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如何做好外貿電商社媒

發布時間: 2022-06-26 02:36:58

1、想做外貿生意!怎麼做?無從下手

外貿流程全步驟,希望對你有幫助。
一.客戶詢盤
通常在客戶下purchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
二.報價
業務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,proforma Invoice 給客戶做正式報價。
三.得到訂單
經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
四.下生產訂單
得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。
五.業務審批
業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
六.下達生產通知
業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3:如果是放帳客戶,或通過D/A等方式收匯等,需經理確認。
七.驗貨
1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。
3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
八.制備基本文件,及工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。
九.商檢
如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
十.租船訂倉:
1.如果跟客人簽定的交易合同是FOB CHINA條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(SHIPPING ORDER),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
3.如果貨物不夠一個小櫃,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,註明所定船期,櫃型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
十一.裝櫃
1.貨物做好並驗貨通過後,委託拖車公司提櫃,裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及准時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放櫃紙,船公司,定倉號,拖櫃委託書,註明裝櫃時間,櫃型及數量,裝櫃地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃,要專門聲明,不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料,列明櫃號、車牌號、司機及聯系電話等
2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話.
3.要求工廠在貨櫃離開工廠後盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等,並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。
十二.委託報關
在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行,委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委託報關時,應提供一份裝櫃資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,櫃號,船開截關時間,拖車公司,櫃型及數量,本公司的聯系人和電話等。
十三. 獲得運輸文件
1. 最遲在開船後兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,並給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等.
2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後,向船公司書面確認提單內容。如果提單需外商確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認後再要求船公司出正本。
3. 及時支付運雜費,付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
十四. 准備其他文件
1.商業發票:L/C 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後,交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
2.FORMA原產地證書:FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前,在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的,要辦理後發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。
3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。
4.裝運通知:一般是要求在開船後幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。
5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便於客人查找。裝箱單的重量,體積要於提單相符。
十五.交單
1.採用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
2.採用T/T收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。
3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
十六.業務登記
每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。
十七.文件存檔
所有的L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
十八.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。

2、在網上如何做外貿生意?

要掌握尋找客戶的技巧。
你要做生意,肯定要有合作夥伴,這樣生意才做得起來。所以在網上做外貿生意的話,就要懂得到國外的企業網站去搜尋對方的聯系方式,這樣你才能擁有一定的客戶資源。以後可以直接通過撥打電話、發郵件或其他的網路聯絡方式來進行溝通。

2/6
要讓自己表現得很專業。
你的形象是你公司的一個映照,只有你本人擁有較專業的知識,能夠解答客戶的各種疑問,並能主動給客戶提供意見和幫助,你的專業形象才能取得客戶的信任,並讓客戶主動把單子送到你的面前。

3/6
一定要做好跟蹤服務。
每一位客戶,剛開始接觸的時候,可能你只是簡單的給對方發一下你們企業的信息簡介,以及你們的產品宣傳介紹,或者你們的報價信息。雖然對方短期內可能不會有回復,或者不會給你承諾,但你一定要跟蹤好每一位客戶,尤其是在對方過節的時候你發個信息問候一下對方,這也是一種表達友善的方式。

4/6
要找好的物流公司合作。
在跟外貿客戶做生意的時候,我們最擔心的是貨物不能按照預期送到對方的手裡,這樣就會讓我們的誠信打折。所以,我們應該努力跟一些比較好的物流公司合作,這樣一般不會因為意外情況而導致貨物無法及時送到。我們在客戶那裡也就能夠以誠信立本了。

5/6
要懂得換位思考。
我們在做外貿生意的時候,還要懂得時常站在客戶的角度來看待問題,比如說如果我是客戶的話,我會需要什麼樣的產品,我會希望產品的價錢在什麼樣的水平等。當你學會為客戶著想的時候,客戶往往會更歡迎這樣的合作夥伴。

6/6
了解客戶當地的習俗。
我們在跟外貿客戶聯絡的時候,其實應該注意一下對方有怎樣的習俗,比如有什麼樣的禁忌,這樣在跟客戶交流的時候少涉及這些禁忌,避免因為觸犯了他人的習俗而令生意無法持續進行下去,這樣顯得得不償失啊。

3、如何做外貿推廣?哪種方式比較好?

建議要採用專業的外貿開發軟體

4、如何做好自己的外貿電商

想要做好自己的電子商務外貿,可以從一下七點入手,分別是定位、外語、市場調查、從業資質、網站廣告、組建團隊、巧借政策。

第一,知道自己外貿電商的市場定位是什麼,核心競爭力體現在哪些方面。要從事外貿電商,就需要知道自己的定位是什麼,清楚明白這一點之後就能朝著這個方向努力,另外還需要知道自己的核心競爭力是什麼,畢竟現在電商行業競爭激烈,如果連自己的優勢和劣勢都不知道的話,只能被淘汰。

第二,懂得外語,並且能夠靈活對話和理解對方的意思。既然是外貿電商就必須懂得國際上的語言,尤其是通用的英語,一定要達到一定的水平,知道國外說話的習慣和用詞的方式,這樣才能和客戶有效溝通。

第三,提前做一些市場調查,看看外國人喜歡什麼,做什麼產品比較受歡迎,主要的受眾群體是哪些等等,這些都能有效幫助自己得到更多的市場份額,也能讓自己開始從事外貿電商的時候,知道打造什麼樣的入門產品。

第四,根據國家的法律法規的要求來申請相關的從業資質。不管是注冊公司還是開通網站等,都需要符合法律法規,不能自以為是,做事情要符合規矩和要求。

第五,聘請專業的技術人員研究網站、宣傳廣告等等方面,既然是要打通國際市場,自然需要專業的技術人員來做專業的事情,尤其是展示在大家面前的購物網站或者線上APP等。

第六,組建自己的團隊,做任何的事情,單打獨斗的時代已經不復存在,要組建自己的團隊,吸引各種各樣的人才來加盟自己的外貿電商,人多力量大,才有可能實現自己的外貿電商夢。

第七,藉助國家的相關政策,申請一些幫扶。現在國家正在鼓勵創業,要想要好外貿電商生意,藉助一些政策也是很好的方式,得到一些幫扶可以減輕自己的很多壓力和負擔,也能幫助自己的外貿電商盡快走上運營。

5、做外貿有哪些開發客戶的方法

 外貿開發客戶方法有很多種,比較費錢,效果也不錯的是外貿展會和外貿平台,國內回的展會一般是答廣交會之類的,國外的展會一般是地區性的商品展,種類比較多,主要看自己的產品。
外貿平台中國就有很多了,阿里巴巴國際、慧聰國際、中國製造等等。
不費錢的主要是自己海外建站,需要有專業推廣技能才行,否則招人去做,費用也不低。
還有一個就是自己去海外目標國家地區的搜索引擎尋找客戶,不費錢但是比較麻煩,操作復雜。
網上有不少做外貿客戶開發軟體的,價格便宜,類似搜索引擎尋找客戶,但是操作簡單,實時更新,總體來說還是不錯的。

6、作為一名外貿業務員,怎麼把外貿做好

想做外貿,沒有你想像的那麼難。 你學的是園藝學科,園藝會用到哪些設備?你也大概有一個概念吧,而作為世界製造工廠的中國,這些設備肯定都有地方生產的,而且肯定出口很多。如果希望自己大學學的東西還能「專業對口」的話,完全可以找一些這方面的企業。畢竟外貿是一個很大的行業,細分下來肯定也有能和你的專業沾邊的。 你外語的基礎不錯,那就更事半功倍了。而且會維語、俄語對做邊境貿易也很有幫助。 在校期間,如果決定搞外貿了,可以去學學國家外銷員資格考試,就會有一個大概的了解,然後再深入學一些東西。如果當地有這類的培訓,有疑問就多和老師溝通,一些培訓機構裡面的老師都是做外貿出來的,會解答你的很多問題。 起步的話,基本就是這個樣子,有外貿資格(外銷員,打一個外貿的基礎),還有自己的專業,外語也好,去找和專業還能對上口的企業,應該把握比較大。 當然,外貿的風險也是很大的,經驗是業務員最重要的財富。新人出來,最好也是要有人帶,理論聯系實際。外貿這個行業很大,學無止境的。

7、怎樣做一個好的外貿電商SEO項目方案策劃

外貿網站seo方案策劃思路一、網站的定位做項目定位無疑是第一件事情,外貿電商網站seo方案從字面上就已近明確做了定位,具體考慮網站類型定位,市場分析、產品定位以及競爭對手分析等;
思路二、關鍵詞研究分析一個網站最核心的部分是關鍵詞,一個網站成與敗很大程度決定於關鍵詞的科學合理的布局。外貿網站也一樣,也必須做好關鍵詞分析。做好關鍵詞分析後才能正確布局關鍵詞。網站關鍵詞布局基本上決定了網站大概框架結構。

例如:頁面關鍵詞優化先後順序:最終頁> 專題 > 欄目 > 頻道 > 首頁
頁面關鍵詞分配:最終頁:長尾關鍵詞專題頁:熱門關鍵詞欄目頁:固定關鍵詞頻道頁:目標關鍵詞首頁:做兩、三個頂級關鍵詞
思路三、網站結構布局經過關鍵詞研究分析後,基本上網站的框架已經有了一個模型,接下來就是合理搭建網站結構,網站結構包括:URL結構、網站目錄結構(如:首頁-頻道頁-欄目頁-詳情頁),網站頁面結構等。良好的網站結構對網站的收錄於排名是很有幫助的,特別是大型電商網站,外貿電商網站seo方案策略一定要重視網站內部結構的合理化,說到底就是網站內鏈布局要科學合理才行。
思路四、網站站內細節優化外貿電商網站seo方案製作也同樣要想我們優化一般網站一樣注重網站細節優化。
比如:Title 寫法 keywords deion 描述設置、URL標准化、首選域、Robots文件設置、次導航、網站關鍵詞密度、 404頁面設置、301重定向、長尾關鍵詞記錄單、網站地圖等,細節優化土推薦大家閱讀:《企業網站優化的14個步驟》,這里就不做解析。
思路五、網站外鏈策略對於外貿網站做外鏈是個大問題,需要到目標用戶的地區找優質的網站外鏈資源,這樣才能有效增加網站的權重和提升網站關鍵詞排名。
以上就是針對外貿電商網站seo方案策劃思路,這是seo個人的一套關於外貿網站seo方案思路,具體的seo方案製作當然會詳細的多,這里只供一些關於外貿網站優化思路給大家參考和借鑒。

8、服裝行業外貿電商怎麼做

大部分外貿業務開發都通過這三種渠道,參加展會+電商平台+主動開發(海關數據,社媒營銷等) 當然也可以做外貿公司的供應商。電商平台 有阿里巴巴 亞馬遜等。

9、怎樣做好國際電商例如亞馬遜電子商務等

外貿企業如何做好電子商務??

傳統外貿企業如何做好電子商務?

很久前的一句話,21世紀要麼電子商務,要麼無商可務,中小企業肯定是要做電子商務的。以前大家都是討論做不做,現在已經不是做不做的問題,而是怎麼做的問題。
而傳統行業怎麼做好電子商務,這個問題在電子商務領域是一個算是比較「古老」的問題了。
解答這個問題前,首先我們要高清楚一個問題,怎麼樣才算是在外貿領域做好了電子商務?這個答案用理論化的語言表述的話就是就是利用電子商務的手段,比如平台搭建,推廣,整合,營銷等將企業,企業品牌,企業的產品推廣出去,以開拓海外市場。

和傳統相比較,所不同的是依託於互聯網,但是真正願意按下心來做的沒有多少人。

也許我們無法引領新的互聯網模式的推光與營銷,但是我們可以看看前輩們是怎麼做的,他們走在我們的前面,前期他們花費了大量的時間金錢人力物力成本,他們走在前面試水,我們跟著他們從他們的成功失敗中獲取我們需要的信息和教訓。
傢具製造夠傳統了吧?看看他們是怎麼做的
汽車製造夠傳統的了吧?看看他們是怎麼做的
以上這兩點就不展開了,展開了會講很多。

全球危機下的made in china :
全球性的金融危機導致買家的采購習慣在悄悄改變,他們選擇的標准不再是價格低廉,更多的是產品質量和耐用性。
傳統企業要想電子商務領域取得成功,不是說其要變成一家徹頭徹尾的電子商務企業,而是其必須能夠從容地運用電子商務技術及網路營銷手法來應對電子商務領域的競爭,表現得「足夠專業」,不論是你的銷售和推廣人員。
在這個寒冬里,外貿電子商務是一門不為人知的好生意,也是一次「中國製造」的價值變現機遇。

寫著寫著發現這個題目正大,後悔寫下這么大的題目。分點來說吧。

一、貨源的選擇
新手的話主要是選擇適合做外貿的產品,不論是從市場前景、目標客戶的熟悉度,利潤,是否適合國際包裹運輸等尋找貨源。
老的嘛,公司和所處的行業已經給出了答案,不必再尋找。

二、建站
一般都是初期選擇外貿平台,阿里巴巴,ebay,敦煌啥的,具體選擇哪一個,自己好好考察一番,尤其是初做者,需要考慮各個平台的年費,畢竟相比來說,這是一筆不小的開支。
做的久的不滿足於平台的束縛和局限性可以自己單做平台了,自己做獨立的網站,因為,獨立的外貿電子商務平台,不僅有利於公司品牌形象的宣傳,同時也增加產品銷售的渠道從域名的選擇,網頁的設計,購買流程的設計和開發,支付工具的選擇等,耗時一點點完成,這完成後才是真正的開始,就像以前是在大市場里租個攤位,現在是自己買地蓋樓建大超市,建好後關鍵是如何把人流量吸引來,人吸引來了才能夠產生交易。這就需要去推廣。

三、推廣
做一個成功的電子商務網站並不僅僅是把產品擺到網站上就行了,還得宣傳,並且有專業的技術人員去維護,網站程序員、SEO、編輯等一系列與網站有關的人員來共同維護網站的安全及信息的及時更新,不論是哪個行業都希望自己的網站擁有自己的特色,並且可以吸引顧客再次瀏覽自己的網站。
但是一提到推廣很多人想到的是seo,其實推廣不只是seo,seo搜索引擎優化需要專業的人一點點去做。
除此之外利用目標客戶的國外的論壇,msn,博客等宣傳。這是個長期的堅持去做才能夠看到效益的,有時候需要耐得住最初的一點點寂寞。
推廣都是一點點做的,是和單子一點點增長起來的。
利用博客、論壇、郵箱、QQ群等一些免費的資源推廣也是很不錯的,不過推廣的效果要取決於推廣人員手段的高低了。現在做網路推廣的人越來越多,競爭也愈加激烈,不像前幾年那麼好做了,但是還是不泛有一些網路推廣高手把這些免費的資源運用的淋漓盡致、帶來很好的效果。
另外軟文推廣的效果也是非常不錯的,如果能利用百度知道、百度空間、貼吧等一些具有排名優先優勢的平台 + seo關鍵字優化 + 軟文、結合起來推廣的話對的銷售時非常有幫助的。

四、收款
收款有信用卡 paypal 等
paypal基本都是有的,樓主就是paypal的顧問,主要是指導paypal的注冊以及使用。實話實說,個人也覺得paypal優勢劣勢都有。paypal在國外客戶群體中接受度
較高,客戶也比較信任paypal,劣勢是paypal有很多規則,使用中要不能違反規則。賬戶有時候會被限制。
其他的西聯啥的那就是大宗交易使用的了。

五、英語
外貿英語基本不要擔心,客戶一般不會給你電話,不要擔心你的口語。越洋電話的花費那不是一般的貴,不到萬不得已誰打電話啊,要是你在美國網站買東西你也不
會打電話啊。只要客戶在線咨詢就可以了,客戶不會拉著你和你扯東扯西,買東西詢價啥的也就那幾句話,再說萬一不懂對方意思不是有谷歌啥的翻譯么。
但是業余也可以好好學一些英語,活到老學到老嘛

六、物流
和國內的快遞有點不同
1、外貿當然是走國際物流了,國際上主要的物流有下面幾個,具體要看經驗了,慢慢摸索。
2、UPS(united parcel serice) 聯合包裹服務,美國公司,世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的,在按重量的基礎上按公布價打折。
3、FEDEX(Federal Express)聯邦快遞,美國公司。主要是按公布價打折的,和UPS差不多一樣。
4、TNT 敦豪快遞,歐洲荷蘭郵政,歐洲最大的快遞公司,在歐洲市場佔有率65%,按首重與續重計費的。
5、DHL 歐洲公司 德國公司,在歐洲僅次於TNT。按首重與續重計費的。
6、EMS 在中國佔有很大的比例。其中的詬病咱暫且不提。
例如中國出發,FEDEX和UPS的強項在美洲線路,日本線路,TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢,DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優勢。

七、其他零零碎碎

1、注意防止被欺騙,和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預防欺騙有很大的作用。
2、及時檢查店鋪產品,是否有錯漏,並及時更正。
多去論壇做宣傳。
3、我們有句老話生意不成人意在,如何讓你的客人成為你的朋友,也成為你的回頭客,注意口碑營銷很有效的。
4、客戶關系維護,對於經常購買的客戶要保持聯系,節假日發個卡片或者電子賀卡。
5、和客戶交流專業、熱情、細心。讓買家都能用心體會出來,這基本上會決定一件商品能否成交,提高成交率。這一點非常有效。
6、外貿業務知識,從與客戶的業務談判、接單、安排生產到安排出貨、聯系貨代、聯系相關外貿代理公司、聯系銀行、安排結匯,以及這期間若出現什麼問題,如何跟客戶、工廠及有關各方聯系解決。
7、良好的心態,做外貿不是一蹴而就的事情,需要良好的耐心,不斷去注冊和更新平台。哪怕沒有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄,也許明天就會有機會。
黎明的黑暗裡,就是要一點,耐心、耐心還是耐心。不論是做網站哪一方面都需要耐心,成功不是一朝一夕的事情,需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信網站在自己的手中可以變得更加完善。馬雲曾說過:成功就在不遠處,很多人倒在今天和昨天,只有堅持到明天的人才能取得勝利!

八、總結

總結下吧,電子商務營銷是一個系統工程,並非企業想像中就是「建一個網站賣東西」那麼簡單。也不是做一個阿里巴巴ebay平台就可以拉. 企業發展電子商務要有系
統的解決方案,要把電子商務和市場營銷結合起來.只有把專業的產品,優秀的業務員和充滿活力的網路有機的結合在一起才能充分發揮電子商務的威力!每個企業
實際情況不同,採取的策略也會不同。

願我們大家一起在電子商務不斷突圍,願大家走的更遠更成功。