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b2c电子商务的购物流程

发布时间: 2021-02-24 21:09:02

1、B2C模式下的电子商务流程是什么?

流程应该是:
B要有一套成熟的交易平台(系统要很完善),把自己的产品放上去供内C们选购,C们浏览完网容页,找到自己喜欢的商品后选择适当的付款方式进行下定单,B方进行定单处理、款到后选择合适的发货方式后进行发货。C方确定收到货物流程结束。外加售后服务。

可独立建站,可加入B2C电子商务平台
最好选择比较成熟的B2C电子商务平台

2、b2b B2C C2C电子商务交易流程

B2B:企业和企业的电子商务交易。交易流程是:咨询-沟通-合同-打订金-生产-尾款内发货-交易完成。多容半在线下交易。如:阿里巴巴、慧聪。
B2C:企业和消费者的电子商务交易。交易流程:了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如:天猫、京东、淘宝商城。
C2C:个人与个人的电子商务交易。交易流程:了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如:淘宝、一淘。

3、试比较B2B电子商务交易流程与B2C电子商务交易流程的异同点

B2B和B2C的相同点:
两者都电子商务模式的一种,都要有商家参与其中的,借助互联网完成的交易活动。
B2B与B2C的区别:
首先,从字面上就可以看出的,B与C的不同,也就是参与人的不同。B2B是商家对商家,是企业间的买卖关系。B2C是商家对顾客,是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。也就是网络在线销售的方式。
其次,B2B与B2C下的电子商务模式的类型不同。
B2B的一般模式有4种:面向制造业或面向商业的垂直B2B——垂直模式;行业龙头企业自建B2B模式——自建模式;面向中间交易市场的B2B——综合模式;相关行业为提升交易准确性,整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的关联模式。
B2C的经营模式有:
综合商城:如同传统商城一样,它有庞大的购物群体,但线上的商城,人气多。
百货商店:这种商店是有自有仓库,有库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。
垂直商店:这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
再次是经营收益模式的不同。
B2B的经营模式中比较常见的有以下几种:
1 、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站;
2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站;
3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站;
4、以提供在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
5、以提供企业竞争性情报,资讯服务为主要经营模式的B2B行业网站;
B2C的收益模式
1.收取服务费;
2.会员制,根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费;
3.降低价格,扩大销售量。价格的低廉,吸引网上买家,点击率提高,访问量持续攀升。
4.吸引网上买家,点击率提高,根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。

4、B2C电子商务(以居民向网上商店购物为例)的业务流程?

搜一下:B2C电子商务(以居民向网上商店购物为例)的业务流程?

5、B2c网上购物过程,每个操作步骤

下面我以第一正品*批发商城的购物流程为例给你作个详细的说明哈!(因我之前在这上专面购过一次物属相对来说比其它商城了解一点,不过,现在的商城基本都是这个流程了!)

1、浏览要购买的商品,点击“加入购物车”添加商品到购物车里。
2、如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的购买数量框中即可更改商品数量。选好商品后点击“去结账”
3、会员可登录后结账,非会员可注册后结账。
4、进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。
5、会员可进入“会员中心”菜单中选择“我的订单”查看订单详细信息。
6、收货后您可以登录网站,对商品进行评价。
希望我的回答能对你有所帮助!

6、电子商务B2B/B2C模式的基本流程

当今世界网络、

通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现

代商业模式多样话。

电子商务便在这中背景下迅速发展,

成为现代商业的重要模

式之一。

 

本次对电子商务

B2B

的上机操作,是我对电子商务

B2B

模式的特征、作用及

特征有了更深刻的理解。

 

B2B

模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在

企业间进行的交易。

这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,

也可能是

在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较,

B2B

模式

具有交易次数少,交易金额大

;

交易对象广泛;交易操作规范等特点。与传统的

商务活动相比,

B2B

电子商务模式具有如下竞争优势:

是买卖双方信息交流低廉、

快捷;降低企业间的交易成本;减少企业的库存,缩短企业生产周期;

24

小时

全天候无间断运作等。

 

在本次实验操作中,

与小组成员分别模拟了

B2B

模式的各种角色:

商城用户

1

(供货方)

、商城用户

2

(购货方)

、商城管理员、货场管理员。商城管理员的

职责主要是初始化商城信息、

对商城进行管理与监督。

货场管理员主要是看管货

场,负责货场货物的收发。

商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,

然后与

相关商协商买卖事仪。

 

B2B

的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下:商城用户

2

(登录、浏览、购买、等待签收合同)商

城用户

1

(在

EDI

中根据单号开、发送合同)

   

商城用户

2

(签收合同)

    

场(处理新订单,催款)

     

商城用户

2

(付款)

    

商城用户

1

(在

EDI

中根

据订单开发票)

     

货场(发货)

     

商城用户

2

(查看发票回执并收获)

这是正常的交易流程,

缺货流程的交易模式与正常交易相似,

只有个别地方不同,

这里不再赘述。

 

总体来说,

B2B

的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认

真操作,

特别是商城用户之间需要协商好合同。

在本次实验中,

由于小组成员急

于下课,

商城用户未能签好合同,

导致实验任务未能顺利完成。

小组成员应当吸

取教训,在实践中不能犯这样的错误。

 

 

新市场营销法则 助推企业成长

电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

当今世界网络、

通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现

代商业模式多样话。

电子商务便在这中背景下迅速发展,

成为现代商业的重要模

式之一。

 

本次对电子商务

B2C

的上机操作,

是我对电子商务

B2C

模式的特征、

作用及

特征有了更深刻的理解。

 

电子商务

B2C

模式,

是企业通过网络针对个体消费者,

实现价值创造的一种

商业模式,

是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。

通俗地说是网上零售,

即企业通过

Internet

直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用

网络直销,

减少了商品销售的中间环节,

较大程度地降低了企业的成本从而商品

价格,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。

 

B2C

模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客

所购商品进行商品配送的配送系统,

负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证

系统。具体来说,

一侧完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。

在本

次上机操作中,分别模拟了这七个角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售

部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特

点。商城管理员主要是对商城进行管理,

公布商城信息,

企业销售部主要接受商

城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。在这次上机操作中,小组

成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦,最终经过小组成员的共同努力完成任

务。退货订单和正常订单的处理较为简单,而缺货订单稍显复杂。

刚开始本组成

员主要是没有成功的制造出缺货订单,

缺货订单的程序是首先由商城用户购买由

商城管理员公布的商品,

购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,

只有这样

才能产生缺货单,

销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,

采购部生成

采购单交财务部审核,

审核后由物流部运输物品交付储运部,

经财务部确认顾客

的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。

 

总体来说,

电子商务

B2C

模式的操作不难,只需各部门各司其职,

就能完成

交易,这样十分有利于电子商务的快速发展

7、电子商务的流程是什么?

电子商务的流程如下:

1、信息整理阶段

①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;

②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

2、信息交流阶段

①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;

②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段

作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

(7)b2c电子商务的购物流程扩展资料

电子商务的相关明细

据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:

1、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

3、安全性

在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

4、协调性

作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成。

8、简述b2c电子商务模式的前台交易流程?

1、客户注册会员-->2、商品搜索选购-->3、下订单(放进购物车)-->4、收银台-->5、选择送货方式-->6、在线支付(或付款)-->7、购物完成-->8、订单查询

9、简述B2C电子商务的购物流程?

B2C business to customer 意思是企业面对消费者的电子商务。淘宝上面的大部分商家就是属于B2C,你作为消费者在淘宝商家的购物流程就是b2c的购物