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跨境电子商务B2C流程

发布时间: 2020-10-19 17:45:24

1、跨境出口电子商务模式分别有哪些类型?并分析之

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务
跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为:一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务

2、保税仓与跨境电商B2C的区别?

保税仓,是货物通过贸易或者第三方达成协议存入海关监管仓库,可以在库内完成分货,集中配送和分批配送等作业;跨境电商B2C是通过海外直接清关派送至客户,中间可能会先直接存入平台的海外仓再分派,也有一种直牌,耗时会比较长

3、跨境电子商务是什么概念?

1.什么叫跨境电商?
跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化,实现产品进口的的新型贸易方式,当前主流的跨境电商模式主要有:B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer toCustomer)。
2.主要的跨境电商平台有哪些?
B2B模式下,企业通常是线上发广告和信息,线下成交和通关,本质上还属于传统贸易,主要是大宗货物。而B2C模式下,企业直接面向广大消费者,主要消费个人消费品,主要通过航空小包、邮寄、快递等物流方式。目前主要的跨境电商平台有:亚马逊(Amazon)、易贝(Ebay)、速卖通(AliExpress)、WISH等,主要电商消费市场在欧洲、美国、加拿大、日本。
3.跨境电商形成的背景以及成因
在2008年的全球金融危机大背景下,加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响,我国传统外贸行业遭受重大打击,进口增速明显下跌,很多传统外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭,与此形成鲜明对比的是,跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉、利润率高等特点,呈现出了良好的发展势头。其中的原因分析如下:
传统外贸出口,一般流程是:中国工厂-中国出口贸易商-外国进口贸易商-外国批发商-外国零售商-外国消费者,中间环节多达6个,这种模式下,外贸中的大部分利润都被流通中介获得。
跨境电子商务,流程为:中国工厂-外国消费者,直接绕开中间环节,出口商品价格可以进一步下降,提高产品竞争力。
另外,我国非常重视电子商务的发展,政府出台了一系列政策支持跨境电商行业的发展。
①2000年:代购
随着海外留学,经商,出国旅游的兴起,代购开始出现了。
②2007年:海淘
随着懂外语的人多了/英语义务教育的这批学生开始具备购买能力,双币卡开始普及,出现了海淘族,主要是海外留学生和海外华人为主。
③2014年:跨境电商
2014年称为跨境电商元年,跨境电商伴随海关56号和57号文的推出,政府层面首次认可了跨境电商的模式,中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期。
4.跨境电商的趋势
要弄清楚跨境电商的发展趋势,其实首先应该问一个问题,电商企业的核心能力(持续发展的能力)是什么?
做好跨境电商需要三驾马车:前端流量,中端物流,后端供应链。
4.1.前端流量:现在经济就是眼球经济,有关注度、曝光度就代表着收益,电商平台的流量是最直接反映店铺的关注度,流量是可以转化成直接的经济效益,所以说流量是前提,没有流量,所有的都是空谈。
4.2.中端物流:目前物流成本占到电商企业成本的30-40%。降低物流成本,提高物流时效,增加客户体验,将是电商行业的核心竞争力之一。
4.3.后端供应链:也就是产品供应链,从前期的草莽阶段,跟卖、钻政策漏洞等等,到现在的产品为王时代,产品的质量、品牌效应将发挥越来越大的作用。
在上述中我们提到,物流在整个跨境电商环节中,物流成本占到整个成本的30-40%,这说明物流在跨境电商贸易中,扮演着非常重要的角色,伴随着跨境电商市场的迅速发展,作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切,包括企业处理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面。
2014年国家先后开放上海、杭州、宁波、郑州、重庆、深圳、广州7个跨境电商试点城市,国家在政策层面上开始对跨境电商进行扶持,并且进入实质性试行阶段。目前7大试点城市都已经开始了试运行,试点城市内的跨境电商都可以开展正常报关,结汇,出口退税的相关工作,国家也可以对跨境电商的交易进行正常监管。同时跨境电商物流一直存在种种弊端,这些弊端包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货,甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况,而消费者希望有完全的透明度和问责制。此外,消费者最关心的问题是运输成本和交货时间。
5.跨境电商的前景
跨境电子商务是一种新型贸易方式和新型业态,具有广阔的市场空间和良好的发展前景。作为一个新生事物,跨境电商还远没有达到成熟稳定的发展阶段,跨境电商行业这两年呈现出人才荒的现象,例如在跨境电商前沿城市深圳,电商平台运营的人员工资标准底薪都达到1万以上,而且还招不到人,深圳各大亚马逊培训机构如雨后春笋般出现也可以看的出来,跨境电商行业未来的发展前景以及就业前景都是非常好的。

4、跨境电商主要是b2b模式还是b2c????

主力军:跨境B2B模式
从终端消费的角度上移至上游供应链角度来看,前两年许多跨境电商平台依靠的是海外买手、海外直邮,然而事实上,这种小规模的跨境零售或者说是B2C模式并不能撑起跨境电商产业,而与此相对应的跨境B2B模式(Business-to-Business,企业与企业之间的商务模式)其实才是跨境电商的主力军。
从规模体量角度来看,跨境电商占外贸进出口的比重大约是17%,其中90%都是B2B模式,跨境零售部分只占外贸进出口的3%左右。2015年上半年,中国跨境电子商务交易总额已经突破2万亿元。商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。
百恩百特购社创始人、天猫创始总经理黄若这样说道,若是单单依靠纸尿裤、奶粉、化妆品,是根本撑不起跨境进口市场的,表面热闹的跨境电商也将难成气候。
也有分析人士指出,从跨境B2B模式自身的优势上来讲,在C端阻碍跨境电商发展的最大因素是买家对假货的忌惮,相比之下,B2B模式在防止假货上具有天生的优势。因为对于B2C中的个体买家而言,进口货物的真假难辨,然后是假货的维权比较困难麻烦,有的消费者甚至因为维权麻烦就放弃维权。但如果是B2B,国内B端企业要求具备一定的真假检验能力,同时个体消费者的维权也相对容易许多。
另外,该分析人士还指出,两种模式的轻重方面,显然B端比C端更重,C端重要的要素在B端就不适用了。比如,C端讲潮流,讲新鲜感,讲体验;而B端则讲的是价值。能不能帮我拿订单,能不能帮我发展,能不能帮我培养人才,这是企业关心的,也是企业深层次发展的东西。同时,跨境B2B参与者也意识到,B2B生态的构筑是促进行业发展的根本,因此,也要着重建立B2B生态。
发展B2B,这符合我国外贸稳增长、调结构的需要,也有利于降低监管成本,提高通关效率。跨境电商发展的主体是明确的,B2B是主体,B2C是补充。B2C还会发展,但是走不远,走不大。真正要走强的是B2B,所以跨境电商要重点发展B2B,这符合我国外贸稳增长、调结构的需要,也有利于降低监管的成本,提高通关的效率。
最后,从投资角度来看,曹培坤还表示,跨境电商带动了电商B2B的发展,中小规模跨境批发业务在未来会更加受资本的追捧。

5、刚开始做跨境电商从b2c还是b2b入手

b2c开始~对你的囤货量资质资金要求都相对较低

6、目前有哪些主要跨境电商平台?

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。比较主要的有以下一些:
1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;
2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,网易考拉海购、顺丰海淘;
3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros;

7、跨境电商B2C客服服务手册怎么做

这个你可以上网查查,还有参考一下别的电商的客服手册,借鉴一下,吸取点经验。还有就是一定要对客户有吸引力!

8、跨境电商B2C怎么报税

?

9、如何做跨境电商外贸B2C

外贸B2C网站一般有两种选择:做平台外贸如ebay、亚马逊等;自建平台如兰亭集势这一类型的商城。
国家大力支持外贸B2C发展具有如下三大战略思考:
一是让海外消费者“亮”起来(品牌战略)
虽然外贸B2C总量不大,但“流量”不小,足以让海外消费者眼球“亮”起来。传统贸易方式下“Made in chine”只是一个原产地符号,原制造商是谁?原自有牌子是啥?消费者很难知晓。以阿里巴巴、中国制造网等第一代外贸B2B,让海外采购商找到货源,但采购商并不希望消费者知道出处,那样讲削弱他们的定价权。这是出于对中国制造的品牌战略思考。
二是让中国制造商“笑”起来(服务战略)
对传统中国制造商和供应商,即便大额订单依旧来自海外采购商,但借助外贸B2C,将是扩大海外品牌影响力及增加收益的有效补充,有助于改变长期出口盈余来自“微笑曲线”底端的被动状态。让中国制造商“笑”起来。其实,已有部分传统制造商外销订单不再依赖海外大型采购商,他们自主定价、自立品牌,根据海外市场需求测算,自行下单生产并发货到海外,再通过自身渠道(主要是网络渠道)销售。这是对中国制造的服务业战略思考。
三是让新人口红利“旺”起来(人才战略)
第一代外贸出口以制造业驱动,曾经最大的人口红利是成本低廉,今天专家媒体叹息,中国制造人口红利已消失殆尽,可却忽视了新人口红利正在崛起——那就是第二代外贸人的知识、见识、市场开拓能力的红利,也即高性价比的人工质素。我国80、90后的外贸人其实早已超越欠发达地区的同龄人,甚至不输于发达国家同龄人。相对低门槛的外贸B2C,也是新人练兵的好战场。此举有助于我国新人口红利“旺”起来。这是对中国外贸的人才战略思考。