（1） 需求分析及選品人才
針對目標國家的目標用戶，從購買習慣、需求偏好、文化習俗等角度出發，進行全方位的分析。對於專業賣家而言，之後需要采購合適、有銷路的產品，並與供貨商保持長遠、穩定的合作關系；對於製造商而言，之後需要設計、生產與用戶相適應的產品。
2） 網站平台搭建及推廣人才
網站平台搭建人才主要指懂外語的PHP程序員和前台美工（必須懂開發語言），可以幫助企業開發維護主站及進行平台網店的裝修。
（3） 美工、攝影
美工、攝影人才主要指精通視覺營銷，可以拍攝出符合各大平台規則的產品圖片及具備文字排版能力的專業人才。
（4） 客服
熟練應用郵件、在線溝通工具，運用英語、德語、法語、俄語、阿拉伯語等小語種與客戶進行交流。另外，由於發達國家用戶自身權利意識較強，監管機構對保護消費者權利較為嚴格，經常出現投訴、退貨甚至觸犯知識產權的糾紛問題，因此客戶還需要有不同國家法律和支持產品糾紛處理的能力。
（5） 物流
跨境電商中的物流環節既是成本中心，又是利潤中心，是用戶體驗的關鍵，還可以極大的提升企業的運營效率。跨境電商物流人才主要指具備國際訂單處理能力，熟知國際物流發貨流程和規則的專業人才。
2、十大跨境電商平台有哪些？
ShopShops哪逛，整合很多很多線下實體店鋪，主播遍布全球各地，均可以實時的跟著主播進店選品購買，我覺得還不錯~ 基本都是直郵、美國、義大利、迪拜、日本等等主流購物中心的門店。
3、俄語專業和跨境電子商務在一起的就業怎樣
看什麼產品了，我學的俄語，現在做電商！
4、跨境電商好做嗎
這樣的問題，我覺得你應該自己來回答，世界上沒有哪個行業好做，好不好做都看個人，我只能跟你說說如今的市場行情。來做跨境電商的，三類人，一類淘寶天貓的賣家，另一類，傳統的外貿企業轉型，第三類，個人創業或者兼職。
5、aosom電商怎麼入駐？
繼東南亞之後，另一個在跨境主流熱門市場中脫穎而出的是俄羅斯，疫情常態下俄羅斯電商市場熱度高位飆升，電商普及率滲透率提高到了11%，可見俄羅斯電商市場規模及市場潛力巨大，成為不少賣家瞄準全球市場的新選擇。調查顯示，疫情爆發且自我隔離的前三個月，至少有1000萬人俄羅斯人開始網購。包括防疫物資、消費電子、家居傢具、汽摩配以及廚房用品等在內，成為賣家進駐和掘金俄羅斯市場的潛力新藍海。OZON是對新賣家比較友好的平台，目前國際賣家無法在平台上投放付費廣告，所以無需在前期大量的燒廣告，並且平台除了傭金外沒有再額外收取任何的費用。
而且，Ozon對於國際賣家也是友好的，不要求賣家有俄語的運營人員，上傳產品等等只要輸入英語後台就可以自動幫助賣家翻譯，更有中國官方經理為中國賣家服務。由此看來，Ozon對新賣家真的非常友好，而且入駐門檻也低。從物流方面來說，OZON也是方便的，沒有指定的物流商，只要賣家有對接的好的物流商就可以使用，從中國直接發貨，要需要五天內發出40天內送達就好。相關數據顯示，Ozon擁有1140萬活躍買家群，俄羅斯買家習慣在Ozon上購買幾乎所有種類的商品，消費者信任度極高，相比其他平台，復購率也一直穩居高位。中國賣家如何入駐才能抓住這極具潛力的俄羅斯市場呢？
OZON自上線以來，一直占據俄羅斯B2C平台領域第一位，是俄羅斯跨境電商黑馬平台。中國賣家想要入駐到OZON平台的賣家需要登錄其官方網站注冊賬號以後，才能開始填寫入駐信息，申請入駐後大概2-3周即可開通帳號。另外，由於Ozon是一家俄語地區的平台，賣家在填寫入駐申請或者入駐信息的時候，需要全俄文的郵件。對於國內做品牌的賣家來說，Ozon平台給品牌方帶來的優勢是巨大的，是工廠和大賣家值得考慮入駐的一個平台。
入駐條件是什麼？怎麼把速賣通的產品批量導入到Ozon店鋪？
中國賣家在Ozon平台上只能銷售全新產品，不能轉售，更不能銷售二手產品；賣家要獲得Ozon銷售許可，尤其是銷售有品牌產品的時候。入駐Ozon開店的要求是需要提供：
1、營業執照、法人身份證
2、亞馬遜或速賣通店鋪，開店經驗不少於2年
3、商品價格包括物流不高於其他俄羅斯電商平台（Yandex，Joom，速賣通俄羅斯）
4、能夠提供俄文客服（介紹機翻）
5、工作日發貨，或者按時發貨，接受退貨。關於定價，建議賣家在不損害利潤的情況下，設置最低價格，這是決定賣家產品命運的關鍵。正是因為Ozon能夠做到讓消費者獲得最優價格，同時保證賣家盈利，才會在俄羅斯電商市場扎穩腳跟，越來越受歡迎。
Ozon覆蓋俄羅斯130個城市的2100個地點，運送貨物覆蓋75％的俄羅斯人口。再次提醒一下，在Ozon開店沒有年費、沒有月租、沒有任何的商家費用、只有傭金，類目不同傭金不一樣，電子產品是5%，嬰兒產品是10%，大部分產品是15%。關於Ozon怎麼上傳產品，平台支持單個產品上傳、批量產品上傳和API、CSV上傳。有賣家朋友問怎樣把速賣通上的產品批量導入到Ozon店鋪，這個如果產品線不多，那麼手動上傳到ozon店鋪也花不了太多時間，如果產品眾多SKU數量很大的情況下，建議使用專業的產品搬家軟體，如5099開發的Ozon批量上貨軟體，可以將速賣通上的產品完整地批量搬家到Ozon店鋪，有需要的可以了解一下。
Ozon上熱銷的品類包括3C電子產品、手機配件、運動、家電、服裝及配飾等，目前平台比較需要和缺少的是玩具、兒童產品、寵物類產品。俄語地區消費者主要購買的中國商品類目是服飾和配件，其次購買的產品類別是手機及電信周邊設備。Ozon平台是全品類的，關於入駐的類目沒有太多的限制，但賣家需要自己考慮產品的物流和利潤。關於回款：平台一個月兩次回款，需要達到1千美金或者歐元才能返款，目前平台還沒有重點推薦哪個支付公司，有些公司可以直接可以用自己的銀行賬戶收款（能收歐元或者美金的賬號就可以）。看準俄羅斯市場的賣家也可以考慮同時運營速賣通俄羅斯站，速賣通在俄羅斯也很不錯，未來應是多平台運營的機會會更多一些。
Ozon如何採集貨源？Ozon店鋪如何上架產品？支持同平台復制採集
有賣家朋友需要將Ozon平台上的商品批量採集下來導入到亞馬遜，可以實現，此過程是可逆的，也就是將亞馬遜的熱賣商品listing批量刊登到Ozon上。魔幻的鼠年終於過去，新的一年已經來到，祝福賣家們都能在跨境電商的下半場單量一飛沖天，一路「犇」向大賣！用最少的時間把最多的商品刊登到Ozon各個店鋪，新賣家們可以用5099萬能電商助理研發的Ozon自動上貨助手也就是批量上款工具多多上貨，採取流量款和爆款相結合的運營模式，有條件的賣家可以多開店鋪，實現多個店鋪同時上貨，還支持同平台一鍵採集和搬家哦。特別適合在Ozon有眾多店鋪的商家，也適合做Ozon的店群賣家。
Ozon自動化電商批量刊登工具不但支持批量採集上傳淘寶天貓、亞馬遜、阿里巴巴、速賣通、京東、Lazada、Shopee、Shopify、Woocommerce、政采雲、Allegro、Fordeal、韓國Gmarket、Auction、Coupang等200多家電商網站外，還可以自動優化標題和產品標簽，讓產品排名自然靠前，軟體還自帶語言自動翻譯功能，不懂小語種也沒有關系。一般來說，從客戶搜產品到成交，起主要作用的環節是：關鍵詞、產品點擊、詳情頁吸引力、業務員洽談溝通水平。上架產品的同時自動優化產品標題、產品關鍵詞、長尾關鍵詞，做好銷售第一環，牢牢把控流量入口，為產品的成功銷售創造最有利的條件。
6、中國電商跨境到俄羅斯如何再創奇跡
【產業·公司】跨境到俄羅斯，中國電商如何再創奇跡
俄高端市場正從「向西看」轉為「向東看」
《中國經濟周刊》記者 侯雋 |北京報道
10月5日，首屆中俄電子商務峰會在莫斯科舉辦，來自100多個國家的跨境電商參展。
10 月5 日，首屆中俄電子商務峰會在莫斯科舉辦。俄羅斯高端市場開始從「向西看」轉為「向東看」。
最引人注目的是來自中國的力量。其中來自重慶的企業如江津和潤汽摩城、巴山摩托、東科模具、曉茹機械製造有限公司等40餘家製造企業攜產品亮相莫斯科，打出了「渝新歐」牌，吸引了「一帶一路」沿線各國的高度關注。
就在數月前，中國國內的100餘家3C電子產品製造商也是通過跨境電商渠道與俄羅斯采購商見面，促成4億盧布的訂單額。
B2B（Business-to-Business，企業對企業之間的營銷）讓中國製造與國際聯姻，對於躍躍欲試期待「走出去」的中國企業來說，如何才能談好「跨國戀愛」、經營好「異國婚姻」？
俄羅斯高端市場開始「向東看」
「網路的發展讓我們生活在同一個世界，中國『一帶一路』戰略出台後，物流方面更便利，中俄貿易的發展相當迅速。」俄羅斯工貿協會會長伊萬諾夫對《中國經濟周刊》記者表示。
目前，由於盧布貶值，俄羅斯經濟陷入了衰退，但俄羅斯人對於海淘中國商品正抱有極大的熱情。俄羅斯國家郵購與遠程銷售協會（NAMO）稱，預測今年俄羅斯包裹交付量將達到2.2億個，包括1.2億個進口包裹，其中來自中國的包裹數量增長強勁。俄羅斯網路產業研究機構「東西數字新聞」的報告則稱，在跨境流入包裹總量中，有接近70%的訂單是從中國發貨的。
「俄羅斯高端市場開始從『向西看』轉為『向東看』。」大龍網CEO馮劍峰對《中國經濟周刊》記者表示。作為商務部首批跨境電商試點四強企業之一大龍網的掌舵人，馮劍峰在深耕跨境電商領域多年後總結，俄羅斯是一個消費型國家，只要有貨就有市場，中國中小企業將是未來中俄貿易的主力軍，而以海外零售商為目標的跨境電商B2B將成為主戰場之一。
他認為，從2012年到2014年，中國中小企業進出口占貿易總額比重已經從34%提升到了65%，正說明中小企業正在成為國際貿易的大流甚至主流；而以海外零售商為目標的B2B模式，在傳統貿易頹勢中仍占據10%~20%、1500~2000億美金的市場份額並持續增長，更說明了未來中俄跨境電商發展的趨勢。
做長期生意，不是一錘子買賣
中國企業想要趁機叩開俄羅斯的大門，打出自己的跨境品牌形象，但是B2C（Business-to-Customer，企業到用戶的電子商務模式）平台只能幫助中國製造實現快速銷售，卻並不能從根本上幫助中國製造在國際上獲得品牌權和定價權。
「我做外貿20年，發現一個很有趣的現象，就是做跨境電商的很多民營企業老闆都沒有見過自己的客戶，基本上還是靠著按圖紙生產這種盲人摸象或者純粹機械化的方式生產。這樣閉門造車，不和客戶交流自然很容易被牽著鼻子走，對定價權和品牌權很難有掌控力。」馮劍峰表示。
大龍網俄羅斯市場負責人康斯坦丁直言不諱地表示：「俄羅斯是很傳統的國家，只有10%不到的人口會講英語。中國商品進入俄羅斯市場一定要建立俄語團隊，無論是語言風格，還是產品設計，都要貼近當地文化。」
他告訴記者，為了幫助客戶進入俄羅斯市場，幾乎要對所有中國企業做一次文化培訓，高質量的翻譯和網頁俄羅斯化設計極為重要，而且良好的客服也是必須的，「因為貿易不是一錘子買賣，只有良好的客戶體驗才能抓住消費者的心，所以我們為中國企業專門設立了線下體驗館，不僅僅是展示商品，還是中國客戶和俄羅斯客戶之間的溝通平台。」康斯坦丁說。
俄羅斯工貿協會會長伊萬諾夫對《中國經濟周刊》記者表示，俄羅斯疆土很遼闊，民族眾多，生活習慣也有自己的方式，比如對物品遞送時間上，可能就跟其他國家有很大的不同。俄羅斯人不但很講誠信，也很講制度嚴謹性，因此同俄羅斯人做生意口頭協定是無效的，買東西一定要簽合同，一定要看到書面的東西，才能進行支付。另外，俄羅斯的支付系統、支付習慣也會不太一樣。
「中國的企業想要和俄羅斯長期做生意，一定要互相了解，比如中國人喜歡把商品的名稱做得很長，甚至有90個字，即使翻譯了我們也不會理解。」 伊萬諾夫說。
馮劍峰認為，中國企業第一代人走出去是以餐飲為基礎的唐人街文化，第二代人走出去是以雅寶路大市場為代表的抱團文化，但是現在到了互聯網時代，要真正地以互聯網為基礎來跟國外的供應商互利互惠，互相信任。
「互聯網+外貿」的婚姻新模式
對於跨境電商來說，「談戀愛」容易，但如何才能經營好「婚姻」？
中國電子商務研究中心莫岱青認為，以跨境電商1.0時代的阿里巴巴為例，僅僅是信息服務的提供，就如同「婚介」，商家的溝通、體驗、支付、物流等仍需線下進行，屬於「弱關系」；而做B2B就像結婚，屬於「強關系」，企業間交易要以信任為前提才有結婚的基礎。因此，開體驗中心是跨境電商為獲取信任的一種方式。
對此，做這項嘗試的馮劍峰表示，傳統的B2B模式通過網站黃頁連接交易雙方，而產品體驗、溝通、支付、物流等環節都需在線下完成，時間人力成本居高不下。目前，大龍網正在嘗試「約商+網貿會」的模式，通過線上約、線下會的模式，在線上依靠約商移動APP解決跨境商人之間的連接與溝通問題，線下通過網貿會實現品牌發布、樣品展示、商務洽談等本土化方式解決信任問題，從而幫助中國企業與國際商家聯姻。
江津和潤汽摩城董事長周少鋼認為，在國外開設中國精品體驗館的模式，相當於在國外采購商家門口開了廣交會，縮短了跨境貿易產業鏈中間環節，給了中國製造企業直接向海外零售商展示產品和品牌的機會，也帶來了更寬闊的海外銷售渠道和網路。
重慶巴山摩托外貿經理范先維對《中國經濟周刊》記者表示，傳統的廣交會只有3～5天，而且參展商眾多，現在先用手機APP和俄羅斯客戶聯系好，再把產品放到莫斯科的體驗中心，供客戶實地體驗，讓中國品牌為更多海外采購商熟知。「我們覺得這種交流模式解決了跨境貿易商之間交流、交易的信任問題。」 范先維說。
7、跨境電商的就業前景怎麼樣？
在傳統B2B出現下滑的時候 跨境電商火熱興起 像全球速賣通 亞馬遜 wish ebay這些平台 都是有很大的機會 淘寶富裕了一批人 2015年又是一個機遇 同時在國家的一帶一路的大力支持下 跨境電商的未來註定會成就一批人 都是一群對未來充滿希望的年輕人 用他們愛學習 和對新鮮事物的明銳度 一定可以走的更遠
8、在國內要做俄羅斯跨境電商，選哪個平台好
TOBOX平台似乎不錯，我在上面開了一年的店鋪，訂單比速賣通上要多。客戶精準度要好些，而且周期也相對較快，後台操作也比較簡單，沒有速賣通那麼復雜。就我不懂俄語也可以開店，這是我認為比較好的一個平台