1、銀行怎樣營銷跨境人民幣業務
當前，跨境人民幣業務的政策背景己經基本完善，從最前沿的政策趨勢來分析，筆者認為跨境人民幣業務未來的發展方向將圍繞循環機制的完善，人民幣定價及人民幣自由可兌換展開。
1.循環機制的完善。
人民幣要國際化，第一步必然是人民幣的輸出。但是，境外企業持有人民幣後，一旦發現所持有的人民幣缺乏有效的投資渠道，對應的金融產品醫乏，其對人民幣結算的熱情將大大降低。因此，提高境外交易對手持有人民幣的意願是重中之重，而改善人民幣循環機制正是與之對應的最佳解決方案。
人民幣循環機制包括迴流機制及外循環兩個方面：
2011年，在試點推出兩年後，當境外人民幣累計到一定體量後，要求擴大人民幣迴流的呼聲越來越高。2011年年中發布的《外商直接投資人民幣結算業務管理辦法》標志著Foreign Direct Investment (FDI)業務的正式開閘，FDI的推出是人民幣繼貨物貿易項下出口後最主要的人民幣資金迴流通道，2012年全國實現人民幣FDI2500億元。此後，境外機構投資境內銀行間債券市場，RQFII的推出等都為人民幣資金迴流提供了新的途徑。
除「迴流」外，人民幣「外循環」也非常重要。所謂「外循環」，即人民幣在離岸市場上的運用，加強外循環包括兩方面的內容，其一是擴寬離岸市場的金融產品，其二是增加人民幣離岸中心的數量。下階段跨境人民幣外循環的發展，一方面離不開人民幣的海外路演、推廣；另一方面也要求加大引進國外銀行、保險、信託等金融機構和其所屬國際資產管理中心，使人民幣資產成為其管理的重要產品，形成規模較大且長期持續的人民幣資產需求，增強了對離岸人民幣的投資意願，將更多離岸人民幣資金留在境外，而不必急於迴流內地。
2.人民幣定價。
人民幣國際化的核心就是金融定價權，藉助我國龐大的經濟體量、日趨完善的金融體系和相對齊備的要素市場，人民幣定價並非夢想。跨境人民幣業務的未來發展也將圍繞這一目標展開。值得注意的是，自2013年1月起我國海關首次增加了以人民幣計價的月度進出口數據公布，相比原先統一採用美元計價可以說是一大進步。相信隨著貨幣市場、國債市場、外匯市場的進一步擴容，人民幣跨境相關的融資、擔保、直投、債券發行、股票發行等關聯產品的發展將進一步加快。在此背景下，人民幣對境外金融市場將產生了巨大的影響，隨著改革發展的不斷深入，人民幣定價也將更具話語權。人民幣定價中心的確立，反過來也促使跨境人民幣業務更好地發展。
3.人民幣自由可兌換。
從我國情況看，十年來，我國經濟保持平穩較快發展，綜合實力顯著增強；宏觀調控的能力和水平也有新的提升，取得顯著成效;以銀行業為主體的金融機構改革取得重要突破；金融市場廣度和深度不斷拓展；利率市場化改革向前推進，人民幣匯率形成機制更加完善，基本實現資本項目可兌換的基礎進一步夯實，條件更趨成熟。央行現階段推出的跨境人民幣資本項目創新，前海跨境人民幣貸款業務的開閘均將資本項目開放向前推進了一步，而本幣資本項目跨境業務本身是人民幣自由可兌換的重要內容。因此，人民幣自由可兌換己進入既定議程，其未來可兌換的發展趨勢不會輕易改變，而作為其主要載體的跨境人民幣市場需求也會越來越大。
2、中國銀行對公跨境人民幣結算業務產品優勢
1、市場先發優勢
在境內所有地區以及境外多個國家和地區成功辦理首筆業務，引領了市場的發展。
2、清算網路優勢
中國銀行已建立起涵蓋在岸、跨境、離岸三種清算模式的全球人民幣清算體系，在人民銀行指定的23家境外人民幣清算行中獨佔11席；香港是目前最大的離岸人民幣市場，中銀香港作為當地人民幣清算行，在人民幣清算方面占據主導地位； 2014年10月1日起中銀香港人民幣清算系統的每日服務時間延長至20.5小時，這使該系統成為全球服務時間最長的人民幣清算系統。中行共為境外銀行開立人民幣清算賬戶1500餘個，基本建成為全球客戶服務的人民幣一體化清算網路。
3、客戶資源優勢
境內眾多的外貿企業和「走出去」企業將中國銀行視為其開展國際業務的主要合作銀行，奠定了良好的客戶基礎。
4、金融產品優勢
逐步形成了涵蓋公司業務、個金業務、金融市場、現鈔配送等產品體系，還可根據具體項目需求，為客戶度身制定境內外全方位的跨境產品組合服務方案。
5、專業技術優勢
我行在貿易金融領域具備高素質的專家隊伍和豐富的跨境貿易處理經驗，具有良好的國際聲譽和品牌形象。
如有疑問，請繼續咨詢中國銀行在線客服,如有其他業務需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關注「中國銀行微銀行」繼續咨詢、辦理相關業務。
3、跨境人民幣業務的介紹
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4、跨境貿易人民幣結算企業需要注意的方面和手續流程
第一節，企業首次辦理跨境人民幣業務，需要在人民幣跨境收付信息管理系統中激活企業信息。
【操作流程】
1.准備相關資料。主要包括：（1）企業信息情況表；（2）營業執照副本；（3）組織機構代碼證；（4）人民銀行要求提供的其他材料。
2.提出業務申請。將上述資料提交銀行。
3.完成信息激活。銀行復核通過後，留存企業信息表等資料，在人民幣跨境收付信息管理系統中激活企業信息。
【注意事項】
1.企業應提供真實有效的信息資料，並由銀行將企業信息完整錄入人民幣跨境收付信息管理系統。
2.企業辦理對外直接投資人民幣業務或外商直接投資人民幣業務還需進行對外或對內直接投資合規性信息登記。
第二節 ，經常項下跨境人民幣結算業務
為進一步提高跨境人民幣結算效率，便利銀行業金融機構和企業使用人民幣進行跨境結算，2013年7月5日，中國人民銀行發布《關於簡化跨境人民幣業務流程和完善有關政策的通知》（銀發[2013]168號），進一步簡化經常項下跨境人民幣結算業務流程。
【操作流程】
1.准備相關資料。主要包括：業務憑證或《跨境人民幣結算收/付款說明》
2.提出業務申請。將上述資料提交銀行。
3.銀行為企業辦理相關手續。銀行審核業務真實性後，為企業辦理相關業務手續。
【注意事項】
1.銀行可在「了解你的客戶」、「了解你的業務」、「盡職審查」三原則的基礎上，憑企業（出口貨物貿易人民幣結算企業重點監管名單內的企業除外）提交的業務憑證或《跨境人民幣結算收/付款說明》，直接辦理跨境結算。
2.出口貨物貿易人民幣結算企業重點監管名單內的企業辦理經常項下跨境人民幣結算業務時，銀行要嚴格進行業務真實性審核。
3.企業將開展跨境貿易人民幣結算業務所獲得的人民幣資金留存境外的，應當向其境內結算銀行提供留存境外的人民幣資金金額、開戶銀行、用途和相應的出口報關等信息，由境內結算銀行將上述信息報送人民幣跨境收付信息管理系統。出口貨物貿易人民幣結算重點監管企業開展跨境貿易人民幣結算業務所獲得的人民幣資金不得存放境外。
第三節 外商直接投資人民幣結算業務
境外投資者以人民幣來華進行投資的業務屬於資本項下跨境人民幣業務。
【流程說明】
1.境外投資者設立外商投資企業需經過商務主管部門的批准，並獲得《外商投資企業批准證書》，經工商管理部門辦理《企業法人營業執照》，再到企業注冊地人民銀行分支機構辦理對內直接投資合規性信息登記。
已登記外商投資企業發生名稱、經營期限、出資方式、合作夥伴及合資合作方式等基本信息變更，或發生增資、減資、股權轉讓或置換、合並或分立等重大變更的，應當將上述變更情況報送注冊地人民銀行分支機構。
2.境外投資者向銀行提交國家有關部門的批准或備案文件等有關材料後，銀行應當進行認真審核，登入人民幣跨境收付信息管理系統查詢有關信息後，方可辦理外商直接投資人民幣結算業務。
3.外商投資企業按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等銀行結算賬戶管理規定，向銀行提交營業執照等材料，申請開立人民幣銀行結算賬戶。境外投資者匯入的人民幣注冊資本或繳付人民幣出資應當按照專戶專用原則，開立人民幣資本金專用存款賬戶存放，該賬戶不得辦理現金收付業務。
境外投資者以人民幣並購境內企業設立外商投資企業的，被並購境內企業的中方股東應當按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等銀行結算賬戶管理規定，申請開立人民幣並購專用存款賬戶，專門用於存放境外投資者匯入的人民幣並購資金，該賬戶不得辦理現金收付業務。
第四節， 境外直接投資人民幣結算業務
境外直接投資人民幣結算業務是指境內機構經境外直接投資主管部門核准，使用人民幣資金通過設立、並購、參股等方式在境外設立或取得企業或項目全部或部分所有權、控制權或經營管理權等權益的行為。境內機構在獲得境外直接投資主管部門的核准證書後，到人民銀行辦理對外直接投資合規性信息登記，即可到銀行辦理相關業務。
【流程說明】
1.境內機構經境外直接投資主管部門核准，頒發《境外投資批准證書》。
2.境內機構到人民銀行辦理對外直接投資合規性信息登記，。
3.境內機構在外匯局辦理前期費用匯出或境外直接投資登記手續後，到銀行辦理人民幣資金匯出或前期費用人民幣資金匯出。
4. 境內機構因境外投資企業增資、減資、轉股、清算等人民幣收支，可以憑境外直接投資主管部門的核准文件到銀行直接辦理人民幣資金匯出入手續。
5、跨境人民幣退款該怎樣操作？參考的文件是什麼？外管方面有何要求？
退款分很多情況，是收款人主動退匯還是匯款人要求退匯，以及退匯原因，不知你說的退款屬哪種。目前跨境人民幣業務的收付匯商業銀行均要進行真實性審核，對於無真實業務背景的業務是不允許收匯的。退款從原理上講只要收款行將資金按照原匯款路徑退回付款行並註明退匯原因即可，至於外管方面，如果收款人沒有收款（即沒有入賬），應該不涉及外管方面的問題。
6、如何辦理操作境外人民幣付匯業務流程
境外人民幣付匯業務流程
一、清算行模式 （一）定義
客戶將款項付到其境內結算銀行後，境內結算銀行將匯款指令發送到中國人民銀行大額支付系統，再通過港澳清算行在中國人民銀行開立的賬戶進行人民幣資金的跨境清算，最後才發到境外客戶的結算銀行。
（二）適用范圍
適用於銀行試點企業（進口企業不受限制）與通過港澳清算行進行清算的境外參加銀行的客戶之間的跨境人民幣結算。目前銀行可開展與港澳地區清算行的跨境人民幣結算。
（三）操作流程
1、付款業務流程
①試點企業及其境外交易對手簽署業務協議，約定以人民幣計價和結算。
②銀行審核客戶提交的付款申請材料（貨到付款項下須登錄國家口岸執法系統核注相應報關單），扣劃客戶人民幣資金後，將匯款指令發送至人行大額支付系統。
③銀行通過港澳清算行在中國人民銀行開立的賬戶進行人民幣資金的跨境清算。
④港澳清算行收到匯款指令後指示境外參加銀行貸記收款人賬戶。
⑤銀行根據有關規定辦理國際收支統計申報，並通過人民幣。
7、什麼是跨境貿易人民幣結算啊？
簡單來說，就是國內企業與國外企業發生業務時以人民幣結算。
以前中國法律不允許國內企業與國外企業發生業務時以人民幣結算。
國內企業進口或出口均需以外幣結算，進口時需購匯，出口時需結匯，匯率風險完全由國內企業承擔。