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西安貨代操作

發布時間: 2021-10-25 21:51:53

1、貨代操作主要做一些什麼?

貨代操作是女生比較多,貨代銷售是男生比較多。

貨代操作的工作要相當細致,不能出一點點差錯(出一點點差錯基本就完蛋)

主要負責接收客戶的托書,然後根據托書去訂艙,訂艙後要安排車隊去客戶那裡提貨(有的客戶是自己送貨的),在送貨的同時要安排報關(所以要將報關資料准備齊全,報關資料是由客戶提供的,總之客戶會給你的。),當貨物進港後要保證報關資料也同時到達,報完關後基本就差不多了,等著船開,船開後貨代公司會收到訂艙地方出具的提單,然後你再把提單給客戶就行了。

說難也不難,說簡單也不見簡單,貨代操作主要是個細致活,容不得半點馬虎。

2、貨代操作詳細流程

不同地方有不同的叫法的。
1.提箱單其實通常直接叫SO,就是shipping order 。你向貨代或者船公司訂艙(這個過程叫訂艙,也叫「下BOOKING」),船公司就會放出SO(這個過程叫放艙),車隊根據SO去碼頭辦理相關提櫃手續(這個過程叫辦單),另外,有些船公司的SO可以直接提櫃。
2.配艙回單這個概念,網上很多人誤導為「入貨單」其實,應該是不同地方有不同做法或者叫法,反正我這邊這些年都沒聽說過一般來說,有些物流公司,在客人訂艙後,會給一個「訂艙確認」,然後出SO,或者「進倉通知」,這時,「訂艙確認」可以理解為配艙回單有些沒有,直接就出SO了(因為訂艙後,一般都是直接出SO的,不需要訂艙確認,反正出SO不用錢)另外,在駁船公司,也有一個配艙單,俗稱「艙單」,跟這個「配艙回單」不同,是人家船公司的內部文件,一個配艙計劃來的,跟貨代貨主這些無關的。
3.設備交接單設備交接單貨代這些接觸比較少,是集裝箱車隊接觸到的車隊拿SO或者提櫃通知去碼頭或者船公司指定的地方辦單,換取「提櫃預約紙」(各地方不同),和「設備交接單」,然後憑這些去指定碼頭或者堆場提櫃。
4.提單提單(也叫海單、船東單)是船公司簽發的,裝完櫃補料對好提單,一般在開船之後,就能出提單了另外,有些航線或者物流公司,是出貨代單的,需要在目的港換單才能辦理提貨手續。

3、貨代操作新手!請前輩們詳細的給我講一下操作步驟

第三部分,操作流程

貨運流程大致是:攬下托單—向船公司定艙—放艙—安排拖車—提櫃—報關—回場—上船—收運費/出提單—通知目的港放貨—退核 銷 單—FILE歸檔;

根據貨代部的工作特徵,日常工作中劃分為以下「接單、訂艙、拖車/內裝、報關、文件、費收和其他」各環節,各環節相輔相成。
本流程即是各崗位的工作指導,也作為主管評判各崗位工作達標與否的標准。

一、接單部分

接單工作原則上應該成為日常中「最優先」的工作環節,一般要求接單必須快捷、

高效,在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性並予以安排。

接單人員一般要求自接到委託書後15分鍾內完成以下三部分基本信息的確認。

(注)對於部分無法短時間內確認的信息,依然必須及時安排並予以跟蹤,如根據客戶和操作需要流轉到下一環節,先安排流轉後跟進處理,以保證下一環節的有序操作。
1、審核客戶委託內容和確認客戶服務要求(客服或者接單員)
(1)接單人員必須預先審核客戶的委託內容。

客戶發來的訂艙單需顯示以下信息,但不限於此:
托運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、櫃型櫃量、

運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。

(2)接單人員必須預先確認客戶服務要求。(客服或者接單員)

普通服務要求一般包括是否需要:到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。

到/預付訂艙確認即對(1)內容的確認;

對於拖車/內裝、商檢和報關的服務要求,必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等,註明在客戶訂艙單上。

特殊服務要求一般包括是否需要:普通服務外其他的附加服務。

對於特殊服務要求,必須得到部門主管和/或者其他相關職能的核批後才可以接受和安排

2、運價核對、確認(客服或者接單員)
客服人員收到訂艙單後,必須對運價和其他服務費用進行確認。

(1) 對來自銷售部的業務,須與銷售員核對運價和其他服務費用是否正確,並由銷售員在訂艙單上簽字確認,然後再向相應船公司訂艙。

(注) 特殊情況可先口頭與銷售員確認, 待銷售員返回公司再補簽字確認

(2) 對於公司業務,須與市場相關人員或航線主管人員及時確認後再安排訂艙。

3、艙位確認(客服或者接單員)

根據客戶委託,確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分

一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙,對可以提前接受委託的船公司應爭取頭批訂艙,旺季時候根據市場情況適當提前;

一般要求在預定開航日5工作日前完成訂艙,對於該時間限制以內的業務委託一般要求在接單日內完成訂艙,最遲一個工作日內完成訂艙。

1、新建委託 (訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在操作系統內創建業務編號、新建業務檔案,輸入業務有

關數據。輸入業務數據包括但不限於此:業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次(如可能)、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量,以及代理(如需要)等。

2、訂艙過程(訂艙操作員)

訂艙過程包括以下環節:膳制與發送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發送確認、中轉港代碼確認和場站收據製作等,任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。

訂艙完畢後,應及時將配艙信息輸入操作系統,輸入時應確保准確,並特別注意以下信息:船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。

3、艙位通知 (訂艙操作員)

無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務,訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶,確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、准確,以免造成混淆。

如有問題,積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。

三、拖車/內裝(調度)

客戶委託的拖車、內裝和/或者報關等要求,必須根據船公司、碼頭、貨物性質和

市場環境等情況予以預先審核,對於存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整並告知理由和風險
1、拖車安排

(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排

(2) 根據船公司、碼頭和航線等情況,前瞻判斷合適的拖車時間時間;如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶友好協商並告知可能的風險

(3) 安排拖車前,根據前期約定的拖車服務時間要求,提前2工作日與客戶再次聯系確認裝櫃時間及地點

(4) 同客戶確認時間要求後,在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求

預約

(5) 向拖車行委託時間,一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前,並在當日下午4點前確認安排(包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認);

對於特種箱業務,必須同船公司確認空箱狀況,必要情況下通知船公司提箱時間。

(6) 安排拖車時,需向拖車行發出書面委託。清晰註明配船信息(包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等)、裝櫃時間、裝櫃地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等

(7) 必要情況下,應要求拖車行提供司機姓名,手機號碼、櫃號,並報給工廠

(8) 跟蹤裝箱、裝箱單、進港(9) 其他注意事項

在船公司的免費用箱期內安排拖櫃進場,避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期櫃租等額外費用,需立即通知客戶,要求其書面確認並登記

對於客戶業務退關,需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等,需立即通知客戶,要求其書面確認並登記

2、內裝安排
(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排

(2)根據船公司、碼頭和航線等情況,前瞻判斷合適的裝箱時間,如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶協商並告知可能的風險

(3) 根據前期約定的到貨時間,提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間

(4) 向倉庫做內裝委託,需向倉庫發出書面委託。

清晰顯示配船信息(包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等)、裝櫃時間、貨物數據(包括件數、毛重、體積)、 協議費用等

(5) 向倉庫委託時間,一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前,並在當日下午4點前確認安排(包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認)

(6) 向倉庫委託時,必要情況下應註明提空櫃的時間要求(7) 跟蹤到貨物情況(8) 跟蹤裝箱、裝箱單、進港

四、報關部分(操作員)

(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排

(2) 根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況,前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突,必須同客戶友好協商並告知可能的風險

(3) 最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日,再次同客戶確認報關資料的發送情況

(4) 收到報關資料後的第一時間對報關資料進行預審,有問題立即處理

(5) 在約定的報關日期前一工作日下班前,把完整的報關資料送報關行

(6) 對於報關資料,要求復印留底;對於重要報關資料如核銷單等,必須在做登記

(7) 跟蹤反饋報關結果

五、文件部分1、提單確認 (文件員)(1) 提單確認件的膳制和發送

提單確認件的膳制和發送要及時,一般預定開航日2個工作日前必須發送(2) 催促提單確認件

一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件

以上文字僅供參考哦

4、國際貨代空運出口操作中的轉關貨是指什麼?

如果你是西安發貨,但要在上海出口,就要在上海報關,這就是出口轉關啊

5、貨代操作的工作具體步驟是什麼?

tingting0619發了一大堆,但是沒有什麼用.呵呵.

1.收到委託,先看你是進口委託還是出口委託,委託就是貨物的詳細信息,或者說那就是一個詢盤,根據不同貨物看看是否有注意事項,然後就是拿個好價格,操作進口或者出口
2.進出口都需要換單
進口如果是主單提單,就直接找船代或者船公司換D/O,如果是小提單,還需要先找代理換到主提單,才可以找船代或者船公司換D/O
出口換單就是指用提箱單,換設備交接單,很多人跟它叫」黃聯」,然後去提箱
3.正本的跟誰換啊?
你這個問題好像是問正本提單跟誰換D/O,那就應該是進口操作了,一般都有固定的聯系方式,哪條船靠哪個公司,哪個船代代理哪幾條船,這個都需要平時積累,我就不一一列舉了,舉個例子」長榮的提單在外代換,赫伯羅特的在外運換,韓進的在華韓壓箱外運換」我是天津的,所以舉例都是天津新港的操作舉例
再有問題就得問你師傅了,老闆不可能什麼都讓你自己問,肯定有個師傅把你領進門,你必須盡快進門,才能立足這個行業~

6、請告訴我貨代操作的具體工作內容,越詳細越好

貨代公司都做什麼?
答:當然是貨運代理的意思了,主要負責貨物運輸的
業務,有內貿也有外貿,(一級國際貨運代理有限公司,還有二級。三級等),一級代理可以直接在空運或海運公司或鐵路公司訂艙,二級必須只能在一級訂艙,以此類推。
在貨代公司公作的員工應該具備哪些?
答:專業的知識,那我想不多說了,多年的工作經驗這點也是非常重要的。這個行當有很多的不確定性一些新手是非常容易造成不必要的麻煩及費用的。
需不需要什麼證件??
答:國家要求的證書(例如:報關證,商檢證,貨代證等),
在貨代公司工作的人都做什麼,他們的工作流程??(知道的具體告訴我不勝感激)
答:工作做什麼我這里不說了,你可以去找下「出口流程」及「貨運進出口流程」,這些網上都可以找。
還有什麼想知道的呢?
一、接受貨主詢價
1、 海運詢價:
① 需掌握發貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口,價格;
② 主要船公司船期信息;
③ 需要時應向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規)
2、 陸運詢價:(人民幣費用)
① 需掌握各大主要城市公里數和拖箱價格;
② 各港區裝箱價格;
③ 報關費、商檢、動植檢收費標准。
3、 不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯系要素,以便在盡可能短的時間內回復貨主。
二、接單(接受貨主委託)
接受貨主委託後(一般為傳真件)需明確的重點信息:
1、 船期、件數
2、 箱型、箱量
3、 毛重
4、 體積
各項型最大體積為:( 長*寬*高 ) 可裝體積, 可裝重量
1×20』GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40』GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40』HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45』GP=86CBM
(註:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公噸 ;HC high cubic 高箱 )
5、 付費條款、貨主聯系方法
6、 做箱情況,門到門還是內裝
三、訂艙
1、 繕制委託書(十聯單);
制單時應最大程度保證原始托單的數據正確、相符性,以減少後續過程的頻繁更改。
2、 加蓋公司訂艙章訂艙:
需提供訂艙附件的(如船公司價格確認件),應一並備齊方能去訂艙。
3、取得配艙回單,摘取船名、航次、提單號信息。
四、做箱
1、 門到門:
填妥裝箱計劃中:做箱時間、船名、航次、關單號、中轉港、目的港、毛重、件數、體積、門點、聯系人、電話等要因,先於截關日(船期前兩天)1~2天排好車班。
2、 內裝:
填妥裝箱計劃中:船期船名航次、關單號、中轉港、目的港、毛重、件數、體積、進艙編號等要因,先於截關日(船期前兩天)1~2天排好車班。
3、取得兩種做箱方法所得的裝箱單(CLP)
五、報關(有時同時、有時先於做箱)
1、 了解常出口貨物報關所需資料。
① 需商檢
② 需配額
③ 需許可證
④ 需產地證
⑤ 需提供商標授權、商標品名
⑥ 出口香港地區貨值超過$10萬,其他地區超過$50萬,核銷時需提供結匯水單(復印件)
⑦ 需提供商會核價章
2、 填妥船名航次,提單號,對應裝箱單(packing list),發票,所顯示的毛重凈重,件數,包裝種類,金額,體積,審核報關單的正確性(單證一致)。
3、 顯示報關單所在貨物的 「中文品名」,對照海關編碼大全,查閱商品編碼,審核兩者是否相符,按編碼確定計量單位,並根據海關所列之監管條件點閱所缺乏報關要件。
4、 備妥報關委託書,報關單,手冊,發票,裝箱單,核銷單,配艙回單(十聯單第五聯以後),更改單(需要的話)和其他所需資料,於截關前一天通關。
5、 跟蹤場站收據,確保配載上船。
6、 凡是退關改配的,若其中有下個航次,出運仍然需要,諸如許可證,配額,商檢,動植檢之類的文件資料,退關、改配通知應先於該配置船期一個星期到達,以便(報運部)順利抽回資料,重新利用。否則只會順延船期,造成麻煩。
六、提單確認和修改
1、 問明顧客「提單」的發放形式:
① 電放:
需顧客提供正本「電放保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司電放。
② 預借(如可行)
需顧客提供正本「預借保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司預借。
③ 倒簽(如可行)
需顧客提供正本「倒簽保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司倒簽。
*此種情況下,多半是簽發HOUSE B/L.
④ 分單:
應等船開以後3~4天(候艙單送達海關,以保證退稅),再將一票關單拆成多票關單。
⑤ 並單:
應等船開以後3~4天(候艙單送達海關,以保證退稅),再將多票關單合成一票關單
⑥ 異地放單:
須經船公司同意,並取得貨主保函和異地接單之聯系人,電話,傳真,公司名,地址等資料方可放單。
2、依據原始資料,傳真於貨主確認,並根據回傳確立提單正確內容。
七、簽單
1、 查看每張正本提單是否都簽全了證章。
2、 是否需要手簽。
八、航次費用結算
1、 海運費
① 預付(FREIGHT PREPAID)
② 到付(FREIGHT COLLECT)
2、 陸運費
① 訂艙
② 報關(包括返關之前己經報關的費用)
③ 做箱(內裝/門到門)
④ 其他應考慮的費用:
沖港費/沖關費
商檢、動植檢、提貨費、快遞費、電放、更改
九、提單、發票發放(提單樣本)
1、 貨主自來取件的,需簽收
2、 通過EMS和快遞送達的,應在「名址單」,上標明諸如:「提單號」、「發票號」、「核銷單號」、「許可證號」、「配額號"等要素以備日後查證
十、應在一個月內督促航次費用的清算並及時返還貨主的「核銷退稅單」
十一、海關退稅有問題的,需更改並要提供如下資料:
l、報關數據正確、艙單不正確的
① 經預錄後的〈海關返還的〉報關單復印件;
② 場站收據復印件〈十聯單的第七聯即黃聯〉;
③ 提單正本復印件兩張;
④ 裝箱單(Container Load Plan)復印件;
⑤ 更正單(三聯、正本)。
2、短裝(多報少出)、溢裝(少報多出)
① 船開5天(工作日)內沒能及時更正的:
先交納罰款金3000-5000;
貨主重新提供的發票、裝箱單(Packing list)
貨主重新提供報關單
提單副本復印件(加蓋「提單副本確認章」)
② 船開5天(工作日)內更改的
提單副本復印件(加蓋「提單副本確認章」)
正本、正確的報關單
正本、正確的發票、裝箱單

7、貨代操作的基本操作流程

國際貨代的基本操作流程:

1、委託--出口商向貨運代理公司發起海運出口訂艙委託,將詳細的發貨人,收貨人,通知人,貨物品名,編碼,件重尺,所定的箱型箱量,預期的船期都需要顯示在提單上。

2、訂艙--貨運代理公司接到委託之後,在船公司的網站上訂艙,得艙位確定好之後,會給出口商發送下貨紙,告知所定具體船名航次,開船日期,提單號,最晚的送貨日期,送貨指定的場站。

3、送貨--出口商根據貨代公司給的下貨紙內容,將貨物送到指定的場站。一般現在採用的時候由貨代安排拖車,拉著箱子去工廠裝貨,為出口商提供了方便。

4、提單確認--在裝完貨之後,貨代公司會和出口商確認此票貨物提單上面所顯示的信息,最後提交給船公司。提交之後,提單信息不能隨意更改,如果確定要更改則會產生改單費,一般在300-500人民幣左右。

5、報關--貨物回來之後,由報關企業向出口商發起報關委託,出口商接手之後,報關企業向海關系統報關所需提交單據,等待海關審核,海關放行,之後,就是等待貨物裝船。

6、簽單--開船後,由貨代去船公司簽回提單,待出口商像貨代結清費用之後,貨代就可以將提單郵寄給出口商也就是發貨人。最後由發貨人將提單寄給收貨人,收貨人拿著代表物權憑證的提單去提貨,這樣,整個出口流程就結束了。

(7)西安貨代操作擴展資料:

貨代接受貨主詢價時,需要做好以下工作:

一、 海運詢價:

1、 需掌握發貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口,價格;

2、主要船公司船期信息;

3、需要時應向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規)

二、陸運詢價:(人民幣費用)

1、需掌握各大主要城市公里數和拖箱價格;

2、各港區裝箱價格;

3、報關費、商檢、動植檢收費標准。

三、 不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯系要素,以便在盡可能短的時間內回復貨主。

四、如果攬到沒有航線資源的貨,應該立即跟自己公司有過交易的同行聯系;現在網上有不少電子商務的海運訂艙網站可以按航線尋找有優勢的同行。找貨代協會交易平台「莊家聯盟訂艙」,共享的船東約價,信譽和價格都有保障。

8、貨代操作流程