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速卖通在跨境支付中的流程

发布时间: 2020-11-26 09:08:28

1、速卖通支付方式有哪些?

可以用P卡、支付宝等等的,只要认证绑定就可以了,也可以用全球交易助手来批量管理切换店铺的

2、外贸独立站如何优化跨境支付流程?

做跨境电商生意,电商网站的资金流动是一个很大的问题,DHpay、Stripe、PayPal都是国际上大家最常用的支付提供商。这些支付平台大幅简化境外线上付费过程,让消费者只需要填入Email、信用卡、验证码就可以结账,但到底要用哪家,它们之间又有什么不同,接下来给大家分析分析。
DHpay

DHpay是国内敦煌旗下的跨境支付服务提供商,作为本土跨境支付平台,它提供了人民币结算服务,避免客户每年5万美金的外汇限制。DHpay支援224个国家和地区,支持多种货币交易,消费者只要输入卡号和验证码即可完成付款,它跟PayPal一样需要跳转到DHpay页面支付,而不能直接在站内支付。

且相对于其他两个支付供应商,DHpay的手续费低,无任何开通费用、年月费,提现和退款都没有额外的收费。

Stripe

Stripe的收费方式比起PayPal来说简单了很多,它主打一目了然的收费方式设计简洁、容易使用、可以站内(网站或APP皆可)付费的付款方式。支援的币种也是最多的。特别的一点是Stripe的付款方式支持微信、支付宝,但是它这个支付功能主要是针对大陆实名制用户去境外购物使用的。

Stripe的支付方式只需要让消费者在第一次使用时输入Email和信用卡账号,之后就不用再填资料,可以直接付款,大幅降低消费者抛弃购物车的机率。

Stripe目前支持的国家只有25个,中国只支持香港地区,如果国内的商家想要使用的话,得有香港账户才能申请。或者是申请其他支持国家当地银行账户,这一点对于国内商家来说是一大麻烦。
PayPal

作为老牌的第三方交易支付平台,Paypal支援的国家数量很多,也有支持中国并且有中文版网页,支持国内主流银行借记卡,实名认证银行卡。对国内商家做跨境电商来讲应该最容易注册申请和使用的,问题是Paypal的手续费明显比其他提供商高,还有各种复杂的附加费用。目前PayPal仅支持将PayPal账户余额中的美元转换为人民币,其他币种要先兑换为美元。

同时,PayPal结账时需要跳到PayPal页面,不能直接在站内支付,商家可控性较低。

3、67速卖通交易流程中会遇到哪些问题

一、关于产品

产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答,以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。

二、关于订单

关于订单的常规问题有:1、订单取消注意事项;2、还盘及付款问题;3、单选项订单多种要求备注;4、缺货通知;

下面我们看那一下这些问题的解决办法。

1、订单取消注意事项

买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因,卖家同意后会造成成交不卖,ODR指标升高,将会影响卖家服务等级。

当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时,应问其原因。
2、还盘及付款问题

关于还盘这个问题,卖家应注意,小订单尽量少去调整价格,因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。

付款问题:做好引导,有些客户不知道如何在速卖通上支付,但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版,进行引导(PayPal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的,切记告知客人PayPal帐号,免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多,够用的,客户诚信没问题都可以付款)
3、单选项订单多种要求备注
4、缺货通知

在销售过程中,缺货是难免的,卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候,客服应该做好通知客户是否愿意换货,或者取消这个订单。理由可以选择“买家自己不想买了”为由即可。

三、关于物流

1、低金额要求挂号(饰品行业居多)
2、中途咨询货物目前到哪里了

在货物运送过程中,买家会咨询货物的运送情况,或者是买家觉得货物应该到了却还没有到,此时,买家应该追踪物流单号,查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的“PICK UP”,卖家在回复买家时应注意,这个状态一般为已到客户当地邮局,等待自取。需要和客户理性沟通。
3、确认收货时间快过期或已过期

4、跨境电商支付方式有哪些?

我国跨境电子支付结算的方式主要有跨境支付购汇方式(含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等)、跨境收入结汇方式(含第三方收结汇、通过国内银行汇款,以结汇或个人名义拆分结汇流入、通过地下钱庄实现资金跨境收结汇等)。

跨境电子支付业务发生的外汇资金流动,必然涉及资金结售汇与收付汇。



(4)速卖通在跨境支付中的流程扩展资料

支付机构对参与跨境电子商务外汇支付业务的客户采取实名认证制,严格审核客户身份信息的真实性。支付机构应通过有效方式核验银行支付账户开户人信息与客户身份信息的一致性者一致方完成支付。

支付机构仅对具有真实交易背景的跨境电子商务交易提供跨境外汇支付服务,范围包括货物贸易交易和经国家外汇管理局审核同意的服务贸易交易交易背景的跨境,不得开展无外汇支付业务。客户外汇备付金账户资金与支付机构自有外汇资金应严格区分管理,不得混用。自有外汇收支运用应遵循现行机构外汇管理规定。

支付机构可集中为客户办理收付汇和结售汇业务,但应实现交易信息的逐笔还原轧差收付汇和结售支付,不得汇。机构应在日内办理结售汇业务据与户约定或实际交易情况,及时向客户支付,不得故意延迟支付。

支付机构在提供跨境电子商务外汇支付服务时,可接受客户人民币或自有外汇支付客户向。支付机构划转外汇时,银行应要求其提供包含有交易金额、支付机构名称等信息的网上交易真实性证明材料,经核对金额和支付机构账户名称后办理,并在交易附言中标注“跨境外汇互联网支付划转”字样。

5、速卖通支付方式有哪些?

1、人民币账户收款:

买家通过信用卡(人民币通道)付款,交易成功后平台会结算成人民币并放款到支付宝国际账户,您可以在“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-人民币账户”里核对款项并提现;提出来的是人民币。

2、美金账户收款:

买家通过信用卡(美金通道)、西联、T/T汇款和Qiwi
wallet支付的款项,最终会以美金的形式放款到“交易-资金账户管理-支付宝国际账户-我的账户-美元账户”里核对款项并提现;提出来的是美金,需要到银行结汇成人民币。
不支持Paypal,如果客户要付Paypal,可以线下,并且要确保客户的邮寄地址和Paypal的注册地址一样,否则纠纷起来的话,你铁定被判退款。

6、全球速卖通如何收款

平台根据买家不抄同的支付方式,由不同的收款账户接收交易款项:1、买家通过信用卡(人民币通道)进行支付时,国际支付宝(Escrow)会按照买家支付当天的汇率将美金转换成人民币支付到您的国内支付宝或银行账户中。2、买家通过paypal,信用卡(美元通道)、西联、MoneyBookers、Bank Transfer(T/T银行转账)等方式进行支付时,国际支付宝(Escrow)将支付美元到您的美金收款账户。

7、全球速卖通的如何收款

卖家通过“支付宝国际账户”进行收款,支付宝国际账户是支付宝为跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台。支付宝国际账户仅针对阿里巴巴国际站会员开放,例如您是aliexpress(速卖通)用户,您将自动拥有一个支付宝国际账户。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通支付服务介绍”

8、跨境电商收款流程是怎样的?

现有的跨境电商结算支付方式有两大类,分别是网上支付(如电子帐户支付和国际信用卡支付),银行汇款模式(适合大金额的跨境交易)。他们各有优劣。
例如,信用卡收款,以亚马逊电商为例,可通过与Visa、MasterCard等国际信用卡组织合作,开通接收海外信用卡支付的端口,进行收款业务,这样因为是欧美等地区流行的支付方式,对客户而言非常方便,但问题也很多,因为接入的方式很麻烦,而且要需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小等。

还可以使用Paypal,它和支付宝较类似,是很多国家客户的常用付款方式。它允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金。优点是风控好,但缺点也很多,因为要过度保护买家利润,所以,电汇费用很高,帐户也容易冻结,容易造成商家的损失。
而这些支付方式的流程是比较复杂的。比如亚马逊,eBay,阿里巴巴和速卖通等平台。使用跨店APP的收款账户,也是知名的第三方收款公司收取。所以入驻跨店,不用担心资金安全。