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跨越貨運客服

發布時間: 2022-01-17 20:59:29

1、跨越物流的客服熱線是多少?

據別人說跨越速運確實不錯

2、做跨越速運客服怎樣?

一般跨越速運的客服主要是跟蹤貨物情況,調度跟單配載處理,不過可能需要倒班,但工資待遇還是挺吸引的,客服人員在深圳總部有員工宿舍,公司免費班車,加班也有補助,五險一金,工資4-6k。

3、跨越速運的客服電話是多少?

據說跨越速運很優秀啊

4、跨越速運客服服務水平怎麼樣?

在我看來跨越速運的客服挺負責也挺專業,跨越速運實行的是7X24小時、全年無休的客服服務模式。為了保證服務質量,跨越速運還推出1對1專人服務,能更快速、精準的幫助客戶解決相關問題。企業客戶只需要一個電話,跨越速運就能夠在30分鍾內到家取件。而且跨越速運客戶經理不僅可以處理客戶收發貨及特殊情況,還能為客戶提供線路、定價、計劃等方面的專業服務。

5、跨越速運全國服務熱線是多少?查詢電話多少

非常垃圾!親身體驗!亂收費!強買強賣!
前因:17號聯系跨越速運上門取件,因物品體積較大,要拿走打木架,才能告知整體的重量以及費用。(此時已咨詢過單價)
19號,在貨物已到達溫州市以後,跨越速運工作人員打電話通知取件人20日將進行派件(在17號取走貨物到19號貨物到之間,沒有工作人員告訴我們整體重量以及費用),並告知收件人准備好2277.2元的貨款。(此時的工作人員失責,不知是有意還是無意說錯了運費的價格,實際是1277.2導致收款人誤以為2277.2是貨物加運費的價格)所以當20日收到貨物的時候,收件人本著負責的態度交了1277.2的運費,然後告知給我們。
也就是說,在貨到了之後,收件方和寄件方才得知費用的價格,在此之前,跨運速運沒有任何人告知我們整體的重量以及價格,導致最後產生的1277.2的運費價格我們不接受。消費者有選擇的權利,作為物流公司,完全有責任在郵寄之前告訴我們整體重量以及價格,我們覺得貴,可以不選擇服務,然而跨運速運這種做法屬於強買強賣,完全違背了消費者的合法權益。
企業反饋:因資金已到賬,不能退回我的運費。簡直是甩鍋的能手!
(以上所訴都有錄音為證)

6、跨越速運的服務熱線多少?有知道的嗎?透露下

服務熱線是95324,跨越速運的時效和服務真的不錯,比較為客戶著想。

7、跨越速運客服熱線是多少?整車運輸快不快?

是的,我也覺得跨越速運的運輸車越來越多了,業務量持續增長。2017年的雙十一過後,總業務量有望再創新高。

8、跨越速運怎麼樣,客服專不專業?

跨越速運也成立了十多年了,他們有自己一套完善的服務體系,如果你有需求,可以致電官方客服,他們會給你匹配專業的客服經理,一對一解決各種售後問題的立項、跟蹤處理和賠償等事宜。

9、跨越速運的服務方式有哪幾種

跨越速運主要服務內容:

1、「24小時晝夜免費取派件」:這是跨越速運一個具有市場識別特點的服務,跨越速運也是這樣做的,免費取派件既屬於門對門的,而24小時晝夜免費取派,當下物流市場上很少有企業做到24小時晝夜免費取派件。

2、服務及時效:跨越主打服務是「當天達、次日達、隔日達」,那我們來分析下這三種服務的時效特色。

跨省當天達(最快8小時門到門送達):今發今至,即今天寄件今天送達目的地客戶手中。承諾時間:12小時內;時效特色:以寄件時間(北京時間)為准,最晚在12小時內遞送到目的地客戶手中。

企業發展:

2012年5月跨越速運官網全面升級,與系統無縫對接實現了網上自助查單、下單、取件定位等功能。

2015年8月21日跨越速運集團有限公司(跨越速運)通過中國物流與采購聯合會A級物流企業評估,獲得國家AAAA級物流企業稱號。

2018年8月15日跨越速運集團有限公司(跨越速運)通過中國物流與采購聯合會A級物流企業評估,獲得紅杉資本、普洛斯、鍾鼎創投等戰略投資, 獲得國家AAAAA級物流企業資質。

以上內容參考:網路--跨越速運