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电商老客户

发布时间: 2021-01-20 06:44:31

1、做电商的在服务市场订购的夏猫短信,如何给老客户发活动短信?

进入后台【营销中心】选择【短信营销】根据需求选择会员筛选或者订单筛选,编辑短信内容,添加链接上传手机号确认提交即可。

2、义乌中间商怎么样最大限度找南美客户?主要靠维持南美老客户?还是电子商务是主要方式?

本来想和你唠唠的 没悬赏 没多大积极性 而且你这问题问的不够明确 有点模糊 意思表专达不清
义乌中间商属怎么样最大限度找南美客户 什么叫最大限度 ? 主要靠维持南美老客户。。。什么??? 来往业务是以电子商务是主要方式吗?

3、现在电商还好不好做了,为什么那么多人想要去做电商?

好不好做主要是看自己,不过相对于以前,由于做电商的太多了,相对于以前是难做了。其实无论传统商务,还是电子商务,老客户群其实应该占有非常大的比例。老客户其实就是一个店铺,一个公司生存的基石和支柱。老客户的重复购买率是多少;介绍其朋友的购买率是多少;老客户的满意度是多少等等,这些才是一个公司,做电商最该做的事情。要维护好您的老客户,要让老客户满意,要加大老客户的重复购买率,要让老客户愿意在他的朋友圈去宣传您公司的产品,不要时刻想着去坑客户。做生意一定要做细水长流,不能光去做流水型的生意,一次性的生意。只要服务到位,产品到位,达到了客户的满意度,那么,新客户就会变成老客户,老客户就会重复购买,他也会愿意来店里面消费。


电子商务,观点之一:其实电商和传统商务本质上没什么区别,本质上都是做的人的生意。电商与传统商务最大的区域就是人群更广泛,所涉及的区域也更大,传播度也就更广。其他的,真的没有什么太大的区别,本质上都是做人的生意。其实做人的生意,是非常有讲究的。无论是传统商业,还是电子商务,总会有人做得越来越好,越得越来越大。当然,有好就有坏,有做得好的,也有做得不好的。其实大家可以去看看那些开了很长时间的小店,或者百年老店。看看他们是怎么个做生意的方法,有可能,他们每年没有赚几个亿,几千万,但是他们的小日子过得很滋润,也过得很不错。这里面可就有了非常大的学问,这种学问如果深耕,可以发现其内在有着很大的商务本质在里面。

淘宝网,观点之二:做电商不要急于求成,特别是自己做电商。对于一些新开的店铺来说,第一年不要想着赚钱,要想着怎么积累客户和维持店铺的收支平衡,好让店铺良好的运营下去。

现在很多的人做电商,其实不光是电商啦,做传统的商务也有很多人,都想马上开个店铺,马上就能赚个几十万、几百万,甚至几千万出来。完完全全没有一个过渡期,说得不好听的一点,就是心太急。俗话说:心急吃不了热豆腐。在小区附近开个小店都要几个月的过渡期呢,如果一味的心太急去做事情的话,那么就一定做不好。

赚钱无可厚非,也是开店或者在网上开店铺的最终目的。但是怎么去赚钱,如何去赚钱,自己要想清楚。说白了,就是您开始有没有准备亏损的想法,前期有没有投入的想法。如果一开始就是铁公鸡一只,那么,相信您也做不起来。做电商其实像滴滴公司一样,前期要花钱去占领市场,去开拓客户,去给店铺引流等等手段,如果前期一分钱都舍不得花,那么,就会温水煮青蛙,迟早都是死。

4、我是电商卖家,在服务市场订购的集-客CRM软件,如何给老客户发活动短信

给老客户发营销短信有两种方式:第一,您可以通过指定号码发送,把老客户的手机号全部整理在一个表格里上传文件,即可一次性发送。 第二,通过导入历史订单在软件里筛选发送。历史订单导入完毕后,会员营销里可以直接筛选相对应的会员发送。

5、做电商如何维护新老顾客?

服务要做好,常常保持联系和问候;过年过节送点小礼品,生日时常上祝福,注意产品也要不断跟新,产品性价比高也是必须的,希望能帮到你

6、社群电商与老客户营销

无论是线上还是线下,只要有那么一群人,因为共同的价值观、爱好等走到了一起,并彼此产版生深度黏权性的社会群体,就可以称之为“社群”。
组建社群的老大再通过社群,卖东西给群里的粉丝,实现一呼百买的目的,就可以称之为“社群电商”。
老客户营销是通过针对性的营销,让老客户给我们再次带来销售的机会,更重要的是老客户的口碑传播可以给我们带来新客户。

7、如何用社群电商激活26万淘宝老客户

社群电商作为抄社群经济在线上的一个袭衍生,它是意识形态的一个落地表现,它没有传统电商所谓的B2B、B2C或者C2C等的划分,它是可以三者兼容存在的。随着社群电商概念的逐渐火爆,尤其是罗辑思维等自媒体社群电商的走红,社群电商的概念有逐渐走歪的趋势。社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。

8、为什么开发一个新客户的成本高于维护一个老客户的5倍,电子商务时代,怎样维护老客户

电子商务时代老客户的维护也是一个新课题!

9、针对电子商务老客户做些什么活动好呢?除了会员折扣之外。。。。。

一般最多的来就是积分兑换源、折扣;
节日庆祝回馈;
店铺店庆回馈;
返现活动;
抽奖参与;
其实:活动都是围绕两个:第一就是留住老客户;第二就是向老客户推广宣传自己的相关信息等。
还有我个人觉得电商平台可以考虑尝试做一些赠予调查类活动,提供相关的礼品,让用户提建议、提想法。

10、如果你是一家电商企业的负责人,你会从哪些方面考虑你的客户群,如何增加、维护?

在销售行业来说,你或许会经常听到“开发十个新客户,不如维护好一个老客户”这样一句话。虽然说这句话有点夸大,但是在某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?Rushcrm销售管理系统将帮你有效的解决这一困难。
(一)、快速处理客户反馈的问题,减少客户流失
减少客户流失最主要的问题就是如何快速处理客户遇到的问题或者反馈。在Rushcrm销售管理系统中运用客户反馈模块,主要是对客户反馈的问题进行记录,并且相关人员可以对客户反馈的问题进行量化处理,根据客户反馈问题的类型以及难易程度自动分配给相关的负责人。
例如:某销售型的企业,客户A反馈的问题处理时间为一天,客户B反馈的问题处理时间为一周,那么系统就会根据客户问题处理的时间,自动生成问题难度的级别以及建议完成的时间。同时Rushcrm销售管理系统还可以在相关负责人在处理客户反馈问题时,在相关负责人的工作记录下自动生成客户反馈业务跟踪,记录客户反馈处理的结果,并且可以对客户的满意程度进行评估,快速有效的解决客户反馈的问题,提升企业处理问题的效率,减少客户的流失率。
(二)、老客户的情感维护,利于再次销售
企业的销售人员通常都会在交易达成前对客户嘘寒问暖,但是在交易达成后,大部分销售人员对客户的关怀度有所下降,对于客户来说形成了极大的反差,客户对销售人员的信任就会降低许多。
例如:销售人员A在交易完成前,每天定时定期的给客户进行电话沟通,经过一段时间,客户觉得销售人员A值得信任,购买销售人员A的产品,客户在购买产品之后一周都没有收到销售人员A的消息,把销售人员A的联系方式拉黑了,过了段时间销售人员A想二次推销产品时,都没办法联系上了。
这例子说明了客户之间的关系是需要去维护的,定期去维护客户之间的关系让客户感受到你的真诚,Rushcrm销售管理系统中可以实现周期性对客户需要关怀的提醒,并且记录下关怀的时间、关怀的内容、关怀的方式,在下一次需要关怀的前几天提醒相关人员,大大提高了企业与客户之间的关系,有利于再次销售,大幅度企业的业绩,减少客户的流失。
(三)、分析客户流失原因,给出解决方案
客户的流失是不可避免的,只能去减少流失率,而不能去杜绝。Rushcrm销售管理系统可以最大程度的分析流失掉的客户是因为什么原因流失的,是因为服务不好,产品功能与客户需求不匹配,还是客户需求的变化等各种原因,可以让给企业根据流失的原因的调整或者给出相应的解决方案,最大程度的减少客户的流失率。
Rushcrm销售管理系统的客户服务模块能够快速帮助企业对客户服务的快速回响,定期的去关怀客户,可以大幅度减少客户的流失率,从而实行长期获利,大幅度提高企业的业绩。