1、外貿知識之：如何討價還價
不要表現出對這個商品的喜歡
很多人在商店看到自己喜歡的商品時，那份喜悅之情早於顯現在臉上，如果這樣的話賣東西的老闆肯定會抓住你對商品特別喜歡這一點出高價，所以一定不要表現出來。
跟老闆要一些店裡沒有的商品
還可以通過一些表現讓老闆覺得你這這個商品的喜愛程度一般，不是最佳選擇，可以跟老闆要一些在商店沒有的東西，或者知道這件商品只有三種顏色，黑白紅，然後問老闆有沒有藍色的，自己比較喜歡藍色的，在老闆說沒有藍色之後，也可以表現出一絲絲的失望之情，這樣可以為接下來的討價還價做好鋪墊。
對老闆的初次報價表現出驚訝
進行初步的問價，在老闆報價之後可以表現出很驚訝，或者用驚訝的語氣再跟老闆確認一次，比如：什麼，你說多少錢？，從自己驚訝的表情或者語氣中，讓老闆覺得自己報高了，這樣才會有更大的砍價空間。
對老闆的初次讓步表示不滿
進行適當的讓價，比如見十塊、五塊或者一個零頭之類的，對於老闆的這個讓步，可以一笑置之，或者直接說老闆沒誠意，接著老闆也會進行相應的反駁，什麼成本價多高呀，才只賺幾毛錢路費呀，這些都可以不用管，因為這些也是他們常用的伎倆。
學會打亂老闆的節奏和思路
對方肯定是想讓自己跟著他/她的思路走，這樣的話，也很容易被對方說服，所以在感覺自己跟著對方的節奏走的時候，要果斷的去打亂，比如轉移話題，跟老闆聊其他的東西，或者不再談這個商品的價格，再去看店中其他的商品並問一下相關問題。
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不要輕易說出自己的最高承受價格
在這個討價還價過程中，老闆總會問你最高可以出到多少，這樣的話，他/她就可以占據主動權，針對老闆的這個問題，你也可以說，你最低可以賣多少錢，如果老闆回答了，不滿意的話，還可以繼續追問，最最低買多少錢等等，當然如果你自己回答最高可以出多少錢的話，也可以在自己最高的心裡承受范圍內，減一部分價格告知老闆，這就是自己的最高承受價格了。
2、外貿談判中要怎麼跟客戶去談價格的問題
大家一聽到客戶要求降價，就會自然而然的反應說 我們的質量好。 這也是一條策略沒有錯，但是你應該在與客戶談判過程中准確向客戶表達，質量好在哪裡， 精確到點，線，面， 讓客戶真正感受到你的質量確實好， 才有底氣在談價格的時候掌握主動權。
另外就是客戶要求降價的時候，一定要堅持價格， 盡量不讓或者少讓步，讓客戶覺得你確實報的是實價， 可以從其他方面讓談判不陷入僵局，比如說我們送客戶一些與產品相關的一些小配件呀， 或者我們盡量縮短交貨時間呀， 或者說給客戶提供VVIP 的服務呀， 等等之類的。
不管怎樣， 談判過程中一定要注意觀察客戶的著重點在那邊， 他是貿易商還是廠家，是注重價格還是注重質量，做好客戶分析，才能讓自己在談價格的時候能夠得心應手
3、我是一個外貿新手，不知道怎麼跟客戶談價格？
老生常談的問題了。
客戶買的僅僅是價格嗎？你有成本價格，加上合理的費用和利潤。訂好了價格就不能動了，任何客人都統一的價格，而報的價格不能動，因為價格是跟據質量、服務相匹配的。
我們可以給客人更好的服務、按時交貨等等，但價格是不能變得。現在出口商品的價格這么低，都是大家相互廝殺造成的，得益的還是國外。
其實這個問題我們可以向國外學習，價格都是隨行就市，主要談質量、服務、交期等，談同行業中貨物比其他公司好的原因。
4、外貿中寫完開發信客戶也不問價格就讓寄樣品奇怪嗎?
不奇怪， 你需要通過他的現有信息在網上查查他和他公司的信息。
樣品免費，他們出運費。 如果他接受，說明也有一定可信度。
5、請教外貿高人指點，價格報出沒有回應
很多小夥伴接到靠譜的外貿詢盤，查詢完客戶之後發現是個優質客戶，興致沖沖按照客戶的要求報價，信心滿滿等待著客戶的回信。但是，為什麼報完價，客戶就石沉大海了呢？今天小編就來跟大家聊一聊客戶都去哪兒了。
01、為什麼會出現「報價死」？
我的原因
1、報價單被屏蔽了？
2、報價單圖片、信息是不是不符合買家需求？
3、低價留位或者高價留位，客戶認為不符合
客戶原因
1、客戶已經離職
2、在等待其他資料，以作比較
3、各方面都ok，但是等著我主動上門降價
4、項目目前沒有進展，暫時不需要采購
……
客戶不回報價單，有太多太多的可能性了。
那麼，客戶不回復報價單，乾等么？當然不是，這個時候就要想辦法問他，怎麼問呢，直接電話詢問么？當然不是，且看聯系客戶三十六計。
NO.1 看菜下碟
小編這里著重分析工廠采購商和中間貿易商兩種詢價不回復的分析。
工廠采購商
不回復理由包括但不限於：
1、采購價格高
2、更換新的供應商，目前的原材料還能保證供應
3、暫時不採購這款產品
對於此類采購商，直接詢問他們心中的預期價格，如果方便，可以寄樣或者提供相關產品的資質信息，抓住產品的優勢展現給客戶。
中間貿易商
1、上遊客戶未給回復，所以無法給我們回復
2、單純詢價，比較價格；
對於此類貿易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細標注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們；
當然，如果客戶的詢盤信息十分詳細，但是報價單發過去之後依舊沒有結果，那就找到契機聯系客戶，從價格、品牌等各種優勢打動他們交流。
NO2、找准契機
1、報價有效期。
在發給客戶的報價單有效期到期之前，最後幾天，借著有效期的話題告知客戶，雖然2021年以來原材料上漲嚴重，但是有效期內優惠價格依舊有效，這樣既給客戶留下了信守承諾的好印象，也能隱形催單。
如果客戶依然沒有回復，那就在失效後的第二天告知客戶，雖然優惠價格失效了，但是如果需要可以聯系，我們依舊會提供一個優惠價格，期待進一步合作。
2、交貨期。
2021年以來的海運一直都是外貿人最關注的話題。價格有效期內，我們可以詢問客戶是否對次超有需求，如果要的比較急，不能及時下單，我們會將其他訂單排在前面，影響到既定船期。
3、新產品/新報價提醒。
新款推薦可以名正言順給客戶發新的報價單。當然，如果因為海運費、原材料上漲等客觀因素導致的采購價變化需要重新報價，也可以及時告知客戶。
4、根據客戶需求跟進。
例如，客戶詢盤的是家用取暖器，針對取暖器忘記，可以告知客戶是否需要備貨，如果有的話及時通知。
5、買家從眾心理。
關注產品售賣區域偏好分布情況，如果客戶處在區域需求量大的地方，可以聯系客戶：您好，最近您所在的地區xxx產品的需求量大，我們發送了類似產品給到您的同行，之前給您發過雷速的產品，如有需求，及時通知。
6、節日/事件營銷。
時長關注買家所在國家/地區的市場情況、節日等信息。例如：中國的小長假/傳統節日，可以給買家發送祝福語；買家傳統節日或者突然狀況，發郵件表示關心等。
很多成功的外貿業務都是從一個報價開始的，報價之後還需要各種方式持續跟蹤，多方面了解客戶情況，不同客戶進行不同的跟進，才能最終成單。
6、外貿談判中是先談產品還是先談價格
談判是出事了索賠才叫談判，你現是詢盤或報價，先談產品確定規格再談價格
7、做外貿經常和老外談價格談崩了.怎麼辦
反思一下自己的產品價格定位是不是有問題，和同行比起來是不是高很多
研究一下客戶的目標價是不是符合常理，他在中國是否有進口過，供應商主要在那些區域
如果客戶僅僅以考慮價格因素，推薦最低廉的產品給他，或者向客戶提供減少成本的方法
如果客戶的目標價和你們成本差很多，可以委婉告訴客戶，如果客戶還是很強硬，可以放棄這種客戶，他並不是你的目標客戶，不要浪費時間。
談判技巧可以在外貿為王查看
8、外貿新手，不知道怎麼跟客戶談價格，要怎麼報價呢？
客戶由於用途、預算等原因，對產品的需求量也不盡相同。這里就要求我們對客戶有一個整體的把握，根據預算、時間、地點等一系列的問題分門別類進行報價。
1、分清客戶類型，針對性報價
對那一些漫無目的不知價格行情的客戶，可報高價，留出一定的砍價空間；對不知具體某一品種的價格情況，但知該行業銷售各環節定價規律的客戶，應適度報價，高低適度在情在理；而對那些知道具體價格並能從其它渠道購到同一品種的客戶，則應在不虧本的前提下，盡量放低價格，留住客戶。總言之，就是針對不同類型的客戶，報不同的價格，"到什麼山上喝什麼歌"。
2、因時因地因人報價
（1）向處於不同時間的客戶，報不同價格。客戶正忙得不可開交時，我們可以報一模糊價格，讓他對該品種有大概的價格印象，詳細情況可另行約定時間商議。客戶有明確的購買意向時，我們應抓住時機報出具體的價格，讓其對產品價格有一較為具體的了解。在同行業務人員較多，競爭激烈時，不宜報價。此時報價，客戶繁忙記不住，卻讓留心的競爭對手掌握了我們的價格，成為其攻擊我們的一個突破口。
（2）在恰當的地點報價。報價是一種比較嚴肅的事情，我們應選擇在辦公室等比較正規的場所，通過暢想軟體等正規的郵件、電話進行報價，要不然會給客戶一種隨隨便便、草草了事的感覺。再則，在辦公室以外的地方，談報價等工作上的事情，佔用私人時間容易引起客戶反感。
（3）把握好向誰報價。價格往往是商業交往中比較敏感的話題，對實行招標、議標的項目來說，價格更是一個秘密，所以在報價時要找准關鍵人，逢一般人"且說三分話"，遇業務一把手才可"全拋一片心"。向做不了主的人報價，只能是徒勞無益，甚至使結果適得其反。
首先要肯定這個客戶是不是真的想成交的那種，如果是的話，最好的辦法是換個同事去談，價格浮動也更好把握。如果是那種問問價格就走人的，沒必要浪費時間。
你可能遇到的都是中間商，他們只是和你詢價生意成不成他自己都不一定知道。像這樣，有很多都是同行來詢價的，如果他是有意向的他會和你談價格，或是問你能不能便宜點等等，總之一報了價格就沒反應的百分之九十九都是詢價的。
在報價方式上，我們應注意三點：
1、報最小單位的價格。例如啤酒報價，我們通常報1瓶的價格（一塊五角），卻不報1件的價格（三十六元），正是這個道理。因為整件報價不易換算成單價，而且整件價目大，一時之間會給人留下高價的印象。
2、報出平均時間單位內相應的價格。比如：曲美一盒285元，很多人會嫌其售價太高，這時，我們可以跟其細算一下，一盒三十粒，可服三十天，平均每天只須花9.50元；和同類產品平均每天要十幾元相比，還是劃算。
3、不報整數價。多報一些幾百幾十幾元幾角幾分的價格，盡量少報幾百幾十這樣的價格，一來價格越具體，越容易讓顧客相信定價的精確性；二來我們可以在客戶討價還價的過程中，將零頭作為討還一個的籌碼，"讓利"給對方。
4、讓客戶先行報出可以承受的進貨價，也不失為一個好的探價報價方法。
9、外貿新手，不知道如何跟客戶談價格，要如何報價
客戶要報價時不要直接回復，不然就沒有下文了，先要調查客戶的資料，分析客戶是什麼樣的群體，比如是外貿老油條還是新手，對症下葯
回復有郵件時，一定要寫產品的優勢，包裹採用的原材料，盡量的引導客戶挖掘出客戶需求，這樣客戶才會提出疑問，客戶有問題說明他是對產品感興趣的