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全球化人力資源面臨的機遇和挑戰

發布時間: 2021-03-06 10:07:26

1、企業轉型期,人力資源面臨的挑戰和機遇是什麼?

對用人的需求和人力配置會需要有相應的調整,人力資源需要系統的改變自己的策略,這是挑戰。在企業變革期,人力資源可以利用這個機會對人員結構等作換血,從而使得人力資源結構和水平朝著更加科學的情況去發展。

2、共享經濟為人力資源管理帶來了哪些機遇和挑戰

如今共享經濟背景下我國企業人力資源管理的挑戰有兩方面,一是僱傭關系發生改變。二是效益與利益權衡方面。

在以往的企業人力資源管理工作中,企業人力資源管理部門相關人員會著重從內部管理入手,強化對於員工的管理與約束。但是,共享經濟的最大特徵便是依託於互聯網技術,這就使得企業同員工之間的僱傭關系開始出現了新的變化。在共享經濟背景下,企業與員工之間的僱傭關系不再像以往那樣具有固定性,反而開始具有臨時性的特徵。

同時,共享經濟的發展還為企業正常的人力資源管理工作帶來了額外的壓力,比如說企業需要交納的社會保險基數、員工的僱用數量等情況,都與以往的人力資源管理方式出現了許多的不同。而且,在共享經濟背景下,企業還需要不斷健全能夠滿足法律規定的人力資源管理體系,才能避免在共享經濟中面臨經營風險,保障企業與員工之間僱傭關系的穩定。

隨著經濟全球化的發展,我國的經濟得到了很大程度的進步,也使得我國的一些企業得到了突飛猛進的發展。經濟全球化是把雙刃劍,在促進我國經濟發展、企業進步的同時,也給我國的經濟和企業的發展帶來了更多的風險。共享經濟的發展對企業傳統的經營管理模式造成了沖擊,同時也將效率和收益的抉擇擺上了檯面,成為各行企業與企業員工都要正視的難題。
共享經濟背景下,企業與員工之間固定的利益關系已經悄然發生了改變,員工再不用像以往那樣完全為企業貢獻才能獲得收益,使得企業與員工的利益逐漸脫節,雙方都在不斷爭取自身利益的最大化,很有可能會導致企業與員工開始產生某種程度上的利益沖突。再加上共享經濟背景下企業的薪酬、績效考核模式都逐漸顯得過時,難以滿足員工對於利益的更高需求,由此在工作的時候難以全身心投入,使得效率與利益的權衡成為了共享經濟背景下企業與員工之間互惠關系的影響因素。

互聯網的飛速發展不僅改變了人們的生活方式,同時也促使社會經濟獲得更好的發展,特別是當出現共享經濟發展觀念之後,為我國企業發展帶來了全新的發展機遇。

面對現階段激烈的市場競爭,企業有必要進一步加強並優化自身經營方式與理念。人力資源管理是企業管理中的重要環節之一,對企業可持續性發展具有重要作用,並且社會各界越來越注重人力資源管理。如何在共享經濟背景下有效提高人力資源管理質量、優化人力資源管理方式是當前企業重點關注的問題。在共享經濟背景下企業人力資源特徵基礎上分析了共享經濟背景下企業人力資源管理發揮了重要的作用。

3、新經濟形勢下,人力資源面臨哪些挑戰與創新

為適應人力資源管理面臨的宏觀和微觀環境均發生重大變化帶來的挑戰,人力資源管理未來發展趨勢要體現以職位與能力為雙基點,以知識型員工管理為重心,以客戶關系管理為導向,以打造智力資本和社會資本優勢為目標。   

一、人力資源管理面臨的新挑戰

1.新宏觀環境下的挑戰

我國政府在《國民經濟和社會發展十二五規劃綱要》中提出「以加快轉變經濟發展方式為主線」要「大力實施人才強國戰略,加強現代化建設需要的各類人才隊伍建設」。轉變經濟發展方式要求人力資源管理創新要從微觀的層面轉移到更高的戰略層面,從技術層面逐漸向文化層面過渡。我國在未來一段時期注重發展低碳經濟和戰略性新興產業。低碳經濟要求中國企業在高速發展過程中注意走綠色的低能耗、高產能的發展路徑。戰略性新興產業是國家政策重點扶植發展的產業方向,除了大量物質資本的投入,對其發展起決定作用的還有技術創新和管理創新能力體現的人力資本的投資和利用。

2.微觀環境變化帶來的挑戰

①人力資源管理主體的挑戰。

人力資源管理主體由單一化的工人群體轉變為多樣化的員工群體,其中知識型員工成為員工隊伍的主體,員工構成的多文化背景與全球化員工的協同,80年代和90年代出生新生代員工的管理等問題比較突出。第一,知識型員工更具有工作自主性,有自我尊重的需求,個性自我張揚,知識型員工群體的需求具有復合性。第二,新生代員工的管理顯得更為復雜,80年代和90年代出生的員工逐漸成為企業人力資源的中堅力量。新生代員工中大部分具有知識型員工的特性,要求管理方式進行變革。   

②組織變革成為常態。

組織的模式和員工的工作方式要適應客戶需求的變化而不斷變革。組織變革不止、創新不息成為一種常態,這使得職位關系日趨復雜,職責越來越模糊,這就導致了職位的不確定性,組織中的職位由靜態轉向動態,由單一轉向復合。一方面,組織要適應快速的變化,對客戶需求作出快速響應,就需要不斷的縮短流程;但另一方面,由於組織制衡的要求,有些流程不是要縮短,而是要延長。另外,組織戰略與變革正在發生轉變。如何提升企業的人力資源戰略管理能力來打造競爭優勢是組織管理者要考慮的一個問題。

二、人力資源管理面臨的新趨勢

1、復合式人力資源管理雙基點趨勢

早期基於職位的人力資源管理系統難以適應以知識型員工為主導的能力發展需求,企業的管理實踐對人力資源管理提出了新的要求。單一的基於崗位的人力資源管理或者基於能力的人力資源管理都不能解決目前復雜的人力資源管理問題。人力資源管理發展的未來進入到基於能力和職位的復合型人力資源管理階段。

①復合式人力資源管理有兩個前提。

一是人力資源系統設計必須基於對企業業務結構、組織結構與流程的深刻認識與理解,在對組織業務與流程研究的基礎上,構建和設計企業的職類、職種系列,在職類、職種的基礎上進一步研究職位。

二是基於對企業核心能力的深刻認識,確定支撐企業核心能力形成所需要的核心人才隊伍及其結構,並建立相應的勝任能力模型。

②復合式人力資源管理有兩個基點相互促進。

一是職位管理系統。對於有幾十萬到幾百萬的職位的大型集團公司來說,不能僅僅進行單一職位管理,而需要建立職位管理系統。

二是勝任能力系統,包括領導者的勝任能力、全員核心的勝任能力、專業的勝任能力、專業崗位勝任能力和團隊勝任能力系統。

2、人力資源管理主體的新趨勢

在新經濟時代和創業型經濟時代,企業成為經濟發展的主導因素,企業的核心是人才,人才的核心是知識創新者與企業家,二者均為知識型員工。人力資源管理要關注知識型員工的特點,其重點是如何合理開發與管理知識型員工,對知識型員工和新生代員工採用不同的管理策略。

3、知識型員工的有效開發。

知識型員工由於其擁有知識資本,因而在組織中有很強的獨立性和自主性。這就必然帶來新的管理問題,從而要求企業在對知識型員工授權賦能的同時強化人才的風險管理,要使企業的內在要求與員工的成就意願和專業興趣相協調。知識型員工具有較高的流動意願,不希望終身在一個組織中工作,由追求終身就業飯碗,轉向追求終身就業能力,從而為企業的保留人才帶來了新的挑戰。

知識型員工與新生代員工的有效管理。知識型員工的工作過程難以直接監控,工作成果難以衡量,使得價值評價體系的建立變得復雜而不確定,因此,企業必須建立與知識型員工和新生代員工工作特徵相一致的價值評價體系和價值分配體系。新生代員工的能力與貢獻差異大,出現混合交替式的需求模式,需要採取多樣化、人性化和個性化的管理策略。

4、人力資源管理的客戶關系管理導向趨勢

從理念上,員工是客戶。企業人力資源管理的新職能就是向員工持續提供客戶化的人力資源產品與服務,人力資源視員工為客戶服務對象,人力資源管理走向客戶關系管理時代。新經濟時代,企業要以新的思維來對待員工,要以營銷的視角來開發組織中的人力資源。從某種意義來說,人力資源管理也是一種營銷工作,即企業要站在員工需求的角度,通過提供令顧客滿意的人力資源產品與服務來吸納、留住、激勵、開發人才。從實踐上,企業人力資源管理部門有承擔客戶關系管理職能趨勢。主要包括:一是共同願景,通過提供共同願景,將企業的目標與員工的期望結合在一起,滿足員工的事業發展期望。二是價值分享,通過提供富有競爭力的薪酬體系及價值分享系統來滿足員工的多元化的需求。包括企業內部信息、知識、經驗的分享。三是人力資本增值服務,通過提供持續的人力資源開發、培訓,提升員工的人力資本價值。四是支持與援助,通過建立支持與求助工作系統,為員工完成個人與組織發展目標提供條件。

5、打造智力資本和社會資本優勢

人力資源管理的目標是構建以智力資本、社會資本和心理資本為主要內容的新優勢。未來,企業的核心優勢取決於智力資本獨特性及其優勢。智力資本涵蓋人力資本、客戶資本和組織結構資本,客戶資本和組織資本將成為人力資源管理關注的焦點。社會資本和心理資本逐漸成為人力資源管理關注的重要方面。

4、舉例說明人力資源管理將面臨哪些新的機遇和挑戰

伴隨著新技來術革命的飛速源發展,國際經濟競爭將主要表現為技術競爭,而作為科學技術載體的人力資源,必將成為一個國家經濟增長的依託。可以說,人力資源的開發利用是一個國家提高國際競爭力的關鍵因素,是經濟社會發展的重要源泉。當前,中國人均資本和資源相對短缺,人力資源較為豐富,勞動力是我國參與國際競爭的最大的、最現實的優勢資源。我國加入世貿組織之後,將進一步感受經濟全球化進程,直接參與日益激烈的國際競爭,人力資源開發也將面臨新的機遇和挑戰,並最終成為我國贏得國際競爭主動權的決定性因素。

一、對人力資源需求狀況的影響

對人力資源需求總量的影響

就業是反映人力資源配置狀況的重要指標,也是入世後我國面臨的焦點問題之一。從長期來看,加入WTO將促進我國對外貿易的增長,更有效地吸引國外資金,更有利於國際製造業向國內的轉移,從而推動就業崗位在中國的配置,就業總量將有所增加。據國際失業與就業委員會、中國國際人才發展交流協會的一項預測

5、人力資源管理戰略所面臨的新挑戰有哪些

主要有以下6點 一、人力資源管理模式的革新 二、公司的勞動力市場形象 三、組織結構的變化 四、人力資源管理的全球化 五、政府更多地介入人力資源實踐 六、自由主義和價值多元化 由於人力資本理論的貢獻,我們明白了人力資源開發對於一個國家經濟成長的重要性,也明白了宏觀的政策對人力資源開發效果所起的決定性作用。但是,有效的人力資源開發只是提高了人力資本的存量,其對於經濟績效的影響還要取決於如何盤活這種存量,即如何對人力資源在微觀層次進行有效配置。這涉及的問題就是人力資源管理。面對洶涌而來的新世紀大潮,企業將遭遇前所未有的嚴峻挑戰,作為獲取競爭優勢的重要工具,人力資源同樣面臨著前所未有的挑戰。 一、人力資源管理模式的革新 傳統的人力資源管理模式大體上可分為以美國為代表的西方模式和以日本為代表的東方模式兩大類。西方模式注重外部市場,人員流動性大,薪資報酬較剛性;東方模式注重內在修為,比如注重員工教育、培養和團隊參與管理等。在歷史上兩種模式都曾被證明是有效的,但後來又被證明二者都存在一定的缺陷。 那麼未來一段時間,什麼樣的人力資源管理模式會對企業在國際化的競爭環境中獲得成功有較大幫助呢?可以預見,由於國際貿易自由化程度提高,經濟全球化加劇,國際市場競爭將前所未有地激烈。市場的多變要求企業能迅速做出反應,因此,東方模式必須做出根本性變革以適應競爭加劇的市場;另一個方面,處於高度激烈競爭和情況瞬息萬變的市場中的企業,如果不高度分權,勢必對市場反應遲鈍,坐失無限商機。而高度分權的前提必須是以員工良好的知識技能和技術素養、高度的責任心和自覺性作為保證。從此一角度,西方的模式並不能因襲,而必須象日本企業那樣,注重吸收工人參與管理,保障員工在企業的利益,同時加強對員工的培訓,以提高企業的學習能力和對環境的適應能力。 二、公司的勞動力市場形象 公司的無形資產除了企業商譽和產品品牌以外,公司在勞動力市場的良好形象也可以對企業形象做出貢獻,但我們這里的形象指的不是公司給顧客的形象,而是公司給雇員以及潛在雇員的形象。無疑,良好的"形象"可以使企業具備更強的凝聚力和勞動力市場競爭力,更容易招攬到優秀的人才。 就人力資源競爭能力而言,取決於公司對招聘人員和現有雇員的吸引力、市場上有多少人是該公司潛在的勞動力供給者、公司所能付出的勞動力成本與現有勞動力市場價格的匹配程度三個因素。如果一個雇員發現,公司的工資報酬、上班地點、組織氣氛、升遷機會、工作安全性和工作條件都比其他公司有吸引力,那麼素質相對較高的新雇員就會到來而老雇員也樂意繼續幹下去。經過一段時間積累之後,這些因素將綜合起來,形成公司的勞動力市場形象。當然,良好的形象對公司是資產,而不好的形象對公司則是一種負債。比如,如果一家公司形成了定期會有裁員的形象的話,那麼當它與其他公司競爭雇員,尤其是爭奪供應相對短缺的雇員時,就會遇到麻煩。 所以,對於人才競爭激烈的今天,樹立良好的勞動力市場形象是企業人力資源管理中應該重視的一個方面。事實上,很多的企業可能忽視了這一點。要知道,「商譽」是一種易碎的商品,勞動力市場形象也是一種易碎的商品。 三、組織結構的變化 傳統的企業組織形式是以直線制為代表的縱向一體化模式,公司越大就會造成越多的職能層級,過多的層級把不同階層的雇員分割開來,並造成諸如機構臃腫、官僚作風、效率低下等等弊端,從而帶來非常高的組織運作成本。信息技術尤其是計算機和網路技術的發展和應用為縮簡訊息傳遞、提高組織運作績效提供了技術通道,精簡組織機構、減少職能層級成為可能,於是,組織出現了扁平化趨勢。 其實扁平化並非一個前所未有的全新趨勢,它只是20世紀90年代的趨勢罷了。有人提出,現代的組織完全可能出現完全扁平化或無限扁平化。比如,通過網路來實現的辦公自動化,可是使任何階層和部門的雇員都可以直接聯系,從而使組織的信息通道不僅只有縱向和橫向兩維,它擴展到很多維直至無限維。這種觀點有一定的偏頗性。首先,如果單純從信息溝通和交流的深度及廣度上來看,信息技術無疑可以做到「溝通無界限」, 但同樣可能使人陷入呈爆炸式增長的信息海洋中無所適從,也可能因過度追求溝通的和諧度而造成決策的遲遲不決,反而影響工作效率。其次,良好的信息溝通和交流只是使整個經營管理體系高效運轉的一個重要因素,但並非全部。也就是說,組織扁平化可能造就成功的企業,而企業成功的因素卻不止組織扁平化一個。最後,扁平化的組織對於人才本身也是一種挑戰,在這種新型的組織模式里,其成員的專業技能、分析能力、適應能力、應變能力都受到了前所未有的挑戰,如果整個社會的人力資源存量無法與組織扁平化的趨勢相匹配的話,片面追求新趨勢只會讓企業付出更多的勞動力成本。 互聯網在商業領域的廣泛應用,使得通過網路合作成為可能,虛擬的組織出現了。這種組織可能為某個項目或主題而建立,也可以在以後解散。這種組織實際上已經有別於傳統組織的形態,變成一個職能明確但階層和界限相對模糊的團隊。在虛擬組織內部,信息的流通是多維、快速,高效的,其組織結構是扁平化的、群組化的、時段化的。 組織結構的這些趨勢有望降低組織的交易成本,增進信息流動的效率。但也要求對企業的人力資源管理進行信息化建設和改造,以適應這種發展趨勢。企業必須樹立一種觀念,在信息化建設上投入的收益遠遠大於成本,良好和適應現代化經濟的組織必然是高度信息化武裝起來的組織。 四、人力資源管理的全球化 經濟全球化的潮流勢不可擋,企業的經營管理全球化也初露端倪。 經營管理全球化的原因主要是: ● 越來越多的國際並購組建了更多的全球企業 ● 越來越多的公司開展海外業務形成跨國公司 ● 基於互聯網的電子商務使任何一個上網的企業面臨的都是全球市場。 對於跨國的或全球的人力資源管理,就法律、政治因素而言,企業必須對當地所處的政治環境進行全面的考察,包括對勞工組織的角色和特點的考察;對當地進行就業法律和政策規定的調查也是必須的,否則,企業可能會背上勞動力市場歧視或者侵犯雇員利益的罪名,而勞資糾紛和爭議不僅帶來高額的訴訟費用,也可能嚴重損害到公司的勞動力市場形象;就文化因素而言,要進行文化整合工作。文化有企業文化和國家文化,而國家文化也並不僅僅存在於國家之間,也會存在於國家內部不同的地區,這是必須尊重的一個現實。對員工的激勵也會深受社會文化的影響,在西方強調個人主義的社會和東方強調集體主義之間,肯定應採取不同的激勵措施;對經濟因素而言,必須明白,跨國公司的獲利常常取決於勞動力價格、貨幣波動情況以及政府在收入轉移方面採取的政策。如何獲取「物美價廉」的勞動力是跨國公司人力資源管理的重要方面。比如,公司必須權衡是招聘本國人、當地人還是第三國人來從事公司的工作,以在公司的收益及勞動力成本之間取得合理的均衡。 五、政府更多地介入人力資源實踐 近年來,各國對勞動力市場立法都加強了,政府更多地介入勞動關系的各個領域。為了促進人力資源開發,保護勞動者的利益,政府制定出更多的政策需要企業遵守和執行。公司必須對人力資源管理做出相應調整。 政府的介入為保護勞動者權益提供了強大的背景力量。象中國這樣的國家,政府更是承擔了保護勞動者權益的職責。近些年勞動立法工作明顯進步,同時勞動爭議也上升了。這意味著僱主和雇員雙方調節彼此關系的交易成本上升了。為了降低過大的交易成本,公司聘請精通政府勞動政策和勞動法律的專業人士來管理人力資源或充當勞動法律顧問是有必要的。近兩年許多高校人力資源管理專業畢業生緊俏與企業對此的認識不無關系。 為了鼓勵某一地區的人力資源開發,政府常常會在企業引進人才上給予寬松的政策,比如允許把為引進人才的超額支付計入公司的生產成本等。這意味著加強人力資源成本核算可以為企業帶來更多的利益。 六、自由主義和價值多元化 在當今這個知識普及化的時代里,知識不再是知識分子的壟斷品。社會成員的學歷普遍提高,企業內高學歷的員工並不喜歡「當徒弟」。傳統的由師傅「手把手教」的方式不再受到歡迎,年輕的一代更喜歡具有一定風險的自我成長方式。 自我成長的方式比以往更強調個人價值,是一種典型的個人主義。所謂人性化的管理,就是管理必須在不違背公司整體利益的原則下去適應員工作為個體的某些個性特徵,為管理者和被管理者提供更友好的接觸面。當然,個人主義的時代是拒絕「樣板」的時代,評選一兩個先進人物所起到的帶動作用與原來相比大為削弱。每個人都希望自己的個人成就被組織認可,而組織的承認有助於他們更進一步大膽創新,創造更為出色的個人業績。 個人主義也導致價值觀多元化。過去可能相隔30年的人還具有相同的思想,而現在相隔不足5年的員工其思想也大不相同了。沒有什麼觀念可以稱為是權威的或統一的。就是相同年齡的人,其需求也千差萬別,思想五花八門,價值觀格格不入。 所有這些因素對人力資源管理的影響將著重體現在員工培訓和激勵上面。比如拒絕「樣板」意味著如何培養員工的創造力是一個重要課題;價值觀多元化意味著教育和培訓不能採取整齊劃一的方法。傳統的人力資源教育培訓重視知識、技能的傳授和政策、法律的理解,現在,企業也許更應重視員工解決問題、集體活動、交涉聯系、領導指揮等能力和主動精神的培養。自由主義和價值多元化也意味著,為了對每一個個體進行最大的激勵,管理者有必要進行靈活的考慮和處理。比如,管理者應該認識到,對於一個有兩個孩子且靠全日制工作維持生活的母親,激勵她工作的動力,與一個單身且從事兼職工作的年輕人和為了補充養老金而工作的老員工是完全不同的。

6、共享經濟為人力資源管理帶來了哪些機遇和挑戰?

如今共享經濟背景下我國企業人力資源管理的挑戰有兩方面,

僱傭關系發生改變。在以往的企業人力資源管理工作中,企業人力資源管理部門相關人員會著重從內部管理入手,強化對於員工的管理與約束。但是,共享經濟的最大特徵便是依託於互聯網技術,這就使得企業同員工之間的僱傭關系開始出現了新的變化。在共享經濟背景下,企業與員工之間的僱傭關系不再像以往那樣具有固定性,反而開始具有臨時性的特徵。

同時,共享經濟的發展還為企業正常的人力資源管理工作帶來了額外的壓力,比如說企業需要交納的社會保險基數、員工的僱用數量等情況,都與以往的人力資源管理方式出現了許多的不同。而且,在共享經濟背景下,企業還需要不斷健全能夠滿足法律規定的人力資源管理體系,才能避免在共享經濟中面臨經營風險,保障企業與員工之間僱傭關系的穩定。

效率與利益的權衡方面。隨著經濟全球化的發展,我國的經濟得到了很大程度的進步,也使得我國的一些企業得到了突飛猛進的發展。經濟全球化是把雙刃劍,在促進我國經濟發展、企業進步的同時,也給我國的經濟和企業的發展帶來了更多的風險。共享經濟的發展對企業傳統的經營管理模式造成了沖擊,同時也將效率和收益的抉擇擺上了檯面,成為各行企業與企業員工都要正視的難題。

共享經濟背景下,企業與員工之間固定的利益關系已經悄然發生了改變,員工再不用像以往那樣完全為企業貢獻才能獲得收益,使得企業與員工的利益逐漸脫節,雙方都在不斷爭取自身利益的最大化,很有可能會導致企業與員工開始產生某種程度上的利益沖突。再加上共享經濟背景下企業的薪酬、績效考核模式都逐漸顯得過時,難以滿足員工對於利益的更高需求,由此在工作的時候難以全身心投入,使得效率與利益的權衡成為了共享經濟背景下企業與員工之間互惠關系的影響因素。

互聯網的飛速發展不僅改變了人們的生活方式,同時也促使社會經濟獲得更好的發展,特別是當出現共享經濟發展觀念之後,為我國企業發展帶來了全新的發展機遇。

面對現階段激烈的市場競爭,企業有必要進一步加強並優化自身經營方式與理念。人力資源管理是企業管理中的重要環節之一,對企業可持續性發展具有重要作用,並且社會各界越來越注重人力資源管理。如何在共享經濟背景下有效提高人力資源管理質量、優化人力資源管理方式是當前企業重點關注的問題。在共享經濟背景下企業人力資源特徵基礎上分析了共享經濟背景下企業人力資源管理發揮了重要的作用。

7、全球化背景下,跨文化人力資源管理面臨哪些問題或挑戰

隨著世界經濟全球化的日益深入,實施跨國經營戰略,走國際化經營道路,是21世紀中國企業的生存和發展之道和必然選擇。這種新型的國際交流模式,不僅是經濟資源在全球范圍內的重新組合和配置,而且也是組織內部人員的互相學習與交流。

由於多年形成的文化之間的差異與沖突,以及中國企業在國際化道路上的經驗尚不足,由此增大了跨文化人力資源管理的復雜性與不確定性。積極的實行有效地跨文化人力資源管理,已成為跨國公司在國際化經營戰略中的重要組成部分。

跨文化人力資源管理面臨的障礙

(1)以及我國的現狀由於世界是一個多元化的結合體,不同地域的人民的風俗習慣都不一樣,因此跨國經營的過程是前進性與曲折性的統一。跨文化人力資源管理過程中面臨的主要障礙如下。

(2)文化差異。這其中包括大方面的國家與國家之間文化背景的不同,中等方面的母公司與母公司之間的文化風格的不同,以及細小的個體的文化差異,例如不同年齡、性別的人們之間的不同