隨著跨境電商行業的發展，以及越來越多的跨境電商平台來中國招商賣家，中國進入跨境電商行業的人越來越多，對於剛剛接觸跨境電商的來說，聽到最多的可能是亞馬遜、速賣通、eBay等主流平台了，那麼做跨境電商平台需要注意的是哪些呢？
1、商品品質
要做好跨境電商行業，商品品質是一定要有所保障的。只有在能夠保證商品品質的情況，才有可能讓客戶滿意，並且提高客戶的回購率。其實在商品這一方面，不僅要注意商品的品質，而且也應該要注意自己所售賣的商品是否能夠解決客戶的需求，也就是不要盲目的去追求爆款商品，而是應該做真正能夠解決用戶需求的產品。
2、發貨速度
要做跨境電商，發貨速度是必須要保證的。目前對於很多的跨境電商企業來說，在發貨速度這一方面都是一大缺點，因為資金等等方面的原因，沒有辦法保證發貨速度。跨境電商企業應當要想辦法解決物流方面的問題，盡快建立本地化運營物流。
3、語言障礙
做跨境電商，語言障礙也是需要注重的一個方面。因為跨境電商會涉及到很多語種，雖然英語目前仍然是主流語種，但是跨境電商並不僅僅只包含英語這一語種。做跨境電商還會涉及到很多其他國家的消費者，因此對於跨境電商企業來說，應當要想方設法突破語言方面的障礙。
4、外貿人才
做跨境電商，電商企業應當要注重招攬各方面的人才。目前國內跨境電子商務的人才較為缺乏，為了要推動跨境電商企業的發展，就必須要合適的人才，企業在人才招攬這一方面不能懈怠。
5、物流速度
物流速度是做好跨境電商的第二大注重點。物流速度會直接決定用戶的體驗，有很多的用戶都會抱怨物流太慢的問題，所以做好跨境電商，應該要解決好物流問題。應該怎樣才能夠提高物流速度呢?人們可以考慮選擇海外倉的方式，海外倉的方式相比於其他的方式來說，能夠大大的提高物流的速度。
6、用戶服務
做好跨境電商，也必須要做好用戶服務。有很多的用戶，會因為售後態度良好，而選擇購買商品，客服的服務會對用戶是否購買起到非常重要的影響作用，有利增加客戶黏性。
對於跨境電商運營，品質的商品，優勢的價格，符合跨境銷售特性，滿足目標海外市場需求，才是做好跨境電商的必然條件，當然，想藉助跨境電商第三方平台，也可以選擇入駐跨店平台，跨店提供3000+跨境電商店鋪資源幫助商品銷售，1000+海外社交媒體幫助商品推廣，1000+海外KOL網紅幫助宣傳帶貨。
2、現在傳統外貿和跨境電商相比，哪一個比較有發展前景？
個人認為是跨境電商。其實傳統外貿跟跨境電商各有優劣，下面簡單說下吧。
傳統外貿：
優：中國傳統外貿發展到現在，早已成長為國家財政的主要來源之一，經過多年的沉澱，擁有一大批專業的外貿人員及工廠，各個行業在全球市場拓展寬泛，在全球製造業中，中國不論高中低檔，都有其身影，產業鏈相當完備。
劣：1>產品本身——主要部分的外貿產品還是集中在中低檔次。2> 成本——本土勞動力成本上升，而東南亞、印度等地因為勞動力成本原因對中國製造造成很大壓力。3> 品牌化——在產品品牌塑造、推廣等方面力度不夠，代工是很多工廠的主流，隨著這些年全球經濟低迷，工廠訂單利潤率極低。
個人認為在傳統外貿中企業能夠生存下去無非幾個途徑：產品品牌化；渠道多樣化（銷售、推廣等）；產品升級（升級產品技術，摒棄低端產品，低端加工廠搬遷到東南亞等地）。
跨境電商：
優：1>國家政策鼓勵：6月20日國務院發布了《國務院辦公廳關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，寧波、鄭州、上海、重慶、杭州等城市獲批跨境電商試點。2>市場方面：傳統外貿有巨頭阿里巴巴，國內B2C有淘寶、京東等巨頭，而跨境電商在這兩年興起，還是群雄割據時代。3> 運作流程：目前跨境電商跟保稅區配合，在產品流通過程中，提前運用大數據計算產品出貨量，提起在保稅倉庫備貨，節省產流通時間。4> 技術方面：前面電商發展時代完成了必備的技術累計，目前大數據時代興起。
劣勢：1> 國家政策：跨境電商涉及到海關、國檢、國稅、外管等部門，部門牽扯較多，且實質性的指導意見出台不多，雖然國家牽頭支持，許多政策仍在制定中。2> 經驗方面：目前是在試點階段，國內還沒有一個完全成功的案例參考實施，且缺乏專業人員。3> 跨境其他難點：物流通關（雖然保稅備貨可以解決，在與海關方面更多細節需要解決）、支付（支付方式）、產品質量等。
3、傳統企業轉型做跨境電商，該怎麼做？
目前，無論是亞馬遜、eBay、Wish、Joom等跨境電商平台的招商政策越來越趨向於優質的外專貿傳統企業，所屬以傳統外貿製造企業轉型做跨境電商，特別是轉型做跨境零售，拼的還是產品本身。優質的產品、強大的研發和設計能力是企業轉型做跨境電商的硬性實力要求，否則就會是大浪淘沙，淹沒在海里。
傳統的OEM外貿模式是先收預付款再批量生產，利潤雖然不高，但是資金方面風險較低。而跨境電商需要自行判斷市場風向，判斷消費者喜好，然後根據判斷去選品或設計產品，選品一旦不正確就已經很難走了。另外，選品完畢之後還需要自掏腰包備貨，找海外倉，資金風險和壓貨風險都是非常高的。除此之外還有各個平台的推廣費用，而且這推廣難不一定起效。
跨店是一款為傳統中小型企業、商家量身定製的APP，幫助傳統企業快速轉型新零售、跨店還有專業的AI智能技術進行選品，有專業的店鋪推廣運營人員去協助進行產品宣傳，而作為傳統企業只需要一鍵上架產品即可售賣到全球。非常方便易操作！
4、如何從傳統企業轉型為跨境電商？
首先，中小企業的成功轉型往往是由高層管理者驅動的。通過參與培訓活動或行業內經驗的獲取，高層管理者向跨境電商行業「最佳實踐」的標桿企業學習，並結合企業實際對自身的定位、互聯網下的新思維和新玩法等進行反思，這提升了自身的管理認知水平。
認識到分享與合作的重要性後，這些企業的高層管理者在阿里巴巴的推動下，積極參與各種交流和學習活動，進行資源的共享與整合，從而強化了自身的社會資本。認知水平的提升和社會資本的強化是動態管理能力的兩個維度，這成為高層管理者驅動中小企業轉型的必要條件。
其次，中小企業的高層管理者通過打造跨境電商業務團隊，將自身管理能力的提升傳遞到組織層面。在業務團隊打造方面，一些值得借鑒的經驗包括：針對跨境電商的定期培訓、團隊間的知識分享、組織文化和團隊文化的打造、聘用專業人才擔任關鍵職位等。
再次，在組織層面，中小企業的成功轉型至少需要構建兩方面的組織能力，即平台利用能力和業務發展能力。
（1）平台利用能力指的是企業充分利用電商平台所提供的功能，並不斷適應平台的升級和調整的能力。
基於跨境電商平台，中小企業可以更好地分析運營數據，精準感知國外客戶偏好，並及時響應客戶需求；此外，跨境電商平台自身的服務和規則也在隨著市場變化而進行調整，因此企業必須能夠不斷適應這些調整，才能保持在平台上的領先。
（2）業務發展能力指的是企業在電商平台的直接或間接幫助下，獲取資源或服務從而推進跨境電商業務的能力。例如，有的中小企業充分利用阿里巴巴提供的「一達通」等增值服務，較好的解決了跨境電商的通關、物流、外匯、退稅、信用等關鍵問題，從而能夠更加聚焦於核心業務。
此外，中小企業也不應該把所有的雞蛋放進一個籃子，因此在多個平台、多個渠道協同運營的能力也極為重要。
最後，經過「高層管理者能力提升→業務團隊打造→組織能力構建」這樣環環相扣的過程，中小企業得以具備了必要的組織能力，從而實現向跨境電商的轉型，並基於跨境電商模式不斷探索未來可能的戰略變革路徑。
例如，有的企業不斷深化現有產品，增加產品的附加值；有的企業開始試圖建立自己的品牌；有的企業試圖向跨境電商價值鏈的下游進行縱向拓展；還有的企業將現有跨境電商業務團隊的成功模式橫向復制到相似的行業之中。
阿里巴巴在企業跨境電商轉型中的三大作用
此外，電商平台服務商（即阿里巴巴）在中小企業跨境電商轉型中起到了重要的作用，這主要體現為三個方面：培訓指導、技術賦能和制定規則。
（1）在培訓指導方面，阿里巴巴為創業者提供了學習和反思的機會，也為業務團隊提供了培訓和知識分享的課程項目。阿里巴巴還推動企業建立地方性的網商協會，從而幫助高層管理者建立新型的社會網路關系。此外，中小企業還模仿阿里巴巴的企業文化來構建自身的組織文化。
（2）在技術賦能方面，阿里巴巴除了向中小企業提供必要的客戶和運營數據來支持企業的運營和發展外，還提供了通關、物流、外匯、退稅、金融等多種增值服務來降低中小企業開展跨境電子商務的門檻。
（3）在制定規則方面，阿里巴巴平台上不斷調整和更新的業務規則（如產品信息發布規則、排名規則、信用認證規則等）實際上成為了中小企業組織能力的載體，體現了中小企業應該做怎樣的事情以及如何去做好這些事情。只有遵循這些業務規則並盡可能地做好，中小企業才有更大的機會成長和發展。
對中小企業管理者的建議
對於傳統的中小型貿易企業來說，向跨境電商轉型是「互聯網+」時代應對商業環境變化的有效路徑之一。
成功的組織轉型始於中小企業高層管理者自身的改變，他們需要通過學習和反思克服認知局限，並有意識地建立社會資本，更好的獲取所需要的各種資源。
此外，高層管理者不僅需要招聘所需的跨境電商人才、發展員工技能，還需要打造適應電商發展的團隊和組織文化，這有助於企業在電商平台的技術賦能下構建平台利用能力和業務發展能力，從而成功地開展組織轉型，並持續探索未來戰略變革路徑。