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外贸客服吧

发布时间: 2020-10-26 23:08:20

1、外贸客服主要是做什么的

主要是管理公司上货之类的,还有就是处理客户之间的关系。联系客户,再交到业务员那里。

2、阿里巴巴外贸客服专员 薪水

没那么多吧,厦门的底薪好像800——1500不等,主要就是抽成了,看个人能力。做多就多得,没业绩就。。。

3、外贸客服的发展方向如何?

简单的说,客服人员的发展方向就是向外贸业务员发展。

4、外贸客服(电商)有前途吗

其实,任何工作都有前途,只要做好了都是前途和钱途,客服是关系到公司品牌建立及扩大影响,其实是非常重要的岗位。

5、英语外贸客服一般是做些什么工作

额这个要看您从事的是哪一方面的外贸客服。
有平台外贸客服
平台外贸客服分为零售客服,批发客服。
零售客服的话好比咱们的淘宝天猫性质以及ebay amazon那种零售性质,直接在电脑前回复客户的相关问题,或者电话解决问题。
批发客服的话,接触的就比较多。不仅仅是回复客户的问题,还要去申报价格各种可变动因素,因为这些因素不是你当时能够决定的 需要咨询你的上级。不同于零售,可以直接决定价格和其他信息。而且批发客服的话,还涉及到oem和odm的问题,这个也是需要咨询公司上级的。好比咱们的alibaba国际站平台。涉及到量影响价格的问题。

6、外贸客服好还是销售好

这个不能说哪一个好,只能是说适合哪个工作,不过论发展前景的话,那还是销售好一些了。

7、外贸客服是做什么的

按照你的字面意思,是跟海外客户接洽的,负责跟单,解决订单中一切客户遇到以及提出的问题,对内协调采购质检单证等部门,对外协调客户需求,是企业跟海外客户沟通的桥梁。具体职能还要看各公司的岗位职责。

8、外贸英语客服与外贸业务员

我呢,有同学是作客服的,一个是用英语直接电话联系,一个是用邮件回复。他们的同感就是所谓客服就是处理投诉事件,客人一般不会给你好脸色的哦。但是他的好处就是稳定。
外贸业务。高薪,挑战,有趣、但是抗压能力要好。

9、外贸客服怎么样

我做了半年的外贸客服,现在转为外贸助理。怎么说呢,看你的能力咋样,如果刚开始英语水平一般,是可以锻炼你的英语阅读和听力以及口语的(因为我们每天都要看和回复客户的邮件,再就是偶尔给客户打电话)。如果你英语能力很好,其他方面的能力也会得到锻炼,比如快速整单整表,后台上传产品和修改图片(当然是有网站的情况下),还有一些客户的产品问题解决方案,以及一个应对心理。压力是有的,但是看公司的制度,如果很苛刻就不用去了(像那种没有完成业绩就要扣几百几百的看都不用看了,选择有一定压力,但是制度相对和善的公司,看这个公司是谋求长远的发展,还是每天大张旗鼓宣扬企业文化不做正事的。你自己应该识别得出来。在自己的接受范围内,你懂的。前提是自己有一个积极的心态,以后也是有前途的,毕竟这是一个行业一个领域。经验是自己慢慢做出来,能力也是慢慢锻炼出来的,要给自己机会去尝试。)
纯手打,自己也做这个,小小的心得,希望可以帮到你。