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dhl國際快遞索賠

發布時間: 2021-03-06 13:39:30

1、DHL應該賠償多少?

你只要在運單上簽字了就表示你同意了運單後面的賠償責任,最高不超過100美金.如果你是DHL大客戶,當然可以提出更多的賠償要求.比如走免費件.

2、做外貿,通過貨代走DHL到國外,結果客戶收到貨時貨物被損壞,請問DHL或貨代需不需要負責任或做一點賠償?

理論上DHL和貨代是沒復有責制任的,因為你已經簽收了,如果當快遞員的面拆包裝,發現有損壞拒收就好了,現在這種情況比較麻煩,你可以試著讓收件人把裡面的物品拍照,連包裹一起稱重,然後讓貨代幫你向DHL試著索賠試試,不過一般這種幾率比較低。所以你以後一定要跟自己的客戶說明,當著快遞員的面拆包裝。

3、如果因為DHL快遞公司原因造成的貨物入境被扣應該怎樣索賠?

如果你已經在了國內,事情是比較麻煩,DHL只接受發件人索賠的,個人物品發的時候應該少申報點了,

4、這種情況下DHL應該賠償多少

我是DHL的銷售,可以明確給你答復。

如果有買保險的話,比較好說,賠償運費+申報價值。
如果沒買保險的話,按照運單背面條款第六條來賠償,「DHL在任何一票僅在中國境內運輸的快件運輸中所承擔的全部責任都不超過20元人民幣/公斤」。

5、DHL快遞公司,應該如何賠償客戶

您好,你是被你們的供應商騙了,和DHL無關的。

6、怎樣跟DHL索要賠償,貨物經常被他們損壞了卻不承認?

的確如此。這些個快遞是這樣的,坦率說,你就是拍照了也沒用——不是當面拍照的(你拍的時候是好的,拍完搗碎裝箱……);你就是當面開箱驗收也沒用,裡面的東西是原來是什麼狀態?

他們只是負責在外包裝基本完好的情形下送達,所以當外包裝毀損時就根本不去驗收,而是拒收、索賠,因為一旦驗收破壞了外包裝就又說不清了。

當然,你可以要求發貨時當面驗貨、簽章確認,並指定要開箱驗收,……這時候你就會發現運費上去了,他們會要求你高價解決包裝問題,外加高額保險費和特殊的運輸方式費用。

這個恐怕是個行規,不是他們一家如此。箱內物品的安全是由你自己的包裝保障的,特殊的東西要有特別標識(易碎、防潮、不倒置)。他們就是按包裝收貨、並保證包裝完整基本無損(擦、磨痕是難免的)的情形下送達。

所以……也蠻無奈的。只能加強包裝,提高保價……

7、國際快遞DHL包裹遺失或破損是否有賠償,賠償按什麼標准?

有賠償,不過賠償金額不高。最多不過幾百。你想知道具體多少你可去百千誠國際物流的網站產品&業務找到DHL產品看詳情。

8、關於DHL國際快遞的索賠申請書怎麼寫

DHL應該有範本的。
沒有的話,你就用你公司的名義寫一份,交代清楚快遞單號、發寄日期、所丟失貨物品名、數量、價值,有出口發票的話一並附上。
DHL一般不會賴的,承認丟失會賠償的,更何況價值才這么一點。
你還可以主張這件貨相應的快遞費用減免或一並寫入索賠金額中。

9、如何向DHL索賠?

1.確認你的貨物什麼時間交給DHL.

2.上DHL中國的網站自己查貨物的ems代號.

3.如果是DHL給你的貨物耽誤了,向公司客服部投訴,要求索賠

4。向dhl高層反映,並向你的客戶解釋。