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貨代業務開發客戶神器

發布時間: 2020-11-28 14:05:36

1、做貨代業務如何尋找有效客戶?有什麼方法嗎?

傳統貨代找客戶的方法有幾種:
1.通過網上B2B論壇、黃頁等找工廠、貿易公司的電話,但這種大海撈針式的獲客方式效率比較低,網上信息魚龍混雜,很難找到真正有效的客戶。
2.更多的是通過親戚朋友同學介紹,依靠人脈去獲取新的客戶,這個渠道相對比較局限。
3.到附近工廠聚集區陌拜,帶上公司資料逐家上門拜訪,但根據以往經驗這種方式成功率比較低。
還有其他比如建站推廣等等,但目前貨代行業競爭激烈,老客戶早就被各家公司牢牢鎖住,依靠傳統獲客渠道獲客難度比較高。現在是互聯網時代,貨代公司可以往這方面去開發新的拓客渠道,比如探跡拓客等,這些大數據產品可以幫助B端公司精準拓客,也有行業成功的案例,有興趣的可以去了解一下。

2、貨代行業怎麼開發新客戶?

隨著我國外貿業務的發展,國際物流貨代行業競爭愈演愈烈,據相關數據顯示,目前從事國際物流貨代行業的企業已達到了數萬家,競爭已達到白熱化程度。尤其是從去年開始的全球經濟危機,貨代行業深受其影響,訂單減少成為不少中小貨代企業最為頭疼的事情,如何開發新的客戶,拓展更廣闊的新業務來源,並且保持在較低成本投入的水平,對貨代企業的生存與發展變得至關重要。

根據目前各大發展形勢較為良好的貨代企業情況看,以及結合近年來貨代企業在業務開發上的策略經驗,成功的貨代企業開發新客戶都藉助了如下「三大武器」,對於目前遭遇困境或者市場開發不太有利的貨代企業來講,非常值得借鑒,熟練應用如下三大武器,藉以打破市場競爭桎梏。

一、藉助找貨主專業平台

「找貨主」是幫助國際貨運企業尋找客戶的有效查詢工具。通過對中國所有進出口企業海量的走貨數據進行分析和整理,讓貨運代理企業精確的了解:貨主走貨航線、走貨規模、走貨類型。與貨運代理企業的自身優勢相匹配,利用貿易大數據做到精準營銷。

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二、藉助日常社會交往和網路商圈、老客戶的口碑,展開關系營銷

這種方式用得比較普遍,主要是通過一些熟人的關系開發新的業務,同時在日常社會交往中有意識地結交行業相關從業者,獲得新的業務信息和客戶信息;同時也可以通過提高老客戶的滿意度,加強老客戶的口碑傳播,在長久地留住這些老客戶的同時,借老客戶之口進行口碑傳播,介紹新的業務。

三、建立海外代理網路開發海外客戶

開發新的客戶,就需要不斷建設新的經營網路,而以前大多貨代企業受限於分公司建立成本高、海外代理網點開發不力、管理分散等因素,導致在編織全球性經營網路時比較被動,這種狀況既導致國內的國際貨運代理企業很難走出國門,同時造成新客戶資源的擴大化開發無從談起。

不過要開發新客戶,這個問題又是迫切需要解決的,新的辦法則是採用上面提到過的「找貨主」,找貨主終端所有貨主信息均以實際進出口統計信息為主,匯集了國內全部的進出口統計信息。8000多個HS編碼,200多個主要貿易國,2000萬條統計數據及50多萬精準貨主企業數據。是國內目前提供信息全,時間維度新,提供貨主信息精準的大數據查詢平台。

當然,除上述三大武器外,貨代人員本身的素質也至關重要,與客戶溝通是否能得到客戶的信任和認同,將決定能否最終攬貨成功。而具備了這三大武器,再加上貨代業務人員的熟練操作運用,新客戶的開發將會發生新的突破。

3、貨代怎麼開發客戶

1、真誠和熱情。 雖然競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的夥伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯系,和不斷的交流,不用刻意追求什麼定單,而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由於外貿公司考慮穩定的一個原因。

2、運價方面的實力。 一個韓國集裝箱,你報260,他報220,當然你不具備優勢。為什麼價格會有差距,因為客戶關系問題。APL的北京地區經理還要請我吃飯呢,你說我拿的價格能和普通公司拿的價格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現在許多貨代和船公司的業務都是朋友,就是靠朋友拿一些價格低的運價來接業務。但大家這里也要知道一點,不是價格低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低,在之前就預估了運費。常做進出口的都希望價格穩定。這便於核算成本。畢竟合同要長期做。雖然,南方有些小工廠也在出口,價格壓得低,不能作為普遍來討論。

這里建議大家可以建立自己的優勢航線,有些貨運公司就明確表示,走美加我最優惠,有的是日本,等等。建立一個自己在你所在地區最優惠的價格是你邁向成功的一個基石。我曾在經理會上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優勢,你獲得了別人沒有的優勢,那麼你就有了成功的可能。

3、持之以恆的關心你的顧客。 有些貨代送了一趟名片,然後就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯系,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今後的合作。

4、建立和海關的良好合作關系。 這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以後,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關系可能比運費高低更重要。

5、單證業務能力要強 。要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。並不是所有的外貿人員都了解單證的,有時你就是他們的老師,要給他們解釋需要什麼單據。可能他們能賣出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。

6。和船公司保持良好的關系。 這里說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務,很容易產生良好的印象。

7、有一家外貿合作公司。 現在一些工廠也在出口,未必有進出口權,但也有外國廠商通過互連網找來了,那麼你在攬業務的同時,發現這種沒有進出口權的工廠,就可以幫助他。既攬了業務,又代理了出口。

8、和保險公司建立合作關系。 出口有自己找保險公司的,也有委託貨運代理公司做的。

總之,貨運代理要加強業務的學習,多掌握綜合的知識,多建立自己的優勢服務內容。談吐舉止要優雅,不卑不亢,給客戶留下良好的形象。

4、我是一個新手貨代。如何開發新客戶?

首先建議你先明白自己公司的優勢所在,再有針對性的選擇目標客戶:1、同行貨(貨代貨),利潤相對不高,但可以充量;2、直客(實際工廠),建議多下工夫,人品很重要,其次就是利益問題了,再就是一定要找對工廠的具體負責人(一般是報關員或者是可以決定訂艙的人,不一定非得找老闆)
希望對你有所幫助

5、貨代業務員去哪裡開發客戶

找對下面幾個地方,貨代業務就能把客戶一網打盡! 做業務貴在堅持,機會是給有準備的人!

(1)黃頁,這個雖說初級,但是也比較全面,一般都可以將本地企業全部收錄進去。

(2)B2B平台 比如阿里巴巴,慧聰網,中國商品網,中國製造網。建議找針對進出口的網站,這樣比較省時省力。比如阿里巴巴的中國供應商,敦煌網。

(3)外貿論壇。比如福步論壇。也可以針對本公司航線找相應論壇,比如做非洲航線要多進非洲外貿論壇。

(4)掃樓。這個不只是辦公樓。針對有進出口的企業直接拜訪。

(5)行業網站。比如傢具網,陶瓷網,油漆網。

(6)QQ群,MSN群,貿易通群。物以類聚,人以群分。你可以進有針對的在線群。

(7)展會。比如高交會。各種行業展會。交流會。這個是比較常見的一種方式。比較直接。重點推薦!

(8)廣告。媒體廣告信息。

(9)報紙。很多公司公開招聘船務或者外貿業務。他們要不就在出口或者有意向開發進出口業務。

(10)超市或者市場產品訊息。我經常逛街,看到有產品出口,就記錄下來,後面就電話去咨詢。

(11)司機、速遞員了解的客戶。你經常接觸司機或者快遞人員,就了解公司的出口情況。可以優勢互補。

(12)海關數據。這是比較直接的資料。花錢也值!

(13)客戶介紹。做外貿的客戶他們的朋友一般也是做進出口。你服務真正好,客戶會為你推薦,可能客戶的一句話比你做多少工作都強。

(14)偶遇。要做生活的有心人。

我有時候出差在車上,看到有集裝箱停在工廠面前,就趕快把工廠名字記錄下來,還知道他們裝什麼櫃型,用什麼船公司的櫃。我有的同事更專業,看到工廠門口的車印,就知道是不是集裝箱車,就可能判斷是不是有出口!

偶然中也有必然。有次我到口岸一棟大樓辦事,剛要進門的時候聽到一個女孩子剛打完電話,其中有集裝箱字眼。我看她要下樓,在等電梯,我就忙遞張卡片過去,說我是做貨代的,可以備用,多個參考。後面還是有合作。客戶說主要是看我態度積極。

世界吉斯尼汽車銷售冠軍喬.吉拉德無論走到那裡,都會把卡片發給任何一個他見到的人,不管是坐車,還是就餐,還是旅行。這對做貨代業務一樣有借鑒作用。

(15)開發區的企業名錄。可以直接掃工業區。

(16)季節性產品跟蹤。比如月餅。有華人地方都喜歡吃月餅。而它一般是中秋前倆月左右是中國過發貨的高峰,因為還有船期和上架的時間。要針對的尋找。

(17)結交報關行,做保險,同行朋友和做網站朋友。

在這個世界上,很多是你想要的,或者是你要找的人,其實也是他人想找的。我接觸很多阿里巴巴的業務,其實他們的中國供應商就是我們准客戶!他們找的是要有進出口業務的,我們也是!我有幾個都是他們給介紹的。

做國際貨運保險的也是一樣。

還有報關行。甚至同行,有的比是同行的優勢,你關系客戶,同行也會給你推薦。

做事就是做人。

(18)吸引大法。前面講的多是主動尋找,其實也有方法,可以讓客戶自己找商量的。花兒散發芳香,蜜蜂自然來!我有次獲得啦一些國外化工品買家資料,對我來說,價值不是太大,但對做化工品的國內貿易公司和工廠就有價格,我就在網上分享,就有不少潛在客戶找過來。當然前提是確認要有價值的東西分享。

物以類聚,人以群分。要了解貨主這個目標群體在哪裡出現?什麼時間出現,有什麼規律?就比如釣魚,你總要先知道魚在哪裡?是在池塘還是河湖江?不同魚有什麼樣的活動規律和習性。只要我們有心,總有辦法找到客戶,找到真正適合我們的客戶

6、貨代新手怎樣開發客戶?

貨代業務員找客戶的方法主要有以下幾種:
1.靠關系。朋友,親戚,同學...所以能用得上的關系,都聯系一下。告訴他們,做貨代了。多聯系,多聊聊。如果從這部分最親近的人裡面,或者他們的關系網裡面找到幾個穩定貨源。
2.在B2B、論壇網站、黃頁等等所有能找到工廠,貿易公司聯系電話的地方,瘋狂的打電話。
3.在網上,所有能留下個人信息的地方留下的聯系方式。
4.整理好周邊工廠集聚的區域。帶上名片、資料。一家家的拜訪。有時候也要順帶拜訪一下已經有聯系但是沒有見個面的客戶,潛在客戶,每周最好出去兩次。
5.如果英文還不錯,直接做指定貨代,找國外的采購商。
6.如果還懂建站技術,SEO,那就建個網站做宣傳。又或者到阿里巴巴,新浪等平台建個博客。

貨代是一個搞關系,拼價格,拼服務的工程。是菜鳥就多努力。做菜鳥的時候,經常要給自己這樣說「我是菜鳥我怕誰,拼吧,菜鳥。」

7、做貨代半年多了,一直沒什麼業績,請問一名合格的貨代業務員每天需要做哪些工作,如何開發客戶。

貨代也是銷售工作,如果做好其他銷售工作一樣,你可以有意識的看看一些銷售的講座以及相關的書籍。 銷售必須要進步,其中的一些技巧什麼需要自己去實踐摸索。

多學習

學習來自網路的知道,書籍的知識,更重要的是多向公司前輩請教,還要看你們公司氛圍如何?是不是那種互幫互助型的。

勤勞

多打電話,多發名片,讓別人知道你是做什麼的,我就是做貨代的,我的優勢的什麼海運 空運還是國際快遞,我能為你們解決很多問題。

培養情商

你是工作人士了,在客戶那裡說什麼話該怎麼表達,有些東西不是一蹴而就的

增強逆境商

半年也沒什麼業績正常,根據貨代行業的情況,培養一個優秀的貨代員,大概需要4到5年,剛開始的階段你會遇到各種挫敗

自信

隨時把自己打扮得像一個優秀的銷售員,客戶虐我千百遍, 我待客戶如初戀

好了,以上就寫這么多了,還有好多需要自己去感悟。就算你做了這么多,也不代表一定會勝利 成功=實力+運氣,更多靠自己摸索吧!

8、國際貨運代理業務員如何開發客戶

國際貨代和外貿人員是相互離不開的,首先要做一個合格的負責任的貨代。建議可以去外貿人員經常去的外貿論壇,多和大家交流溝通,或者一些外貿網站上都有外貿企業的聯系方式,可以主動出擊。只要有恆心,責任心,細心,和信心,相信你一定可以的。GOOD LUCK!行動大於思考。