1、售前工作包括哪些内容？
售前岗位在各大型企业中都是较为常见的，从业者需要熟练使用办公软件，部分公司要求从业者具备岗位相关的专业学习背景。其工作内容具体如下：
1、协助销售经理成功出售公司服务及产品；
2、为客户及销售经理演示产品并积极了解客户对产品的需求，为客户提供答疑服务；
3、准备需求文档，演示文稿等各类授权资料；
4、与项目开发人员和产品经理沟通，共同确定产品的优势及卖点；
5、根据客户咨询的问题，撰写项目建议书以及建设方案等；
6、负责完成与产品销售有关文档的编写工作。
(1)外贸售前我们该做什么扩展资料
对于售前来说，技术是一个非常重要的层面，写文档(Doc,PPT)也需要牢靠的功底，解答日常销售人员无法解答的问题需要一定的产品知识和行业知识.更重要的是同客户交流。
作为售前是需要同客户交流的，很多时候是站在前面对客户演讲产品，技术和解决方案，这就要求一个人要有非常良好的演讲能力，表达能力和沟通能力，要让客户明白你要说的是什么，要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。
2、新手做外贸，前期怎样做
一、首先你要好好看看国内经济新闻，关心国际动态。
二、选择在这个形势下依然能很好生存的行业。最直接的方法就是平时多浏览一下网上或者电视上海关的数据总结，这才是你的方向，看看中国进出口哪些行业的比例比较高，可以反映出一些东西。
三、了解外贸的基本流程。如果你连怎么做外贸都不懂，那你该如何从头开始把每一步做好呢。这个可以上网上去搜很多基本的外贸知识。了解各个流程要用到的知识，理论的和实践操作的最好都去熟悉一下。
四、了解你要合作的外贸公司或者外贸平台。现在电子商务越来越成为大家找客户的主要途径。现在B2B网站层出不穷，网上也还是有很多在这些网站上跃跃欲试的人们。喜欢的。
五、了解你自己。在你进入某一个行业之前，最好先问问其他过来人，听听他们的创业经过，可以事先想想以你自己的能力和素质是否可以胜任这一个行业中的职位或者克服这些困难。
3、刚开始做外贸业务应该先如何做!!!!!
刚开始做外贸业务，首先了解你们自己的产品专业知识是必须的，然后得知道外贸流程；其次是你们公司给到的业务员的资源支持是哪些；接下来是要学会独立开发客户，跟进客户方面要多向前辈请教经验或者是去外贸行业群/论坛多学习一下别人是怎么跟进客户的；能给独立出单了就慢慢走向正轨了。
4、外贸业务员需要做什么？有什么开发客户的方法？
外贸业务员日常工作：
一、收发邮件
不得不说，收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作内容。外贸业务员一天的工作，也都是围绕收到的客户邮件来展开的。
二、跟踪每笔外贸订单进度
现有外贸平台订单的生产进度跟踪，想必是外贸业务员最需要关心的。毕竟，现有的订单是我们辛辛苦苦争取来的，客户能下单就是对我们的信任。
三、发布外贸产品信息
相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品，为了让我们的产品能够充分在网络平台上曝光以便让有需要的客户主动找到我们或者向我们询盘，就需要我们的外贸业务员及时地把这些产品信息发布到国际贸易平台上。
四、开发客户
众所周知，外贸业务员的目的就是找到客户、拿下订单。自然，开发客户就是外贸业务员最重要的一个工作内容和工作环节了。
五、收集新产品开发思路
对于这一点，相信好多工厂的外贸业务员常常忽略了。只有时刻关注市场的人，才是最了解市场的人。
六、单证制作及船期安排
每当一个订单快要交货的时候，也是我们业务员最繁忙的时候。外贸是一个流程性的工作，建议在出货前半个月就应该开始准备单证并开始该报检的报检，然后提前一个星期多向客户索要货代信息以便及时联系订舱并安排拖车等。
七、客户信息管理
在外贸工作中，渐渐的与每一个客户接触的过程中会产生很多资料（包括电子版的和文件类的），为了方便日后的查看我们就应该及时整理起来。
八、维护老客户
老客户的维护，在外贸的日常工作中，也是很有必要的。
九、业务学习和交流
每天该做的基础工作都安排好了之后，剩下的时间我们总不能虚度吧。
十、关注外贸新闻
这一点，相信很多人很不屑。可你们是否知道，国际上的每一次汇率变动或者国家的每一个外贸举措都能切切实实地影响到你的外贸业务。