电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。基本简介
电子商务（Electronic Commerce），简称EC。通俗的说电子商务，电子商务就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向
电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向
专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。一般的年薪在15W左右还是比较不错的，值得推荐。
2、跨境电商公司的英语客服的薪资通常是怎么算的？
电信诈骗
3、ebay客服工作内容是什么？需要具备什么知识或者技能？
主要是来回复顾客的订货信息，或自者是回答在售商品的信息。有时候也需要通过跟顾客打电话的形式来解决商品中差评的问题，一般主要使用到的是英语。只要你英语水平不错且懂得计算机基本操作就差不多，当然如果你了解科技产品的知识就更好了。
4、本人做跨境电商，ebay啊，亚马逊啊。请问这些平台的客服实施什么样的绩效考核比较合理，越详细越好。
你好，来这里求解答比较难。
我只能告诉你一个办法，任何的考核都用数据分析。也只能数据来说话。客服核心工作就是使账号表现持续良好。那么持续良好的每一项要求不一样，你就把需要考核的每一项工作计入考核范围，设百分比，需要他们控制在什么比例里面是你想要的结果，你就把这个比例定成及格。低于及格分设置罚，高于多少设置奖。这样才是合理的，也是考核能真正起到改变工作的效果。不知道你看不看的明白，我分享就到这里了。
5、怎么做跨境电商的客服
很简单的。
首先找一家做跨境电商的公司，问人事需不需要招客服；其二直接在招聘网上找投自己简历，等面试通知去公司进行面试就行了。
打算想做跨境电商的客服人员那么就要学习客户的基本基础知识，面试通过直接上岗，就不用再像刚刚出来的毕业生一样，零基础的培训，再上岗。
6、跨境电商就是做客服吗
客服只是跨境电商工作中很小的一部分而已。跨境电子商务是指不同地区的交易双方通过电子商务平台达成交易。并通过跨境物流送往海外来完成交易的一种国际商业活动。
7、做跨境电商客服需要掌握哪些基本技能
1.建立本地化运营物流 其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地...
8、跨境电商客户经理的工作职责和工作范围怎么写
工作总结有周总结和月总结，不过大体上都是一样的。基本上可以按照以下几点来写：本周工作情况。本周客户沟通多少个，回访多少个。本周业绩，多少新增多少续费。本周客户咨询情况，咨询的是哪些产品或者服务。下周工作安排。本周遇见的一些问题