電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能，熟悉各類電子商務活動的基本業務流程，能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業務的高級應用型技術人才。基本簡介
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說電子商務，電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作夥伴直接相連時，其中發生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
折疊專業方向
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
就業方向
專業畢業後，可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事電子商務就業業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯的，值得推薦。
2、跨境電商公司的英語客服的薪資通常是怎麼算的？
電信詐騙
3、ebay客服工作內容是什麼？需要具備什麼知識或者技能？
主要是來回復顧客的訂貨信息，或自者是回答在售商品的信息。有時候也需要通過跟顧客打電話的形式來解決商品中差評的問題，一般主要使用到的是英語。只要你英語水平不錯且懂得計算機基本操作就差不多，當然如果你了解科技產品的知識就更好了。
4、本人做跨境電商，ebay啊，亞馬遜啊。請問這些平台的客服實施什麼樣的績效考核比較合理，越詳細越好。
你好，來這里求解答比較難。
我只能告訴你一個辦法，任何的考核都用數據分析。也只能數據來說話。客服核心工作就是使賬號表現持續良好。那麼持續良好的每一項要求不一樣，你就把需要考核的每一項工作計入考核范圍，設百分比，需要他們控制在什麼比例裡面是你想要的結果，你就把這個比例定成及格。低於及格分設置罰，高於多少設置獎。這樣才是合理的，也是考核能真正起到改變工作的效果。不知道你看不看的明白，我分享就到這里了。
5、怎麼做跨境電商的客服
很簡單的。
首先找一家做跨境電商的公司，問人事需不需要招客服；其二直接在招聘網上找投自己簡歷，等面試通知去公司進行面試就行了。
打算想做跨境電商的客服人員那麼就要學習客戶的基本基礎知識，面試通過直接上崗，就不用再像剛剛出來的畢業生一樣，零基礎的培訓，再上崗。
6、跨境電商就是做客服嗎
客服只是跨境電商工作中很小的一部分而已。跨境電子商務是指不同地區的交易雙方通過電子商務平台達成交易。並通過跨境物流送往海外來完成交易的一種國際商業活動。
7、做跨境電商客服需要掌握哪些基本技能
1.建立本地化運營物流 其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初開始，eBay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流，目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立，可能在資金方面還不足夠去建立一個本地...
8、跨境電商客戶經理的工作職責和工作范圍怎麼寫
工作總結有周總結和月總結，不過大體上都是一樣的。基本上可以按照以下幾點來寫：本周工作情況。本周客戶溝通多少個，回訪多少個。本周業績，多少新增多少續費。本周客戶咨詢情況，咨詢的是哪些產品或者服務。下周工作安排。本周遇見的一些問題