1、文化因素對營銷環境的影響
透視市場營銷中的文化影響
全球經濟一體化的到來，使開拓市場成為各國企業家的重要任務，但是要在激烈競爭中開拓市場並非易事。有專家得出的結論認為，市場營銷的受挫或失敗，十有八九是由於文化因素造成的。二十一世紀企業競爭的核心企業文化，二十一世紀的企業管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀九十年代曾就「什麼是在全球市場上做生意的最大障礙？」這個問題在全球范圍內向國際營銷人員詢問，結果在所列的八
大障礙中文化差異被列在首位，其次是法律法規、價格競爭、信息、語言、交貨、外匯、時差等。
一、文化差異對營銷的影響
文化差異形成的障礙是多方面的，表現為物質文化、語言文字、審美觀、傳統習慣、宗教信仰、態度價值觀、社會組織機構的差異等方面，這使得國際營銷環境變得異常復雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特徵，由於文化具有互感性，繼承性和學習性，它自然會滲透到每一個人，每一個企業，乃至社會的每一個角落。由於現代社會的文化地域分界仍較為明顯，因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異，反映在不同地區之間差異，甚至同一地區內也會顯現出多種截然不同的傳統文化。每一種文化都有其特色，日本人設計的產品普遍小巧、精緻、玲瓏，這是與日本特有的島國文化分不開的。義大利人被稱為世界設計大師，每年從設計促進該國產品銷售的努力中可收益近千億美元。在著名的紐約現代藝術博物館里，最多的收藏品是來自義大利。這種才能是義大利源遠流長的文化所哺育的，是無法與之競爭的。上海家用化學品廠的一批發乳在日本銷售不佳，究其原因，在於裝發乳的瓶子是黑色的，日本人不太喜歡，但該產品在中東卻大受歡迎。綠色在中國代表生機盎然，在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習慣於罐頭裡面裝什麼，外面圖案就畫什麼。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人，結果一個也賣不出去。美國人談生意安排得很緊湊，常常是一見面就談，而且言明今天來，明天走，對時間抓得很緊，但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮，不尊重人，他們寧可慢慢來。凡此種種，一般地說，市場營銷面越廣，產品越獨特就越需要對
各種文化成分作深入研究，須對各種文化成份進行分析，並且注意它對營銷努力的影響。文化是相關聯的整體，要考慮其構成因素之間相互作用和綜合作用的結果。
二、文化的滲透性和變動性
各國各區域所形成的特有的文化，反映出一個民族所特有的內在的東西，但文化並不是靜止不變的，它隨著時間的推移和外部環境的變化會發生劇烈碰撞，具有滲透性和變動性。
其實任何一種現有的文化都是對以往文化的一種變革，而且隨著科技、經濟和飛速發展，國際間各種交流、信息量的增加，文化的反思、借鑒，它的變化也在加快步伐。人們常說老年人、中年人、青年人之間都存在著代溝，必然會感嘆文化的變化之快。可口可樂因美國軍人而快步走向世界，海灣戰爭英美聯軍進駐中東，給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發和雙手，文化的變化既給企業帶來挑戰，也帶來機遇。
美國人的文化對許多國傢具有重大的影響，但是再仔細回想一下，人們發現美國人的價值觀、生活方式也在發生著相當大的變化。從價值取向來看，比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉向個人潛能的發揮與個人的滿足。這主要體現在對休閑的偏愛、享樂主義、模式導向、對安全感的需要等等方面。以往由於美國地大物博的大國胸襟，而產生對一切的追求是越大越好的傾向，房子要大，車子要大，而現在轉向「小即是美」，因而許多美國青年以駕駛日本汽車為時髦，同時對東方文化也有了越來越多的認同感。
中國文化博大精深，且是一個十三億人口的大國，按照市場營銷學家菲利普·科特勒的說法，「需求是指對有能力的購買並且願意購買的某個產品的慾望。」對需求的實現關鍵是要有支付能力的人，中國人口基數大，購買慾望也就大，隨著中國老百姓收入的增加，購買的慾望也會變成需求。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧。因為誰擁有中國市場，誰就擁有21世紀。松下、日立、三洋、豐田、東芝、夏普等等，上世紀80年代，日本的產品就把中國市場攪了個七葷八素的，到了上世紀90年代，伊萊克斯、GE、惠爾浦、3M、西門子、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降，大大地改變了中國人的傳統生活習慣、方式。麥當勞是消費的
文化，吃麥當勞決非吃其麵包和薯條本身，麥當勞是否真的很好吃，只有天知道。歐美人喜歡吃麥當勞情有可原，他們是游牧民族。而農耕民族，比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人，還有拿筷子吃面條的中國人，居然也樂此不疲，用手抓薯條張嘴吃麵包。因為麥當勞改變了東方人的飲食習慣，讓亞洲人接受並迷戀於薯條與麵包，把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴裡。
當一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京、津、滬的大舞台上表演以推銷她們的產品時，多少國人為此目瞪口呆，大呼不可。但不過幾年，我們的時裝模特隊也走出國門創匯去了。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐，廣告一登二天內有近2000名姑娘報名參加，有軍人、學生，也有幹部和農民。而到今天此類事已是振臂一呼應者雲集，看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發展下去會是一個什麼樣的光景，隨著文化經濟的發展，文化變遷的速度之快是人們始料不及的。
三、在市場營銷中如何面對動態的文化
廣東一家紅木傢具廠將一批高檔紅木雕刻傢具運往西方，結果銷路不暢，大虧血本。其原因是雕龍畫鳳太多太繁，最主要的是其雕刻內容如「三國演義」、「水滸傳」、「西遊記」等等的作品西方人不了解，產品的工藝價值、欣賞價值在老外面前遭到抹殺。
市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經驗移至它地來設計產品的式樣、包裝、色彩或進行促銷宣傳，等得到錯誤發生時，才恍然大悟。這就需要當地的經銷商、代理商、廣告公司的緊密配合，避免造成損失。
中國傳統哲學強調天人合一，人與自然的調和，國人擅長「相結合」，也是儒家中庸所體現的東方文化特徵。只要一說中國特色那必然有「相結合」，但是「相結合」只是在原來就已存在的基礎上進行「搭配」，如果只是這樣就沒有創新。中國未來管理發展的方向可以結合東西方管理文化精粹進行融合，但中國企業在國際市場上還要有所創新，在企業操作層面上，一貼葯方不會在任何一家企業中都是靈驗的，因為不同的企業文化不同。西方經濟學同我們原來的經濟學能結合嗎？西方的管理理論與我們的管理理論能結合嗎？這肯定有一些難度。人與人之間的接受能力、反應的差異都是不盡相同，同理企業與企業之間也存在著許多不同點，有一些企業原來自身發展得挺順利，後來由於去兼並合資了一些其他企業而惹得麻煩不斷，因為觀念是不可兼並的，文化是不可兼並的。去接管一個企業的最大陷阱，不是埋伏在被接管的企業中的債務，而是這一企業本身具有的傳統。既然兩個企業是在不同的環境和背景下成長起來的，它們之間的相似之處可能不多，傳統的技術容易被融合，而文化和管理卻不易融合，它需要有個緩慢的過程。
由於文化是動態的，企業的管理有其一般的規律以外，還有企業個性。我國企業只有在特定的條件下，結合自身的因素採取適合自身管理的方法，因地制宜地有所創新，才能給企業注入新的動力。同一家企業在國際市場上也要根據國別、地域的不同而採取不同的管理方法。對企業營銷人員來說，了解當地文化，如何將自己融入當地文化，或通過努力引導、改變當地的文化，有利於企業的發展，這樣將會給企業帶來長足發展的機會，增加企業的競爭能力。
2、求論文《論國際市場營銷中的品牌策略》，3000到5000字。
中國企業品牌國際化策略研究
第一章 緒論 7-15
1.1 中國品牌的歷史回顧 8-9
1.2 中國品牌的現狀 9-13
1.2.1 國內品牌發展現狀 9-10
1.2.2 中國企業品牌國際化的現狀、面臨的難題 10-13
1.3 國際品牌發展狀況 13
1.4 國內外品牌發展的差距 13-15
第二章 品牌國際化的相關概念 15-21
2.1 品牌國際化的基本含義 15-16
2.2 品牌國際化的基本模式 16-18
2.3 品牌國際化程度的度量 18
2.4 中國企業品牌國際化必要性分析 18-21
第三章 中國企業品牌國際化戰略 21-31
3.1 目前中國企業國際化經營中實行的品牌戰略 21-27
3.1.1 自創國際知名品牌戰略 21-22
3.1.2 貼牌戰略 22-23
3.1.3 本土化品牌戰略 23-26
3.1.4 復合型品牌戰略 26-27
3.2 中國企業品牌國際化戰略的變遷路徑 27-29
3.2.1 變遷路徑之一 27-28
3.2.2 變遷路徑之二 28
3.2.3 變遷路徑之三 28-29
3.3 企業收購國外品牌的模式 29-30
3.4 對收購品牌的處理方式: 全球統一品牌還是多品牌 30-31
第四章 中國企業品牌國際化策略分析 31-56
4.1 政府在企業品牌國際化進程中的作用分析 31-32
4.2 中國企業如何實施品牌國際化戰略 32-56
4.2.1 藉助國際會展進行品牌國際化推廣 32-35
4.2.2 以科技創新支撐品牌國際化 35-36
4.2.3 通過互聯網進行品牌國際化推廣 36-40
4.2.4 以體育營銷促進品牌國際化 40-48
4.2.5 制定和實施知識產權管理策略 48-51
4.2.6 其它策略
這個是大綱,全文與本人聯系
3、營銷策略的影響因素
影響市場營銷策略的因素有宏觀環境因素和微觀環境因素。 宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境，它對於企業來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境：人文環境可以定義為一定社會系統內外文化變數的函數，文化變數包括共同體的態度、觀念、信仰系統、認知環境等。人文環境是社會本體中隱藏的無形環境，是一種潛移默化的民族靈魂．
1）人口因素：人口數量與市場構成的關系；人口城市化與市場的關系；世界人口年齡結構變化與市場的關系；
2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規律與地理環境的關系；購買動機與地理環境的關系；
3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細分市場。
2、經濟環境：所謂經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策，是影響消費者購買能力和支出模式的因素，它包括收入的變化，消費者支出模式的變化等。
1）國民生產總值；
2）個人收入，反應購買力高低；
3）外貿收支情況。
3、自然環境：自然資源的短缺和保護；環境的惡化；疾病的影響。
4、技術環境：技術對企業競爭的影響；對消費者的影響。
5、政治-法律環境：政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境：教育水平、宗教信仰、傳統習慣。 微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者：資源的保證，成本的控制。
2、購買者
1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大；
2）集團購買者：集團購買者數量較小，但購買者的規模較大；屬於派生需求；集團購買需求彈性較小。
3、中間商：其購買產品和服務，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數較少；單批量大。
4、競爭者：
1）競爭者及其數量和規模；
2）消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
4、什麼是品牌國際化運營模式？品牌國際化運營模式有哪些
品牌建設與發展成為全球企業共同關注的焦點，創建國際性著名品牌成為眾多企業全球化戰略中的核心內容。
一、企業品牌國際化經營的一般模式
很多企業在面對不同的目標市場時都在實踐中根據自身情況選取了不同品牌經營模式。
(一)以企業品牌經營發展歷程為標准
1.品牌定位國際化模式
企業進行國際化經營需要有精確的品牌定位。品牌定位國際化模式將全球視為一個完全相同的市場，每一個國家或地區都是具有無差異性特徵的子市場。它能讓消費者明確、清晰地識別並記住品牌的利益與個性，是驅動消費者認同一個品牌的重要力量。
2.品牌延伸模式
品牌延伸為品牌的擴張提供了捷徑，掃清了障礙，使企業品牌資源得到有效配置。品牌延伸決定品牌的經濟價值。知名企業的暢銷品牌可以帶來很多品牌延伸的機會，品牌延伸的成功是企業跨地區跨國發展的成功條件之一。
3.兼並收購品牌模式
這種模式縮短了消費者認知和接受的時間，降低市場進入的難度，有助於形成後發優勢，培育和壯大自主品牌，縮短與國際大品牌的差距。對於資金實力較為雄厚，有一定跨國經營管理能力的企業來說，兼並收購是一種較為有利的品牌經營模式。
(二)以產品的多樣性和單一性為標准
1.多品牌模式
它是指企業決定在同一類產品領域同時經營兩種或者兩種以上互相競爭的品牌。針對不同的目標市場，在經營上也是相對獨立的實施。它可以最大限度地佔有市場，實現對消費者的交叉覆蓋，並且能降低企業的經營風險。
2.單一品牌模式
單一品牌是相對於多品牌戰略而言的。企業所有產品共用一個品牌，可以大大節省傳播費用，有利於新產品的推出，容易得到消費者的信任。
(三)以對全球化和本土化問題處理的方式為標准
根據對全球化和本土化問題處理的方式不同，品牌國際化模式可分為以下幾種：
1.標准品牌全球化
這種模式的基本特點是，在所有的營銷組合要素中，除了必要的戰術調整外，其餘要素均實行統一化和標准化。即將全球視為一個完全相同的市場，每一個國家或地區都是具有無差異特徵的子市場。從行業和產品上來看，實行這種策略的主要是一些高檔奢侈品和化妝品，也有部分是食品品牌。
2.模擬品牌全球化
即除了品牌形象和品牌定位等主要的營銷要素實行全球統一化以外，其他要素如產品、包裝、廣告策劃等等，根據當地市場的具體情況加以調整，以提高品牌對該市場的適應性。從行業上來看，比較典型的是汽車行業。
3.「標准」品牌本土化
這是一種國際化程度最低的品牌國際化策略。在國際化策略實施的過程中，所有營銷組合要素的出台，都要充分考慮所在國的文化傳統、語言，並根據當地市場情況加以適當的調整。這主要是一些食品和日化產品。
4.體制決定的品牌全球化
所謂體制決定是指由於某些產品的特殊性，它們的營銷並不完全取決於企業本身，而要受所在國貿易和分銷體制的巨大影響，從而企業只能在體制約束的框架內做出統一化或者本土化的決策。典型的行業是音像製品行業。
品牌國際化的第一種模式，品牌的形象和定位一般不實行本土化策略，否則將失去品牌個性，影響到品牌的促銷力。但由於存在著若干影響和制約品牌國際化的因素，如下圖所示，純粹的品牌國際化是不存在的，也就是說第一種模式只是一種理想模式而已。
最優秀的國際品牌往往都是採用第二種模式，即所謂的「全球思考，本土執行」，或者說是「全球兼顧當地」。也就是說首先要有全球意識、在全球范圍內做整體計劃，在實施計劃的時候則要因地制宜。據有關學者對亞洲市場的研究表明，多數的跨國公司採用標准化和本土化相結合的品牌國際化策略，即在品牌的戰略決策方面(如品牌定位、品牌個性、廣告主題等)較多採用標准化決策，在品牌的戰術決策方面(如品牌名稱、廣告表現形式和媒體選擇等)較多採用本土化決策。
5、國際營銷企業成功的關鍵因素是什麼?試分析企業從事國際市場營銷的驅動力因素,
福、沃爾瑪到國內的華聯、大型百貨商場(從生活日用品到家電、汽車都採用尾數定價法。 國際市場營銷學(本) 4. 波士頓矩陣 (4分):波士頓咨詢集團法(BC Approach)(又稱波士頓矩陣、四象限分析法、
產品系列結構管理法等)是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(boston consulting 一、名詞解釋 (共5題,每題4分,共20分)
1. 邊際貢獻定價法 (4分):這種定價方法也稱邊際成本定價法，即僅計算可變成本，不計算group)首創的一種規劃企業產品組合的方法，是用「市場增長率-相對市場佔有率矩陣」來對企業固定成本，在變動成 本的基礎上加上預期的邊際貢獻。邊際貢獻是指企業增加一個產品的銷售，的戰略業務單位加以分類和評價。
所獲得的收入減 去邊際成本的數目，即: 邊際貢獻,價格一單位可變成本 從上式可以推出單位5. 全球化營銷戰略 (4分):是指企業從世界的角度去考察企業的生產、流通等全部營銷活動，產品價格的計算公式: 價格:單位可變成本+邊際貢獻 這種定價方法的優點:易於各產品之間按最優化的原則，把不同國家中的不同企業組織起來，以最低成本、最優化的營銷方案去滿足合理分攤可變成本;採用這一方法定價一般低 於總成本加成法，能大大提高產品的競爭力;根市場需求。其目的是強調營銷的國際比較。全球營銷戰略突破了國界的概念，從世界市場范圍據各種產品邊際貢獻的大小安排企業的產品 線，易於實現最佳產品組合。這種產品一般在賣方來考慮公司營銷戰略的發展，以求得企業的綜合競爭優勢。 競爭激烈時採用。
二、單選題 (共10題,每題1分,共10分) 2. 選擇性銷售策略 (4分):選擇性分銷是指企業有選擇性地精選幾家中間商來分銷本企業的
1. 跨國公司的母公司試圖將那些在公司稅率高的子公司的帳面利潤轉移到公司稅率低( )。 產品。這種分銷方式使用較普遍，它適應於大多數商品，尤其是消費品中的選購品、特殊品以
(1分) 及一些標准化程度較高的工業品。這種分銷方式比獨家分銷面寬，又比廣泛分銷面窄，企業能
A.高價進口產品 B.高價出口產品 過對中間商的精選，去掉那些效率不高的中間商，易於節省成本和費用，又較容易控制和經常
C.低價進口產品 D.低價 保持聯系，能更好地督促中間商完成企業所賦予的營銷職能，效果好。生產商往往先採取廣泛
.2. 出口商所面臨的最棘手的問題是(A )。 (1分)A.匯率波動 分銷，以促使新產品迅速上市，而後改用選擇性分銷，淘汰一部分經營管理差或不守信用的中
.3. 國際市場營銷管理部門的一項極其重要的職能是( D )。 (1分) D.協調與控制工作 間商。
.5. 下列關於集中性營銷策略的敘述中，說法錯誤的是( B ) 。(1分)B.目標集中在少數幾個子3. 尾數定價法 (4分):尾數定價法(Mantissa Pricing)是指在確定零售價格時，以零頭數結尾，
市場 使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數字，以擴大
.6. 在產品生命周期中，當產品處於成長期和成熟期時應採用的廣告策略是( D)。 (1分) 銷售。這會使顧客產生大為便宜的感覺，屬於心理定價策略的一種，目前這種定價策略已被商
D.提醒性廣告策略 家廣泛應用，從國外的家樂福、沃爾瑪到國內的華聯、大型百貨商場(從生活日用品到家電、
.7. 以下不屬於國際市場營銷的戰略決策的是( )。 (1分) 汽車都採用尾數定價法。
A.外銷人員甄選 B.目標市場抉擇 4. 波士頓矩陣 (4分):波士頓咨詢集團法(BC Approach)(又稱波士頓矩陣、四象限分析法、
C.營銷組合戰略 D.組織框架決策 產品系列結構管理法等)是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(boston consulting
.8. 在國際分銷渠道中，直接渠道主要適用於分銷( C )。 (1分)C.工業產品 group)首創的一種規劃企業產品組合的方法，是用「市場增長率-相對市場佔有率矩陣」來對企業
.9. 影響國際市場營銷最經常、最直接的法律環境因素是(B )。 (1分)B.東道國法律 的戰略業務單位加以分類和評價。
.10. 企業的促銷組合中，可信度和傳達力最強的是( D)。 (1分) D.公共關系 5. 盈虧平衡定價法 (4分):盈虧平衡定價法也叫保本定價法或收支平衡定價法是指在銷量既
1. 當企業促銷的產品屬於標准化產品時，那麼它最有可能的選擇是( )。 (1分) 定的條件下，企業產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷量
A.選擇當地廣告代理機構 B.選擇跨國廣告代理 就稱為盈虧平衡點，這種制定價格的方法就稱為盈虧平衡定價法。科學地猜測銷量和已知固定
成本、變動成本是盈虧平衡定價的前提。 C.選擇本國廣告代理機構 D.自行組建廣告公司 盈虧平衡定價法就是運用盈虧平衡分析原理來確定產品價格的方法。盈虧平衡分析的要害是確.2. 中間商最關心的問題是(D ) 。(1分)D.通過購銷差價取得利潤 定盈虧平衡點，即企業收支相抵，利潤為零時的狀態。 .3. 國際市場營銷管理部門的一項極其重要的職能是(D )。 (1分) D.協調與控制工作 1. 目標市場拓展戰略是指企業在不改變產品原有性能的條件下，開拓新市場的戰略。例如開拓.4. 市場滲透戰略適用的情況是(C )。 (1分)C.現有市場——現有產品 農村市場、西部市場，或開拓國際市場等。拓展戰略是多角度、多層次的一種延展戰略。 .5. 下列關於集中性營銷策略的敘述中，說法錯誤的是( B ) 。(1分)B.目標集中在少數幾個子2. 國際化營銷戰略 (4分):指企業對於國際化進程中較為長期的總體打算及其實施的原則意市場
見，它對於一個企業在國際市場上的生存和發展具有決定性的指導意義，也是擬定短期或年度.6. 在產品生命周期中，當產品處於成長期和成熟期時應採用的廣告策略是(D )。 (1分) 國際營銷策略的依據 。國際營銷這里要回答的主要是關於企業國際營銷目標和實現目標將採取 D.提醒性廣告策略
的基本策略的原則等，如有關企業國際化進程、市場擴展與定位、國際競爭等策略。 .7. 對產品定價影響最直接的費用是( )。 (1分)
3. 尾數定價法 (4分):是指在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜A.產品製造費用 B.儲運費用 的感覺，或是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數字，以擴大銷售。這會使顧客產生大為C.關稅 D.中間商毛利 便宜的感覺，屬於心理定價策略的一種，目前這種定價策略已被商家廣泛應用，從國外的家樂.8. 產品概念中，屬於核心利益的物質載體的是(A )。 (1分)A.基本產品 situation, fully understand the intention of the leadership, to ensure the
6、企業國際化的影響因素分析有哪些
一、技術性貿易壁壘對企業國際化的影響
對於企業來說，初始成本提高了企業的市場進入壁壘，企業為維持市場進入必須預先投入更多的資金，可能會影響到企業的市場准入，尤其是對那些實力不強又缺乏資金支持的中小企業。
持續成本則包括產品進入市場後不斷發生的長期質量控制的成本、為驗證出口產品符合某項標准所耗費的有關技術支出，以及為進行檢疫造成周轉速度下降以及因此產生的庫存成本和運輸費用的超額支出。這意味著企業在進口國市場的競爭力可能降低，因為企業必須持續不斷地付出更高的邊際成本，對企業競爭力將產生長期的影響。顯然，由於大企業更可能形成規模經濟，隨著規模經濟效應的發揮，效率的改進可以部分抵消成本的增加。因此，面對技術性貿易壁壘，大企業往往表現出比中小企業更強的適應性。有關研究表明，判斷其產品是否與不同國家的技術法規相符合的程序是非常復雜的，涉及到大量的成本且呈不斷增加的趨勢，其中最為顯著的成本增加就是重復測試與認證。而且，合格評定程序和檢疫措施增加了時間成本，加之在檢驗與認證過程中經常發生故意的延遲，對於那些生命周期較短的產品來說影響極為嚴重。
由此可知，技術性貿易壁壘得以形成的基本經濟學依據是，通過建立不同於出口國的技術法規與標准、合格評定程序或衛生檢疫措施，無論這種不同有其客觀依據抑或是人為形成的，都會迫使出口企業為適應進口國的技術法規與標准增加投資，從而增加分攤到每單位出口商品上的成本，降低在出口市場的競爭力或是因此無法進入。一些研究機構對技術性貿易壁壘導致的成本增加進行了研究，如OECD(1999年)的研究初步估算技術性貿易壁壘的成本約為企業生產成本的 2%～10%，美國商務部的結論是，美國和歐洲對電信設備和信息技術產品的重復測試與認證給企業和消費者帶來的負擔每年超過11億美元。
二、 企業國際化的不同階段對「技術壁壘」的跨越
企業國際化是企業融入世界經濟，在國際范圍內配置產品、資本、技術等生產要素，實現可持續發展的經濟行為。人們通常將企業國際化定義為產品出口後的國際行為，但是筆者認為，企業的國際化道路應該從進口／采購資源的那一刻就開始了，而且，對於企業如何跨越國際貿易中的「技術壁壘」問題的研究也應該從企業國際化的起步階段就研究對策。本文將從內向和外向兩種視角來對企業國際化以及在國際化的不同階段如何跨越「技術壁壘」進行分析。
1、內向國際化階段對「技術壁壘」的跨越
內向國際化是企業組織內部的基本需要促進的國際化，主要包括進口/采購資源、從外國企業那裡取得許可證、在國內與外國企業建立合資經營企業和成為外國企業的全資子公司。企業以國內市場為基礎，引進先進產品、領先技術、管理經驗等「引進來」方式，以此提升企業的整體技術水平，增強企業的核心競爭能力，並獲得持續的發展動力。這種方式不僅降低了企業的風險，同時還使企業得到了豐厚的收益，這其中不僅包括利潤上的，同時還包括技術水平和經營思想方面的，使企業受益匪淺。
但是，企業的風險小了並不意味著可以高枕無憂了，外向國際化是企業發展的必然趨勢，內向國際化只是前期准備，企業在內向國際化階段如果沒有做好充分的准備，那麼在外向國際化階段就將面臨更大的困難和阻力。因此，企業應該在內向國際化階段就開始重視「技術壁壘」的跨越。單純利用技術的引進和購買來提高自身的水平，是無法得到系統、復雜的先進技術的。因為這些技術掌握在發達國家的少數大公司手中，為了保持其優勢，他們不會泄漏技術秘密。企業可以通過引進外商直接投資的方式，與外國企業進行合作，利用FDI(國外直接投資)所帶來的技術轉移的溢出效應來提高自身的技術水平；還可以利用外國公司的品牌與營銷渠道，進一步擴張產品的國際市場。這些方法都可以使企業順利地跨越「技術壁壘」。
當然，不可否認，利用FDI跨越技術壁壘需要付出一定的代價，即「以市場換技術」。雙贏的結果需要靠雙方自身的努力去取得，中國企業通過「干中學」等溢出效應，學會如何與國外企業合作與競爭，雙贏的結局可以形成雙方長期共同發展的紐帶，對付動態的技術壁壘。
2、外向國際化階段對「技術壁壘」的跨越
外向國際化是企業對國際競爭特點認識之後尋求國際市場發展空間，主要包括出口產品、頒布給外國公司許可證、在國外與外國企業建立合資企業和在國外建立或收購全資企業。企業以國際市場為目標，以「走出去」為主要戰略，向國際市場提供產品、技術、資金等一攬子生產要素，以實現生產過程的國際化。
內向國際化是企業國際化的基礎，企業在內向國際化的過程中，一方面學到了先進的技術，一方面對國際市場有了初步的了解，同時佔有了一定的市場份額，這些都為外向國際化做准備；有了這些准備，企業在進入國際市場時有了更強的競爭力，參與市場競爭時也更具有實力。但是，前期充分的准備，並不意味著企業走出國門參與國際競爭時就能夠一帆風順，事實印證了這一點。
從我國加入WTO這幾年的國際貿易中我們清楚地看到，「技術壁壘」不僅沒有因為我國企業水平的提高而不再成為其發展的障礙，相反，「技術壁壘」 也是動態的，它隨著科技的發展和人類生活水平的提高，也在不斷地改變，而且作為貿易保護的新手段，這一方法有愈演愈烈之勢。我們的比較優勢正在不斷地被削弱，我們的市場份額正在不斷地縮小，面臨的形勢依然很嚴峻。
7、企業如何應對國際政治環境對市場營銷的影響
國際政治環境對市場營銷的影響是不可逆轉、難於預測、直接的。
許多跨國或者進出口企業要在國際政治環境中規避這一影響就要從以下方面分析：
企業要按照國際的規定，生產和經營國家允許的行業和產品。
同樣企業應尊重東道國的宗教信仰、習俗、文化、民族差異，特別要注意文化禁忌。
企業在選擇東道國的時候，應從政治體制、穩定程度、相關的法律政策、戰亂等考慮。
同樣政治體制、穩定程度、相關的法律政策、戰亂等也要引起企業選擇東道國。
同時尋求當地的合作者, 利用當地的合作者在東道國的關系與影響, 減少各種障礙, 增進企業對東道國社會各方面的了解, 從而減少政治風險; 保持技術上的不可替代性, 迫使東道國在投資, 生產上採取合作的態度; 已在當地籌措資金的方式盡可能的減少來自國外的資金比例; 保持低水平的固定資產投資; 搞好公共關系也是規避營銷的重要方法。
8、影響國際營銷因素有哪些 請以某一實例說明？
國際營銷企業在進行國際營銷決策時必須要對東道主國家的政治環境，經濟環境，文化環境等進行調研，否則會產生由於政治經濟的不穩定，文化差異等導致的風險。
9、生產商對零售商對消費者有哪些營銷模式
體驗式營銷
從宏觀上看，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對於那些滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，「體驗」只是一種奢侈。其次，從微觀上看，體驗營銷的興起是由於企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色，以至於顧客對特色和利益已經淡化，而追求更高層次的「特色和利益」，即「體驗」。
體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
當咖啡被當成「貨物」販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為「商品」時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了「服務」，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。
我們一般將體驗分為五種類型，但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，將其稱之為體驗雜型。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被稱為全面體驗。一般的來講，體驗可分為被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官、情感、思考；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動、關聯。
通常，企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標，需要一些工具所用來創造體驗，我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括：溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。
另外，五種體驗模塊在使用上有其自然的順序：感官─情感─思考─行動─關聯。「感官」引起人們的注意；「情感」使的體驗變的個性化；「思考」加強對體驗的認知；「行動」喚起對體驗的投入；「關聯」使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。
目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗，反而會帶來負面的體驗，導致消費者的憎恨、討厭。
傳統的營銷理念，企業強調「產品」，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶「服務」，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚「體驗」，企業只有為客戶造就「難忘的體驗」，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。
一對一營銷
一對一營銷主要屬於整合營銷模式。
目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的「一對一」，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至於真正掌握如何識別、跟蹤並與一個個的客戶打交道，進而做到產品或服務的「量體裁衣」，那實在是另外一碼事兒。
「一對一營銷」的核心思想是：以「顧客份額」為中心，與顧客互動對話以及「定製化」。
企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，並努力提升對這個份額的佔有。
了解「顧客份額」的目的是用來對顧客進行區分，「顧客份額」又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標准，進行分類，把顧客歸屬到「需去爭取的」、「需進行培養的」和「需進行維系的」三個不同的階段，以便有針對性地進行市場營銷活動並提供差異化、定製化的產品及服務。
企業應該「與顧客互動對話」，企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解，這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。
企業要「定製化」。企業要想實施「定製化」不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以採取的方式有：捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售後服務、支付方式等。
目前有許多公司可能急於從「一對一」的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識，從觀念上將「一對一營銷」視同為直接郵購或電視直銷的等價物，從而使「一對一」成了「單行道」。
「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
全球地方化營銷
屬於市場營銷模式。
全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略，應用前提是各國市場的相似性，具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優點是營銷效果好，但成本昂貴。
企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點，它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。
要想獲得全球地方化營銷的成功，第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場，找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整，從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。
在經過周密的市場調研後，寶馬把顧客要求分為三大類：
1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求；
2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標准，這樣就形成了國別差異；
3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構成了不同的目標群體。
接下去，寶馬針對以上三個分類分別採用：提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略，大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。後來，寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場，也同樣獲得了巨大成功。
信息技術的飛速發展使世界變得越來越小，也大大推進了全球一體化的進程，一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國，全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。
關系營銷
關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
作為企業來說，要滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業還要時刻關注競爭對手的變化，要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況，要作到適度領先。
企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業的高層、中層要「體驗顧客的經歷」，要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為：員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素，員工的態度和特殊事件是企業的內部因素，對於企業來說可以影響外部因素，但是只有致力於改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程，要有培訓良好的員工，要充分調動和滿足顧客的期待，要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。
作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化，並有相關制度保證，而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟：首先要向員工解釋走出去和顧客溝通，傾聽顧客的重要性，其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通，第三要鼓勵員工走出辦公室，盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環：管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法，到傾聽的行為，到依據傾聽到的信息做改變，到檢查結果，最後回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客，不斷進步。
連鎖
說到連鎖經營，企業面臨的一個至關重要的問題，就是如何將自己的門店進行復制擴張，把自己企業的成功經驗發揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經營在經營過程中當然是需要進行企業模式的復制，進而完成企業的連鎖化發展。
然而，企業應當如何去復制自己的企業模式，復制企業的那些管理特點和模式，然後將他運用於新的門店中去呢？
我曾經聽了這樣一件事，甚是佩服。國內某連鎖企業的老總和總經理親自到美國著名的HOMEDEPOT（家居中心）專門學習了一年，從收貨部，商品部一直到顧客服務部完全乾了一遍，甚至連收銀台的高低尺寸也量了回來，當然我們不是要求大家要做的那麼細。但是「羅馬不是一日建成的」，外資超市也是經歷了數十年甚至上百年的艱辛才發展到現在的規模。以前，我們的師傅們在外，我們是出去學習。如今從事連鎖的師傅們已經進到我們的家裡了，要和「搶我們的飯吃」。國內的連鎖企業是拿出中國的熱情好客，禮尚往來的習慣，拱手讓出自己的市場份額？還是真正掌握連鎖的精髓，把自己的企業做強做大，與之競爭呢？
在使用這個工具的時候，企業應當從以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的實際能力和現狀，揚長避短進行發展；其次就是要將企業的成功經驗或所謂的核心競爭力歸結出來，進行進一步的提煉，制定出自己企業的標准化管理流程，以便於企業的進一步發展擴張；然後，企業在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況，要因地制宜，不能盲目照搬。
品牌營銷
世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋：「品牌是一種錯綜復雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。」
一年前的今天，瑞典皇家科學院將2001年度諾貝爾經濟學獎授予三位美國經濟學家，以表彰他們對「信息不對稱市場分析」的貢獻。
信息不對稱理論為我們拓展了一個全新的視角。信息不對稱現象的無處不在，就像身邊的各種名牌商品，對名牌的推崇也在印證這一理論：一般來說，在任何類型市場中，消費者在對產品信息的佔有上較生產者都為弱勢；這種現象的存在使得交易中弱勢的一方因為信息的不完整而對交易缺乏信心，對於交易來說，這個成本是高昂的，解決方法就是品牌。
當一個產業正經歷從賣方市場轉變為買方市場，產業增長方式從數量規模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中，品牌作為一種重要力量，對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者，取得越來越大的市場份額，這種現象已在家電、服裝等領域中充分表現出來，未來的房地產市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭，是一種新的競爭態勢。