1、外贸知识之：如何讨价还价
不要表现出对这个商品的喜欢
很多人在商店看到自己喜欢的商品时，那份喜悦之情早于显现在脸上，如果这样的话卖东西的老板肯定会抓住你对商品特别喜欢这一点出高价，所以一定不要表现出来。
跟老板要一些店里没有的商品
还可以通过一些表现让老板觉得你这这个商品的喜爱程度一般，不是最佳选择，可以跟老板要一些在商店没有的东西，或者知道这件商品只有三种颜色，黑白红，然后问老板有没有蓝色的，自己比较喜欢蓝色的，在老板说没有蓝色之后，也可以表现出一丝丝的失望之情，这样可以为接下来的讨价还价做好铺垫。
对老板的初次报价表现出惊讶
进行初步的问价，在老板报价之后可以表现出很惊讶，或者用惊讶的语气再跟老板确认一次，比如：什么，你说多少钱？，从自己惊讶的表情或者语气中，让老板觉得自己报高了，这样才会有更大的砍价空间。
对老板的初次让步表示不满
进行适当的让价，比如见十块、五块或者一个零头之类的，对于老板的这个让步，可以一笑置之，或者直接说老板没诚意，接着老板也会进行相应的反驳，什么成本价多高呀，才只赚几毛钱路费呀，这些都可以不用管，因为这些也是他们常用的伎俩。
学会打乱老板的节奏和思路
对方肯定是想让自己跟着他/她的思路走，这样的话，也很容易被对方说服，所以在感觉自己跟着对方的节奏走的时候，要果断的去打乱，比如转移话题，跟老板聊其他的东西，或者不再谈这个商品的价格，再去看店中其他的商品并问一下相关问题。
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不要轻易说出自己的最高承受价格
在这个讨价还价过程中，老板总会问你最高可以出到多少，这样的话，他/她就可以占据主动权，针对老板的这个问题，你也可以说，你最低可以卖多少钱，如果老板回答了，不满意的话，还可以继续追问，最最低买多少钱等等，当然如果你自己回答最高可以出多少钱的话，也可以在自己最高的心里承受范围内，减一部分价格告知老板，这就是自己的最高承受价格了。
2、外贸谈判中要怎么跟客户去谈价格的问题
大家一听到客户要求降价，就会自然而然的反应说 我们的质量好。 这也是一条策略没有错，但是你应该在与客户谈判过程中准确向客户表达，质量好在哪里， 精确到点，线，面， 让客户真正感受到你的质量确实好， 才有底气在谈价格的时候掌握主动权。
另外就是客户要求降价的时候，一定要坚持价格， 尽量不让或者少让步，让客户觉得你确实报的是实价， 可以从其他方面让谈判不陷入僵局，比如说我们送客户一些与产品相关的一些小配件呀， 或者我们尽量缩短交货时间呀， 或者说给客户提供VVIP 的服务呀， 等等之类的。
不管怎样， 谈判过程中一定要注意观察客户的着重点在那边， 他是贸易商还是厂家，是注重价格还是注重质量，做好客户分析，才能让自己在谈价格的时候能够得心应手
3、我是一个外贸新手，不知道怎么跟客户谈价格？
老生常谈的问题了。
客户买的仅仅是价格吗？你有成本价格，加上合理的费用和利润。订好了价格就不能动了，任何客人都统一的价格，而报的价格不能动，因为价格是跟据质量、服务相匹配的。
我们可以给客人更好的服务、按时交货等等，但价格是不能变得。现在出口商品的价格这么低，都是大家相互厮杀造成的，得益的还是国外。
其实这个问题我们可以向国外学习，价格都是随行就市，主要谈质量、服务、交期等，谈同行业中货物比其他公司好的原因。
4、外贸中写完开发信客户也不问价格就让寄样品奇怪吗?
不奇怪， 你需要通过他的现有信息在网上查查他和他公司的信息。
样品免费，他们出运费。 如果他接受，说明也有一定可信度。
5、请教外贸高人指点，价格报出没有回应
很多小伙伴接到靠谱的外贸询盘，查询完客户之后发现是个优质客户，兴致冲冲按照客户的要求报价，信心满满等待着客户的回信。但是，为什么报完价，客户就石沉大海了呢？今天小编就来跟大家聊一聊客户都去哪儿了。
01、为什么会出现“报价死”？
我的原因
1、报价单被屏蔽了？
2、报价单图片、信息是不是不符合买家需求？
3、低价留位或者高价留位，客户认为不符合
客户原因
1、客户已经离职
2、在等待其他资料，以作比较
3、各方面都ok，但是等着我主动上门降价
4、项目目前没有进展，暂时不需要采购
……
客户不回报价单，有太多太多的可能性了。
那么，客户不回复报价单，干等么？当然不是，这个时候就要想办法问他，怎么问呢，直接电话询问么？当然不是，且看联系客户三十六计。
NO.1 看菜下碟
小编这里着重分析工厂采购商和中间贸易商两种询价不回复的分析。
工厂采购商
不回复理由包括但不限于：
1、采购价格高
2、更换新的供应商，目前的原材料还能保证供应
3、暂时不采购这款产品
对于此类采购商，直接询问他们心中的预期价格，如果方便，可以寄样或者提供相关产品的资质信息，抓住产品的优势展现给客户。
中间贸易商
1、上游客户未给回复，所以无法给我们回复
2、单纯询价，比较价格；
对于此类贸易商，首先报价不能单纯给到价格，可以选择3-4种方案，不同的方案价格有明显差别，详细标注差异，让他们询价完对我们价格感兴趣，记住我们；
当然，如果客户的询盘信息十分详细，但是报价单发过去之后依旧没有结果，那就找到契机联系客户，从价格、品牌等各种优势打动他们交流。
NO2、找准契机
1、报价有效期。
在发给客户的报价单有效期到期之前，最后几天，借着有效期的话题告知客户，虽然2021年以来原材料上涨严重，但是有效期内优惠价格依旧有效，这样既给客户留下了信守承诺的好印象，也能隐形催单。
如果客户依然没有回复，那就在失效后的第二天告知客户，虽然优惠价格失效了，但是如果需要可以联系，我们依旧会提供一个优惠价格，期待进一步合作。
2、交货期。
2021年以来的海运一直都是外贸人最关注的话题。价格有效期内，我们可以询问客户是否对次超有需求，如果要的比较急，不能及时下单，我们会将其他订单排在前面，影响到既定船期。
3、新产品/新报价提醒。
新款推荐可以名正言顺给客户发新的报价单。当然，如果因为海运费、原材料上涨等客观因素导致的采购价变化需要重新报价，也可以及时告知客户。
4、根据客户需求跟进。
例如，客户询盘的是家用取暖器，针对取暖器忘记，可以告知客户是否需要备货，如果有的话及时通知。
5、买家从众心理。
关注产品售卖区域偏好分布情况，如果客户处在区域需求量大的地方，可以联系客户：您好，最近您所在的地区xxx产品的需求量大，我们发送了类似产品给到您的同行，之前给您发过雷速的产品，如有需求，及时通知。
6、节日/事件营销。
时长关注买家所在国家/地区的市场情况、节日等信息。例如：中国的小长假/传统节日，可以给买家发送祝福语；买家传统节日或者突然状况，发邮件表示关心等。
很多成功的外贸业务都是从一个报价开始的，报价之后还需要各种方式持续跟踪，多方面了解客户情况，不同客户进行不同的跟进，才能最终成单。
6、外贸谈判中是先谈产品还是先谈价格
谈判是出事了索赔才叫谈判，你现是询盤或报价，先谈产品确定规格再谈价格
7、做外贸经常和老外谈价格谈崩了.怎么办
反思一下自己的产品价格定位是不是有问题，和同行比起来是不是高很多
研究一下客户的目标价是不是符合常理，他在中国是否有进口过，供应商主要在那些区域
如果客户仅仅以考虑价格因素，推荐最低廉的产品给他，或者向客户提供减少成本的方法
如果客户的目标价和你们成本差很多，可以委婉告诉客户，如果客户还是很强硬，可以放弃这种客户，他并不是你的目标客户，不要浪费时间。
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8、外贸新手，不知道怎么跟客户谈价格，要怎么报价呢？
客户由于用途、预算等原因，对产品的需求量也不尽相同。这里就要求我们对客户有一个整体的把握，根据预算、时间、地点等一系列的问题分门别类进行报价。
1、分清客户类型，针对性报价
对那一些漫无目的不知价格行情的客户，可报高价，留出一定的砍价空间；对不知具体某一品种的价格情况，但知该行业销售各环节定价规律的客户，应适度报价，高低适度在情在理；而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同一品种的客户，则应在不亏本的前提下，尽量放低价格，留住客户。总言之，就是针对不同类型的客户，报不同的价格，"到什么山上喝什么歌"。
2、因时因地因人报价
（1）向处于不同时间的客户，报不同价格。客户正忙得不可开交时，我们可以报一模糊价格，让他对该品种有大概的价格印象，详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买意向时，我们应抓住时机报出具体的价格，让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业务人员较多，竞争激烈时，不宜报价。此时报价，客户繁忙记不住，却让留心的竞争对手掌握了我们的价格，成为其攻击我们的一个突破口。
（2）在恰当的地点报价。报价是一种比较严肃的事情，我们应选择在办公室等比较正规的场所，通过畅想软件等正规的邮件、电话进行报价，要不然会给客户一种随随便便、草草了事的感觉。再则，在办公室以外的地方，谈报价等工作上的事情，占用私人时间容易引起客户反感。
（3）把握好向谁报价。价格往往是商业交往中比较敏感的话题，对实行招标、议标的项目来说，价格更是一个秘密，所以在报价时要找准关键人，逢一般人"且说三分话"，遇业务一把手才可"全抛一片心"。向做不了主的人报价，只能是徒劳无益，甚至使结果适得其反。
首先要肯定这个客户是不是真的想成交的那种，如果是的话，最好的办法是换个同事去谈，价格浮动也更好把握。如果是那种问问价格就走人的，没必要浪费时间。
你可能遇到的都是中间商，他们只是和你询价生意成不成他自己都不一定知道。像这样，有很多都是同行来询价的，如果他是有意向的他会和你谈价格，或是问你能不能便宜点等等，总之一报了价格就没反应的百分之九十九都是询价的。
在报价方式上，我们应注意三点：
1、报最小单位的价格。例如啤酒报价，我们通常报1瓶的价格（一块五角），却不报1件的价格（三十六元），正是这个道理。因为整件报价不易换算成单价，而且整件价目大，一时之间会给人留下高价的印象。
2、报出平均时间单位内相应的价格。比如：曲美一盒285元，很多人会嫌其售价太高，这时，我们可以跟其细算一下，一盒三十粒，可服三十天，平均每天只须花9.50元；和同类产品平均每天要十几元相比，还是划算。
3、不报整数价。多报一些几百几十几元几角几分的价格，尽量少报几百几十这样的价格，一来价格越具体，越容易让顾客相信定价的精确性；二来我们可以在客户讨价还价的过程中，将零头作为讨还一个的筹码，"让利"给对方。
4、让客户先行报出可以承受的进货价，也不失为一个好的探价报价方法。
9、外贸新手，不知道如何跟客户谈价格，要如何报价
客户要报价时不要直接回复，不然就没有下文了，先要调查客户的资料，分析客户是什么样的群体，比如是外贸老油条还是新手，对症下药
回复有邮件时，一定要写产品的优势，包裹采用的原材料，尽量的引导客户挖掘出客户需求，这样客户才会提出疑问，客户有问题说明他是对产品感兴趣的