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传统行业跨境电商

发布时间: 2021-12-05 21:44:15

1、传统代工行业转型做跨境电商最重要的是哪几点?

随着跨境电商行业的发展,以及越来越多的跨境电商平台来中国招商卖家,中国进入跨境电商行业的人越来越多,对于刚刚接触跨境电商的来说,听到最多的可能是亚马逊、速卖通、eBay等主流平台了,那么做跨境电商平台需要注意的是哪些呢?

1、商品品质

要做好跨境电商行业,商品品质是一定要有所保障的。只有在能够保证商品品质的情况,才有可能让客户满意,并且提高客户的回购率。其实在商品这一方面,不仅要注意商品的品质,而且也应该要注意自己所售卖的商品是否能够解决客户的需求,也就是不要盲目的去追求爆款商品,而是应该做真正能够解决用户需求的产品。

2、发货速度

要做跨境电商,发货速度是必须要保证的。目前对于很多的跨境电商企业来说,在发货速度这一方面都是一大缺点,因为资金等等方面的原因,没有办法保证发货速度。跨境电商企业应当要想办法解决物流方面的问题,尽快建立本地化运营物流。

  3、语言障碍

做跨境电商,语言障碍也是需要注重的一个方面。因为跨境电商会涉及到很多语种,虽然英语目前仍然是主流语种,但是跨境电商并不仅仅只包含英语这一语种。做跨境电商还会涉及到很多其他国家的消费者,因此对于跨境电商企业来说,应当要想方设法突破语言方面的障碍。

4、外贸人才

做跨境电商,电商企业应当要注重招揽各方面的人才。目前国内跨境电子商务的人才较为缺乏,为了要推动跨境电商企业的发展,就必须要合适的人才,企业在人才招揽这一方面不能懈怠。

5、物流速度

物流速度是做好跨境电商的第二大注重点。物流速度会直接决定用户的体验,有很多的用户都会抱怨物流太慢的问题,所以做好跨境电商,应该要解决好物流问题。应该怎样才能够提高物流速度呢?人们可以考虑选择海外仓的方式,海外仓的方式相比于其他的方式来说,能够大大的提高物流的速度。

6、用户服务

做好跨境电商,也必须要做好用户服务。有很多的用户,会因为售后态度良好,而选择购买商品,客服的服务会对用户是否购买起到非常重要的影响作用,有利增加客户黏性。

对于跨境电商运营,品质的商品,优势的价格,符合跨境销售特性,满足目标海外市场需求,才是做好跨境电商的必然条件,当然,想借助跨境电商第三方平台,也可以选择入驻跨店平台,跨店提供3000+跨境电商店铺资源帮助商品销售,1000+海外社交媒体帮助商品推广,1000+海外KOL网红帮助宣传带货。

2、现在传统外贸和跨境电商相比,哪一个比较有发展前景?

个人认为是跨境电商。其实传统外贸跟跨境电商各有优劣,下面简单说下吧。
传统外贸:
优:中国传统外贸发展到现在,早已成长为国家财政的主要来源之一,经过多年的沉淀,拥有一大批专业的外贸人员及工厂,各个行业在全球市场拓展宽泛,在全球制造业中,中国不论高中低档,都有其身影,产业链相当完备。
劣:1>产品本身——主要部分的外贸产品还是集中在中低档次。2> 成本——本土劳动力成本上升,而东南亚、印度等地因为劳动力成本原因对中国制造造成很大压力。3> 品牌化——在产品品牌塑造、推广等方面力度不够,代工是很多工厂的主流,随着这些年全球经济低迷,工厂订单利润率极低。
个人认为在传统外贸中企业能够生存下去无非几个途径:产品品牌化;渠道多样化(销售、推广等);产品升级(升级产品技术,摒弃低端产品,低端加工厂搬迁到东南亚等地)。

跨境电商:
优:1>国家政策鼓励:6月20日国务院发布了《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,宁波、郑州、上海、重庆、杭州等城市获批跨境电商试点。2>市场方面:传统外贸有巨头阿里巴巴,国内B2C有淘宝、京东等巨头,而跨境电商在这两年兴起,还是群雄割据时代。3> 运作流程:目前跨境电商跟保税区配合,在产品流通过程中,提前运用大数据计算产品出货量,提起在保税仓库备货,节省产流通时间。4> 技术方面:前面电商发展时代完成了必备的技术累计,目前大数据时代兴起。
劣势:1> 国家政策:跨境电商涉及到海关、国检、国税、外管等部门,部门牵扯较多,且实质性的指导意见出台不多,虽然国家牵头支持,许多政策仍在制定中。2> 经验方面:目前是在试点阶段,国内还没有一个完全成功的案例参考实施,且缺乏专业人员。3> 跨境其他难点:物流通关(虽然保税备货可以解决,在与海关方面更多细节需要解决)、支付(支付方式)、产品质量等。

3、传统企业转型做跨境电商,该怎么做?

目前,无论是亚马逊、eBay、Wish、Joom等跨境电商平台的招商政策越来越趋向于优质的外专贸传统企业,所属以传统外贸制造企业转型做跨境电商,特别是转型做跨境零售,拼的还是产品本身。优质的产品、强大的研发和设计能力是企业转型做跨境电商的硬性实力要求,否则就会是大浪淘沙,淹没在海里。
传统的OEM外贸模式是先收预付款再批量生产,利润虽然不高,但是资金方面风险较低。而跨境电商需要自行判断市场风向,判断消费者喜好,然后根据判断去选品或设计产品,选品一旦不正确就已经很难走了。另外,选品完毕之后还需要自掏腰包备货,找海外仓,资金风险和压货风险都是非常高的。除此之外还有各个平台的推广费用,而且这推广难不一定起效。
跨店是一款为传统中小型企业、商家量身定制的APP,帮助传统企业快速转型新零售、跨店还有专业的AI智能技术进行选品,有专业的店铺推广运营人员去协助进行产品宣传,而作为传统企业只需要一键上架产品即可售卖到全球。非常方便易操作!

4、如何从传统企业转型为跨境电商?

首先,中小企业的成功转型往往是由高层管理者驱动的。通过参与培训活动或行业内经验的获取,高层管理者向跨境电商行业“最佳实践”的标杆企业学习,并结合企业实际对自身的定位、互联网下的新思维和新玩法等进行反思,这提升了自身的管理认知水平。

认识到分享与合作的重要性后,这些企业的高层管理者在阿里巴巴的推动下,积极参与各种交流和学习活动,进行资源的共享与整合,从而强化了自身的社会资本。认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度,这成为高层管理者驱动中小企业转型的必要条件。

其次,中小企业的高层管理者通过打造跨境电商业务团队,将自身管理能力的提升传递到组织层面。在业务团队打造方面,一些值得借鉴的经验包括:针对跨境电商的定期培训、团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等。

再次,在组织层面,中小企业的成功转型至少需要构建两方面的组织能力,即平台利用能力和业务发展能力。

(1)平台利用能力指的是企业充分利用电商平台所提供的功能,并不断适应平台的升级和调整的能力。

基于跨境电商平台,中小企业可以更好地分析运营数据,精准感知国外客户偏好,并及时响应客户需求;此外,跨境电商平台自身的服务和规则也在随着市场变化而进行调整,因此企业必须能够不断适应这些调整,才能保持在平台上的领先。

(2)业务发展能力指的是企业在电商平台的直接或间接帮助下,获取资源或服务从而推进跨境电商业务的能力。例如,有的中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一达通”等增值服务,较好的解决了跨境电商的通关、物流、外汇、退税、信用等关键问题,从而能够更加聚焦于核心业务。

此外,中小企业也不应该把所有的鸡蛋放进一个篮子,因此在多个平台、多个渠道协同运营的能力也极为重要。

最后,经过“高层管理者能力提升→业务团队打造→组织能力构建”这样环环相扣的过程,中小企业得以具备了必要的组织能力,从而实现向跨境电商的转型,并基于跨境电商模式不断探索未来可能的战略变革路径。

例如,有的企业不断深化现有产品,增加产品的附加值;有的企业开始试图建立自己的品牌;有的企业试图向跨境电商价值链的下游进行纵向拓展;还有的企业将现有跨境电商业务团队的成功模式横向复制到相似的行业之中。

阿里巴巴在企业跨境电商转型中的三大作用

此外,电商平台服务商(即阿里巴巴)在中小企业跨境电商转型中起到了重要的作用,这主要体现为三个方面:培训指导、技术赋能和制定规则。

(1)在培训指导方面,阿里巴巴为创业者提供了学习和反思的机会,也为业务团队提供了培训和知识分享的课程项目。阿里巴巴还推动企业建立地方性的网商协会,从而帮助高层管理者建立新型的社会网络关系。此外,中小企业还模仿阿里巴巴的企业文化来构建自身的组织文化。

(2)在技术赋能方面,阿里巴巴除了向中小企业提供必要的客户和运营数据来支持企业的运营和发展外,还提供了通关、物流、外汇、退税、金融等多种增值服务来降低中小企业开展跨境电子商务的门槛。

(3)在制定规则方面,阿里巴巴平台上不断调整和更新的业务规则(如产品信息发布规则、排名规则、信用认证规则等)实际上成为了中小企业组织能力的载体,体现了中小企业应该做怎样的事情以及如何去做好这些事情。只有遵循这些业务规则并尽可能地做好,中小企业才有更大的机会成长和发展。

对中小企业管理者的建议

对于传统的中小型贸易企业来说,向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。

成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变,他们需要通过学习和反思克服认知局限,并有意识地建立社会资本,更好的获取所需要的各种资源。

此外,高层管理者不仅需要招聘所需的跨境电商人才、发展员工技能,还需要打造适应电商发展的团队和组织文化,这有助于企业在电商平台的技术赋能下构建平台利用能力和业务发展能力,从而成功地开展组织转型,并持续探索未来战略变革路径。