1、外贸业务员需具备什么素质？
一般而言，一个合格的外贸业务员应当具备以下六种素质。
第一：外贸素质。
外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。
第二：外语素质。
一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，这话没错。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，外贸人员紧缺，因此导致了当时状况。
然而如今外语人才队伍日益扩大，外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以滴。
第三：产品专业素质。
这一块是考较业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
关于这一点，对于没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢，这样找工作的时候就会游刃有余了。
第四：吃苦坚韧的素质。
在商贸合作中，为了赶货，经常要和供货商（原料和附件的生产厂家）打交道，这些供货商，经常提出不同的要求，打乱你原来的出货计划。所以，这是您会经常奔波于他们之间，敦促他们按时交货。这个工作非常辛苦。因此，需要吃苦耐劳，坚持不懈的精神。
第五：诚信素质。
诚信和信誉在商贸合作中非常重要，建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。
第六：法律素质。
学习一定的国际经济法和商业合同法，可以对防范国际贸易中的欺诈行为，做一定的准备。
2、作为一个外贸业务员，需要具备哪些基本素质？
学习能力
学习自己公司的产品的专业知识，学习写邮件的技巧，学习找客户的技巧，询盘的回复技巧等等。
通过学习能力塑造自己的专业形象。
沟通能力
公司内部的团队沟通，跟客户的沟通（外语水平要很好），下游渠道的供应商沟通，货代公司的沟通。
3、外贸业务员需要具备什么能力
一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:
1. 英语知识及口语表达能力要好，这是必备条件，否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错，而且的产品知识或者技术非常强悍，完全弥补了口语上的缺点。
2. 足够的产品知识，足够是一个什么概念呢，每个人不同，但是至少要比客户懂的多10%才行，如果你都不能让客户信服，他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是，除了资深工程师外，他们的知识（至少是产品知识）要比所有人（包括别的业务员）都要多至少10%。
3. 敏锐的市场意识，市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的，对市场营销不懂的话，就不知道用什么方法去找客户，怎么样去进行定位，去细分市场，锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法，而如果对产品了解不到位，根本就找不到客户。
4. 销售技巧，销售是一种技巧，需要经过常时间的锻炼才能掌握，包括如何迅速接近客户，如何顺利取得客户信任，如何说服客户成交，对于一个好的业务员来说，销售技巧至少是50%的核心能力，一个好的销售案例，往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。
5. 管理能力，这是成为杰出外贸业务员的必备因素，因为你必须确保客户的产品按质，按量，按时生产，除了必须了解整个生产流程，质量控制之外，还要了解公司的所有规则，要能搞定公司所有的人才行。
6. 强大的精神力量，你要搞定一个客户，你必须比客户强大才行，而且顶级的业务员都是做项目的，负责一个项目，除了具备行业要求所有的能力之外，还要能够掌控团队的运作，要具备策划，执行，资源整合等一系列的能力，同时作为带头人，你不仅要激励自己，好要激励整个团队。
除此之外还有许多必备的素质，比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。
外贸业务员的定义：
是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
外贸业务员的工作职责：
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
4、作为一个外贸业务员，工作内容及知识，技能的要求有哪些方面
想做好外贸，你必须要专业+职业！专业加职业，都是形容词，要想在外贸行业里面做出点名堂，你必须要专业和职业，缺一不可！
什么是专业，什么是职业呢？专业和职业到底表现在哪些方面，我们想要做到专业和职业该从哪些方面入手呢？
希望在阅读以下内容之前，大家能够先行思考，小M可能只是给您一个方法，而思考给您的是获取方法的方法！也就是所谓的鱼和渔！
专业：即对你的公司，产品，行业，竞争对手，客户都熟悉。
1.了解自己公司的竞争优势所在，证书，认证情况，以及其他的为促进销售而提供的支撑条件。
2.产品的价格（不仅仅是当前的价格，还要了解以前一段时间内的价格，还要能预料以后某段时间内的价格走向），包装，品质，参数细节，运输方式，用途范围，上游原材料的价格走向，下游产品的大体价格范围以及用途范围。
3.某些技术参数，你必须要掌握，否则客户问你，一问三不知，客户怎么可能跟你合作？
很多人可能会疑惑，了解上游产品是为了知道自己产品的价格趋势，为啥还要了解下游产品呢，很简单，你的下游产品的价格，决定着你的产品能够卖出什么价格.
例如，我的产品，下游产品是为半导体提高化工原材料，价格超高，实际上就是几种产品按照配方物理混合，其他几种产品的大体价格我就比较清楚，那么稍微一算，我就知道，我的产品可以适当的报高价，一来，对方的产品用在半导体比较精密，在意质量；二来对方的利润比较高，稍微报高一点，并不影响其利润，比较容易接受！
4.行业状况跟同行情况你必须清楚，行业里面有哪些比较大型的公司，有哪些比较看重国际贸易的公司，有哪些业绩比较好的公司，这些你必须要知道，否则你到底是跟什么人竞争你都不知道。
5.行业的价格水平你必须要掌握，很多人一报价客户就说高，你就要想想，是不是你的价格真的处于高水平，你要想办法去了解同行的价格都是怎么报！
大家可以对照一下，自己在专业性方面，欠缺了哪一些？
职业，这个词语理解起来就很简单了，我们的职业是外贸，那么职业就是要求要熟练地掌握并能运行外贸的所学。
所谓外贸就是国际贸易，可是很多人的外贸就停留在找客户，发邮件的阶段上，甚至很多人做了很多年，还是停留在那个阶段上，只能说这种人可能业务熟练，但是绝对不能称为业务高手！
如图显示，这才是外贸的层次结构！
最里面是外贸最核心的内容，这个点把握好了，才有可能逐渐拔高，ucp600，isbp，cif等等这些都不懂，你能做好吗？
还有，例如最基本的单据，商业发票，箱单，提单等，你都不懂，操作中给客户造成一大批麻烦，客户怎么会信任你？哪怕这次跟你合作了，也很难有下次！
第二层是国内贸易上常用的销售技巧和方法。
这些也会经常在外贸中用到，不懂这些，你会很被动，一直被客户牵着鼻子走，到了关键的步骤时无法掌握到主动权，失去很多成单的机会；这一个层次还包括了英语，英语并不是核心内容，它是工具而已！
第三层是你的活动范围。
如果你不懂国内的相关政策，你会越界，小则损失，大则触动法律，身陷牢狱；关税政策，银行政策，也会关系到你的报价策略，关系到你的利润情况，如退税的存在，让你在按照成本报价的情况下，还能拿到退税，作为利润处理；此外这第三层还包括你的国内的关系，如供应商，如运输公司，海运公司等，这些都配套好了，才会应对自如；
第四层是你的靶子。
做外贸就是跟国外客户打交道，你的东西准备的再详细，里面三层在厚重，把握不住客户也是白搭，所谓把握客户，那就包括客户的公司情况，信用情况，客户代表的习惯，喜好等等，把握好了这一点，就能够对症下药
第五层就是客户国家的形式，社会、政治、经济情况。
一方面会避免一些灾祸，如伊拉克，要注意他们的战争带来的风险，战争引起金融震荡会引起收汇困难，等等的。此外了解到客户的这些东西，更有利于我们做事件营销，这个我在以前的帖子里说了，如这次巴基斯坦的地震，那我们就可以抓住这点，给巴基斯坦的客户发邮件，表明我们的态度，问候，帮助，这叫攻心销售，这点，我一直很重视，而且效果很好，即使我的产品比其他公司贵一点，也照样能接到不断的订单！这一层还包括客户国家的政策，进出口法规，例如港口政策，例如某些国家强制某些付款方式！
外面还有，没有界限了，你认为能够帮你提高的都可以涉猎！
5、做为外贸业务员，应该学习什么东西？具备什么技能？
外贸业务员，其实就是一个会讲外语的销售员，看似简单，要做好却难。作为一个外贸业务员，除了对自己本身的要求之外，还要经常进行外贸学习。
1.推广如果有付费的平台，就请充分利用平台去挖掘单子出来，别浪费太多时间在免费的B2B上。
2.敏捷的反应很多外贸业务很难做到这点，特别是工厂，甚至是邮件好几天才回复的！那怕你价格再好，也一定不会有效果哦！没人愿意和一个做事拖拉的人合作！邮件一定要当天回复！
3.邮件精简不拖泥带水，不带过多的连接，不买过多的广告（公司介绍）。很多外贸都会带一大堆的连接和公司介绍，对于客人来说是一种负担！
4.做事细心，快速客人要求的东西能短时间内准确给到客人，并能及时的沟通，这有助于单子的进度加快！所谓细心，如果做不到会是很致命的，比如款号一个字母好数字出错，可能会令客人损失大量的金钱和时间！
5.沟通不要单靠邮件，要多打电话，哪怕是国际长途.10个外贸有8个不会主动多打电话，或许由于环境影响吧！当你做到了很多人不会去的事的时候，你就是突出的，单子自然多起来！
6.积极，主动任何都应该如此！主动联系客人能抢到先机，等，机会只会流走。待客如待朋友，不要只谈生意，除了生意还可以谈谈其他，如生活，文化，家庭........说白了就是要会与客人吹牛,记得多点关心你的客人！
7.专业及心态新人或老手都可以多摸，多看，多想你自己的产品，慢慢你就会彻底了解你的产品，就能成为专业人士！专业与否也会是接单的致命点！
8.谈判能力所有单子都会需要走这一步。价格要有商量的余地，但不要太多，生意谈出来的，如果都没得谈就不是生意了！如果价格没有谈拢，那么可以在交期或运费上下功夫，不单可做FOB，还可提供CIF价格，风险就避免了。
6、外贸业务员要掌握哪些技能？
我自己就是从事外贸业务。证书什么的其实都意义不大了，当然有比没有好，比如BEC可以尝试考一下。
给你几个建议吧，首先外语是最基本的，其次要有自己喜欢和精通的产品，要熟悉外贸流程，知道怎么和老外沟通。最关键还是要有一个好的后盾，就是能支持你的公司。因为外贸很多时间拼到最后就是拼公司的实力了。
7、从事外贸工作需要哪些技能？
①沟通表达
如果说专业知识和技能是外贸人员的敲门砖，那么良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。
②信息技术
如今，国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。
③外语能力
不难理解，英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海，大多外贸针对欧美，因此流利的英语能力必不可少。同时，随着中国与世界各国外贸合作的加强，懂得俄语、西班牙语、日语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然，在外贸活动中，也要了解不同国家客户谈判的风格，这样才能推动外贸业务的顺利进行。
(7)外贸业务员的基本技能扩展资料：
贸易区别
对外贸易是指一国（或地区）同其他国家（或地区）所进行的商品、技术和服务的交换活动。因此，提到对外贸易时要指明特定的国家。如中国的对外贸易等；某些岛国如英国、日本等也称对外贸易为海外贸易。
国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。
参考资料：
对外贸易_网络
8、外贸业务员专业技能有哪些
首先需要有语言基础，这个是走进这个行业的基础。其次也是最重要的 就是对本行业的了解，要精通，其次要懂礼仪、会相关软件（word PPT PS Excel 等），懂网络（搜索、SEO等等）。 我个人的一些见解，大家一起努力吧 Come on