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消费者怎样通过跨境电商海外购物

发布时间: 2020-10-30 21:39:26

1、跨境电商的商品是如何从源头到达消费者手中的?

外境快递公司通过空运或海运运到海关或者登机前办好出境手续,入境后,联系该境合作快递公司,再送货到你的手上。

2、出口跨境电商一般使用什么物流渠道发货

常用的几种跨境物流模式为:空运+配送的专线、国际快递、邮政小包、海外仓。

跨境物流模式不同,时效与运费也不一样,不同的物流商,服务质量也不一样。

尤其近年来,国家的政策、各大跨境电商平台的需求,海外仓物流模式迅速发展,跨境物流也迎来了海外仓时代。

(2)消费者怎样通过跨境电商海外购物扩展资料:

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2018年10月1日起,财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确,对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

参考资料:网络_跨境电子商务

3、跨境电商付款,全球消费者用什么支付工具

1.北美地区(泛指美国和加拿大)

北美地区是全球最发达的网上购物市场,北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付,电话支付,邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国,信用卡是在线使用的常用支付方式之一。

一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158种货币的威士(VISA)和万事达(MasterCard)信用卡,支持79种货币的美国运通
(American
Express)卡,支持16种货币的大来(Diners)卡。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些
电子支付方式,一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。Allen认为,美国是信用卡风险最小的地区,来自美国的订单,因为质量的原因引起纠纷的案
例并不多。

2.欧洲地区

欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达(Visa)和万事达(MasterCars)等国际卡之外,还很喜欢使用一些当地卡,
如:Maestro(英国)、Solo(英国)、Laser(爱尔兰)、Carte
Bleue(法国)、Dankort(丹麦)、4B(西班牙)、CartaSi(意大利)等。

根据笔者的经验,欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言,英国的网上购物市场比较发达,而且不少特点类似美
国,如PayPal在英国的使用也很普遍,当然,使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说,欧洲国家的消费者比较诚信,相对而言针对西班牙的网
上零售具有比较大的风险。

3.日本

日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主,日本人自己的信用卡组织为JCB,支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本
人都会有一张威士(Visa)和万事达(MasterCard).同其它发达国家相比,日本与中国的网上零售贸易没有那么发达,但线下日本人在中国的消费
还是相当活跃,尤其针对日本的游客,使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前,支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议,面向日本企业提供支付宝的
跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场,国内习惯支付宝的用户在不久以后使用支付宝直接收取日元。

在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量,他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁
钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片,芯片中植
入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。

另外,由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR
East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议,FeliCa负责具体实施。现在,在日本几个最
大城市里,有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块,主要是觉得手机支付是以后的大趋势,我们可以借
鉴其经验。

4.中国

在国内,最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付,这些支付采用充值的模式进行付款,他们都集成了大部分银行的网上银行功能。
所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡,只要你的银行卡开通了网上银行功能,都可以用来网上购物。在中国,信用卡的使用还没有很普及,所以大部分人还是使
用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速,估计在不久的将来,信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体中,使用信用了卡已经变成了一个非常普遍的现
象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。

在中国的香港、台湾和澳门地区,最习惯的电子支付方式是威士(Visa)和万事达(Mastercard),他们也习惯于用PayPal电子账户支
付款项。据台湾媒体Digi
Times报道,台湾知名电子商务提供商、网易交易平台eDynamics(网劲科技)2008年11月日正式宣布与内地最大的电子支付平台、阿里巴巴集
团子公司支付宝合作。这意味这,今后内地的支付宝用户可以载中国台湾额购物网站上进行购物,并通过支付宝解决支付问题。

5.韩国

在韩国网上购物市场非常发达,他们主流的购物平台多为C2C平台,如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店,
如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭,一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付,威士和万事达的使用比较少,而且
多列在海外付款中,来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用,但不是一种主流的支付方式。

6.澳大利亚、新家坡、南非和南美地区

对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说,最习惯的电子支付方式是威士和万事达,他们也习惯用PayPal电子账户支付款项。澳
大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国,使用信用卡较多,PayPal也很普遍。在新加坡,银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网
银行服务发展迅猛,直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场,他们虽然在网上购物比较谨慎,但也是一个非常有前景的一个市
场。

7.其他欠发达国家

如东南亚欠发达国家、南亚国家,非洲的中北部等,这些地区一般也是使用信用卡支付。在这些地区用电子收账的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大风
险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务,事先屏蔽掉恶意诈骗的订单的有风险的订单,但是,对于直接面对客户的朋友,一旦接到这些地区的
订单,还是要请三思而后行,多进行背景调查,尽量减小经营风险。

4、跨境电商购物用户的消费行为是怎样的

摘自:YiShop电商系统
1.损失厌恶
人们对将要失去某事物的恐惧感受非常真切,而很多电商网站会利用消费者的这种心理,促使人们尽快做购物决定。
在网站上设置一个关于库存或是促销时间的倒计时,消费者会感觉到自己需要加快速度,在优惠消失之前赶紧入手。利用消费者的这种“损失厌恶”心理确实可以增加销量。

2.社会认同
人天生具有社会性,倾向于依赖团体的力量。消费者一般对品牌推广都会持怀疑的态度,所以通过一些比较有影响力的形象大使甚至是一些想跟其他人分享自身体验的普通人来推广自己的网站、产品等就显得非常有必要。
电商网站应该通过展示评论、推荐、能增加消费者信任感的观点等来得到社会的认同,并且应该知道,消费者的观点带来的影响是很重要的。当然,展示的评论也并不一定非得很完美,太完美的评论反而更不容易赢得消费者的信任。正所谓“众口难调”嘛,实际上,一些负面的评价反而会显得更加真实,也会更容易得到消费者的认可。

3.相信权威
和社会认同类似,权威更容易在品牌和用户之间建立起信任,人们更倾向于信赖专家的观点和他们对某一产品的评价。对于一个还在犹豫中的消费者来说,专家的观点是一个很好的助推器,这也就是电商网站应该寻求权威推荐的原因。
而且,电商网站还可以通过展示著名合作伙伴logo的方式来增加消费者的信任度,如果消费者对跟你有合作的商家比较有好感,那他们也就更容易信任你。

4.长期关系
人的本性都是期望长期关系的。我们可以通过给他们一些小礼物或是店铺优惠券、二次购买有折扣等方式在消费者和我们的品牌之间建立一条纽带。毕竟,每个商家都希望与顾客之间建立一种长期、友好的关系,而忠诚度也是企业成功的关键。
这样,商家和顾客之间就会有一种往复,消费者在得到满足之后也会感觉自己应该回馈商家,不管是通过再次购买的方式,还是通过在社交媒体上宣传的方式。不管是哪种方式,对商家来说都是一种成功。

5.寻求组织
人在本能上都会寻求组织,寻求一些有共同爱好、信仰、想法的组织,这种融入感会让他们更自信。而这种心理促使人们更容易信任能引起他们共鸣的品牌,并与该品牌达成一种长期的关系。
Weekend Society是一个服装品牌,该品牌的美好发展都是靠那些“旅游热”的团体撑起来的。而那些具有“旅游热”特点的人,为了让自己更加的融入组织,就会更倾向于选择该品牌。

6.选择恐惧
要想在自己的网站上放置各种各样的商品当然比较容易,但这也会更容易使人们陷入选择恐惧的状态,从而放弃做购物决策。如果某个选择包含太多的选项,人们会感觉非常不舒服,所以在电商网站上最好聚焦在少数产品上,主推某几个产品

5、跨境电商付款,全球消费者用什么支付工具

1.北美地区(泛指美国和加拿大)

北美地区是全球最发达的网上购物市场,北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付,电话支付,邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国,信用卡是在线使用的常用支付方式之一。

一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158种货币的威士(VISA)和万事达(MasterCard)信用卡,支持79种货币的美国运通(American Express)卡,支持16种货币的大来(Diners)卡。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些电子支付方式,一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。Allen认为,美国是信用卡风险最小的地区,来自美国的订单,因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。
2.欧洲地区
欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达(Visa)和万事达(MasterCars)等国际卡之外,还很喜欢使用一些当地卡,如:Maestro(英国)、Solo(英国)、Laser(爱尔兰)、Carte Bleue(法国)、Dankort(丹麦)、4B(西班牙)、CartaSi(意大利)等。根据笔者的经验,欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言,英国的网上购物市场比较发达,而且不少特点类似美国,如PayPal在英国的使用也很普遍,当然,使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说,欧洲国家的消费者比较诚信,相对而言针对西班牙的网上零售具有比较大的风险。
3.日本
日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主,日本人自己的信用卡组织为JCB,支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本人都会有一张威士(Visa)和万事达(MasterCard).同其它发达国家相比,日本与中国的网上零售贸易没有那么发达,但线下日本人在中国的消费还是相当活跃,尤其针对日本的游客,使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前,支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议,面向日本企业提供支付宝的跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场,国内习惯支付宝的用户在不久以后使用支付宝直接收取日元。在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量,他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片,芯片中植入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。另外,由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议,FeliCa负责具体实施。现在,在日本几个最大城市里,有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块,主要是觉得手机支付是以后的大趋势,我们可以借鉴其经验。
4.中国
在国内,最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付,这些支付采用充值的模式进行付款,他们都集成了大部分银行的网上银行功能。所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡,只要你的银行卡开通了网上银行功能,都可以用来网上购物。在中国,信用卡的使用还没有很普及,所以大部分人还是使用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速,估计在不久的将来,信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体中,使用信用了卡已经变成了一个非常普遍的现象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。在中国的香港、台湾和澳门地区,最习惯的电子支付方式是威士(Visa)和万事达(Mastercard),他们也习惯于用PayPal电子账户支付款项。据台湾媒体Digi Times报道,台湾知名电子商务提供商、网易交易平台eDynamics(网劲科技)2008年11月日正式宣布与内地最大的电子支付平台、阿里巴巴集团子公司支付宝合作。这意味这,今后内地的支付宝用户可以载中国台湾额购物网站上进行购物,并通过支付宝解决支付问题。
5.韩国
在韩国网上购物市场非常发达,他们主流的购物平台多为C2C平台,如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店,如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭,一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付,威士和万事达的使用比较少,而且多列在海外付款中,来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用,但不是一种主流的支付方式。
6.澳大利亚、新家坡、南非和南美地区
对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说,最习惯的电子支付方式是威士和万事达,他们也习惯用PayPal电子账户支付款项。澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国,使用信用卡较多,PayPal也很普遍。在新加坡,银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网银行服务发展迅猛,直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场,他们虽然在网上购物比较谨慎,但也是一个非常有前景的一个市场。
7.其他欠发达国家
如东南亚欠发达国家、南亚国家,非洲的中北部等,这些地区一般也是使用信用卡支付。在这些地区用电子收账的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大风险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务,事先屏蔽掉恶意诈骗的订单的有风险的订单,但是,对于直接面对客户的朋友,一旦接到这些地区的订单,还是要请三思而后行,多进行背景调查,尽量减小经营风险。

6、跨境电商支付方式有哪些?

我国跨境电子支付结算的方式主要有跨境支付购汇方式(含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等)、跨境收入结汇方式(含第三方收结汇、通过国内银行汇款,以结汇或个人名义拆分结汇流入、通过地下钱庄实现资金跨境收结汇等)。

跨境电子支付业务发生的外汇资金流动,必然涉及资金结售汇与收付汇。



(6)消费者怎样通过跨境电商海外购物扩展资料

支付机构对参与跨境电子商务外汇支付业务的客户采取实名认证制,严格审核客户身份信息的真实性。支付机构应通过有效方式核验银行支付账户开户人信息与客户身份信息的一致性者一致方完成支付。

支付机构仅对具有真实交易背景的跨境电子商务交易提供跨境外汇支付服务,范围包括货物贸易交易和经国家外汇管理局审核同意的服务贸易交易交易背景的跨境,不得开展无外汇支付业务。客户外汇备付金账户资金与支付机构自有外汇资金应严格区分管理,不得混用。自有外汇收支运用应遵循现行机构外汇管理规定。

支付机构可集中为客户办理收付汇和结售汇业务,但应实现交易信息的逐笔还原轧差收付汇和结售支付,不得汇。机构应在日内办理结售汇业务据与户约定或实际交易情况,及时向客户支付,不得故意延迟支付。

支付机构在提供跨境电子商务外汇支付服务时,可接受客户人民币或自有外汇支付客户向。支付机构划转外汇时,银行应要求其提供包含有交易金额、支付机构名称等信息的网上交易真实性证明材料,经核对金额和支付机构账户名称后办理,并在交易附言中标注“跨境外汇互联网支付划转”字样。

7、传统企业转型做跨境电商应采取什么方式把产品送到国外消费者手中?

转型的话,一般是通过开设跨境电商平台店铺/或者是自己搭建跨境平台,进行在线售卖,通过线上海外客户的购买,然后再把货物通过国际物流的方式派送到海外消费者的手中。