1、当好一个外贸业务员需要学习哪些知识
第一，对产品要了解通透，可以适当到工厂进行学习。对产品行业在当地的大体价格也应该有适当的了解。
第二，与客户的沟通要有技巧，在讨价还价上，以及有时候需要些心理战术，有利于顺利拿到订单。
第三，适当了解一些单证常识，有利于货物的顺利出境及货款顺利回收。
2、做外贸需要了解的知识有哪些？比如海关关税，物流等，谁可以给我一点提示或信息？谢谢！
总结一下：外贸基本知识一．外贸客户询盘
通常在外贸客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。外贸基本知识二．报价
业务部及时回复外贸客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交付货物期，付款方法，包装规格及柜型等，proforma Invoice 给外贸客户做正式报价。外贸基本知识三．得到外贸订单
经过洽谈，收到外贸客户正式的外贸订单purchase Order。外贸基本知识四．下生产外贸订单
得到客人的外贸订单确认后，给工厂下外贸订单，安排生产计划。外贸基本知识五．业务审批
业务部收到外贸订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人外贸订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之制成销售外贸订单，交给部门进程员跟进。外贸基本知识六．下达生产通知
业务部在确定交付货物期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：
1：如果是L/C付款的外贸客户，通常是在交付货物期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交付货物期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
2：如果是T/T付款的外贸客户，要确认定金已经到账。
3：如果是放帐外贸客户，或通过D/A等方法收汇等，需经理确认。外贸基本知识七．验货
1：在交付货物期前一周，要通知公司验货员验货。
2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交付货物期一周前，约外贸客户查货并将查货日期告知计划部。
3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交付货物期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交付货物期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。外贸基本知识八．制备基本文件，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。外贸基本知识九．商检
如果是国家法定商检产品，在给工厂下外贸订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。外贸基本知识十．租船订仓：
1．如果跟客人签定的交易合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交付货物能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交付货物期。应在交付货物期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（SHIPPING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。
2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。
3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。
4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。外贸基本知识十一．装柜
1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等
2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、外贸订单号、车牌号以及司机联系电话.
3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。外贸基本知识十二．委托报关
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。外贸基本知识十三． 获得运输文件
1．最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等.
2．督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需外商确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
3． 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。外贸基本知识十四． 准备其他文件
1．商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交付货物期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。
2．FORMA原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交付货物期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。
3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。
4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。
5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。外贸基本知识十五.交单1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。外贸基本知识十六．业务登记
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。外贸基本知识十七．文件存档
所有的L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。外贸基本知识十八．单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助
3、外贸业务员的工作内容
外贸业务员的工作内容如下：
1、一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户，同时他还需要非常了解产品和行业信息。
2、不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。
3、将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。
4、对国外采购商的询价，做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。
5、处理外商的寄样、打样要求，并追踪样品的生产和运输及收货反馈。
6、做好客户的信息收集和整理，例如用Excel表格对客户进行分类整理，重点追踪高质客户等。
外贸业务员的基本素质
1、熟悉出口业务操作流程。
2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件，能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。
7、拨、接电话要显示良好的公司形象。
4、外贸业务员需要了解什么
第一，要基本了信拿清解产品，分析邮件，了解客户的特滑前点，国家的风土人情，有助于拉近关系；
第二，懂得一些相关的法律法规，敏察聊天或邮件往来注意措辞；
第三，知晓货款的收取方式；
第四，注意签合同、订舱的注意事项；
第五，核实客户的信息身份是否真实，以免上当受骗。
5、外贸入门基本知识
外贸入门基本知识如下：
1、产品知识：对产品要深入熟悉，了解成本构成、生产流程、生产工艺与官方认证。
2、语言知识：要熟练掌握语言，能运用自如。
3、外贸知识：对外贸出口流程要了解。
4、互联网知识：熟练运用搜索引擎应用，懂得使用电子商务网站接订单、博客营销与自媒体引流。
5、外交知识：待人接物要熟练，懂得沟通。
6、物流知识：能轻松掌握全国物流航向，便于物流交易。
7、订单跟进知识：外贸最难也是最培养人的一个环节，订单生产出货问题可以轻松有序的解决。
8、时间管理知识：对外贸货物的运行与到达时间有大致的时间观念。
外贸的特点：
1、对外贸易管制是为了发展本国经济，保护本国经济利益。
2、对外贸易管制有时也是为了达到国家政治或军事目的。
3、各国实现对外贸易管制，也是为了实现国家职能。
外贸的业务：
外贸主要是出口货物到其他国家或地区的。从业人员具备和客户交流的能力是最基本的。也就是说你要掌握可以你要出口国家沟通的语言。最主要的是英语。全球通用。其他的关于外贸流程的技能只能在实践中学习。
在中国国内国际贸易是受国家管制的，不是任何一家公司都能做国际贸易，要做国际贸易就需要申请进出口经验权。外贸公司就是帮国内的没有进出口经营权的企业代理进出口贸易的。职位基本上有：
1、进口业务员，出口业务员（负责与客户洽谈业务，签订合同，制作贸易单据）。
2、进口付汇，出口收汇专员（负责帮客户办理收付外汇）。
3、跟单员（负责跟进进出口货物的物流安排）。
4、办税专员（负责安排进口货物的付税，出口货物的退税工作）。
5、结算专员。
6、做外贸业务的对产品的熟悉应该包括哪些方面
1）熟悉产品的颜色，规格，型号等
2）熟悉产品的原材料和各种成本，熟悉其主要成分。
3）熟悉产品的生产加工环节和加工工艺。
4）相关认证
5）世界各地对该产品的需求特点
6）国内国际主要的生产厂家和主要大客户
7）以上信息都必须要能用英语脱口而出，除此之外，还要能够很清楚自己产品的卖点。
以上只是粗略的关于熟悉产品的一些信息，还有很多其它东西要掌握，比如客户问能否按他们的设计要求生产 ,最好能在不用请教工程师和任何其他人的情况下，立刻回答出，如果不能，要能立刻推荐一款产品给他，并详细介绍所推荐的产品和他要求的有那些相似的地方以及优势。
7、请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~
专业技能：专业知识过硬，一般出口的英语的多，毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强，这里的听说读写就不提了，译主要指的是客户的邮件要合理的译过来，不能直译，要意异，有时甚至有点不知道怎们翻译成中文，但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译！
产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。
思索技能：要学会思考，与客户沟通要了解客户的心理，文如其人，了解客户的为人，学会自己思索如何谈客户，也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。
依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收
(7)外贸业务了解哪些扩展资料：
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。