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外貿客服吧

發布時間: 2020-10-26 23:08:20

1、外貿客服主要是做什麼的

主要是管理公司上貨之類的,還有就是處理客戶之間的關系。聯系客戶,再交到業務員那裡。

2、阿里巴巴外貿客服專員 薪水

沒那麼多吧,廈門的底薪好像800——1500不等,主要就是抽成了,看個人能力。做多就多得,沒業績就。。。

3、外貿客服的發展方向如何?

簡單的說,客服人員的發展方向就是向外貿業務員發展。

4、外貿客服(電商)有前途嗎

其實,任何工作都有前途,只要做好了都是前途和錢途,客服是關繫到公司品牌建立及擴大影響,其實是非常重要的崗位。

5、英語外貿客服一般是做些什麼工作

額這個要看您從事的是哪一方面的外貿客服。
有平台外貿客服
平台外貿客服分為零售客服,批發客服。
零售客服的話好比咱們的淘寶天貓性質以及ebay amazon那種零售性質,直接在電腦前回復客戶的相關問題,或者電話解決問題。
批發客服的話,接觸的就比較多。不僅僅是回復客戶的問題,還要去申報價格各種可變動因素,因為這些因素不是你當時能夠決定的 需要咨詢你的上級。不同於零售,可以直接決定價格和其他信息。而且批發客服的話,還涉及到oem和odm的問題,這個也是需要咨詢公司上級的。好比咱們的alibaba國際站平台。涉及到量影響價格的問題。

6、外貿客服好還是銷售好

這個不能說哪一個好,只能是說適合哪個工作,不過論發展前景的話,那還是銷售好一些了。

7、外貿客服是做什麼的

按照你的字面意思,是跟海外客戶接洽的,負責跟單,解決訂單中一切客戶遇到以及提出的問題,對內協調采購質檢單證等部門,對外協調客戶需求,是企業跟海外客戶溝通的橋梁。具體職能還要看各公司的崗位職責。

8、外貿英語客服與外貿業務員

我呢,有同學是作客服的,一個是用英語直接電話聯系,一個是用郵件回復。他們的同感就是所謂客服就是處理投訴事件,客人一般不會給你好臉色的哦。但是他的好處就是穩定。
外貿業務。高薪,挑戰,有趣、但是抗壓能力要好。

9、外貿客服怎麼樣

我做了半年的外貿客服,現在轉為外貿助理。怎麼說呢,看你的能力咋樣,如果剛開始英語水平一般,是可以鍛煉你的英語閱讀和聽力以及口語的(因為我們每天都要看和回復客戶的郵件,再就是偶爾給客戶打電話)。如果你英語能力很好,其他方面的能力也會得到鍛煉,比如快速整單整表,後台上傳產品和修改圖片(當然是有網站的情況下),還有一些客戶的產品問題解決方案,以及一個應對心理。壓力是有的,但是看公司的制度,如果很苛刻就不用去了(像那種沒有完成業績就要扣幾百幾百的看都不用看了,選擇有一定壓力,但是制度相對和善的公司,看這個公司是謀求長遠的發展,還是每天大張旗鼓宣揚企業文化不做正事的。你自己應該識別得出來。在自己的接受范圍內,你懂的。前提是自己有一個積極的心態,以後也是有前途的,畢竟這是一個行業一個領域。經驗是自己慢慢做出來,能力也是慢慢鍛煉出來的,要給自己機會去嘗試。)
純手打,自己也做這個,小小的心得,希望可以幫到你。