当前位置:首页 » 电子商务 » 电商快递产业
扩展阅读
国际贸易专业男女比例 2020-08-26 05:18:03
宁波外贸网站制作 2020-09-01 16:26:57
德驿全球购 2020-08-26 04:14:27

电商快递产业

发布时间: 2021-02-26 01:36:03

1、电商巨头亚马逊宣布进军快递业, 近些年它还进军了哪些行业领域?

 电商巨头亚马逊是全球最大的电子商务公司,其经营的国家非常广泛,尤其在美国和欧盟实力很大。最早亚马逊在中国大家都知道是卖书的网站,近年来还进军了航空业和云服务。亚马逊成立于1995年,一开始经营网络书籍销售业务,现在已经涵盖了电子和电脑、园艺、玩具、服饰、珠宝、汽车用品等许多类型。

  亚马逊对消费者提出了“天天低价、正品保证”的承诺。亚马逊是全球最大的网上零售商之一,但是,在中国却遇到了淘宝、京东等本土电商的强力竞争,加上亚马逊以顾客为上帝的策略,企业遇到了很多问题。亚马逊积极向航空运输等行业扩张,运用飞机为消费者投递包裹,亚马逊在美国和欧洲租用多架飞机,向附近的仓储中心运送货物。

 亚马逊持有美国阿特拉斯航空集团的大量股票,形成了航空和整体业务相互促进的局面。亚马逊最早尝试运用无人机进行包裹快速投送。亚马逊还投资药品业,并拥有一家小药业公司。

  总体而言,亚马逊还是在图书业上风生水起,它是全球最大的图书经销商,几乎所有的出版商都得走亚马逊的销售渠道,并严格遵守它的规定。亚马逊不是立竿见影急于寻求回报的企业,它总是在尝试不同行业的投资,虽然失败了很多,但是它雄厚的资产奠定了它不断尝试的勇气。输得起,失败后继续尝试,这就是亚马逊精神。

2、为什么说是电商给了快递行业一条活路?

1、行业竞争太激烈。现在的快递量是越来越多,每家快递公司都想分一杯羹,大家都是低价找业务,所以造成大家都很难赚到钱了。现在同一家快递公司,还会控制每个区域快递网点的数量,但是还有很多其它快递公司,他们也会在附近设点,所以如果你承包了一个网点后,就会发现隔壁就有好几家其它快递公司的网点,想竞争实在太难了。


2、利润太低了。现在那么多年过去了,快递行业的利润没有涨反而是越来越低了。大家去寄快递都知道,除了顺丰比较贵外,其它快递都是挺便宜的。而承包一个快递点,老板的收入最主要还是靠送件提成,一件可以拿一两块钱,通过招聘快递员给低一些的提成来赚差价赚钱。

不过现在工资太低快递员不愿意干,给快递员增加工资老板赚钱就少了,所以老板们想赚钱也不容易的。

3、快递过时效罚款让老板跑路。现在快递都是有时效的,如果超过时间还没有送到用户手里的话,快递员会被网点老板罚款。而网点老板更会被公司罚款,一件100块能够罚到你想跑路。

以前就有很多网点老板就是由于快递员突然辞职快递送不过来,后来直接就跑路了,因为罚款太严重了,可能光罚款都是几十万了,你是愿意交罚款还是跑路吧,所以网点老板也是难当的。

总之,现在很多快递员都想赚钱自己承包一个快递网点,但是当老板并不是那么好当的,很多网点都会倒闭,大家还是想清楚了再决定去干。

3、电子商务物流的发展趋势

第一,电子商务物流的服务内容和内涵将更加丰富。一方面,我国网络零售交易产生的电商物流业务近70%由快递企业承担,快递业成为服务电子商务的主渠道。另一方面,在“互联网+”的背景下,电商物流也衍生出多种业态,新模式不断涌现。终端消费者对多元化服务的需求进一步细化,电商物流企业适时推出终端智能柜、物流保险、特殊物品物流、逆向物流等主动服务和个性服务。随着供给侧结构性改革的深入推进,电子商务、制造业、跨境贸易等关键产业不断升级,电商物流上下游产业环境也随之优化和升级,这必将对电商物流服务内容提出更高要求,仓配一体化、供应链管理等业务种类将加快拓展;跨境贸易的发展也将为电商物流企业注入新的发展活力。
第二,市场主体将更加多元。一方面,随着外部产业的融合、资本市场的加速进入以及同业、同区域整合,优质资源要素和人力要素进一步向龙头企业聚集,市场集中度将进一步提高。另一方面,快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式不断涌现的同时,传统快运、物流企业也开始纷纷跨界进入快递及电商物流领域,向专业化、区域化、平台化方向发展。此外,随着“互联网+”的驱动及平台经济的发展,碎片化的物流资源通过互联网和平台整合进入市场,“平台+个人”的商业模式正在出现,正逐步探索、演化,成为新的电商物流服务提供者和市场参与者。
第三,电商物流将更加智慧、智能。随着生产消费需求的不断升级和技术应用环境的不断成熟,电商物流数据化、自动化、智能化的发展趋势将势不可挡。DT(数据科技)时代的到来,使得大数据应用已经深入到企业的经营管理、销售预测、运营决策、苔销推广、渠道管理、客户体验、物流管理、IT构架等方方面面。尤其是大数据对供应链的应用将改变电商物流的路径和运作,从而颠覆传统的运营模式,对物流服务提出更高的要求,大数据服务、云服务、智仓储、电子签名、电子身份认证等技术将得到推广应用。在物流装备方面,自动化分拣、机器人、智能快件箱等开发应用力度将持续加大。迫使企业告别过往依靠廉价劳动力的发展怪圈,对电商物流的提质增效形成“倒逼”。从现状来看,仓储分拣等智能机器人已经进入实际应用阶段,而当人T成本超过机器成本之时,自动化大规模迭代的时代将指日可待。

4、电子商务和快递行业有什么关系吗?

电子商务促进了快递行业的发展。
电子商务就是类似于阿里巴巴淘宝、京东之类的网上购物。
所以说电子商务的发展极大的促进了快递行业的迅猛发展。

望采纳。

5、什么是电子商务与快递行业协同发展

物流快递服务品质的确与快递从业人员素质有很大关系,对从业人员的约束很大程度上也会对行业规范发展起到积极的推动作用。 电子商务的发展离不开物流快递环节的配合,近几年物流快递业的快速发展也很大程度上得益于电子商务的火爆,电子商务与物流快递原本就是一种“谁都离不开谁”的关系。当然,在共同发展的过程中,也存在一些不顺畅、难衔接的问题。

6、电子商务是否促进了快递业的发展

在中国电子商务的快速增长大大促进了快递行业蓬勃发展这是显而易见的!
你想想以前快递公司只有ems一家,快递费是现在的一倍甚至几倍,速度也要比现在慢上好多。最近这10年电子商务快速兴起,快递公司增加了多少?快递费比以前便宜了多少速度比以前快了多少?我们现在都在享受着快递业发展带来的好处。
但是也不可否认现在快递业也存在着鱼龙混杂,安全隐患多,管理不规范等很多问题,这些都是快递业今后发展所必须要解决的!

7、如何推动电子商务与快递产业协同发展

1、快递业本身就需要提高信息化建设。比如对分拣的速度提升,比如说配送车辆的调度,对配送路线的规划,都需要信息化作为前提。
2、电商乃至移动电商发展迅猛,包裹数量剧增,需要电商方面提供一定的透明信息给快递行业,从而提高用户体验。
3、相互促进,协调,达到信息共享。

8、电子商务中物流的发展趋势

电子商务下物流业务的今后发展有5大趋势:第一,电商物流的移动化、数据化、平台化;第二,电商物流正在以前所未有的速度全球化、农村化;第三,电商物流的园区化,以及跨业态聚集;第四,需求侧供应链再造促进供给侧改革;第五,商业基础设施的个人化、应用化。

第一,电商物流的移动化、数据化、平台化。


在过去的一年时间里,约1.3亿网购人群从PC端转移到移动端,移动端网购人群的占比已经逼近70%。信息经济条件下的消费行为发生了本质改变,由固定位置、断点式在线转变为24小时在线,消费者可以随时随地下单、接单、发包裹、收包裹,电商物流的应用场景呈现指级数增长。同时平台化带来的分享经济和共享经济的变化,在整个O2O业态发展当中,快递物流也在快速跟进。

第二,电商物流正在以前所未有的速度全球化、农村化。


技术在不断地改变着商业的形态,在拓展着商业的边界,也在拓展着物流快递的边界。过去一年,跨境电子商务迅猛发展,一度成为行业热词。双11期间,超过3000万国人在当天购买来自全球100多个国家的产品,同时有232个国家和地区的消费者参与了双11狂欢,跨境出口物流规模同比增长了224%。

全球化的同时,电商物流的农村化、城市本地化也在快速演进,伴随这样一个过程,快递物流行业从骨干线路的覆盖,进一步走向支线、毛细血管的覆盖。物流快递毛细体系的建立是这一年最大的亮点。以三通一达为代表的快递公司,今天正在把他们的毛细体系铺设到农村,让农村得到跟北京、上海的居民一样的普惠的商业服务。

第三,电商物流的园区化,以及跨业态聚集。

大约在去年一年时间内,有超过一千个电商产业园成立起来,甚至有的不是新建的产业园,而是通过改造传统的过剩房地产的园区,使其变成了产业园。随着互联网打通商业信息链,去中间化趋势日益明朗,原本依赖信息优势的各类专业批发市场面临巨大压力,很多开始转型升级为电商产业园。

物流需要货物集聚,而互联网让世界更加比特化,电商在园区的小集聚意味着货物的大流转、大集聚,园区聚焦形成的对等开放与大规模协作,使得“互联网+产业园+物流园”的发展模式应运而生,这成为当前电商物流发展布局的一大趋势,这,也是线上生态与数据的变化,所导致的线下物流产业空间集聚态势改变的新鲜商业场景。

第四,需求侧供应链再造促进供给侧改革。


供给侧改革问题,是要解决过剩产能的问题,要解决中国的高端消费者没有好商品的问题。但目前所观察到的是需求侧的供应链的全新的再造,电商与快递物流公司正在协力打造一个需求端的商业价值体系,并进行进一步的升级和改造。

第五,商业基础设施的个人化、应用化。

最重要的特征是基础设施投资更加社会化、私人化,这种投资甚至包括每一台智能手机,个人购买的手机,不再像是过去的国有航空公司购买飞机,这个基础设施的主导者是个人,商业基础设施的投资,当然也包括物流快递的基础设施投资,进一步走向轻资产化、应用化、融合化,将一切社会资源连接起来、整合起来、重新盘活并运营起来,比过去占有重资产的基础设施,更加重要。这是基础设施升级和转型创新的方向。

9、电商物流到底是干什么 有前景吗?

一、互联网和中国电子商务的发展趋势
到2015年,整个中国电子商务的市场份额将会达到18万亿,市场规模空前。2014年整个淘宝平台会突破3万亿,其中物流费用占到10%,仅淘宝就产生了三千亿的物流市场份额,另外加上15万亿的B2B市场所产生的物流需求,整个电子商务的物流市场份额非常大。同时,今年是B2B电子商务迅速发展起步的一年,大宗物资的、化工、家具等领域出现了利用互联网电商的技术和平台把行业整合起来,B2B的产业化将从今年开始发力,作为物流供应商和物流软件领域的服务商,我们会迎来很多机会。
二、“双十一”神话带来的冲击与思考
“双十一”其实是天猫策划出的一个网上购物节,刚开始就几亿的成交额,到了2012年,天猫淘宝全网交易额达到到191亿,淘宝平台包裹量达到7000多万件,全国日均快递处理量突破3000万件,申通、圆通、韵达定单超过500万件,创历史新高。
当年有将近上百万的物流企业人员,包括社会上的资源参与了派送,整个社会资源做了第一次整合的尝试,事实证明,191亿交易额带动了物流行业及整个社会资源的支持,给了大家很大的信心,同时这也对传统零售、传统经济甚至对传统行业老大们产生了巨大的冲击,照此发展,线上一定会超过线下的零售,而且未来线下也是要往线上走。
2013年双11当天有1.7亿笔的交易数,1.5亿个包裹,比2012年翻了近一倍,交易额达到了350亿。2014年双11即将来临,有人说会超过500亿。今年更重要的是已经往国际化、往跨境、往O2O各个领域扩展。所以双11已变成一个电商冲击传统行业的事件,反过来说也是一个机会,如果未来的B2B都能到C端买东西,甚至从C端定制了,那中间的环节就不存在了。我们B2B服务商如果面对订单要逆向拉动,该怎么办;一天要承担500亿交易额,未来物流又该怎么配合。这些都需要个性化、复杂化的大体系来完成。
三、2014后“双十一”电商格局和产业的变化
2014年再看整个电商投资,会有一些大的变化,连续三年的冲击,中国许多行业将受到影响。
第一,中国的零售格局从此改变。行业整合并购加剧,阿里、百度、腾讯等等大的公司都在做电商、做网购,包括万达也在并购,资本的参与使整个行业并购加剧。如果线上零售依然这样发展,反过来线下零售必然利用互联网的技术走到线上,到线上零售就要做更多的服务,更加走近客户,这个是一个行业发展的大的趋势。
第二,互联网深入到经济各个领域。以前线下就是线下,线上就是线上,阿里只是平台,而未来是一个整个体系的变化,线上往线下走,对于O2O是的业态发展还在摸索中。微信在国内已经有6亿用户,在国际上已经有1亿用户,这样移动端社交软件的应用,已经变成生活场景的一部分,当我们的搜索、消费、社交都在手机端的时候,产品服务的变化会影响到供应链体系变化。
第三,传统产业转型加快,创新模式涌现。B2B传统电商的快速发展,出现了B2B2C,出现了更多产业的融合,大数据的出现也颠覆了很多商业模式,出现了网上买煎饼模式等等。
第四,电子商务朝着商务电子化发展,移动电商爆发。我们讲的电子商务其实商务的一部分,仅仅是商务的形式发生变化,仅仅是利用互联网的电商平台和技术将形式改变而,而未来商务电子化,是整个业态的变化,是一个趋势。这样的改变会带来什么样的经济变化,这也是将面临下一次的产业革命。
四、重新认识互联网——核心大数据
什么是互联网。所谓“互”就是一个互动的,双向的;“联”就是一些基础设施;“网“就是网络,这几个是缺一不可。以前我们的基础设施是水电煤气、码头等设施,但是未来互联网里的基础设施是服务器、路由器这些设备,核心是大数据。大数据有几个特点:自然沉淀,不是人为的,是活的在线数据。大数据可以引导决策,百度、阿里、腾讯这些公司不论在前端表现的是什么,背后都是后端数据的支撑,把这些大数据沉淀以后,用来收集分析后再使用。
五、人类发展进程——互联网经济之演变
互联网经济的演变经历了三个阶段。第一个是农耕时代,是以自然经济为主的农业经济;第二个到了十九世纪开始的工业时代,谁的规模大,谁的成本低,谁就能延续下来,像沃尔玛、福特汽车等都是大规模生产,成本降低的产物。第三是今天的信息时代,出现像亚马逊、阿里巴巴这样的企业,传统产业的生产模式在新的经济社会下已经变得非常笨重,所以现在信息资源成为战略,它的生产力特征是网络经济,在信息时代下,互联网会向周边的产业拓展,带动传统产业,包括工业、农业、服务业的转型升级,实体产业被互联网化。未来就是互联网经济体,这就是未来的发展趋势。
六、未来的经济形态和商业模式
未来经济形态和商业模式,主要有以下几个特征。
第一,新空间(基础设施)引发大转型大变革。现在有码头、有土地的企业,将来反而负担很重,新的基础设施是空间、网络、平台。
第二,人性化、个性化回归。因为互联网带来的更多是移动端的发展,人都有各自的诉求,因为个性化反映了个体的需求,未来个性化回归意味着谁能更专业,谁就能成功。
第三,未来的经济形态发生转变。从大规模、标准化、低成本转向大范围、个性化、高价值的经济形态,从“规模经济”转向“范围经济”。
第四,商业格局将呈现为小前端、大平台、富生态。卖产品的都可能是一个小的前端,基于大数据和平台,最后形成富的生态,跟以前一家独大和传统的跨国公司的模式是不一样的。
商业模式从B2B向B2C乃至C2B转变,所谓C2B就是消费者末端驱动订单。以前是先有销售预测、再采购、再生产、然后做广告、推向市场、对卖不掉的东西,想办法解决库存。未来不是了,未来是先有订单、然后定制、然后再生产采购,这个就是未来物流要关注方向,需要实时协同发展的供应链。所以过去的大生产、大流通、大零售、流水线生产、标准化、低成本的规模经济转向现代信息文明的范围经济,即个性化、多品种、小批量、快速反应、平台化协同发展。
互联网在多个维度改变了商业,互联网刚开始只是作为看新闻、娱乐的工具,很多企业把互联网作为一个广告载体;后来用互联网做业务用来买卖东西。现在互联网作为企业核心竞争力,因为企业面对需求碎片化、生产柔性化、协同社会化,企业只有把这三个方面做好,才能更快适应消费者的需求,才能更快走向市场,才能降低库存,这才是好的商业体,而这样的商业体只有通过互联网才能实现。
未来企业的营销全是在网上,现在企业的模式一定要转变,因为互联网已经开始在颠覆传统行业模式。现在互联网已经颠覆了很多产业,如批发业,阿里巴巴B2B平台就是线上批发,中间商都没有了,零售业更是如此。制造业、广告业、新闻出版业、通信业等都将被颠覆。
七、中国电子商务的发展趋势
总结电子商务发展的发展趋势有三点,第一个性化订单—C2B消费者驱动,第二是柔性化生产—满足个性化需求,第三是社会化物流—供应链协同平台。
网上零售从“卖产品”到“卖品牌”,价格战回归价值竞争。出现颠覆和创新性的商业模式,从服务客户到服务用户转变。客户是合同关系,通过投标、拿订单确立合作关系,而用户需要的是免费服务,他们的粘度非常低,靠口碑传播,把用户留住非常难。
O2O渗透各个行业,LBS,线上线下融合发展(OAO-Online and Offline),即O2O走向OAO;移动互联网继续高速发展,移动电商崛起,专业代购、跑腿公司出现,这些东西对零售是一个很大冲击。
B2B产业集群电商爆发,未来在某个产业领域一定会出现一个平台具备线下资源整合能力,能再走线上的电商,当出现这样的电商时,我们的物流一定要跟着改变,因为原先的客户全部跑到平台上去了,这时物流体系一定要符合电商体系的要求。
“去中心化”大势所趋,大型电商平台流量下滑。过去是大型电商中心化,未来的流量会分到各个地方,会流向不同的社群,不仅仅在一个平台上,平台提供的是商品的丰富性,价格的可比性,但是服务性和专业性不足,未来是垂直化、专业化电商大爆发。
社区电商崛起,发掘10亿线下传统商业用户群体。现在的腾讯、BAT等都开始进入社区,目前电商网上购物人数大约为3亿人,还有10亿人不在网上购物,包括社区的老人和孩子,进入社区就是去掉中间环节,直接到终端。
“自组织”、社群、社会化分布式协助商业体系开始出现,未来商业模式是走向公社式、协作式的新商业体系,很多中小企业要存活下来一定需要协作、合作、资源分享的机制。
从“电子商务”到全行业“电子商务化”加剧。未来“无商不电”,电子商务无论怎么线上线下沟通,这都是形式,但是最终还是回归到商务,还是要回归到产品、客户和服务上。
八、电商物流与金融服务模式不断进化
电商的发展带来了电商物流及金融服务模式不断的进化,1999年只有第三方物流,到2003年淘宝出现的时候,“四通一达”当时是一个很小的企业,今年“四通一达”包括顺丰都达到了几百亿的规模,这些当时的小企业利用机会迅速发展到今天,没有他们就没有淘宝,反过来没有淘宝也就没有他们。但是因为这些快递企业服务跟不上,没能提供更好的服务,才会出现电商自建物流,从当当到京东自建物流,就是因为社会的体系不标准,所以到2010年出现不同业态,自建的物流网络,出现落地配等。
到2012年平台化的时候,资本整合是大趋势,资本投入到快递公司、仓储公司,所以资本参与整个网络体系未来依然会加速,四通一达还会有,最终走向社会化电商,只有社会化物流才可以支撑。菜鸟会是非常重要的体系,但是仅仅靠菜鸟不能完全解决中国未来的电商发展,未来发展一定是创新公平协作的机制。
九、2014年中国电子商务的发展机会
中国电商发展机会包括以下核心关键词:电商金融、多平台运营、精细化管理、社会化营销等。这里面需要重点强调的是三个,移动互联网、O2O打通以及跨境电商。
今年到明年,国家政策一直在支持跨境电商,阿里巴巴、京东等都在此方面迅速成长,因为随着物流体系的成熟,跨境物流体系的打通,电子商务本来就是无国界的,界时跨境电商必然迎来大爆发。
总结他们的共同点,第一,本地化生活,今年本地化生活出现巨大的订单和需求,第二个就是柔性化生产,制造业走向柔性化生产。
十、2014中国电商物流发展趋势——整合与服务
中国电商物流的发展趋势,核心关键词是整合与服务,表现在以下几个方面。
第一,电商自营B2C物流逐步变成第三方服务商。
第二,电商快递和二级快递等公司在低端市场竞争加剧
第三,电商落地配企业生存艰难。
第四,传统物流公司进一步往电商物流领域渗透,但短时间难有作为。
第五,电商物流从快递往供应链管理转变。
第六,电商产业园区缺少合理规划和专业的配套服务,局部过剩,拿地出现困难。
第七,行业整合大势所趋,跨接资本整合加剧。
第八,服务差异化的标准化建立行业门槛。
第九,社区终端门店网络成为行业巨头各行业资本热点。
第十,智能化终端设备、大数据的应用走向成熟。
十一、“天网地网”——供应链走向开放和社会化协同
所谓的“天网地网”,天网是数据分享,即订单处理平台+数据分享平台。天网就是开放式的订单系统通过云计算把平台、卖家、买家都打通,但是非常难,需要大家协同。
地网是仓储网络+供应链整合,仓储网络是核心区域的中心仓加城市仓以及仓储网络间的合作。供应链整合是整合社会资源,包括第三方仓储服务公司,干线运输公司,快递公司以及区域配送公司。
地网是提供不同商品、不同区域、个性化要求的配送网络,不是一个单独网络。两者结合,可以是不同的社会资源整合在一起形成的社会化物流体系,天网、地网是未来互联网协作机制产生的新的商业体制。
十二、2014后“双十一”的电商江湖变化
总结一下2014年“双十一”之后的电商大概可分为四个部分,一是阿里、天猫,二是京东与腾讯,三是苏宁云商,四是像亚马逊、当当、酒仙、唯品会等小的电商企业。还有刚刚成立的“腾百万”等新的电商集团,他的发展又不一样,更多面向的是O2O,更多面向的是大数据,面向的是未来互联体系的打通,又会有新的变化。
所谓的电商江湖核心是走向移动,走向开放,一定要抓物流,走向O2O,线下线上结合才有未来,一定要发展要本地化,要打通国际化。当前所有的核心是缺乏人才,这也是行业的困境。最后我讲三个关键词,O2O爆发、进入社区、走向国际。所有电商企业会往下走,传统产业会往上做,最后会融合到一起。

10、如何改进快递业与电子商务的关系

电子商务与现代物流业的关系是一种互为条件、互为动力、相互制约的关系。关系处理得当,采取的措施得力,二者可以相互促进,共同加快发展;反之也可能互相牵制。
第一、现代物流是电子商务发展的必备条件

1. 现代物流技术为电子商务快速推广创造条件
每笔电子商务交易一般需要具备三项基本要素:物流、信息流和资金流,其中,物流是基础,信息是桥梁,资金是目的。每一笔商业交易的背后往往伴随着物流和信息流,贸易伙伴需要这些信息以便对产品进行发送、跟踪、分拣、接收、存贮、提货以及包装等。在信息化的电子商务时代,物流与信息流的配合也变得更重要,必须借助现代物流技术。
物流技术是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称,包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等。随着计算机网络技术的应用普及,物流技术中综合了许多现代信息技术,如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位)、EDI(电子数据交换)、BAR CODE(条码)技术等。物流业加快应用现代信息技术,为电子商务的推广铺平了道路。

2.物流配送体系是电子商务的支持系统
现代物流配送可以为电子商务的客户提供服务,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户要求在物流基地完成理货,并将配好的货物送交收货人。这一现代物流方式对物流企业提高服务质量、降低物流成本、提高企业经济效益及社会效益具有重要意义。

3.物流配送系统提高了社会经济运行效率
物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,严格按用户的订货要求进行分类、编配、整理、分工、配货等一系列理货工作,定时、定点、定量地交给各类用户,满足其对商品的需求。物流配送以一种全新的面貌,成为流通领域革新的先锋,代表了现代市场营销的主方向。新型物流配送比传统物流方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、简单化,使货畅其流,物尽其用,既减少生产企业库存,加速资金周转,提高物流效率,降低物流成本,又刺激了社会需求,促进经济的健康发展。

第二、电子商务为物流业提高效率和效益提供了技术条件和市场环境
物流系统中货物的快速移动完全依赖信息,物流信息系统缺乏精确性是当今物流渠道集成的最大障碍。目前,多数公司仍把主要精力集中在交易系统上,虽然交易系统对公司的日常操作也十分重要,但它们不能解决快速反应和战略决策问题,而快速反应能力是物流企业高水平管理和高效率运作的重要标志。
电子商务的兴起,为物流产业带来了更为广阔的增值空间,网络技术为物流企业建立高效、节省的物流信息网提供了最佳手段。当然,目前物流业因不能适应电子商务快速发展而暴露出种种不尽人意之处,但这恰恰是现代物流服务产业无限商机的源泉。

1.电子商务为物流功能集成创造了有利条件
电子商务的发展必将加剧物流业的竞争,竞争的主要方面不是硬件而是软件,是高新技术支持下的服务。电子商务可以表现为很多技术的应用,但只有通过技术和业务的相互促进,才能实现形式与内容的统一。电子商务公司希望物流企业提供的配送不仅仅是送货,而是最终成为电子商务公司的客户服务商,协助电子商务公司完成售后服务,提供更多增值服务内容,如跟踪产品订单、提供销售统计、代买卖双方结算货款、进行市场调查与预测,提供采购信息及咨询服务等系列化服务,增加电子商务公司的核心服务价值。

2.电子商务为物流企业实现规模化经营创造了有利条件
电子商务为物流企业实施网络化与规模化经营搭建了理想的业务平台,便于物流企业建立自己的营销网、信息网、配送网。当然网络化经营的运作方式不一定全部要由物流企业自己来完成,第三方物流企业更多的应是集成商,通过对现有资源的整合来完善自己的网络,实现物流功能的集成化。现在越来越多的企业认识到物流是获得竞争优势的重要手段,把 “价值链”的概念引入物流管理,形成了“供应链”的概念,把物流称为一体化供应链,物流系统的竞争优势主要取决于它的一体化即功能整合与集成的程度。

3.电子商务的虚拟技术为物流企业提高管理水平提供了工具
虚拟化与全球化发展趋势促使物流企业加强自身网络组织建设,电子商务的发展要求物流配送企业具备在短时间内完成广阔区域物流任务的能力,同时保持合理的物流成本。物流企业应该通过互联网整合现有的物流手段,加强与其他物流服务商的联系,加快海陆空一体化物流平台的建设,发展物流网上交易市场,从而提高物流资源综合利用率和服务水平。

4.电子商务环境要求物流企业创新客户服务模式
电子商务的即时性要求物流企业创新其客户响应模式,建立良好的信息处理系统和传输系统,以便对客户要求在第一时间作出反应。在电子商务条件下,速度已上升为物流企业最主要的竞争手段,所以在物流系统内采用EDI技术成为一种重要趋势