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产品报价怎么跟顾客说

发布时间: 2023-04-05 16:34:20

1、报完价后跟进客户话术是怎么样的?

报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

话术要点:

1 、把自己产品的优点和其它相同产品进行比较,说出自身的优点。

2、从消费者角度看问题,看他对本产品的了解程度、和需要程度。

3、说一些关于本产品的信息和成长经历等等。

报价后的注意事项:

1、 报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2、向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3、与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

4、 跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。

5、跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。

6、跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。

2、和客户谈价格有什么技巧吗

与客户谈价格,要先了解客户是的侧重点。客户如果只想低价,不管品质,那就压价给他,如果客户在意品质要求,那就和客户讲解产品的优势。要找到说服客户的重点。
所为的潜在客户,是指对你的产品近期有需求或者以后有需求。因此,首先要将潜在客户分类,然后再区别对待。
对于近期有需求的客户,必须优先处理。从各个角度了解到客户的性质,是属于贸易商,还是经销商,还是工程商,或者只是零售商。了解了这些之后,还应详细了解客户对产品的需求,有哪些特殊要求,或者是产品的质量啊,包装啊,材质啊,等等。再了解到这些之后如果可能的话,还能了解到客户找了多少家跟自己同等性质的供应商报价。在了解到这些之后,就要开始报价了,报价是很关键的。在报价前就需要分清楚客户是高端客户,还是中端客户,或者客户就是需要最便宜的。这是很关键的。因为之前也曾经遇到过一个这样的客户。就是因为一些这样的细节儿错失了机会。
在报完价格之后,很多业务员就开始纠结了。因为很多价格和报出去之后就如同肉包子打狗,有去无回了。而且客户那边就跟蒸发了一样,无论你怎么死缠烂打,客户都没有反应。不管是国内业务还是国外业务,基本上都有过这样的经历。
遇到这样的应该怎么办呢?如果跟客户跟得太紧,客户会觉得很烦,如果长期不联系,客户会觉得你们的态度不好,对客户不热情。我一般是这样做的,平时在和客户沟通的时候,可以了解客户的一些性格,如果不是太严肃的客户,平时可以聊聊别的,也可以定期或者不定期的给客户发发笑话什么的,这样既保持了与客户的联系,同时也不会让客户觉得你烦。或者你可以用一些网络最近比较火的一些歌啊,电影台词什么的做成广告语,发给客户。

3、销售在给客户报价的时候,都应该掌握哪些说话技巧?

销售人员向顾客介绍产品时,报价是非常重要的一部分,是很多卖家面临的最重要的问题。下面谈谈报价单给顾客的说话技巧。绝对不要错过。

向顾客提出的说话技巧。

第一,深入了解客户

在报价时,首先需要对客户有全面的了解。也就是说,你要知道你在把产品卖给什么样的人。

例如,客户公司的采购部门分为采购经理和采购负责人或其他人员。属于同一个部门,但根据决策权限,对经理和高管的报价必须不同。


销售人员面对采购经理时,可以报告得低一些。面对采购负责人时,按照一般程序,采购负责人在收到报价后,必须经过采购经理的审查或重新报价,因此必须提出更高的分数。如果销售人员找不到主要决策者,报价就会无效。

因此,销售代表在对顾客有一定的了解后才能做出决定,并提出报价的箭。

第二,报价要留有协商的余地

售货员在与顾客协商时往往不知道对方的最低价格,所以不能以最低价格降低价格。任何顾客都会对产品的价格争论不休,所以不管提出的价格有多低,对方都希望价格更小。

因此,报价必须留有应对可能出现的问题的余地。

对产品的高价,销售人员可先将其构成要素一一列出,再与其可能抵消的价格因素相比较,这样高价也就看起来成为低价了。比如,一位销售员把一台设备报价为8000元,用户认为太贵。这位销售员说:“该设备一台生产成本6200元,附设零配件500元,获金牌加价300元,送货上门运输费200元,所以盈利只有800元,销售利税率仅为10%。如果后面三项不计算,每台价格只有7000元,比其他同类设备还要便宜。”所以采用抵消法报价,更能显示出企业产品在价格上的优势。


第三,掌握特定的价格协商方法,灵活使用。

在一定程度上,销售人员和客户之间的交易是通过协商进行的。因此,销售代表不要害怕顾客对价格提出异议,销售代表要做的是训练自己的报价技巧,灵活应对,并提出“方式”。

以上就是报价给顾客的说话技巧,希望对你们有帮助

4、报完价后跟进客户话术有哪些?

报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

1、问清楚客户产品销售的情况,因为有些客户就真的是问问价格,没有发货需求。

2、如果你已经把你的渠道情况和价格完全表示出来了,客户丝毫不感兴趣,那你就不要再做重复的工作了,可以主动问问客户有没有什么可以帮助到他的地方,还能跟客户谈谈他的销售情况,市场需求的情况等等,前提是客户愿意跟你聊这些。生意不成,如果能做朋友那样也很好,以后可能还会有机会。

3、如果有新渠道或者降价促销的,可以给客户发邮件,这样做的主要目的是让他记住你,备胎转正的机会很多。

报价后的注意事项:

1、 报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2、向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3、与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

5、怎样与客户谈价格?

处理价格技巧
一、报价法1.准备充分且知己知彼,要先碰纤报价
2.客户是行家,我不是,就后报价,以便
从对方的报价中获得信息,及时修正自
己的想法
3.对手是外行,要先报价
二、突出卖点1.产品设计独一无二,根本没有
参考的对象
2.产品添加一些新鲜的构想,让客户找不
到同样的产品,实行个性化的产品或服务
三、型友强调受益
四、比较优势以己之长与同类只短比较
解释为什么产品价格高
能够将对手,同行生产企业和
供应商的产品优势和价格如实
说出笑租仿来
五、底牌法勇于说出底价
六、转向法转向客观公正地说出别的地方的弱
势,并反复不停地说,摧毁客户心理防线
七、诚实法便宜没好货,推荐低价产品
八、分析法①产品质量②价格③售后服务
九、分析费用
十、提示客户考虑价格以外的因素
十一、拒绝再谈以退为进

6、在给客户报价的时候,需要掌握哪些技巧?

关于产品标价,实体店有两种模式:一种是明码标价,像超市、 餐厅、品牌店之类的,都是明码标价,客户过来直接选择;还有一种是报价模式,比如一些非品牌的销售门店、服装店、家具店等等 ,我们今天就针对这一类的门店,谈一下应该如何报价。

很多门店销售人员都会有过这个情况,就是给客户报出价格后,经常会听到客户的抱怨之词:

“价格太贵了”

“这有点贵”

“这个报价太离谱了”

……

为什么客户听到我们的真实的报价后,仍然会觉得价格太贵,无法接受呢?

其实,在报价的时候,如果我们能够巧用一些方法,客户接受起来就会容易得多。

在报价的时候,需要掌握哪些技巧呢? 我们这里总结6个干货清单给大家:

在销售中,选择合适的报价时机也是成功销售的一大要素,但关键在于怎样找到这个报价时机。

最佳的报价时机必须具备以下两个条件:

首先,客户对产品要有充分的了解。

其实每个客户都会对产品价格产生异议,这也是人们购买产品时普遍存在的心理。只有在客户了解了产品的具体情况后,能理性地看待产品价格了,这时候再报价效果会更好。

▋其次,客户对产品有急切购买的欲望和兴趣。

如果客户的购买热情并不强烈,除非是价格很有吸引力,否则销售员主动报价,客户也会不为所动。如果价位对于客户来说比较贵,那这个客户就一定会流失。

人们判断任何一件未知事物时,都希望找到一件已知事物作参考。这个参考就像一只“锚”一样。“锚点”一定,整个评价体系就定了。

我们举个例子:带领大学生和房地产从业人员参观一套房子,随后请他们估计这套房子值多少钱。在这之前,发给他们一个(偶然生成的)“销售价格表”。

不出所料,大学生们,也就是非职业人员,受到了锚定效应的影响。表格上的价格越高,他们给房子的定价就越贵。

而房地产从业人员,他们能独立地作出判断吗?不,他们受任意设定的锚的影响和非职业人员一样大。

因此,一个对象的价值越无法确定——房地产、公司、艺术品——就越容易受锚定影响,就连职业人员也无法避免。

所以,假如你销售的产品的价格不太透明,锚定报价如果用好了的话,你的生意和利润不会差。

这种报价方法是把整个产品的价格拆成小单位来报价。这是一个很常用和实用的报价方法。

我们举个例子,一位男士看中了一块价格为2400元的进口手表,但又嫌价高,有点犹豫不决。这时,你可以这样告诉客户:

“这种表2400元,但可使用20年。

您想,每年只花120元,每月只花10元,每天仅花0.33元。

3毛多钱算什么呢? ”

一般听到这里,你的注意力就被转移到每天3毛、很合算的理论上了,起码会心理一动,很多保险公司贷款用的最多的也是这个套路。

对产品的高价,销售人员可先将其构成要素一一列出,再与其可能抵消的价格因素相比较,这样高价也就看起来成为低价了。

比如,一位销售员把一台设备报价为8000元,用户认为太贵。这位销售员说:

该设备一台生产成本6200元,附设零配件500元,获金牌加价300元,送货上门运输费200元,所以盈利只有800元,销售利税率仅为10%。

如果后面三项不计算,每台价格只有7000元,

比其他同类设备还要便宜。 

7、同一产品价格不同怎么和客户说

同一产品价格不同,应给这么说每个城市,每个李仿地区消费水平不一样,很简单的道理在北京卖苹果10块钱一斤,天津4块钱一件,同样的苹果。所谓差异化定价,是指企业在提供产品服务时,不是不加区别地耐颤对所有客户均提供相同的价格,谨慎行使产品价格浮动权,提供不同的有针对性的服务价格。

顾客差异化定价。服务行业经常会采用这样的策略来最大化效益经营。渠道差异化定价。对于相同产品,当经过的渠道不同时价格往往也是不同的。产品差异化定价。产品差异化大致可以分为两类,即同类产品不同品牌和同样产品不同质量。

价格差异化是在充分考虑产品差异、顾客需求差异哪亩纤、时间差异、地点差异等基础上,以不反映成本费用的比例差异而制定不同的价格。如企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格,而不同型号或形式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不呈比例。

价格差异化是产品差异化的重要市场表现形式,因此,企业可以通过价格差异化,来反映产品差异化。

8、报完价后跟进客户话术

1. 报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。
2. 向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。
3. 与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。
4. 跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。
5. 跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。
6. 跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。
拓展资料
1. 应该了解客户咨询的产品详情后,进一步了解客户可接受的价格区间,服务到位,给客户留下好印象。这也是对我们自己的奖励。也许对方不会为你下单,而是将你列为备选范围内的供应商。有一次,给客户很认真的报价后,客户说他知道,然后就没有跟进了。我以为结束了。谁知,半年后,客户突然来找我,简单的确认了产品详情,直接下单了。因此,认真对待每一位潜在客户。就算你没有成交,你也给自己做个直播广告,给客户留下好印象,客户自然会记住你。
2. 当然,也有不少业务员和老板反映,他们的产品报价和客户能接受的价格相差很大。他们觉得他们因为报价太高而被很多客户忽略了。一般情况下,有些细节甚至在没有与客户确认的情况下就被引用了。在这种情况下,你的报价其实并没有什么实际意义,因为在做报价之前,你应该先弄清楚客户的具体需求,然后再做针对性的报价。价格始终与产品相对应。事实上,很多客户在购买之前,已经做好了预算,心里也有一个合理的价格区间,所以会选择符合自己要求,与自己价格区间相匹配的产品。在此基础上,价格越低越好。所以,业务员只把价格当筹码,很难赢得客户的认可。
3. 有时当报价时,客户没有回应。可能是因为售后服务没有说清楚,让客户担心。最后,结束了。公司能提供什么样的服务,是否能让客户购买后无后顾之忧。在服务方面,销售人员还可以在报价时给客户讲解,消除客户的顾虑,缩短距离,有利于促进客户下单。
4. 最后,我们可以多做客户调查,了解客户需求,根据客户需求制定有针对性的方案,才能有更好的效果。例如,一些客户需要订购产品。如果不了解,一味地介绍公司的各种产品是不能满足客户的需求的。因此,找出客户的迫切需求,对症下药,做出合理的报价,是最有效的方法。

9、作为一名销售员,和客户谈价格的时候需要掌握哪些技巧?

站到顾客的角度看待思考问题,找准顾客最隐秘的心理抗拒点,加以引导和消除,在不知不觉中让顾客感觉到你的专业和可信度。顾客感觉受到尊重和理解,客户体量,和自己的生产匹配,是决定,服务客户的标准,说白了,就是要真正认识自己,自己根据体量,是否能最大服务客户,如果不行,价格就要高点,少做点,我们必须帮客户减轻心理压力,让他感觉消费更轻松,自己心理也比较过意得去,这样成交就更轻松。

需要特别注意,在和客户报价的时候,切记一口到底,就是说,你一下子把底价报给客户了,那客户如果嫌贵的,你一点退路都没有!做任何事情,周到热情的服务,让客户感觉一种特别舒适的感觉,给客户的第一印象一定要舒服,一个成功的形象无疑会给自己加分,一个失败的形象一定不会成功,如果信任感足够,客户的相信度越高,谈价格的阻力越少,成交的几率越高。

不同的产品,不同的行业具体手段千差万别。具体重点在如果有熟悉的朋友在卖车,但自己又怕他给你问的价格贵,可以事先自己先去4S店了解,把价格问到手,觉得可以接受,再让朋友去帮忙问价格。哪?要根据客户性格,自身行业等方面做具体调整。

这个过程可以说需要花费很多时间和精力,然而这个过程却又不能忽视或省略,这个过程既是相互了解的过程也是相互试探的过程,只要价格不能让你满意,你们就直接起身准备离开,要是销售人员拉着你,那就证明价格有的谈,如果让你走,那说明价格就有点悬了。但女孩子的心态终究平和一些、不容易杀价,男孩子墨迹的比较少。