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电子商务项目管理要点有哪些

发布时间: 2023-04-05 00:09:10

1、电子商务实现的要点有哪几个?

展示有特点的购物页面

保证交易的安全

考虑系统的兼容性

充分地进行数据挖掘

提供高性能服务器

2、项目管理的九大要点是什么

项目管理工作中遇到棘手问题?个人职业发展遭遇瓶颈?也许你需迟陆搜要一个导师为你答疑解惑。

【老邱百问】板块就是为此而设,主要关注项目管理和职业发展领域,给大家一个提问的平台,并有机会得到老邱的亲自解答,同时将问答分享,以供大家交流借鉴。

老邱百问,答你所问

question

提问者:卓君

提问:互联网偏技术的职位,做的较多的是公司内部的需求或项目,学了pmp后如何转到真正的项目经理

老邱解答

如果你已经是PMP,那么你一定对PMBOK的过程有所了解,很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的,比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理,其实在我们日常工作中,还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具,今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器!我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。

神器一、mindmanager

项目立项了,我们的章程已经发布,所有人都知道你已经被任命为项目经理了,当你摸不清头脑应该如何往下做的时候,PMBOK被打开了。原来,制定项目章程之后,你必须要完成项目管理计划了,但是该计划中这么多子计划让你无从下手。。。

不急,听我慢慢道来!

项目是由一个商业机会触发,而这些商业机会早已写在商业论证中,也在立项之前明确,在你的项目章程中也应该有高层级的目标和范围。作为项目经理的你,应该继续触发需求管理,项目管理的交付五花八门,有的是实现一个新产品,有的是为客户部署一个产品功能,有的是做企业内部交付,有的甚至只是单单一个流程优化。此时的你,大可不必惊慌,因为我们项目管理的方法是一样的,我们收集需求的工具和方法其实大多相同。

1、产品类项目。

这类项目的项目经理需要有敏锐的用户视角,你很清楚,你的产品设计的好坏会直接影响到用户的购买。所以,获得需求的样本量越大,对你的产品设计和研发越是有帮助。而这时的你要知道,产品设计数据是王道,所以需要大量问卷调查进行统计分析,跟团队进行头脑风暴,抽取样本开焦点小组及引导式研讨会等,甚至还需要考虑到发起人可能会有私人想法,然后对其运用访谈技术。

2、部署类产品。

部署类产品相对来说比较成熟,客户和用户的定位比较明确,他们的购买或者使用思路比较清晰,如上线一个ERP,又如部署一个基站做5G的升级。那么作为部署类项目的项目经理来说,建议使用的一些需码历求工具如:跟客户一起头脑风暴,开焦点小组会议,或者是引导式研讨会,然后对一些部门主管进行访谈等。

3、内部交付类、流程优化类项目。

你的用户群可能就是公司的某一些业务部门,需求样本量相对较少,你也不一定需要类似问卷这种大样本工具,我们建议使用:头脑风暴、焦点小组、引导式研讨会等,去触发用户对于需求的表明。

无论在哪种模式下,这时候的项目经理一个开始头大了,需求越来越多,也越来越搞,早知道不跟这些用户开会了,他们又不懂,个个考虑自己的私利以自己为中心,而不是项目产品为中心了。PMBOK 又教我们我们可以用亲和图、名义小组、引导等方式给需求进行排序和分类,这样不至于使用户们提出的各种需求都纳入到我的项目范围。项目资金是有限的,项目经理不可能在有限的资源做出无限的功能。

这种类型的需求工作会议,开多了就样样蔓延,开少了呢又怕遗漏需求。这时候,你完全可以使用这个神器,mindmanager。它集成了头脑风暴、亲和图、名义小组等各个工具的优势,当大家在谈每一个需求的时候,如果你用白板写出来还是不够装逼,此时的你可以用一台投影仪,连接着你的电脑,把大家谈到的各个散乱需求写在软件中,这个其实是头脑风暴的功能,边开会边合并需求,这其实是亲和图的功能,最后把各种类型的需求合并到一个总的脑图,这才是真正的需求树。这时候,我们该用名义小组或引导技术了,这么多需求画在一个图上的,也让用户们感到压力,因为他们自己一看这么复杂也打了不少退堂鼓。

原来项目将来做出来是这么复杂的鸭,引导他们,还有走名义小组路线啊,不是不让大家畅所欲言,让他们先刷一遍存在感,让他们畅所欲言谈需求好了,当他们自己眼中看到是这么复杂的时候,就不太再会蔓延了。不蔓延了之悉物后,我们就开始砍需求,让大家用名义小组投票每一个需求的重要程度,甚至我们可以用决策的投票技术让大家砍掉不需要的需求。这样的你,既跟用户们互动比较好,也体现了项目管理精神,需求让他们谈,需求也让他们自己去砍,砍完的就是你想要的东西了。

这个需求会议建议从原先的头脑风暴汇总到思维导图,到现在的大家最终定下要做和不要做的需求,两个小时已经过去了。

现在社会,头脑风暴软件已经非常普及,你的装逼程度也就一般,所以应该考虑我们的神器二。

神器二、axure

你让这么多用户参与需求会议,也通过访谈了解了老板们的私密信息,这时候你需要提升的是大家心中你的专业度了,把他们的需求迅速用原型法画出来。如果刚才在需求会议的2小时我们定下需求后,你趁热打铁马上能够画出原型,这会让无数人仰视你,他们心中无数个666。这个软件使用起来并不难,难的是你是否真的有艺术灵感和审美,你并不用把项目交付物全部画出,你只要能够画出基本框架就好。因为这时候的用户,虽然谈了需求,但其实他们脑子里空空无物。只有当你拿出一个雏形出来的时候,他们才会真的联想到是否那就是他们想要的,甚至会触发新的需求。

在需求会的10分钟休息后,你马上画出了他们想要东西的草图,这个图不需要非常逼真,只要有功能和框架即可。之后我们的探讨才真正高效,而你的专业也将赢得用户的信任。你相信么,从这里开始,在他们心中,你已经是一个非常专业和优秀的项目经理了。

此时的项目经理也心累,想想以前做了这么多年技术现在开始要能够画原型图,没办法,因为你越来越贴近用户,没有一技防身咋办呢?

接下来就要搞定团队的人了,我们建议使用神器三。

神器三、wbs chart pro

这款软件我曾经用过,但是貌似近几年在国内并无销售,所以大家可能要花点心思才能找到。对外通过思维导图、exure可以搞定,但是对内就要考虑如何做出这些产品和功能,而我们众所周知项目经理的分工作包的工具叫做WBS,如果你再像以前一样靠手绘或者用PPT绘制,已经不再装逼。另外,我们在能够自伤而下分解到工作包的同时,我们也可以考虑如何把进度自上而下的粗略分解,把成本也自上而下的粗略分解了。

对于一些小型项目来说,是否要画出甘特图其实并不是那么重要,可以用这样子的分解,也可以对每个工作包进行自上而下的估算,其实我们已经可以开工和准备做了。如果大家问我,让项目能够快速的运作起来,还缺少什么,其实就少了任务分配这个维度。

因为wbs chart pro把任务也分解到了工作包,每个工作包也有它自己的开始时间和结束时间,我们接下来可以用EXCEL作一个RACI模型把分工这个功能给加上去,这样,整个项目的前期规划已经是非常完美了。我们已经有了工作包,每个工作包的开始和结束时间,再做一个表,注明谁负责完成这些工作包即可。

本期呢,我没写那么多的心理治愈类的话,也没写项目经理职业观点,我实在一些,教大家项目管理里非常有用的三大神器,不知道你们用过哪一个呢?

欢迎回复和点评,也欢迎大家的指正。

我们下一期见哦~~

如何提问

老邱百问,答你所问。

3、如何管理电子商务项目的风险?

1)自上而下的风险意识,缩短电子商务项目周期,增加更多的项目选择,安全,保密,实用。在电内子务项目中引容入第三方参与的电子商务项目监理管理机制,电子商务项目监理有助于发挥第三方的业化服务功能。
2)从技术角度在实现风险管理过程中项目组可建立电子商务风险管理平台来对项目进行全面、系统、连续风险管理,从而达到实时检测。

4、项目管理的九大要点是什么

九大要点:时间、成本、质量、范围、启动、计划、执行、监控、收尾。

一、四个要素:时间、成本、质量、范围

1、项目的范围非常的重要性,因为范围的变化会引起项目的时间、项目周期、项目成本族指和质量发生变化。

2、项目的质量,不同于生产中的质量,项目的质量是指项目本身完成的质量如何。

二、五个过程:启动、计划、执行、监控、收尾

项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

(4)电子商务项目管理要点有哪些扩展资料

项目管理的三个约束条件

1、项目的范围约束

作为项目经理,首先必须搞清楚项目的商业利润核心,明确把握项目发起人期陵穗腊望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。

既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。

2、项目的时间约束

项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排,项目的活动在时间上的要求,各活动在时间安排上的先后顺序。当进度与计划之间发生差异时,如何重新调整项目的活动历时,以保证项目按期完成,或者通过调整项目的总体完成工期,以保证活动的时间与尺滑质量。

在考虑时间约束时,一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响,另一方面要研究,因为项目历时的变化,对项目成本产生的影响。并及时跟踪项目的进展情况,通过对实际项目进展情况的分析,提供给项目干系人一个准确的报告。

3、项目的成本约束

项目的成本约束就是规定完成项目需要花多少钱。对项目成本的计量,一般用花费多少资金来衡量,但也可以根据项目的特点,采用特定的计量单位来表示。

关键是通过成本核算,能让项目干系人,了解在当前成本约束之下,所能完成的项目范围及时间要求。当项目的范围与时间发生变化时,会产生多大的成本变化,以决定是否变更项目的范围,改变项目的进度,或者扩大项目的投资。

5、做好电子商务的五大要点

做好电子商务的五大要点

随着电子商务的蓬勃发展,传统经营模式已经行不通,传统企业不得不面对转型,那么,如何才能做好电子商务呢?下面我就给大家带来一些经验吧!

一、产品

无论线上的做生意还是线下的做生意,产品都是至关重要的。因为产品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能盖出坚固的房子。那什么是好产品呢?客户说好且愿意主动转介绍的产品就是好产品,也就是我们通常说的,好产品会自己说话。

二、服务

你的产品和其他公司的产品差不多没有什么差异化,那为什么客户要购买我们的产品,而不是购买别人的产品呢?这个时候比的就是服务了,耐心回答客户的疑问,主动给客户提供帮助,做好售前售后服务,这些很重要。当然,我们更需要抓住客户的需求,耐心的介绍产品优势,给客户一个“这就是我要的产品、这就是我要的服务”感觉。问大家一个问题,心里回答就可以了。有多少客户购买产品是因为服务好而购买的?

三、责任

产品是卖出去了,那我们是否应该想想客户用的还好吗?我们就假设这产品对客户来说是相当重要的。如果客户觉得产品好用,客户肯定会记得我们,下次一定会再回来的。如果我们产品没有达到客户预期的效果,客户损失的不只是钱,更多的可能是因为产品问题而损失更多。所以客户或许下次就换一家购买了,甚至告诉他的朋友说你的产品不好用。所以在我们的产品卖出去之前需要考虑是责任,既是对客户的责任,也是对自己的`责任。

四、营销技巧

产品是非常优秀的产品、服务也是非常好的服务,但电子商务的路还是走的不如意,怎么办?这需要技巧。技巧相比做产品和做服务来说要简单的多。注意:技巧是做出来的,而不是等出来的。

技巧1 : 阿里巴巴优化排名

这是一个老套的方法了,很多人都有所了解,而且做了,效果有好有坏。具体的操作方法,大家可以去百度搜索相关的文章,有很多都是很经典的。那我在这里只说一点最重要的 -- 产品介绍。

凡是搜索引擎就一定会跟内容有关,为什么呢?因为,客户最终想看到的是详细的产品介绍,从详细的产品介绍中找到自己想要的,从而购买产品。所以详细的产品不但利用搜索排名,更有利于客户认识产品。现在可以问下自己:“我的产品介绍可以更详细点吗?”。

技巧2 : 帖子推广

这也是一个百谈不厌的老方法了,这个方法最重要的一点就是持之以恒的坚持。当然,技巧还是很重要的。

其实帖子推广的效果是相当好的,也非常好控制,不会像搜索排名一样难琢磨且算法不断改变。当然帖子推广需要有文章,而文章的质量和效果是成正比。所以在发帖前首先需要准备几篇好文章。准备好文章后,我们需要分析出我们的客户会去哪些地方逛,这样我们好“对症下药”。找到客户经常去的地方,又准备好了文章,我们就开始发帖吧。这里给一点点小小的建议,文章标题尽量的是具有争议性的话题,文章内容有很好的可读性,既介绍了产品又不让客户觉得在做广告,是好的文章了。

技巧3 : 利用B2M业务平台推广

利用B2M业务平台做推广是从2010年开始有人使用的一种推广方法,充分利用好这个平台,能够节约成本、快速提升销量。如果想快速开发国内市场,可以把这个平台做为第一选择。

首先B2M业务平台的推广方式是以招聘免底薪业务员的方式进行推广。业务员利用自己已有的客户资源为企业开发当地市场,业务员把资源变现了,企业获得了订单,互惠互利。B2M业务平台是一个互联网商务平台,具有电子商务的一般性质。所以企业可以通过B2M业务平台招聘几十上百的无底薪业务员,并通过平台进行管理。出单效率高,成本也低,符合各种企业的成本控制要求。

例如说我的一个朋友他是做数控机床的,通过B2M业务平台招聘了近两百多个业务员,其中活跃的业务员有一百个左右。每个月都能出很多的订单,在两个月内就开发了2个完全陌生的大市场。资金成本方面比以往的市场开发方式节省了一大半,而且因为可以通过网络系统来掌控业务员工作进程,人力方面也节省了不少。

目前,国内好的B2M业务平台主要以多业网为主,网址是oyewu.com,有兴趣的朋友可以去看下。

五、信念

别人能做好,自己一定能做的更好,一切说自己不如别人的借口都是给自己放弃的理由。很简单,不懂的就去学去问,现在网络上什么人才都有,只要你想解决就没有解决不了的问题。例如说我自己,不懂SEO,就去找了大量的SEO视频教程。对Android的APP开发很有兴趣就找了很多关于Android的相关教材。那么我现在SEO做的还不错,也开发了几款APP实用软件,这些我都是从0开始的。

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6、电子商务项目管理的内容简介

我们力求把学生当作敏销陵项目中的成员,而不是当作项目经理,让学生了解项目管理的运作过程。二是在内容斗旦描述上充分利用图表,加强形象思维,减少理性思维。三是注意可桥戚操作性,即对内容不求讲得有多深,而是以讲清楚、实用为主。