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京東退貨運費怎麼算2017

發布時間: 2023-04-21 04:21:22

1、京東退貨運費怎麼算?

京東退貨屬於七天無理由退換的,要收取買家的退貨運費,如果是質量問題,則不收取任何費用,免費退換。京東退貨單免及每月3次免費上門取件服務,超出次數需自行承擔商品返回至京東的運費。

戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;客戶運穗早將原商品送達自提點,則免收運費。商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。

(1)京東退貨運費怎麼算2017擴展資料:

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品族緩性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品旁雀經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

2、京東七天無理由退貨運費誰出

京東七天無理由退貨運費要分情況來看,具體如下:

京東7天無理由退貨換貨運費自營、包含運費險的是商家支付京東退貨換貨運費,而非自營商家不包含運費險的需要買家自己購買運費險或退換貨時買家支付運費。所以,買家在京東購物時一定要認清看準退換貨運費是由商家承擔還是買家承擔,避免退換貨發生時造成不必要的麻煩。

關於七天無理由退貨的條件是:

1、買家在簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,周六周日不順延)發起申請;

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定;

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

4、買家提出「七天無理由退貨」服務申請的商品需滿足相關條件。詳情可查看售後政策。

3、京東的退貨/換貨運費怎麼算?

分為2種情況:

一、京東自營商品售後服務運費規則:

雙免:雙衡好向免費,即上門取件和寄還都免費。

取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

二、第三方賣家商品售後服務運費規則:

(3)京東退貨運費怎麼算2017擴展資料:

產品出現問題,請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們,申請單由第三方賣家審核,期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後,如果30天內第三方賣家未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題清指可重新提交返修/退換貨申請。

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償咐正鉛運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。

如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛 」中申請交易糾紛單。 

4、京東55元貨,15元郵費,退貨退多少錢

京東的退換貨運費一般是8元。如果是7天無理由或者客戶自己原因造成退貨,運費一般是8元,大的東西,傢具家電就30或50不等。鑽石用戶就算無理由退貨也是全免運費

5、京東退貨運費誰承擔

是賣家承擔。申請售後退貨一般會有快遞員上門取件的就是免費的,自營退貨直接給京東快遞員就可以了,不需要付費。京東退貨其實沒有什麼特別的技巧,京東退貨次數並沒有限制,無論是退貨三次還是五六次都可以。雖然京東支持無理由退貨,但是沒有任何理由的退貨是不對的。


京東7天無理由退貨規則如下:

1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,周六周日不順延。

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

3、請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。

6、京東購物退貨運費怎麼算?

京東退貨屬於7天無理由退換貨,京享值≥20000的免收運費,不符合條件的需加收運費。因質量問題退貨,則不收取任何運費。採取自行緩廳發貨(到付除外)寄回京東,是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。

商品由第三方賣家提供退換貨服務,則需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是個人原因導致的退換貨,運費自行承擔。

(6)京東退貨運費怎麼算2017擴展資料:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買擾含隱時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支老慶付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

7、京東7天無理由退貨運費誰出

不要。

自營退換取件,不需要出任何費用,只要將物品交給快遞人員即可,另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據。

退貨/換貨京東運費的演算法:

1、雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在取件范圍內,可免取件費。

2)客戶也可以採取自行發貨寄回,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京東京豆、券或者余額方式返回,如非平台造成的運費,鑽石用戶將以京豆、券的形式報銷。

2、單免:即上門取件付費,寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)自營上門取件收取無任何費用。

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售後部,運費自付。

3)客戶將原商品送達自提點或區域售後部,則免收運費。