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物流公司如何开发外贸客户

发布时间: 2023-04-21 11:36:45

1、外贸客户如何开发

外贸客户开发方法:

论坛找客户是一种最直接找到客户的方法,但要花点心思。就像做外贸一样,外贸业务员就会来福步冒个泡。这时候我们就可以利用关键词搜索自己的潜在客户了。

在分类信息网上用产品关键词去搜索,可以看到一些客户信息,直接发邮件或者加在线聊天账号,不同的网站会有有不同的信息。

可以多参加一些大型的展会,展会上可以和客户面对面的交流沟通,同时也可以交换名片。很多知名的行业展会也会有相关的主页,比如常见的展会有:IFMA、eurobike等。好的企业会将他们的采购信息放在网上,我们可以将这些客户作为重点精准的开发客户。

外贸客户的维护技巧

作为外贸人员,每天都需要接触大量的客户,但是人的记忆力是有限的,不可能无限地存储大量客户资料,这个多记一些,那个就少记一点,有限的空间不能完整地记忆所有客户。但你对一个客户的了解程度,也决定了能否维护好客户关系。

很多细节性和要求性的东西,很容易遗漏,这就导致了在工作中会出现各种各样的失误,最终可能会消磨掉客户对公司的信任感,因此,建立一个完整地客户资料库就变得无比重要。

2、我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩

我觉得你要从以下几个方面去考虑如何找客户:1,你要学会基本知识,你们主打什么渠道,重量怎么算,材积怎么算,如何操作,你们公司优势在那里?最好是亲自操作学习一下。2,你们公司的定位;看你们公司是做同行还是直客的。3,做同行的话你要收集同行信息,开始走同行门面或者公司派价格表和名片。4,做直客的话你要从多种方面去找客户信息,比如网上,阿里巴巴,或者干脆去工业区或者商务大厦去派名片。5,以上只是基本层面的,有了客户信息,有了初步的会谈之后要长期跟踪,和客户做朋友,慢慢的培养感情和信任度。6,这是最后一点也是比较有用的一点,勤快,我们潮汕人讲的,3分天定,7分打拼。

3、怎么做外贸,开发新客户呢?

开发新客户的渠道有很多:外贸B2B平台,参加一些展会,谷歌推广引流,SEO网站优化引流,用一些外贸开发软件去开发客户,也可以自己去谷歌找一些客户去发送邮件,
每个外贸公司都会有一些推广渠道的,开发到客户就可以请教老员工跟进客户了

4、货代行业中怎么开发国外客户?

1、真诚和热情。 虽然竞争激烈,许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系,和不断的交流,不用刻意追求什么定单,而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友,有时虽然收费高,但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以,许多外贸公司不好打入,也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。

2、运价方面的实力。 一个韩国集装箱,你报260,他报220,当然你不具备优势。为什么价格会有差距,因为客户关系问题。APL的北京地区经理还要请我吃饭呢,你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗?肯定不一样。所以,现在许多货代和船公司的业务都是朋友,就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点,不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低,在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然,南方有些小工厂也在出口,价格压得低,不能作为普遍来讨论。

这里建议大家可以建立自己的优势航线,有些货运公司就明确表示,走美加我最优惠,有的是日本,等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲,要建立小范围垄断。垄断就是优势,你获得了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。

3、持之以恒的关心你的顾客。 有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的合作。

4、建立和海关的良好合作关系。 这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后,许多公司,工厂都获得了进出口经营权从事自营工作,但业务人员没有很好的综合水平,因此,报关,通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。

5、单证业务能力要强 。要能帮助客户了解,解释单据,甚至帮助客户做单据。这是一个基础知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你就是他们的老师,要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户,但未必了解外贸必须的单据。

6。和船公司保持良好的关系。 这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的服务,很容易产生良好的印象。

7、有一家外贸合作公司。 现在一些工厂也在出口,未必有进出口权,但也有外国厂商通过互连网找来了,那么你在揽业务的同时,发现这种没有进出口权的工厂,就可以帮助他。既揽了业务,又代理了出口。

8、和保险公司建立合作关系。 出口有自己找保险公司的,也有委托货运代理公司做的。

总之,货运代理要加强业务的学习,多掌握综合的知识,多建立自己的优势服务内容。谈吐举止要优雅,不卑不亢,给客户留下良好的形象。

5、国际物流行业的新人怎么寻找客户?

可以通过递名片、打开发电话、国际站寻找。

国际物流行业做新人时,打开发电话是做业务的第一步,可以锻炼您的语言表达能力和逻辑能力,从而让您以后能更从容的和客户沟通,初次见面的时候可以适当的让客户了解您公司的优势航线及价格,可以适当的提出添加联系方式,这样我们播过的小种子就很有可能长成参天大树。

相关介绍:

国际物流包括国际贸易物流、非贸易物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中,国际贸易物流主要是指定组织货物在国际间的合理流动;非贸易物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等。

国际物流的服务对象是国际贸易和跨国经营,国际物流的一个非常重要的特点是物流环境的差异,这里的物流环境主要指物流的软环境。不同的国家有不同的与物流相适应的法律,这使国际物流的复杂性增强;由于物流环境的差异,无疑会大大增加国际物流动作的难度和系统的复杂性。

6、货代新手怎样开发客户?

货代业务员找客户的方法主要有以下几种:
1.靠关系。朋友,亲戚,同学...所以能用得上的关系,都联系一下。告诉他们,做货代了。多联系,多聊聊。如果从这部分最亲近的人里面,或者他们的关系网里面找到几个稳定货源。
2.在B2B、论坛网站、黄页等等所有能找到工厂,贸易公司联系电话的地方,疯狂的打电话。
3.在网上,所有能留下个人信息的地方留下的联系方式。
4.整理好周边工厂集聚的区域。带上名片、资料。一家家的拜访。有时候也要顺带拜访一下已经有联系但是没有见个面的客户,潜在客户,每周最好出去两次。
5.如果英文还不错,直接做指定货代,找国外的采购商。
6.如果还懂建站技术,SEO,那就建个网站做宣传。又或者到阿里巴巴,新浪等平台建个博客。

货代是一个搞关系,拼价格,拼服务的工程。是菜鸟就多努力。做菜鸟的时候,经常要给自己这样说“我是菜鸟我怕谁,拼吧,菜鸟。”

7、货代行业怎么开发新客户?

随着我国外贸业务的发展,国际物流货代行业竞争愈演愈烈,据相关数据显示,目前从事国际物流货代行业的企业已达到了数万家,竞争已达到白热化程度。尤其是从去年开始的全球经济危机,货代行业深受其影响,订单减少成为不少中小货代企业最为头疼的事情,如何开发新的客户,拓展更广阔的新业务来源,并且保持在较低成本投入的水平,对货代企业的生存与发展变得至关重要。

根据目前各大发展形势较为良好的货代企业情况看,以及结合近年来货代企业在业务开发上的策略经验,成功的货代企业开发新客户都借助了如下“三大武器”,对于目前遭遇困境或者市场开发不太有利的货代企业来讲,非常值得借鉴,熟练应用如下三大武器,借以打破市场竞争桎梏。

一、借助找货主专业平台

“找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对中国所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理,让货运代理企业精确的了解:货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配,利用贸易大数据做到精准营销。

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二、借助日常社会交往和网络商圈、老客户的口碑,展开关系营销

这种方式用得比较普遍,主要是通过一些熟人的关系开发新的业务,同时在日常社会交往中有意识地结交行业相关从业者,获得新的业务信息和客户信息;同时也可以通过提高老客户的满意度,加强老客户的口碑传播,在长久地留住这些老客户的同时,借老客户之口进行口碑传播,介绍新的业务。

三、建立海外代理网络开发海外客户

开发新的客户,就需要不断建设新的经营网络,而以前大多货代企业受限于分公司建立成本高、海外代理网点开发不力、管理分散等因素,导致在编织全球性经营网络时比较被动,这种状况既导致国内的国际货运代理企业很难走出国门,同时造成新客户资源的扩大化开发无从谈起。

不过要开发新客户,这个问题又是迫切需要解决的,新的办法则是采用上面提到过的“找货主”,找货主终端所有货主信息均以实际进出口统计信息为主,汇集了国内全部的进出口统计信息。8000多个HS编码,200多个主要贸易国,2000万条统计数据及50多万精准货主企业数据。是国内目前提供信息全,时间维度新,提供货主信息精准的大数据查询平台。

当然,除上述三大武器外,货代人员本身的素质也至关重要,与客户沟通是否能得到客户的信任和认同,将决定能否最终揽货成功。而具备了这三大武器,再加上货代业务人员的熟练操作运用,新客户的开发将会发生新的突破。

8、外贸公司怎么开发客户?

作为外贸行业,想要利用互联网的优势把产品打入全球市场,外贸开发客户的渠道方法就必须要来学习一下了。

一、发现客户方法:

1、各个搜索引擎大海捞针找客户,主动发开发信。

2、参加展会,主动接触客户,当场拿单,或者形成一定印象,以后跟踪。

3、购买海关数据,主动发开发信给已经购买本产品的客户。(海关数据都是来自各个国家的提单和关单数据,是最真实准确的信息,对于开发客户也是比较有利的。)

4、因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作。

5、利用黄页开发客户,黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。

二、开发客户工具:现在市面上这样的开发工具还是挺多的,但是大多都不够专业,提供的数据也不准确。这里推荐大家使用腾道商情发现,基于大数据+人工智能研发的国际智能检索系统。足不出户,轻松点击就可以开发全球客户。


三、轻松发现目标客户:商情发现整合了全球活跃买家信息,根据您的需求提供了多层次筛选。您可以从客户的采购频次、采购偏好以及供应链结构等多方面筛选出你的专属客户。发现客户就是这么轻松。

四、完整呈现客户信息:商情发现基于大数据搜集了全球客户的贸易交易动态、公司背景、社交媒体、联系人邮箱等客户完整信息。并对数据进行了可视化处理,为您展现最清晰、最详细的客户名片。考察目标客户,查找客户联系方式,我们帮您一站式完成。

五、实时监测客户动态:商情发现实时更新客户交易信息,让您实时掌握客户的交易动态,评估客户的购买力,为您未来的合作决策提供基础。同时可以检测同行的贸易动态,知己知彼,掌握核心竞争力。

9、物流公司开发客户的方法有哪些?

如何去满足客户的需求,确定物流企业任务需考虑: • 1.设定客户服务内容 • 2.确定客户需求 • 3.客户反映 • 4.市场情况 • 5.运输管理 • 6.市场操作 一、市场需求预测与分析 1、了解当前市场运作现状 2、当前物流供给能力 a.是供应的可靠性,即资源供应的保证程度,这将直接影响物流企业的服务能力和交货期, b.是资源供应的价格及其变动趋势 3、开发市场法和客户网络法 4、开拓市场,营销目标 建立彼此间的信任关系,降低营销成本,实现营销目标。若供应商选择不当或出现问题,将给企业的经营带来不可估量的损失 二、确定客户开发目标 1、现实客户 2、潜在客户 3、VIP客户 目标:把潜在客户变为忠诚客户,把忠诚客户变为VIP客户。

三、物流客户开发的具体实施方案 1、开发前提: 2、a.以往客户交易记录分析。 b.费用预测分析 2、开发战略: a.物流市场细分 b. 选择目标市场 c. 物流企业市场定位 主要采取:“采蘑菇”战略 3、开发步骤: 收集客户各类信息,确定潜在客户,制定客户调查计划,实施客户调查计划,编辑客户调查报告,提出新客户开发申请。 4、开发方法: a.目标市场法 b.猎犬计划法 c.客户网络法 四、方案评估与展望 1) 项目风险的定性评估方法。 2) ① 故障树分析法(Fault trees analysis) ②外推法(Extrapolation)。 (2)项目风险的定量评估方法。 盈亏平衡分析(Cost—volume—profit analysis) ② 概率分析(Probability analysis)。 展望:物流作为第三方产业,服务业,发展前景有巨大的进步空间。