1、對於單證員和外貿跟單員的一些英語專業術語。多給我找點啊/或介紹一個手機給我，要帶中英互
自己下個翻譯軟體不就行了，什麼金山詞霸，GOOGLE翻譯（這個要聯網）啊，都行。
單證員，跟單員不用英語特別好，單證就那幾個，需要看的點兒，也就那麼幾項，工作中多和同事學習，多積累，補充自己。
乾脆去買本外貿單證的書看看，主要就看看外貿術語，單證流程之類有實用性的就行了。
常用價格術語：FOB，CFR(或C&F)， CIF，FCA, CPT, CIP
關於單證的：P/I 形式發票
P/O Purchase order 下訂單用
S/C sales confirmation 與p/o差不多
C/I 商用發票
P/L 裝箱單
BOOKING=S/O=SHIPING ORDER 下給貨代訂倉單
B/L bill of lading 提單 客戶提貨用
C/O= CERTIFICATE OF ORIGIN 產地證
FORM A 普惠制產地證
WEIGHT LIST 重量單
太多啦，我看你還是買本書看看，要不上文庫搜索下啦
2、如何做一個成功的外貿跟單員
最少次數提供讓客戶滿意的樣品(最多三次)。與客戶溝通盡量多的細節以保證製作的樣品一次性讓客戶滿意。這將會很大程度上增加接下訂單的可能性，加快訂單時間和減少公司樣品製作費用。對產品的充分了解會幫助你提供讓客戶更滿意的服務。樣品完成後，業務人員手上必須保留一套與提供給客戶完全相同的樣品並完整和完好的保存。
給客戶的承諾必須全力來實現。當出現不確定因素時，向直屬上級徵求建議後再確認給客戶，以保證每一個承諾的實現。並與上級溝通處理結果的原因。
公司只有我們，沒有他們。客戶提出的所有問題就是公司的公司，也是自己的問題。我們要給客戶解決所遇到的問題或者與客戶一起解決。不要把問題化成埋怨，也不要讓它擱置在一邊。主動去解決了，會發現並不是想像中那麼難。 而且實踐告訴我們最麻煩的客戶會是最忠誠的客戶。
必須了解基本的商務禮儀，在溝通、跟進過程中做到尊重客戶。讓客戶隨時可以找到你，但沒有客戶的要求或非緊急情況下，不要打客戶手機; 客戶的快遞帳號的每一次使用都必須經過客戶的允許;對產品/訂單等任何方面的更改都需要徵求客戶的意見/同意及讓客戶了解情況等。
事無巨細，雖然是一些瑣碎的小事，但往往這些細節體現，就能給客戶留下非常好的印象。功課做沒做，直接導致說話做事中的表現。不要小看這些細節，這些才是想要成為成功的外貿跟單員必須注意和學習的知識。12
3、賣衣服的都說．原單外貿．這個是什麼意思？
原單外貿，指的來是國外大品自牌提供面料、版型，到國內尋找廠家生產的產品。也叫余單、尾單。
它的特點是價格便宜，性價比較高，使用的是和正品差不多的原材料，只不過是生產廠家從計劃報廢物資中偷偷加工的成衣。
質量合格的，就是專賣店裡的「正品」。 「原單貨」就是生產廠家從計劃報廢物資中偷偷加工的成衣。
和真貨的惟一區別就在於它不在原計劃內，數量較少。還有一種「原單貨」，是因為種種問題，被品牌商拒收的「外轉內銷」，有時數量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。
(3)手機外貿跟單擴展資料：
其他單貨分類：
1、跟單貨
原版面料，搭配一批國內輔料，湊合出原來的款式，就是「跟單貨」。雖然跟單貨細節差點，但畢竟與原版有一樣的版型和面料，關鍵是材料相同，穿上身大體樣子和質量都差不多。
2、追單貨
當廠家的原版面料全部用完，按照原版的版型，在國內采購一批類似的面料加工，這就叫「追單貨」。 因為不是用工廠好的機器和熟練工人，質量做工都要差些。
2、仿單貨
質量最差的一種，仿單只要瞄一眼巴黎時裝發布會上的成衣照片，就能仿出來，找小廠仿單，質量做工不能保證。
4、求鞋類外貿跟單流程
在跟單過程中，做到「認真」和「多走一步」。
做到「認真」
1.明確「認真」的必要性。今天的工作是明天的結果，前幾個月的工作會帶來現在的訂單。公司收到的每一封客戶詢價都是公司大量廣告宣傳投資的結果，不認真跟進客戶是對公司資源的浪費。
2.全面熟悉公司產品，報價，制樣，訂單審批，生產，質檢，驗貨，出貨流程。這是為客戶提供專業服務的基矗
3.每一天上班時明確當天的工作，下班前回想今天工作情況。確保完成最重要和最緊急的工作。
4.在所有日常與客戶溝通中使用正規商務信函格式及公司規定的簽名。也不允許出現一句話式的回復（完全無商務信函的格式）。
5.在收到客戶信函時第一時間進行回復。不能給予明確回復時，發送「信函收到」的確認函並確認可以為客戶提供明確回復的時間。即保證溝通的雙向性。
6.最少次數提供讓客戶滿意的樣品(最多三次)。與客戶溝通盡量多的細節以保證製作的樣品一次性讓客戶滿意。這將會很大程度上增加接下訂單的可能性，加快訂單時間和減少公司樣品製作費用。對產品的充分了解會幫助你提供讓客戶更滿意的服務。
7.樣品完成後，業務人員手上必須保留一套與提供給客戶完全相同的樣品並完整和完好的保存。
8.給客戶的承諾必須全力來實現。當出現不確定因素時，向直屬上級徵求建議後再確認給客戶，以保證每一個承諾的實現。並與上級溝通處理結果的原因。
9.了解訂單生產排程，定期對訂單產品質量進行跟進。
10.公司只有「我們」，沒有他們。客戶提出的所有問題就是公司的公司，也是自己的問題。我們要給客戶解決所遇到的問題或者與客戶一起解決。不要把問題化成埋怨，也不要讓它擱置在一邊。主動去解決了，會發現並不是想像中那麼難。而且實踐告訴我們最麻煩的客戶會是最忠誠的客戶。
11.必須了解基本的商務禮儀，在溝通、跟進過程中做到尊重客戶。讓客戶隨時可以找到你，但沒有客戶的要求或非緊急情況下，不要打客戶手機;客戶的快遞帳號的每一次使用都必須經過客戶的允許；對產品/訂單等任何方面的更改都需要徵求客戶的意見/同意及讓客戶了解情況等。
在服務上「多走一步」
1.宣傳公司網站，充分利用公司網站。讓客戶通過網站來了解公司，會節省很多時間。
2.做到十一個「主動」，主動介紹公司服務及產品，主動（定期）與客戶保持聯系，主動索取客戶快遞帳號，主動提供快遞單號，主動提供樣品產品圖片，主動索取及確認外箱嘜頭，主動提供訂單生產進度，主動約定驗貨時間，主動提供驗貨報告，主動要求客戶提供訂單產品質量反饋,主動向客戶推薦公司新產品。「主動」表現在行動比客戶早。
3.從每一個微小的細節為客戶提供最完善的服務，降低公司與客戶的貿易風險。在與每一個客戶溝通過程中，維護公司形象。將客戶的反饋建議集中反饋到市場部，作為公司將來規劃的借鑒。這將會為公司帶來整體利益，也更有利於客戶的開發。
4.完成自身職責范圍內工作的前提下，幫助同事解決問題或提出解決問題的建議。任何客戶的電話必須熱情接聽並做相應記錄。組成互愛互助的業務團隊。
5.在公司這個大的團體中，個人力量不可能改變公司的狀況，團隊力量才是無限的。
細節決定成敗
這個產品只有您的企業可以生產嗎？這個產品您提供給客戶的質量和價格只有您企業可以做到嗎？肯定還有許多企業可以做到。但產品和服務上的細節每個企業是不同的，處理問題的方式每個企業也是不同的。注重細節才能使企業更穩定的發展。
5、ALLB PRO智能跟單系統受歡迎嗎？
通常來說，AllB PRO 智能跟單投資平台根據投資市場的需求，通過使用自動化的技術，對買入的金融投資理財產品進行投資行為分析，完美實現投資多樣化、理財收益化的夢想。該平台系統按照盈透團隊設定好的策略統一運行，只需一鍵注冊，無需手動進行操作，便可使交易獲得強有力的收益保障。同時，AllB PRO跟單系統兼顧安全性、穩定性及可拓展性，為投資理財用戶打造一站式專業化金融服務平台，讓資本紅利遍布每個平民投資者。

在該智能跟單系統全程運行中，盈透國際採取五大策略，分別是資金保障策略、交易品種保護策略、最大持倉訂單量保護策略、交易時段保護策略及最大交易手數保護策略等，來保證用戶及時止損、降低風險、獲得最大化收益。整個智能跟單系統均採用自動化方式，在設定好的額限內，訂單超過虧損金額，系統會根據指令停止跟隨。同時在設置的交易品種和最大持倉訂單數量及交易時段內，避免系統爆倉、縮小大范圍的行情波動、提高交易的成功率。
盈透國際在投資產品方面，包括基金、債券、保險、信託、股票、PAMM託管交易外匯、貨幣交易、黃金交易等多種產品，類型多樣，將為投資者提供不同種類的投資組合，以便獲取最大化的市場收益。
如今，盈透國際不再對一種領域進行投資，而是通過AllB PRO 智能跟單系統在全球范圍內多領域進行資源配置，不僅在歐美，還要在廣大的亞洲諸多城市發展多項業務。目的就是整合各行業資源優勢，全力打造國際化的生態產業鏈條。
對隸屬於金融行業的盈透國際公司來說，行業發展瞬息萬變，只有保持敏銳的頭腦，洞悉行業發展趨勢，在金融技術創新方面不斷突破，才能實現新一代服務升級，使盈透國際享譽全球。
6、外貿原單與專櫃正品有什麼區別？
7、我想做物流跟單員，我知道外貿跟單可不知道物流跟單有什麼不同，希望有知道的說一下，
從發貨到客戶簽收，這一時段是需要你跟蹤的。
首先，公司操作人員發貨回來，會知道一些數據（單號，到站，收貨人，件數，重量等）一般大些的物流公司都會直接電腦錄單。客戶打來電話查貨，只要提供單號，輸入單號，查詢就好。這是針對客戶的。當然你肯定要定時跟蹤，然後錄入即時信息，方便查詢。
還有一種是，沒有網站單號查詢的，這些物流跟單員就比較辛苦了，如上述，拿到提單，看到發貨信息後要及時通知收獲客戶，告知到貨的時效。最重要的是把手機號碼或者是直線留給客戶，並表明，他的這票貨只有你最了解，會繼續跟蹤的。而且態度要好。以免出現小情況的時候，客戶打電話回公司投訴，這一定要避免，老闆看在眼裡。
等客戶簽收之後，記得要給發貨客戶反饋簽收人。
就這些吧。一點小經驗，希望受用。