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上海跨境購消費人群

發布時間: 2022-07-12 17:58:22

1、跨境電商用戶有哪些主要消費需求

跨境電商是指處於不同關境的交易主體,通過電子商務達成交易,並通過跨境物流送達商品,完成交易的一種國際商業活動。做跨境電商主要是如何把店鋪管理好這點你上愛鋪購看下,店鋪的多種經營方式

2、亞馬遜的消費人群主要有哪些

主要是網民以及一些電子商務貿易者、學生和年輕人。中國跨境網購消費的四大特徵與趨勢:跨境網購愈發普及並常態化、跨境網購人群年輕化、跨境網購更趨品質化和免費跨境配送釋放消費潛力。

影響網購消費的因素:

1、價格因素明顯:2016年尼爾森中國消費者信心指數最新調查顯示,2015年全年購物者的個人經濟狀況和就業預期指數均有些許下滑,與此同時,消費意願卻持續攀升達到48,達到歷史峰值。購物者有很大的消費慾望,但在購物時對於商品價格的考慮將會更加謹慎。

2、線上促銷成套路:相較於實體店,網購渠道相對低廉的價格,便捷的比價方式以及可以提供送貨上門服務,是驅使消費者選擇網上購物的主要動因。

(2)上海跨境購消費人群擴展資料:

亞馬遜在中國的發展:

1、亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鍾表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟體,等32大類。

2、李岩川2011年10月加入亞馬遜中國,現任亞馬遜中國副總裁,全面負責公司消費電子產品線,包括手機、電腦、相機、數碼電子、辦公等品類的產品引進、銷售與管理等業務。

在越來越激烈的中國電商市場大戰中,亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調的作風,無論在線下推廣方面,還是線上促銷、營銷方面,都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。

3、繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之後,亞馬遜中國又在5月發布了中國手機分地區購買情況報告,開始發力傳統電商最重視的消費電子品類。

參考資料來源:中國經濟網-七成國人在促銷時下單 電商網購價格敏感人群增多

參考資料來源:中國經濟網-2016亞馬遜跨境網購趨勢報告揭示中國消費者

參考資料來源:網路-亞馬遜 (網路電子商務公司)

3、跨境網購最大痛點是什麼?

假貨仍是跨境網購最大痛點

跨境電商在為大眾帶來便利的同時,也遇到了很多棘手的問題。其中,「假貨」問題仍是跨境網購的最大痛點。業界呼籲,打擊跨境網購售假要牢牢以信用處罰為抓手。

中國消費者跨境采購勢頭兇猛

與中國「雙11」網路購物節相隔僅半個月,美國市場的年末促銷采購季「黑色星期五」也接踵而來。在這全球兩大市場的購物狂歡中,記者採集了上海口岸的相關數據,由此可見中國消費者的跨境采購勢頭有多麼「兇猛」。

據上海海關統計,在今年11月11日至14日的「雙11」高峰期里,上海海關共監管各跨境電商企業的進口訂單248.88萬單,貨值3.26億人民幣。與去年同期相比,分別增長1.27倍和1.51倍。這意味著中國特色濃郁的「雙11」網路購物節,同樣成為廣大外國企業和商品的銷售旺季。

而據上海機場出入境檢驗檢疫局統計,去年11月20日至30日的「黑色星期五」期間,上海空港口岸直郵進境商品達20.24萬票,佔2016年全年直郵進境商品總數近一成,數量比2015年同期猛增9.5倍。從今年前10個月的情況看,上海空港口岸共受理直郵進境商品398.7萬批,同比增長1.86倍。

「毫無疑問,今年的"黑色星期五"又將是中國消費者"買世界"的一個重要時刻。預計僅洋碼頭、小紅書、亞馬遜三家跨境電商企業的日均進境商品數量就超過4萬件。」 上海機場出入境檢驗檢疫局相關負責人說。

據介紹,從「雙11」到「黑色星期五」的跨境采購來看,中國消費者青睞的外國商品主要是日用品、母嬰用品、服裝和化妝品。這從一個側面反映出中國消費者對高水準生活品質的追求以及中國國內供給側結構性改革的巨大拓展空間。

為營造高品質跨境電商環境,上海口岸建立了直郵備案商品退出機制,所有跨境商品不再一經備案永久有效。截至11月21日,上海口岸今年已對3460批通過跨境電商渠道進境的不合格商品取消備案。

跨境網購最大痛點仍是「假貨」

跨境電商在為大眾帶來便利的同時,也遇到了很多棘手的問題。據中國電子商務研究中心發布的《2017年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》顯示,各投訴領域中,網購占總投訴的61.82%,跨境網購佔13.34%。

其中,「假貨」問題仍是跨境網購的最大痛點。中國電子商務研究中心法律與權益部分析師姚建芳說:「隨著海淘的興起,跨境電商平台的投訴還在呈增長的趨勢。每天平台都會接到很多消費者的投訴,主要都是跨境電商平台疑似售假、售後維權困難、進貨渠道等問題。」

事實上,隨著跨境電商的迅速崛起,近幾年假貨問題層出不窮,眾多跨境電商平台屢次捲入假貨風波。

據中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平介紹,從供應商來看,跨境電商「主要分為4種模式,即經銷商、代理商供貨模式、廠商直接供貨模式、海外商超供給模式和買手代購模式。」

為何跨境電商會購買一些三無產品提供給消費者?張周平認為,這是因為跨境電商很難拿到所有國外品牌直接授權,所以只能退而求其次,採用國內供應商,從而拉長了供應鏈條,中間的各個環節上很容易失控。

另外,在產品的周轉過程中,也可能存在摻假的情況。中國電子商務研究中心主任曹磊表示,海外直采模式保證了產品的來源,但是產品要經過國際物流、國內物流等一系列程序才能到消費者手中,在這些過程中,可能會有不良商家在正品中摻雜假貨。

對此,京東全球購負責人霍建明說,不管假貨是來自哪個渠道,終究歸結於對商品源頭的把關不嚴格。跨境電商平台要想長遠發展,唯有打造可追溯、安全可靠的供應鏈體系才是王道。

今年7月,京東物流和參與商品進口鏈條上的各個合作夥伴,共同發起成立了「跨境溯源聯盟」。該聯盟成員包括中國出入境檢驗檢疫協會等行業權威機構,沃爾瑪、好奇、達能、ebay等20大全球知名品牌商,以及德迅、亞致力等國際性的貨運服務商,覆蓋美國、德國、日本、法國等全球熱門的跨境電商商品輸出國。

曹磊認為,盡管多數跨境電商曾出現假貨問題,但相對而言,京東等國內大型電商平台將更有競爭力。「首先,大型平台擁有的資源更多,會有更多的資本與海外各大知名品牌商進行合作;其次,大平台更能全面使用大數據,了解消費者的消費習慣,從而選擇更符合消費者需求的海外品牌進行合作。」

還需築牢信用體系「大壩」

「相比實體經營,網購特別跨境網購更需要信用支撐。」浙江大學公共政策研究院執行院長金雪軍說,打擊售假要牢牢以信用處罰為抓手。

今年10月31日,「信用中國」網站公布了首批「電子商務領域嚴重失信企業黑名單」,共涉及500家企業。據了解,這些企業主要從失信被執行人名單和工商吊銷企業名單中篩選,經營范圍集中在電商領域。

統計顯示,2012年至2016年,我國網路零售交易額從1.31萬億元增至5.16萬億元,年均增長40%,對社會消費品零售總額增加值的貢獻率從17%增至30%。其中,2016年我國跨境電商交易規模達6.7萬億元,同比增長24%;進口跨境電商的交易規模也達到了1.2萬億元。

顯然,電子商務已成為國民經濟的重要組成部分和新的經濟增長點,但也衍生出誠信不足等問題。

築牢安全大壩離不開電商企業的努力。去年10月,阿里巴巴、京東等8家互聯網企業成立「反炒信」聯盟,共享信用信息,聯手打擊刷單炒信行為。截至目前,已在「信用中國」網站公示五批「炒信」黑名單。近期又有7家互聯網企業加入聯盟。

「反炒信」聯盟現任輪值主席單位京東集團副總裁曲越川說,「通過信用約束手段對違法企業進行聯合懲戒,對炒信黑色產業鏈從業者進行警示,是社會信用體系建設的有益嘗試。」。

國家發改委財金司副司長陳洪宛表示,將積極推動電商領域誠信建設,包括開展電子商務領域嚴重失信問題專項治理;組織第三方機構對各主要電商平台相關承諾兌現情況進行數據跟蹤與測試分析,並對外發布;委託信用服務機構在產品質量、銷售服務、價格、物流等環節開展信用監測,完善電商領域信用記錄。

4、以學生人群為主的跨境電商消費行為有哪些特徵?

根據某研究數據表明,跨境電商的用戶群具有如下特徵:
1、性別:男性佔比65%,偏好數碼產品,女性佔比35%,偏好美妝產品
2、年齡:較整體網購用戶年齡更大,26-40歲佔比近75%,年輕人群偏好護理產品,老年人群偏好保健產品,31~35歲婚育人群對母嬰產品需求旺盛
3、學歷:較整體網購用戶學歷更高,本科及以上佔比近75%
4、收入:較整體網購用戶收入更高,個人月收入10000元以上最多,佔比超25%,消費能力也更強
5、地域:多分布在東南沿海經濟發達地區,僅廣東、上海兩省市即占跨境網購用戶25%

5、跨境電商新觀:新中產階級的生活進化史

2014年被不少業內人士稱之為跨境進口電商的元年,傳統零售商、海內外電商巨頭、創業公司、物流服務商、供應鏈分銷商等紛至沓來,好一番野蠻生長的景象。結束這一場面的是兩年後的「408新政」,資本和價格戰的瘋狂終究還是曇花一現,同時也意味著流量時代和屌絲經濟的過時。

盡管跨境電商新政的過渡期一再延長,但所有的玩家都意識到了一個事實,政策紅利正在不斷消減,被供給側改革和消費升級兩大趨勢推向風口浪尖的新中產階級,成為跨境電商平台為數不多的抓手。

從野蠻生長到服務新中產

在艾媒咨詢日前發布的《2017上半年中國跨境電商市場研究報告》中,網易考拉海購以24.2%的市場份額居首,緊跟其後的是天貓國際、唯品國際和京東全球購。市場排名前四的玩家掠走了超過72%的市場份額,那些在2014年前後盛極一時的跨境電商平台,要麼已經退出市場,要麼淪為「小而美」。

究其根本,跨境電商不再是在政策和流量紅利下成長起來的「野孩子」,而是迎合消費升級和新中產的電商新貴。而從艾媒咨詢等第三方機構的用戶行為研究來看,跨境電商的用戶畫像越發的傾向於新中產的標簽。

1、66.2%的消費者在跨境電商平台上的單次消費金額在301-1000元之間,遠高於淘寶、京東等大眾電商平台的客單價。

2、每月至少有一次跨境電商購物的用戶高達68.2%,其中有11.6%的用戶每周都有進行消 費。

3、在艾媒咨詢的數據中,僅有1.6%的消費者對僅一年的購物經歷不滿意,且會從產品品質、性價比、品牌等更多維度選擇。

更重要的是,這些用戶行為直接決定了跨境電商的行業格局,以及跨境電商平台的發展方向。比如說,在新增用戶的主要消費的平台中,網易考拉海購佔比34.1%,天貓國際佔比32%,京東全球購和小紅書分別佔比26.4%和21.5%,新增用戶越來越集中。

一方面,諸如網易考拉海購、天貓國際、京東全球購等背靠互聯網巨頭的平台,在商品品類、品牌合作、物流服務等方面占據優勢;另一方面,在消費升級浪潮下,用戶消費更注重滿足自身個性化需求,對商品品類、品牌豐富度及新品更新速度的關注度在不斷提高,也更考驗平台的模式和運營能力。

按照吳曉波的觀點,新中產已經跨過使用和低價的需求,開始願意為生活質量、健康、品味買單,他們願意為高品質生活支付一定的溢價。也有人恰當的將國內的新中產階層定義為「精緻的利己主義者」。就目前來看,大多數跨境電商平台不斷倡導服務新中產的理念,新中產已然成為跨境電商的主要消費人群,並且引領了消費升級的浪潮。

值得一提的是,不只是理念上的革新,頭部的跨境電商平台已經開始將新中產作為自己的核心用戶群。除了品牌營銷方面的新中產屬性,天貓國際正在從消費習慣、選品要求、服務體系等全方位的滿足新中產階層的需求。同樣的還有網易考拉海購,在選品上更傾向於個性化和專業化,高價值的大牌母嬰、百元以上的洗發水等快消品,在服務新中產的路上越走越遠。

圍繞新中產階級的爭奪戰

瑞信研究院發布的《2016年度全球財富報告》中,對中國的新中產數量有一個預估:到2021年,全球預計新增的2億中產階級人數中有一半將來自中國。馬雲更是樂觀的表示,中國已經有超過3億的中產階級,未來10到20年將積累5億中產階級。

反觀現有的跨境電商用戶規模,艾媒咨詢給出的數據是,截止到2016年末,國內的跨境電商用戶增至0.41億,預計到2018年將達到0.74億人。一邊是遠未飽和的市場,一邊是中產階級龐大的消費能力,呈現到行業層面來看,一場圍繞中產階級的爭奪戰已經在跨境電商平台之間上演。

電商的成熟,根本上是消除了信息不對稱,但在跨境電商領域,這種信息不對稱仍然存在,甚至演變成為用戶體驗上的痛點,即消費者對正品保障的質疑。事實上,這也是跨境電商平台在用戶爭奪戰中的落子之處,簡而言之便是供應鏈之爭。

從整體層面來看,吸引大牌入駐是各大跨境電商平台的主要發力點。以今年上半年為例,花王樂而雅、Caprilac、賽諾菲、Bio-Island、輕曲線、Hape、貝拉米、Rafferty's Garden、Royal Nector等海外大牌等入駐網易考拉海購,ALDI、Garden of Life、Spa Treatment等入駐天貓國際,京東全球購吸引了ASDA、拜耳、德龍等國際供應商,蜜芽、格格家等也有不同程度的動作。原因不難理解,跨境電商消費者的個性化需求日益明顯,除了商品質量外,跨境電商平台還需要覆蓋更多商品品類和品牌。而為了搶占市場先機,各平台勢必會繼續加強上游供應鏈建設,擴大與國際品牌的合作並擴充商品品類。

所不同的是,不同背景的電商平台在供應鏈的爭奪和布局的重點上,逐漸形成了各自不同的模式。

一類是以天貓國際為代表的生態鏈模式,意在整合自身的行業資源和數據優勢。比如說天貓國際已經與天貓平台進行戰略布局的貼合,依靠大數據的精準用戶畫像、流量優勢和自身在中國市場的知名度,來吸引更多的國際供應商。無獨有偶,京東全球夠也有著類似的打算,並且與沃爾瑪等擴大合作,整合國內的電商平台和供應鏈,以達到吸引供應商和大牌的目的。

另一類是網易考拉為代表的自營直采模式,逐步覆蓋了數據、選品、供應鏈、物流等環節。自營模式是網易考拉海購快速崛起的驅動因素之一,並以此建立了不錯的用戶口碑和正品保障。進入2017年之後,網易考拉明顯加快了供應鏈方面的布局,先後在歐洲和澳洲舉辦招商會,宣布未來3年內從歐洲采購超過30億歐元的優質商品,並一舉成為澳洲品牌在華最大的跨境合作夥伴。

網易考拉的聰明之處在於,自營直采減輕了海外運營的負擔,大規模的招商會也換來了大批的優質供應商,比如歐洲大型連鎖供應商P+M、澳洲知名全有機品牌貝拉米、德國最大連鎖日用超市Rossmann等,為今年的再加速和未來三年的布局夯實了基礎。在阿里和京東對電商近乎壟斷的情況下,對電商領域的後來者而言,網易的電商突圍以及電商第三極的行業地位,頗有值得借鑒之處。

再者,格格家等深耕垂直領域的電商平台,似乎為跨境電商領域的中小玩家指出了一條明路,在品牌和品類上難以對標互聯網巨頭的現實中,選擇垂直領域突圍,進而建立起完整的上下游產業鏈,倒也不失為一種可行之策。

未來怎麼走?

從2011年興起的海淘熱,到2014年之後的跨境電商,再到如今的巨頭林立,長達多年的行業進化中,始終未能走出迎合中產消費習慣的圈子。網易考拉海購CEO張蕾在早前的分享中提出了「生活進化」的概念,倡導消費者為品質生活買單,這會是跨境電商主動引導用戶習慣,重新思考電商初衷的開始嗎?

在發達國家,生活美學已經成為一種中產階級熱捧的生活方式,一種在滿足基本生活物質之後所產生的精神需求。在某種程度上,跨境電商是最接近生活美學的電商模式,用戶淘的不只是商品,也是一種生活方式。阿里從淘寶到天貓再到新零售,京東努力營造倉儲和物流優勢,網易考拉海購和網易嚴選兩個圍繞生活方式展開的電商思維……未來的生活是什麼樣子的,電商註定會朝著那個方向進化。

不管怎樣,新中產作為中國互聯網的現象級熱點,直接左右了電商的產業形態。跨境電商也好,新零售也罷,得中產階級者得天下。

Alter,互聯網觀察者,長期致力於對智能硬體、雲計算、VR等行業的觀察研究。

6、跨境電商購物用戶的消費行為是怎樣的

摘自:YiShop電商系統
1.損失厭惡
人們對將要失去某事物的恐懼感受非常真切,而很多電商網站會利用消費者的這種心理,促使人們盡快做購物決定。
在網站上設置一個關於庫存或是促銷時間的倒計時,消費者會感覺到自己需要加快速度,在優惠消失之前趕緊入手。利用消費者的這種「損失厭惡」心理確實可以增加銷量。

2.社會認同
人天生具有社會性,傾向於依賴團體的力量。消費者一般對品牌推廣都會持懷疑的態度,所以通過一些比較有影響力的形象大使甚至是一些想跟其他人分享自身體驗的普通人來推廣自己的網站、產品等就顯得非常有必要。
電商網站應該通過展示評論、推薦、能增加消費者信任感的觀點等來得到社會的認同,並且應該知道,消費者的觀點帶來的影響是很重要的。當然,展示的評論也並不一定非得很完美,太完美的評論反而更不容易贏得消費者的信任。正所謂「眾口難調」嘛,實際上,一些負面的評價反而會顯得更加真實,也會更容易得到消費者的認可。

3.相信權威
和社會認同類似,權威更容易在品牌和用戶之間建立起信任,人們更傾向於信賴專家的觀點和他們對某一產品的評價。對於一個還在猶豫中的消費者來說,專家的觀點是一個很好的助推器,這也就是電商網站應該尋求權威推薦的原因。
而且,電商網站還可以通過展示著名合作夥伴logo的方式來增加消費者的信任度,如果消費者對跟你有合作的商家比較有好感,那他們也就更容易信任你。

4.長期關系
人的本性都是期望長期關系的。我們可以通過給他們一些小禮物或是店鋪優惠券、二次購買有折扣等方式在消費者和我們的品牌之間建立一條紐帶。畢竟,每個商家都希望與顧客之間建立一種長期、友好的關系,而忠誠度也是企業成功的關鍵。
這樣,商家和顧客之間就會有一種往復,消費者在得到滿足之後也會感覺自己應該回饋商家,不管是通過再次購買的方式,還是通過在社交媒體上宣傳的方式。不管是哪種方式,對商家來說都是一種成功。

5.尋求組織
人在本能上都會尋求組織,尋求一些有共同愛好、信仰、想法的組織,這種融入感會讓他們更自信。而這種心理促使人們更容易信任能引起他們共鳴的品牌,並與該品牌達成一種長期的關系。
Weekend Society是一個服裝品牌,該品牌的美好發展都是靠那些「旅遊熱」的團體撐起來的。而那些具有「旅遊熱」特點的人,為了讓自己更加的融入組織,就會更傾向於選擇該品牌。

6.選擇恐懼
要想在自己的網站上放置各種各樣的商品當然比較容易,但這也會更容易使人們陷入選擇恐懼的狀態,從而放棄做購物決策。如果某個選擇包含太多的選項,人們會感覺非常不舒服,所以在電商網站上最好聚焦在少數產品上,主推某幾個產品

7、為什麼會有跨境電商消費者的地域差異

6月29日,亞馬遜全球開店中國首次發布了《亞馬遜全球開店中國出口電商城市發展趨勢報告》,該報告基於「地域趨勢」和「發展特徵」兩方面梳理了20強城市跨境電商出口轉型機遇,助力賣家把握新貿易時代的方向與商機。本文是該報告的部分節選:
中國跨境出口電三大發展趨勢

特徵一:過去三年中國跨境出口賣家品類不斷豐富、品質不斷升級,並積極擁抱創新技術。
品類方面,中國賣家從最初以3C數碼、服飾品類為主轉向更多元化、甚至更小眾的品類,包括鞋靴、箱包、傢具與家居、運動用品、辦公、汽配和園藝用品等。
同時,中國賣家品質意識逐步提升,包括製造商、貿易商在內的跨境電商企業創新求變,注重品牌,優化供應鏈,追求品質。
此外,中國賣家也積極擁抱創新技術不斷升級產品。比如,智能配件製造商Anker和家庭服務機器人專業智造品牌商科沃斯都基於Amazon Alexa進行了產品創新並受到海外消費者的歡迎與認可。

特徵二:不同類型賣家轉型跨境出口,持續推進業務模式升級,打造國際品牌。
過去幾年的發展,跨境出口的賣家類型發生了明顯變化,由單一的貿易型企業為主轉變為包括製造商、貿易商、品牌商甚至新創企業在內的多種類型企業。
隨著新貿易時代到來,不同類型賣家持續推進線上出口商業模式的升級優化和轉型調整,讓業務模式適應下一代貿易鏈發展的需求,並積極塑造國際品牌。貿易商更加關注產品的品質,主動優化供應鏈,增加對品質的控制,並實時把握消費者動態和需求。
傳統製造商擁有成熟的生產線與供應鏈方面的優勢。在新貿易時代,製造商利用好品質與好工藝方面的優勢從線下走到線上,尋找新的業務模式和企業發展空間。品牌商憑借優質的選品以輕量化投入在海外市場打造、推廣並保護品牌,快速布局海外市場,新貿易時代成為更多新品牌孕育的重要陣地。
同時,品牌出海在新貿易時代正迎來更好機遇。通過跨境電商的模式,品牌出海在速度、資源投入、准入門檻以及同時運作多個海外市場等方面,都具有明顯優勢。近幾年,不同領域都涌現一批優秀的中國品牌,例如樂歌、科沃斯、藍弦、ILIFE、萬德仕等,備受海外消費者的認可和歡迎。

特徵三:跨境出口產業環境初具規模。
得益於國家戰略支持,中國主要城市區域的跨境出口產業環境初具規模。通過物流、金融、運營、技術、人才培訓等各類服務資源的整合,搭建互聯互通、共生共融的本地化跨境電商產業環境成為趨勢,為企業跨境出口提供一站式服務。同時,產業環境的成熟進一步激發了中國賣家布局發展下一代貿易鏈的積極性,幫助製造商、貿易商、品牌商在更完善的產業環境中轉型升級並打造國際品牌。
中國跨境出口電商賣家的地域性差異

北京、東莞、佛山、福州、廣州、杭州、惠州、金華、南京、寧波、泉州、上海、深圳、蘇州、天津、溫州、武漢、廈門、中山和珠海這20個城市是出口電商賣家最集中的區域。
中國賣家跨境出口態勢呈現區域性差異,發展路徑與未來機遇各有不同:

01、珠三角地區相對領先,成熟的傳統外貿基礎為跨境出口電商轉型發展奠定良好基礎。
珠三角地區賣家集中度均衡、賣家數量眾多、賣家品類以及目標市場多元。

其中, 深圳領跑全國跨境出口電商發展。作為全國首批經濟特區和全國跨境電子商務試點城市之一,深圳擁有雄厚的經濟基礎,高度集聚的產業資源、人才資源、良好的物流環境和完善的跨境電商服務體系。
深圳的發展也積極帶動了周邊製造型城市,包括東莞、中山、珠海、佛山等均在20強之列。廣州位居前列,傳統外貿的深厚基礎、外貿地理優勢以及良好的品牌意識助力賣家發展跨境出口電商。

02、長三角地區正成為中國跨境出口電商後起之秀,與珠三角地區賣家形成了品類互補,是兼具活力與國際化的城市集群,地區協同發展效應明顯。
長三角地區的賣家憑借品質製造厚積薄發,在跨境出口方面形成了豐富多元、有別於其它地區的優勢品類;同時,長三角地區的賣家普遍具備領先的品牌塑造意識,再加上作為港口城市的優勢地理位置,該地區賣家跨境出口增速較快。

作為長三角區域的代表性城市,杭州走在中國跨境電商產業發展前列。近幾年杭州地區賣家活躍,也表現出較強的品牌注冊意識,電商出口保持著較高增速。

03、以福建為主體的海西經濟區蘊含優厚發展潛力。廈門、溫州、泉州、福州成功入圍趨勢報告20強。
作為「一帶一路」海上絲綢之路經濟帶的核心區域之一,福建地區積極促進跨境電商轉型發展,加速構建以科技、品質和品牌驅動的創新經濟增長點,並注重跨境電商產業環境建設。
福州積極通過制度創新、跨境電商產業鏈與生態服務集群的建設,推動跨境電商發展進入快車道。泉州作為「一帶一路」海上絲綢之路的先行區,跨境出口電商發展勢頭良好。溫州外貿發展迅速,家居建材品類突出。廈門企業外貿經驗豐富,在服裝鞋靴、箱包、傢具家飾、戶外照明等眾多領域,初步形成了品類多元化優勢。廈門輻射能力突出,帶動周邊城市協同發展。