1、电子商务有什么用？
【电子商务】说到电子商务就不得不提阿里巴巴，可以说从1999年阿里巴巴的起步开始才真正建立和发展了中国的电子商务行业，从这点说，马云的功劳是不可磨灭的。电子商务并没有我们现在看到的展现给我们的表象那么简单，需要做的都是很高层面的系统建设，具体分为几个层面：一．改变传统观念中国人是含蓄而内敛的，对于新事物都是批判性的眼光，很难说服接受一个新的形式。所以说培养消费者的消费习惯是多么艰难的一件事，尤其是做平台面向全社会的普及性推广就更难。但马云做了，坚持不懈的做，扶持商家、投入巨资的宣传推广、辅以自身独到的商业模式得以实现最终目标。在淘宝之前存在的几家电子商务网站，牛X如国际巨头本土化的EBABY都只能面向极少数的社会人群传递，所以淘宝的成功更能证明其伟大的贡献价值和深远的对国家行业社会的贡献。二．建立诚信体系网络交易的最大制约就是信任问题，从做企业时的诚信通到现在最大的支付宝，初始动念都是为构建买卖双方的诚信机制而设立的，只有对于消费者的消费资金有了保障之后才能实现交易可能。三．凸显产品性价比虽然说截止今天为止，淘宝依然被称为假货的天堂，但毕竟不是全部，并且实质上是有大量的消费者真正体验到电子商务销售产品极高性价比之后才有了后续的持续信任，并最终养成网上购物习惯。可以说现在电子商务行业如此繁荣都是在上述三大基础层面的系统建设之后才有的，没有这些前提条件的完美解决怎么会有今天市场的真正形成呢？但高速发展10年之后的电子商务形态也将面临诸多挑战，速度放缓将成为不争的事实，并且可以肯定的是如果没有大的变革，这一形态很快就会停滞不前。原因如下：1.推广成本高平台强势带来的平台红利巨大，但狼多肉少，所以就需要大量的付费推广，最终实力不济的商家经营压力越来越大之下只能选择放弃。2.竞争激烈导致信赖感下降虽然阿里一家独大，但市场的巨大潜力还是让进入者前仆后继，整个行业的竞争也随之日趋激烈，竞争就会手段层出不穷，策划活动的草率之下导致的反悔事件也不少，顾客对此不会表示理解，只会越来越不信任，3.移动互联发展下的新网购模式冲击自几款社交软件的异军突起后对于传统电商产业影响还是很大的，尤其是主力基于号称全球最大下载量微信平台的微商。大量传统企业选择进入，更重要的是像当年淘宝一样有大批年轻人愿意选择这个行业。4.利润降低导致的诸多问题顾客体验感下降，好的东西并不便宜，便宜的东西粗制滥造，假货横行之下的平台稽查力度加强从而导致成本上升，运营艰难下的运营者出逃。当然互联网商业的前景还是非常好的，社会大众都已接受，行业逐步规范，各项基本链条构成完善，从业企业实力强大等等都可以力保行业的不断成长。【移动互联网商业】可能移动互联网下的商业也应该称为电子商务，但原有电子商务是PC时代建成的，所以当今社会还是习惯将两者做分开来界定。移动互联网兴起以来，历经尝试之下都没有得到大的爆发，直到微信的出现，继而带来2013年微商的兴起，短短两年时间，产值已迅速突破千亿，可以说时下最火热最具话题性的商业形态就是TA。为什么微商会那么快风靡全国呢？总结如下：1.准入门槛低，不管是品牌方还是从业者，都没有很高的要求，有想法有行动就可能实现；2.贴近移动互联端最大的社交传播平台微信，客户可见度极高、降低顾客时间成本、提高购买便捷性、改变顾客网购习惯；3.微商销售的起步是基于朋友圈，亲近关系之间的信任度比较高，所以很大程度的促进了微商的蓬勃发展，只要是用心有策略的从业者的确还是会有非常不错的收益；4.基本无需外部推广，简单重复的操作方式辅以一些系统的策划与方法就能带来收入。但是，不可否认的就是微商现阶段受到社会负面评价还是非常多的，问题总结：1.微商产品的鱼龙混杂、山寨与过度包装的事情太多、生产流程没有严格管控（随意找个工厂就可以OEM），影响消费者的信任度；2.不规范的操作方式，如暴力刷屏、欺骗式销售、售后保障不力等问题；3.从业者的准入门槛低就会导致经营方法的缺失、大部分从业人群不是为了做事业而进入，只是被行业的金钱驱动而吸引加入，没有真正的培训打造，更多的激励与持续的鸡血式宣导，大家的推广就是抄来抄去，更不乏欺骗与忽悠，结果就是影响行业的口碑，可以说目前行业基本没有被社会广泛认同的微商品牌；4.因为现存批发模式的特点，为了保障各级分销商的利润，产品定价极度虚高，造成消费者预期与产品品质的不对等现象。
2、简述电子商务对人类社会的影响？
1、电子商务助力供需两端发力推进结构性改革
电子商务已经成为我国经济增长的新动力、经济转型升级的加速器、提质增效的突破口，可以推动深化供给侧结构性改革，吸引和创造更多的国内外需求，实现更高水平的供需均衡。
2、电子商务助力推进大众创业万众创新
电子商务是一个大众创业万众创新的平台，可以把发展电子商务和“双创”结合起来，为创新创业提供广阔空间。以大力推进电子商务发展为抓手，不断优化“双创”环境，着力构建创新创业平台，建立健全创新创业机制，积极营造创新创业氛围。
3、电子商务助力推进实施制造强国战略
当前，全球制造业发展格局和我国经济发展环境发生重大变化，新一代信息技术与制造业深度融合，正在引发影响深远的产业变革，形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点。
4、电子商务助力推进“一带一路”建设
“十三五”期间，我国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划等，在国际互联网领域将扮演更重要的角色，努力为构建网络空间命运共同体作出中国贡献。
5、电子商务助力推进京津冀协同发展
京津冀协同发展坚持优势互补、互利共赢、区域一体，调整优化经济结构和空间结构，探索人口经济密集地区优化开发新模式，建设以首都为核心的世界级城市群，辐射带动环渤海地区和北方腹地发展。
(2)电子商务对社会的作用是什么扩展资料
优点：
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
3、电子商务的作用是什么？
定义：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
作用：电子商务也可以指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。一般在能在网站上获得供求信息（如化工，服装等行业产品信息等）从而达成交易的行为活动都可以称之为电子商务，如具体的各类产品的供求信息网站也都可以称之为电子商务网站，并非一定所有模式必须完全相同，真正的目的是双方不曾谋面从而以低成本的电子通讯方式成功从事各种商贸活动。模式是不同的，电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务对现代物流的发展也是功不可没：
1 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响： 1．1电子商务为物流企业提供了良 好的运作平台，大大节约了社会总交易成本。 1．2电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递
2 电子商务对现代物流业发展产生的影响 2．1信息化 2．2自动化 2．3网络化 2. 4智能化 2．5柔性化
3 电子商务推动现代物流业的发展趋势 3．1多功能化－－物流业发展的方向 3．2一流的服务——物流企业的追求 3．3信息化——现代物流业的必由之路
电子政务也是在电子商务的大背景下发展起来的：
电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作的效率。政府可以在网上办事，实现全天候的电子政府，比网下办事的效率要高得多。建立对公众开放的非保密信息资源库，对于流程简单的办公业务如网上税务、网上政府采购等，各相关部门可以实现共同办公。通过实施电子政务，有利于提高政府管理运作的透明度。用安全认证等技术作保证，具有可靠性、保密性和不可抵赖性。电子政务对于更好地实现社会公共资源的共享、提高社会资源的运作效率等方面也不无裨益。部门内部办公自动化是电子政务的基础，但绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上，而要做需求的优化，实现政府内网的连通，资源共享，建立政府内部信息资源库
综上所述，电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。
电子商务的直接作用有：
第一，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；
第二，极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；
第三；有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。
电子商务间接作用有：
第一，促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；
第二，带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；
第三；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
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4、电子商务对社会、对政府、对人类的影响？
一、电子商务对社会的影响：
由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。
通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览，采购各类产品，而且还能得到在线服务，商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务，政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。
二、电子商务对政府的影响：
政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能，在电子商务时代，对政府管理行为提出新的要求，电子政务或称网上政府，将与电子商务一起快速发展推进。电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节。
三、电子商务对人类的影响：
网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。
由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了争取顾客和市场，针对消费者需求来进行产品设计和研发，许多生产企业纷纷发展和普及电子商务。
(4)电子商务对社会的作用是什么扩展资料：
国家对电子商务的扶持政策
在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。
在网络电子发票方面，国家税务总局推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。
在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。
在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。
5、电子商务的作用及其意义
电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分如下：
1.直接作用：极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来。
看得见的手和看不见的手连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。
2.间接作用：促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
意义：
电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作的效率。政府可以在网上办事，实现全天候的电子政府，比网下办事的效率要高得多。建立对公众开放的非保密信息资源库，对于流程简单的办公业务如网上税务、网上政府采购等，各相关部门可以实现共同办公。
通过实施电子政务，有利于提高政府管理运作的透明度。用安全认证等技术作保证，具有可靠性、保密性和不可抵赖性。电子政务对于更好地实现社会公共资源的共享、提高社会资源的运作效率等方面也不无裨益。部门内部办公自动化是电子政务的基础，但绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上，而要做需求的优化，实现政府内网的连通，资源共享，建立政府内部信息资源库。
(5)电子商务对社会的作用是什么扩展资料：
我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。支持跨境电子商务发展，有利于用“互联网＋外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势，扩大海外营销渠道，合理增加进口，扩大国内消费，促进企业和外贸转型升级；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级。
参考资料：国务院五大支持措施 力促跨境电商发展--文化--人民网
6、电子商务在我们的生活中起到了哪些重要的作用？
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
（1）广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
（2）咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
（3）网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
（4）网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
（5）电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
（6）服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品
（7）意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
（8）交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
7、简述电子商务对人类社会的影响？
互联网的普及和推广，极大地改变了人们的生活，同时也促进了电子商务的飞速发展。电子商务的应用已经渗透到社会经济的各个领域，涵盖了银行业、保险业、证券业、电信业、交通业、外贸、海关、流通业、信息服务业、制造业、农业、医药业、新闻业、教育业、政府机构等各个方面。随着电子商务魅力的日渐显露，网络经济、信息经济、‘眼球”经济、虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网络广告等一大批新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务对社会和经济产生的影响。
一、电子商务对社会和经济的影响
电子商务的出现改变了消费者的生活方式和商务活动的运作方式，同时对政府的行为也造成一定的影响，电子商务的出现将人类真正带入了信息社会。
(一)电子商务对消费者的影响
电子商务对消费者生活方式的影响可以说是多方面的，主要体现在以下方面。
1.信息获取方式和购物方式的改变。
在电子商务方式下，人们可以从一种全新的媒体互联网获取所需的信息，互联网可以比任何一种方式都更快、更直观、更有效地把一个信息或思想传播开来。
电子商务的推广，已经使网络购物成为现实。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。同时，消费者还能以一种轻松、自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。
2.教育方式和娱乐方式的改变。
互联网和电子商务的发展，带来了人们接受教育方式的改变。随着互联网广泛应用、电子商务的推广，网络学校应运而生了。网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及高质量教育的新型教育方式。
互联网的出现使人们可以足不出户地在网络上观看电视、电影，听歌曲、音乐，可以在网络上找到志趣相投的朋友，还可以在网络上做现实生活中无法做的事情，如可以喂养喜欢的宠物、可以“种花”“植树”等，这些都是网络给人们提供的新的休闲方式。可以预见，互联网娱乐、休闲对人们会有越来越大的吸引力，因而，提供这种新的娱乐、体闲方式是电子商务新兴的行业。
(二)电子商务改变了商务活动的方式和政府的行为
1.电子商务改变了商务活动的方式。
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”“说破了嘴、跑断了腿”，消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手指就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。
2.电子商务正带来一个全新的金融业。
由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统及电子支票、电子现金等服务，正在将传统的金融业带入一个全新的领域。
3.电子商务正在转变政府的行为。
政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能。尤其是作为“看得见的手”，在调节市场经济运行、防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行实现金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将同样对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。
除了上述影响外，电子商务还将对企业的组织结构、经营管理、劳动就业及法律制度等带来巨大的影响。总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，电子商务会将人类真正带入信息社会。
二、电子商务对传统企业的影响
(一)电子商务对企业采购的影响
第一，电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。第二，通过电子商务，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，并形成一体化的信息传递和信息处理体系，从而降低采购费用，采购人员也可以把更多的精力和时间集中在价格谈判和改善与供货商的关系上。
(二)电子商务对企业生产加工过程的影响
第一，传统经营模式下的生产方式是大批量、规模化、流程固定的流水线生产，是产品的全程生产，外部加工工序较少。第二，缩短了生产与研发的周期。第三，减少企业库存，提高库存管理水平。
(三)电子商务对企业销售的影响
第一，电子商务可以降低企业的交易成本。第二，突破了时间与空间的限制。传统经营模式通过各种媒体做广告，是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务环境下的网络营销是一种主动方在客户的软营销。第三，减轻对实物基础设施的依赖。传统企业的创建一般需要实物基础设施的支撑，如仓库、店铺、办公楼、商品展示厅等，而网络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依赖。第四，全方位展示产品，促使顾客理性购买。
(四)电子商务对企业客户服务的影响
第一，电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系，极大地改善了客户服务质量。第二，密切用户关系，加深用户了解，改善售后服务。第三，促使企业引入更先进的客户服务系统，从而提升客户服务。