1、外貿業務員需具備什麼素質？
一般而言，一個合格的外貿業務員應當具備以下六種素質。
第一：外貿素質。
外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業務首先應該知道從尋找客戶到最後交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環節不出現漏洞。因為外貿各環節都容易出錯，而且出錯後就是非常撓頭的問題。
第二：外語素質。
一些前輩曾經說過，外貿業務員不需要太好的外語也可以做，這話沒錯。因為確實很多以前的外貿業務員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿環境不是特別透明，加上外貿剛起步，外貿人員緊缺，因此導致了當時狀況。
然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿工作了。不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質也只是限於簡單的聽說讀寫就可以滴。
第三：產品專業素質。
這一塊是考較業務人員對現在從事的產品的了解程度。既然做業務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產品專業素質。
關於這一點，對於沒有從事過外貿工作的新人，建議要去找一個產品熟悉一段，有的放矢，這樣找工作的時候就會游刃有餘了。
第四：吃苦堅韌的素質。
在商貿合作中，為了趕貨，經常要和供貨商（原料和附件的生產廠家）打交道，這些供貨商，經常提出不同的要求，打亂你原來的出貨計劃。所以，這是您會經常奔波於他們之間，敦促他們按時交貨。這個工作非常辛苦。因此，需要吃苦耐勞，堅持不懈的精神。
第五：誠信素質。
誠信和信譽在商貿合作中非常重要，建立起良好的信譽無疑是業務發展的最有力的保障。
第六：法律素質。
學習一定的國際經濟法和商業合同法，可以對防範國際貿易中的欺詐行為，做一定的准備。
2、作為一個外貿業務員，需要具備哪些基本素質？
學習能力
學習自己公司的產品的專業知識，學習寫郵件的技巧，學習找客戶的技巧，詢盤的回復技巧等等。
通過學習能力塑造自己的專業形象。
溝通能力
公司內部的團隊溝通，跟客戶的溝通（外語水平要很好），下游渠道的供應商溝通，貨代公司的溝通。
3、外貿業務員需要具備什麼能力
一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:
1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那麼至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。
2. 足夠的產品知識，足夠是一個什麼概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎麼會買你的產品呢。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。
3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什麼方法去找客戶，怎麼樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群並制定製定迅速佔領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。
4. 銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對於一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。
5. 管理能力，這是成為傑出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。
6. 強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。
除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善於總結、堅持不懈、不畏困難、善於談判等。
外貿業務員的定義：
是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。
外貿業務員的工作職責：
1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
4、作為一個外貿業務員，工作內容及知識，技能的要求有哪些方面
想做好外貿，你必須要專業+職業！專業加職業，都是形容詞，要想在外貿行業裡面做出點名堂，你必須要專業和職業，缺一不可！
什麼是專業，什麼是職業呢？專業和職業到底表現在哪些方面，我們想要做到專業和職業該從哪些方面入手呢？
希望在閱讀以下內容之前，大家能夠先行思考，小M可能只是給您一個方法，而思考給您的是獲取方法的方法！也就是所謂的魚和漁！
專業：即對你的公司，產品，行業，競爭對手，客戶都熟悉。
1.了解自己公司的競爭優勢所在，證書，認證情況，以及其他的為促進銷售而提供的支撐條件。
2.產品的價格（不僅僅是當前的價格，還要了解以前一段時間內的價格，還要能預料以後某段時間內的價格走向），包裝，品質，參數細節，運輸方式，用途范圍，上游原材料的價格走向，下游產品的大體價格範圍以及用途范圍。
3.某些技術參數，你必須要掌握，否則客戶問你，一問三不知，客戶怎麼可能跟你合作？
很多人可能會疑惑，了解上游產品是為了知道自己產品的價格趨勢，為啥還要了解下游產品呢，很簡單，你的下游產品的價格，決定著你的產品能夠賣出什麼價格.
例如，我的產品，下游產品是為半導體提高化工原材料，價格超高，實際上就是幾種產品按照配方物理混合，其他幾種產品的大體價格我就比較清楚，那麼稍微一算，我就知道，我的產品可以適當的報高價，一來，對方的產品用在半導體比較精密，在意質量；二來對方的利潤比較高，稍微報高一點，並不影響其利潤，比較容易接受！
4.行業狀況跟同行情況你必須清楚，行業裡面有哪些比較大型的公司，有哪些比較看重國際貿易的公司，有哪些業績比較好的公司，這些你必須要知道，否則你到底是跟什麼人競爭你都不知道。
5.行業的價格水平你必須要掌握，很多人一報價客戶就說高，你就要想想，是不是你的價格真的處於高水平，你要想辦法去了解同行的價格都是怎麼報！
大家可以對照一下，自己在專業性方面，欠缺了哪一些？
職業，這個詞語理解起來就很簡單了，我們的職業是外貿，那麼職業就是要求要熟練地掌握並能運行外貿的所學。
所謂外貿就是國際貿易，可是很多人的外貿就停留在找客戶，發郵件的階段上，甚至很多人做了很多年，還是停留在那個階段上，只能說這種人可能業務熟練，但是絕對不能稱為業務高手！
如圖顯示，這才是外貿的層次結構！
最裡面是外貿最核心的內容，這個點把握好了，才有可能逐漸拔高，ucp600，isbp，cif等等這些都不懂，你能做好嗎？
還有，例如最基本的單據，商業發票，箱單，提單等，你都不懂，操作中給客戶造成一大批麻煩，客戶怎麼會信任你？哪怕這次跟你合作了，也很難有下次！
第二層是國內貿易上常用的銷售技巧和方法。
這些也會經常在外貿中用到，不懂這些，你會很被動，一直被客戶牽著鼻子走，到了關鍵的步驟時無法掌握到主動權，失去很多成單的機會；這一個層次還包括了英語，英語並不是核心內容，它是工具而已！
第三層是你的活動范圍。
如果你不懂國內的相關政策，你會越界，小則損失，大則觸動法律，身陷牢獄；關稅政策，銀行政策，也會關繫到你的報價策略，關繫到你的利潤情況，如退稅的存在，讓你在按照成本報價的情況下，還能拿到退稅，作為利潤處理；此外這第三層還包括你的國內的關系，如供應商，如運輸公司，海運公司等，這些都配套好了，才會應對自如；
第四層是你的靶子。
做外貿就是跟國外客戶打交道，你的東西准備的再詳細，裡面三層在厚重，把握不住客戶也是白搭，所謂把握客戶，那就包括客戶的公司情況，信用情況，客戶代表的習慣，喜好等等，把握好了這一點，就能夠對症下葯
第五層就是客戶國家的形式，社會、政治、經濟情況。
一方面會避免一些災禍，如伊拉克，要注意他們的戰爭帶來的風險，戰爭引起金融震盪會引起收匯困難，等等的。此外了解到客戶的這些東西，更有利於我們做事件營銷，這個我在以前的帖子里說了，如這次巴基斯坦的地震，那我們就可以抓住這點，給巴基斯坦的客戶發郵件，表明我們的態度，問候，幫助，這叫攻心銷售，這點，我一直很重視，而且效果很好，即使我的產品比其他公司貴一點，也照樣能接到不斷的訂單！這一層還包括客戶國家的政策，進出口法規，例如港口政策，例如某些國家強制某些付款方式！
外面還有，沒有界限了，你認為能夠幫你提高的都可以涉獵！
5、做為外貿業務員，應該學習什麼東西？具備什麼技能？
外貿業務員，其實就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。作為一個外貿業務員，除了對自己本身的要求之外，還要經常進行外貿學習。
1.推廣如果有付費的平台，就請充分利用平台去挖掘單子出來，別浪費太多時間在免費的B2B上。
2.敏捷的反應很多外貿業務很難做到這點，特別是工廠，甚至是郵件好幾天才回復的！那怕你價格再好，也一定不會有效果哦！沒人願意和一個做事拖拉的人合作！郵件一定要當天回復！
3.郵件精簡不拖泥帶水，不帶過多的連接，不買過多的廣告（公司介紹）。很多外貿都會帶一大堆的連接和公司介紹，對於客人來說是一種負擔！
4.做事細心，快速客人要求的東西能短時間內准確給到客人，並能及時的溝通，這有助於單子的進度加快！所謂細心，如果做不到會是很致命的，比如款號一個字母好數字出錯，可能會令客人損失大量的金錢和時間！
5.溝通不要單靠郵件，要多打電話，哪怕是國際長途.10個外貿有8個不會主動多打電話，或許由於環境影響吧！當你做到了很多人不會去的事的時候，你就是突出的，單子自然多起來！
6.積極，主動任何都應該如此！主動聯系客人能搶到先機，等，機會只會流走。待客如待朋友，不要只談生意，除了生意還可以談談其他，如生活，文化，家庭........說白了就是要會與客人吹牛,記得多點關心你的客人！
7.專業及心態新人或老手都可以多摸，多看，多想你自己的產品，慢慢你就會徹底了解你的產品，就能成為專業人士！專業與否也會是接單的致命點！
8.談判能力所有單子都會需要走這一步。價格要有商量的餘地，但不要太多，生意談出來的，如果都沒得談就不是生意了！如果價格沒有談攏，那麼可以在交期或運費上下功夫，不單可做FOB，還可提供CIF價格，風險就避免了。
6、外貿業務員要掌握哪些技能？
我自己就是從事外貿業務。證書什麼的其實都意義不大了，當然有比沒有好，比如BEC可以嘗試考一下。
給你幾個建議吧，首先外語是最基本的，其次要有自己喜歡和精通的產品，要熟悉外貿流程，知道怎麼和老外溝通。最關鍵還是要有一個好的後盾，就是能支持你的公司。因為外貿很多時間拼到最後就是拼公司的實力了。
7、從事外貿工作需要哪些技能？
①溝通表達
如果說專業知識和技能是外貿人員的敲門磚，那麼良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。
②信息技術
如今，國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網路通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利於企業的商務活動。
③外語能力
不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、日語、義大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。
(7)外貿業務員的基本技能擴展資料：
貿易區別
對外貿易是指一國（或地區）同其他國家（或地區）所進行的商品、技術和服務的交換活動。因此，提到對外貿易時要指明特定的國家。如中國的對外貿易等；某些島國如英國、日本等也稱對外貿易為海外貿易。
國際貿易亦稱「世界貿易」，泛指國際間的商品和勞務（或貨物、知識和服務）的交換。它由各國（地區）的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生，並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規模空前擴大，具有世界性。
參考資料：
對外貿易_網路
8、外貿業務員專業技能有哪些
首先需要有語言基礎，這個是走進這個行業的基礎。其次也是最重要的 就是對本行業的了解，要精通，其次要懂禮儀、會相關軟體（word PPT PS Excel 等），懂網路（搜索、SEO等等）。 我個人的一些見解，大家一起努力吧 Come on