当前位置:首页 » 对外贸易 » 如何做好外贸电商社媒
扩展阅读
国际贸易专业男女比例 2020-08-26 05:18:03
宁波外贸网站制作 2020-09-01 16:26:57
德驿全球购 2020-08-26 04:14:27

如何做好外贸电商社媒

发布时间: 2022-06-26 02:36:58

1、想做外贸生意!怎么做?无从下手

外贸流程全步骤,希望对你有帮助。
一.客户询盘
通常在客户下purchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
二.报价
业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,proforma Invoice 给客户做正式报价。
三.得到订单
经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
四.下生产订单
得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
五.业务审批
业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之制成销售订单,交给部门进程员跟进。
六.下达生产通知
业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:
1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
3:如果是放帐客户,或通过D/A等方式收汇等,需经理确认。
七.验货
1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
八.制备基本文件,及工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
九.商检
如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
十.租船订仓:
1.如果跟客人签定的交易合同是FOB CHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(SHIPPING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。
2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。
3.如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。
4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,以避免差错。
十一.装柜
1.货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。拖车公司应选择安全可靠,价格合理的公司签定协议长期合作,以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。如果有验货公司看装柜,要专门声明,不能晚到。并要求回传一份上柜资料,列明柜号、车牌号、司机及联系电话等
2.传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话.
3.要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。
十二.委托报关
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所装货物及数量,口岸,船公司,定仓号,柜号,船开截关时间,拖车公司,柜型及数量,本公司的联系人和电话等。
十三. 获得运输文件
1. 最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等.
2. 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需外商确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。
3. 及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
十四. 准备其他文件
1.商业发票:L/C 要求提供的文件中,对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来,要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证,一般要提前20天办理。
2.FORMA原产地证书:FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单,提单等文件。经香港转运的货物,FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签,证明未在港对货物进行再加工。
3.一般原产地证:一般原产地证可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签,也和发票一样要提前20天办理。
4.装运通知:一般是要求在开船后几天之内,要通知客人发货的细节,包括船名,航班次,开船日,预计抵港日,货物及数量,金额,包装件数,唛头,目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明,如传真报告书,发函底单等,注意按客人要求的时间内办理。
5.装箱单:装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量,每箱的毛重,净重,外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号,以便于客人查找。装箱单的重量,体积要于提单相符。
十五.交单
1.采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
2.采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3.如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
十六.业务登记
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
十七.文件存档
所有的L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
十八.单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。

2、在网上如何做外贸生意?

要掌握寻找客户的技巧。
你要做生意,肯定要有合作伙伴,这样生意才做得起来。所以在网上做外贸生意的话,就要懂得到国外的企业网站去搜寻对方的联系方式,这样你才能拥有一定的客户资源。以后可以直接通过拨打电话、发邮件或其他的网络联络方式来进行沟通。

2/6
要让自己表现得很专业。
你的形象是你公司的一个映照,只有你本人拥有较专业的知识,能够解答客户的各种疑问,并能主动给客户提供意见和帮助,你的专业形象才能取得客户的信任,并让客户主动把单子送到你的面前。

3/6
一定要做好跟踪服务。
每一位客户,刚开始接触的时候,可能你只是简单的给对方发一下你们企业的信息简介,以及你们的产品宣传介绍,或者你们的报价信息。虽然对方短期内可能不会有回复,或者不会给你承诺,但你一定要跟踪好每一位客户,尤其是在对方过节的时候你发个信息问候一下对方,这也是一种表达友善的方式。

4/6
要找好的物流公司合作。
在跟外贸客户做生意的时候,我们最担心的是货物不能按照预期送到对方的手里,这样就会让我们的诚信打折。所以,我们应该努力跟一些比较好的物流公司合作,这样一般不会因为意外情况而导致货物无法及时送到。我们在客户那里也就能够以诚信立本了。

5/6
要懂得换位思考。
我们在做外贸生意的时候,还要懂得时常站在客户的角度来看待问题,比如说如果我是客户的话,我会需要什么样的产品,我会希望产品的价钱在什么样的水平等。当你学会为客户着想的时候,客户往往会更欢迎这样的合作伙伴。

6/6
了解客户当地的习俗。
我们在跟外贸客户联络的时候,其实应该注意一下对方有怎样的习俗,比如有什么样的禁忌,这样在跟客户交流的时候少涉及这些禁忌,避免因为触犯了他人的习俗而令生意无法持续进行下去,这样显得得不偿失啊。

3、如何做外贸推广?哪种方式比较好?

建议要采用专业的外贸开发软件

4、如何做好自己的外贸电商

想要做好自己的电子商务外贸,可以从一下七点入手,分别是定位、外语、市场调查、从业资质、网站广告、组建团队、巧借政策。

第一,知道自己外贸电商的市场定位是什么,核心竞争力体现在哪些方面。要从事外贸电商,就需要知道自己的定位是什么,清楚明白这一点之后就能朝着这个方向努力,另外还需要知道自己的核心竞争力是什么,毕竟现在电商行业竞争激烈,如果连自己的优势和劣势都不知道的话,只能被淘汰。

第二,懂得外语,并且能够灵活对话和理解对方的意思。既然是外贸电商就必须懂得国际上的语言,尤其是通用的英语,一定要达到一定的水平,知道国外说话的习惯和用词的方式,这样才能和客户有效沟通。

第三,提前做一些市场调查,看看外国人喜欢什么,做什么产品比较受欢迎,主要的受众群体是哪些等等,这些都能有效帮助自己得到更多的市场份额,也能让自己开始从事外贸电商的时候,知道打造什么样的入门产品。

第四,根据国家的法律法规的要求来申请相关的从业资质。不管是注册公司还是开通网站等,都需要符合法律法规,不能自以为是,做事情要符合规矩和要求。

第五,聘请专业的技术人员研究网站、宣传广告等等方面,既然是要打通国际市场,自然需要专业的技术人员来做专业的事情,尤其是展示在大家面前的购物网站或者线上APP等。

第六,组建自己的团队,做任何的事情,单打独斗的时代已经不复存在,要组建自己的团队,吸引各种各样的人才来加盟自己的外贸电商,人多力量大,才有可能实现自己的外贸电商梦。

第七,借助国家的相关政策,申请一些帮扶。现在国家正在鼓励创业,要想要好外贸电商生意,借助一些政策也是很好的方式,得到一些帮扶可以减轻自己的很多压力和负担,也能帮助自己的外贸电商尽快走上运营。

5、做外贸有哪些开发客户的方法

 外贸开发客户方法有很多种,比较费钱,效果也不错的是外贸展会和外贸平台,国内回的展会一般是答广交会之类的,国外的展会一般是地区性的商品展,种类比较多,主要看自己的产品。
外贸平台中国就有很多了,阿里巴巴国际、慧聪国际、中国制造等等。
不费钱的主要是自己海外建站,需要有专业推广技能才行,否则招人去做,费用也不低。
还有一个就是自己去海外目标国家地区的搜索引擎寻找客户,不费钱但是比较麻烦,操作复杂。
网上有不少做外贸客户开发软件的,价格便宜,类似搜索引擎寻找客户,但是操作简单,实时更新,总体来说还是不错的。

6、作为一名外贸业务员,怎么把外贸做好

想做外贸,没有你想象的那么难。 你学的是园艺学科,园艺会用到哪些设备?你也大概有一个概念吧,而作为世界制造工厂的中国,这些设备肯定都有地方生产的,而且肯定出口很多。如果希望自己大学学的东西还能“专业对口”的话,完全可以找一些这方面的企业。毕竟外贸是一个很大的行业,细分下来肯定也有能和你的专业沾边的。 你外语的基础不错,那就更事半功倍了。而且会维语、俄语对做边境贸易也很有帮助。 在校期间,如果决定搞外贸了,可以去学学国家外销员资格考试,就会有一个大概的了解,然后再深入学一些东西。如果当地有这类的培训,有疑问就多和老师沟通,一些培训机构里面的老师都是做外贸出来的,会解答你的很多问题。 起步的话,基本就是这个样子,有外贸资格(外销员,打一个外贸的基础),还有自己的专业,外语也好,去找和专业还能对上口的企业,应该把握比较大。 当然,外贸的风险也是很大的,经验是业务员最重要的财富。新人出来,最好也是要有人带,理论联系实际。外贸这个行业很大,学无止境的。

7、怎样做一个好的外贸电商SEO项目方案策划

外贸网站seo方案策划思路一、网站的定位做项目定位无疑是第一件事情,外贸电商网站seo方案从字面上就已近明确做了定位,具体考虑网站类型定位,市场分析、产品定位以及竞争对手分析等;
思路二、关键词研究分析一个网站最核心的部分是关键词,一个网站成与败很大程度决定于关键词的科学合理的布局。外贸网站也一样,也必须做好关键词分析。做好关键词分析后才能正确布局关键词。网站关键词布局基本上决定了网站大概框架结构。

例如:页面关键词优化先后顺序:最终页> 专题 > 栏目 > 频道 > 首页
页面关键词分配:最终页:长尾关键词专题页:热门关键词栏目页:固定关键词频道页:目标关键词首页:做两、三个顶级关键词
思路三、网站结构布局经过关键词研究分析后,基本上网站的框架已经有了一个模型,接下来就是合理搭建网站结构,网站结构包括:URL结构、网站目录结构(如:首页-频道页-栏目页-详情页),网站页面结构等。良好的网站结构对网站的收录于排名是很有帮助的,特别是大型电商网站,外贸电商网站seo方案策略一定要重视网站内部结构的合理化,说到底就是网站内链布局要科学合理才行。
思路四、网站站内细节优化外贸电商网站seo方案制作也同样要想我们优化一般网站一样注重网站细节优化。
比如:Title 写法 keywords deion 描述设置、URL标准化、首选域、Robots文件设置、次导航、网站关键词密度、 404页面设置、301重定向、长尾关键词记录单、网站地图等,细节优化土推荐大家阅读:《企业网站优化的14个步骤》,这里就不做解析。
思路五、网站外链策略对于外贸网站做外链是个大问题,需要到目标用户的地区找优质的网站外链资源,这样才能有效增加网站的权重和提升网站关键词排名。
以上就是针对外贸电商网站seo方案策划思路,这是seo个人的一套关于外贸网站seo方案思路,具体的seo方案制作当然会详细的多,这里只供一些关于外贸网站优化思路给大家参考和借鉴。

8、服装行业外贸电商怎么做

大部分外贸业务开发都通过这三种渠道,参加展会+电商平台+主动开发(海关数据,社媒营销等) 当然也可以做外贸公司的供应商。电商平台 有阿里巴巴 亚马逊等。

9、怎样做好国际电商例如亚马逊电子商务等

外贸企业如何做好电子商务??

传统外贸企业如何做好电子商务?

很久前的一句话,21世纪要么电子商务,要么无商可务,中小企业肯定是要做电子商务的。以前大家都是讨论做不做,现在已经不是做不做的问题,而是怎么做的问题。
而传统行业怎么做好电子商务,这个问题在电子商务领域是一个算是比较“古老”的问题了。
解答这个问题前,首先我们要高清楚一个问题,怎么样才算是在外贸领域做好了电子商务?这个答案用理论化的语言表述的话就是就是利用电子商务的手段,比如平台搭建,推广,整合,营销等将企业,企业品牌,企业的产品推广出去,以开拓海外市场。

和传统相比较,所不同的是依托于互联网,但是真正愿意按下心来做的没有多少人。

也许我们无法引领新的互联网模式的推光与营销,但是我们可以看看前辈们是怎么做的,他们走在我们的前面,前期他们花费了大量的时间金钱人力物力成本,他们走在前面试水,我们跟着他们从他们的成功失败中获取我们需要的信息和教训。
家具制造够传统了吧?看看他们是怎么做的
汽车制造够传统的了吧?看看他们是怎么做的
以上这两点就不展开了,展开了会讲很多。

全球危机下的made in china :
全球性的金融危机导致买家的采购习惯在悄悄改变,他们选择的标准不再是价格低廉,更多的是产品质量和耐用性。
传统企业要想电子商务领域取得成功,不是说其要变成一家彻头彻尾的电子商务企业,而是其必须能够从容地运用电子商务技术及网络营销手法来应对电子商务领域的竞争,表现得“足够专业”,不论是你的销售和推广人员。
在这个寒冬里,外贸电子商务是一门不为人知的好生意,也是一次“中国制造”的价值变现机遇。

写着写着发现这个题目正大,后悔写下这么大的题目。分点来说吧。

一、货源的选择
新手的话主要是选择适合做外贸的产品,不论是从市场前景、目标客户的熟悉度,利润,是否适合国际包裹运输等寻找货源。
老的嘛,公司和所处的行业已经给出了答案,不必再寻找。

二、建站
一般都是初期选择外贸平台,阿里巴巴,ebay,敦煌啥的,具体选择哪一个,自己好好考察一番,尤其是初做者,需要考虑各个平台的年费,毕竟相比来说,这是一笔不小的开支。
做的久的不满足于平台的束缚和局限性可以自己单做平台了,自己做独立的网站,因为,独立的外贸电子商务平台,不仅有利于公司品牌形象的宣传,同时也增加产品销售的渠道从域名的选择,网页的设计,购买流程的设计和开发,支付工具的选择等,耗时一点点完成,这完成后才是真正的开始,就像以前是在大市场里租个摊位,现在是自己买地盖楼建大超市,建好后关键是如何把人流量吸引来,人吸引来了才能够产生交易。这就需要去推广。

三、推广
做一个成功的电子商务网站并不仅仅是把产品摆到网站上就行了,还得宣传,并且有专业的技术人员去维护,网站程序员、SEO、编辑等一系列与网站有关的人员来共同维护网站的安全及信息的及时更新,不论是哪个行业都希望自己的网站拥有自己的特色,并且可以吸引顾客再次浏览自己的网站。
但是一提到推广很多人想到的是seo,其实推广不只是seo,seo搜索引擎优化需要专业的人一点点去做。
除此之外利用目标客户的国外的论坛,msn,博客等宣传。这是个长期的坚持去做才能够看到效益的,有时候需要耐得住最初的一点点寂寞。
推广都是一点点做的,是和单子一点点增长起来的。
利用博客、论坛、邮箱、QQ群等一些免费的资源推广也是很不错的,不过推广的效果要取决于推广人员手段的高低了。现在做网络推广的人越来越多,竞争也愈加激烈,不像前几年那么好做了,但是还是不泛有一些网络推广高手把这些免费的资源运用的淋漓尽致、带来很好的效果。
另外软文推广的效果也是非常不错的,如果能利用百度知道、百度空间、贴吧等一些具有排名优先优势的平台 + seo关键字优化 + 软文、结合起来推广的话对的销售时非常有帮助的。

四、收款
收款有信用卡 paypal 等
paypal基本都是有的,楼主就是paypal的顾问,主要是指导paypal的注册以及使用。实话实说,个人也觉得paypal优势劣势都有。paypal在国外客户群体中接受度
较高,客户也比较信任paypal,劣势是paypal有很多规则,使用中要不能违反规则。账户有时候会被限制。
其他的西联啥的那就是大宗交易使用的了。

五、英语
外贸英语基本不要担心,客户一般不会给你电话,不要担心你的口语。越洋电话的花费那不是一般的贵,不到万不得已谁打电话啊,要是你在美国网站买东西你也不
会打电话啊。只要客户在线咨询就可以了,客户不会拉着你和你扯东扯西,买东西询价啥的也就那几句话,再说万一不懂对方意思不是有谷歌啥的翻译么。
但是业余也可以好好学一些英语,活到老学到老嘛

六、物流
和国内的快递有点不同
1、外贸当然是走国际物流了,国际上主要的物流有下面几个,具体要看经验了,慢慢摸索。
2、UPS(united parcel serice) 联合包裹服务,美国公司,世界最大的快递公司。主要是按公布价打折的,在按重量的基础上按公布价打折。
3、FEDEX(Federal Express)联邦快递,美国公司。主要是按公布价打折的,和UPS差不多一样。
4、TNT 敦豪快递,欧洲荷兰邮政,欧洲最大的快递公司,在欧洲市场占有率65%,按首重与续重计费的。
5、DHL 欧洲公司 德国公司,在欧洲仅次于TNT。按首重与续重计费的。
6、EMS 在中国占有很大的比例。其中的诟病咱暂且不提。
例如中国出发,FEDEX和UPS的强项在美洲线路,日本线路,TNT在欧洲和西亚、中东有绝对优势,DHL则是去日本、东南亚、澳洲有优势。

七、其他零零碎碎

1、注意防止被欺骗,和客户要充分交流和选择好的支付收款通道都对预防欺骗有很大的作用。
2、及时检查店铺产品,是否有错漏,并及时更正。
多去论坛做宣传。
3、我们有句老话生意不成人意在,如何让你的客人成为你的朋友,也成为你的回头客,注意口碑营销很有效的。
4、客户关系维护,对于经常购买的客户要保持联系,节假日发个卡片或者电子贺卡。
5、和客户交流专业、热情、细心。让买家都能用心体会出来,这基本上会决定一件商品能否成交,提高成交率。这一点非常有效。
6、外贸业务知识,从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇,以及这期间若出现什么问题,如何跟客户、工厂及有关各方联系解决。
7、良好的心态,做外贸不是一蹴而就的事情,需要良好的耐心,不断去注册和更新平台。哪怕没有任何效果也不要丧失信心。只要不放弃,也许明天就会有机会。
黎明的黑暗里,就是要一点,耐心、耐心还是耐心。不论是做网站哪一方面都需要耐心,成功不是一朝一夕的事情,需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信网站在自己的手中可以变得更加完善。马云曾说过:成功就在不远处,很多人倒在今天和昨天,只有坚持到明天的人才能取得胜利!

八、总结

总结下吧,电子商务营销是一个系统工程,并非企业想象中就是“建一个网站卖东西”那么简单。也不是做一个阿里巴巴ebay平台就可以拉. 企业发展电子商务要有系
统的解决方案,要把电子商务和市场营销结合起来.只有把专业的产品,优秀的业务员和充满活力的网络有机的结合在一起才能充分发挥电子商务的威力!每个企业
实际情况不同,采取的策略也会不同。

愿我们大家一起在电子商务不断突围,愿大家走的更远更成功。