1、外貿業務員的工作流程
出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
一、報價
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。
比較常用的報價有： FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。
二、訂貨（簽約）
貿易雙方就報價達成意向後，買方企業正式訂貨並就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可後，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，並將商談後達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲於信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證（這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰）。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到後一定期限內匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：
1、貨物品質、規格，應按合同的要求核實。
2、貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。
3、備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利於船貨銜接。
五、包裝
您可以根據貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標准：根據貿易出口通用的標准進行包裝。
2、特殊出口包裝標准：根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。
六、通關手續
通關手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：
○接受報驗：報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。
○抽樣：商檢機構接受報驗之後，及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑒定。
○檢驗：商檢機構接受報驗之後，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。並仔細審核合同（信用證）對品質、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標准、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等）
○簽發證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經商檢機構檢驗合格後，簽發放行單（或在出口貨物報關單上加蓋放行章，以代替放行單）。
2、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委託書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。
○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。
○發票是由出口商提供的出口產品證明。
○報關委託書是沒有報關能力的單位或個人委託報關代理行來報關的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據。
○商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格後而得到的，是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統稱。是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據的有效證件，同時也是海關驗放、徵收關稅和優惠減免關稅的必要證明。
2、外貿業務員工作職責
一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟體的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟體中，都具備這樣的功能。
二、對於外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟體功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。
三、對於外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算後的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。
四、對於定單數量較大，外商所能接受的價格低於我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批准實施；部門經理不能批復的，報總經理批准後實施。
五、對於C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對於外商的寄樣要求，原則上要求到付；對於樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單後，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付並免收樣品，報部門經理批准後執行。費用較大的，可報總經理批准後執行。
七、對於外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核後寄出；外商對於產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩餘見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤後，報部門經理復核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤後，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。
十、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
十一、對於C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝櫃、運輸。
十二、需要委託中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時准備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業務人員可以協助。
十三、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、 全部收匯後，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。並注意對外商的售後服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作夥伴關系。
(2)外貿業務員的崗位流程擴展資料：
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
參考資料：外貿業務員 網路
3、外貿業務員的崗位職責
1.首先，要知道什麼是外貿。外貿的周期很長，其中找客戶是最難的。有人試過1年才出一個單。
外貿是很傳統的行業。那找客人的傳統方法暫時來說比較奏效的就兩個：參加展會，和B2B。 看你們公司是新的公司，可能一下子沒有辦法投入這么多的資金去開B2B的網站或者參展。那隻有自己去注冊免費的B2B網站了。讓後把你們的產品放上去。但是效果可能不大。條件允許的話，請你們老闆去參加展會吧，自己也能累計一下經驗。如果有熟人介紹訂單給你--牛，這點我就不說了。
阿里巴巴付費之後可能詢盤會多點，但是效果。。見仁見智吧。B2B網站有很多，效果也不同。你發詢盤過後3內沒有消息你可以打電話過去給客戶，問問是否受到詢盤，他們想要的是什麼，是什麼性質的企業，可以怎麼配合他們做，是不是真的有意向想要買。
2.要認清楚自身的優勢在哪裡。
你是外貿公司，可以去騙騙價格，就和工廠說你們有訂單在手了，找工廠問價格，要樣品（如果可以的話），問工藝等等。多家廠家去問，慢慢你就會開始懂得產品了。問工廠報價，看看產品的參數，也順道看看人家是怎麼做報價的。
其中也要知道一些參數：產品規格，毛重，凈重，產品性質，產品材質，包裝的尺寸，怎麼包裝，包裝的費用要多，MOQ是多少，能不能提供樣品，一個20尺櫃子裝多少產品，一個40吃櫃又裝多少啦。什麼付款方式能接受，風險在哪裡，如報fob價格怎麼報，有沒有加上拖車、報關、thc費用、orc費用。
外貿公司的話，盡量多結交一些工廠，好的工廠對外貿公司來說是很重要的資源。就算你有單子在手，也要有相應的工廠為你生產。找到好的工廠以後你的麻煩就少很多。例如什麼延期交貨，質量不過關，工人罷工，材料不齊，不肯打樣板，態度惡劣。。等等一系列問題。
所以最好就找些做開出口的工廠，他們知道怎麼配合你，也能快速給你所需的資料。免得以後你報價，報關，報檢等要資料找不著。。你就該頭大了。
3.你做EXCEL表格也可以，但是我建議將EXCEL表格轉換成PDF文件（因為文件容量較小，比較容易打開），千萬別連同什麼大容量文件或者EXE文件，客戶會以為是病毒，直接delete...
報價要有主要的參數連同圖片在裡面：如你們公司的名字，聯系方式。寫上抬頭。就是你們的報價是給誰的？日期，報價到期日，編號等等。然後下面就寫上序號，產品型號，圖片，產品規格，價格，包裝尺寸，包裝後的毛重，凈重等等。
真的想要做外貿的話，不要怕枯燥，怕苦，怕累，每個人都要經過這些，多給自己信心，多給自己鼓勵。多去總結問題原因，善於思考。多去學習業務知識，學習，了解，掌握外貿。
外貿很講求細節，真的是差之毫釐，謬之千里。慢慢過來你就懂了。
每個人的思路都是不一樣的。所以最好就找到自己的路，自己的貨源，自己的工廠，自己的客戶。
4、求外貿業務員的詳細工作流程
步驟/方法一、接到詢盤
1、認真報價
（1）與工廠核對最新產品價格
（2）查當日最新匯率
（3）核算FOB價格
（4）與貨代聯系詢最新海運價格
（5）報價單中各種參數一定要准確，尤其是集裝箱的裝量
（6）付款方式要確認
2、做樣品
（1）安排工廠打樣
（2）一定要客戶確認樣品在下單
二、客戶下單
1、做PI
（1）公司名稱、客戶名稱一定要對，要逐一檢查
（2）訂單號，PI的時間一定要正確
（3）商品名稱一定正確
（4）單價金額一定要核准
（5）總金額和大寫金額一定要正確
（6）一定要有正確的本公司銀行信息
2、做合同
（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對，要逐一檢查
（2）產品名稱、規格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查，確保沒有錯誤
（3）合同其他條款一定要做細做全
三、安排工廠生產
1、下訂單給工廠
（1）要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量
（2）索要正規報價（工廠傳真過來）
（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產
2、做采購合同
（1）合同一定要做細，合同號，以及涉及各個產品規格參數一定要寫全。
（2）數量、金額要仔細核對無誤
（3）驗貨方式要寫詳細、清楚
（4）確認付款方式
（5）確認出了問題的解決辦法和索賠方式
3、打定金給工廠
（1）核對工廠賬號信息
（2）核對本公司會計打款的賬單信息
（3）電話跟蹤工廠錢款是否到帳
4、跟蹤生產進程
（1）隨時掌握生產進程
（2）確認貨物尺寸、重量
四、聯系貨代安排運輸
1、要價格（海運或空運）
（1）多找幾個貨代比對價格和船公司
（2）選定價格和貨代公司
（3）確定好付款方式（預付還是月結）
2、快遞報關單證
（1）快遞報關單證給貨代報關（報關單、agent報關委託書、核銷單、出口貨物明細單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）
（2）確認報關信息
五、交貨運輸
1、通知客戶打餘款
（1）通知客戶貨已生產完成，拍照
（2）做PI給客戶打餘款
（3）安排客戶驗貨
2、打餘款給工廠
（1）驗貨
（2）打餘款給工廠
（3）要增值稅invoice
（4）工廠安排送貨到指定倉庫
3、運輸貨物到目的港
（1）貨物運出後要提單
（2）貨到港後付貨代運費
（3）貨代要invoice
（4 ）貨代核銷單和報關單
5、外貿業務員要做哪些工作？流程是什麼？
1、業務員需要開拓市場穩定客戶拜訪客戶，市場是存在無限客戶的，就看你自己是這么找用什麼方法找（一般公司都有固定客戶，不需要太過於麻煩的需找）
2、外貿業務員 需要大專銷售或者金融專業 英語過4級以上，（大城市要求更高）——至於要學多久，看你個人聰明人15天之內上手，1個月之內業績會稍提高 業務員工資都是底薪+提成+獎勵+年終分紅
5、業務員是很有前途的一份工作，在社會在能否混的開，關靠專業知識是不夠的，靠的是人際關系，業務員正是人際關系的發展最快的職業）至於能否做出個前途主要看你個人了