1、電商類的廣告文案怎麼寫？
1.圍繞其平台核心經營理念去做市場調研
2.分析調研結果
3.定位消費群體及其它客戶合作群體
註：個人經驗，僅供參考。
2、怎麼寫文案好。關於電子商務
隨著互聯網應用的普及,電子商務大浪潮已經來襲.這股浪潮的參與者在電商運營中必定不會忽略一個重要的環節,即對自身所經營商品的描述.因為在電商環境下,商品的展示不再有導購員當面解說,而是通過商品描述來推薦商品.商品描述需要文案的策劃才能達到良好的效果,於是有了電商商品文案這一產物,並且它已然走向了電商競爭第一線.
電商商品文案編輯的工作內容與傳統廣告文案的工作內容有許多相似,但也有較大不同,它更強調以銷售為導向,是推動電商銷售的有效工具之一,它力求讓受眾通過文案策劃的文字,圖片以及網頁設計效果,獲取他們所需的信息,然後判斷商品是否值得購買.因此,一個好的電商商品文案,對於電子商務經營至關重要,具有引誘力和說服力的文案不僅能夠大大提高網店的轉化率,也可減少用戶咨詢的時間成本,提升用戶體驗.通過了解電商商品文案策劃的特性,探討其策劃與組織方法與技巧具有重要現實意義.
一、電商商品文案的特性
早在幾年前,在淘寶與天貓的線上商圈中,出色商品文案不斷湧出,如在一年一度的「雙11」電商狂歡節中,許多電商商品文案緊抓用戶眼球,賺足了點擊、銷售、人氣,動則單品銷售額過億,不得不說,它們做到了優秀.為何在眾多的電商商品文案中,他們能夠脫穎而出呢?筆者認為這些出色的文案有一個共同的特徵就是對電商商品文案的特性把握到位,拿捏准確.
1.文案受眾雙重性
從事電商商品文案策劃的編輯都知道,電商商品文案策劃的首要目的是希望在訪問用戶看到商品描述頁時能夠有更高的成交轉化率,也就是說電商商品文案的第一受眾是用戶.在一個資深的電商商品文案編輯,他一定還需知道電商商品文案還有第二受眾,那就是搜索引擎.考慮第一受眾是為了成交轉化,而考慮第二受眾則是為了文案被更多的潛在客戶的關注,即通過考慮搜索引擎收錄和排序的因素進行文案策劃,從而提高商品描述在搜索引擎中的排名,以獲得更多潛在客戶關注和點擊到達商品描述頁.因此,電商商品文案具有用戶受眾和搜索引擎受眾的雙重屬性.
2.策劃內容三元性
傳統文案是以文字來表現已經制定的創意策略,它是一個與廣告創意先後相繼的表現的過程、發展的過程、深化的過程,多存在於廣告公司,企業宣傳,新聞策劃等.但電商商品文案是為了解決在沒有導購員當面解說的情形下實現銷售的目的,它與傳統文案策劃只針對文字不同,其策劃需要包括商品文字描述、圖案圖形展示和網頁設計效果的策劃三個部分.受眾通過文案策劃的文字,圖片以及網頁設計效果,獲取他們所需的信息,然後判斷商品是否值得購買.因此,電商商品文案策劃內容具有三元性.
3.呈現形式互動多媒體性
互聯網是一種新興的傳播媒體形式,它能夠多方面、多層次地將信息發布整合.與傳統文案的呈現形式相比,電商商品文案最終呈現形式是網頁,具互動多媒體性.它的呈現形式不再是靜止的文字,或者是文字和圖片的搭配,還可以是文字、圖片、動畫或視頻的結合體,它們能夠在網頁的組織編排下給用戶以多媒體形式展示內容.這些內容在網頁這種信息載體形式下還能輕松實現與訪問用戶的互動,吸引其繼續瀏覽或者採取其他相應行動.因此,電商商品文案呈現形式具有互動多媒體性.
4.效果反饋及時性
相對於一般呈現在印刷媒體和電視、廣播上的文案來說,電商商品文案效果反饋的及時性非常明顯.與這些傳統的文案相比較,電商商品文案的效果還可以進行定量監測,而且其測算非常方便．如受眾對文案呈現結果即商品描述的瀏覽和點擊軌跡,以及在點擊後的實際購買率,包括受眾查閱信息的分布范圍和時間等,都可以通過網路伺服器查找.文案完成後,文案編輯可以通過網頁實現,在較短時間內了解該商品文案效果的反饋.在得到相關反饋後,及時調整文案,這樣可進行多次迭代效果評估,直到滿意.可見,電商商品文案具有效果反饋及時性.
3、二類電商的廣告文案該怎麼寫？
參考dataeye-edx的數據，使用次數比較多的文案都有幾下幾類特點：
在價格上突出「優惠」、「促銷」之類的字眼。
二類電商的消費者主要集中在三線以下城市，對「價格」比較敏感，所以文案設計上往價格方面下功夫是不錯的選擇。
2.突出產品的質量/亮點。
別人為什麼會來買你的產品？首先是他們需要你的產品，其次是你的產品在質量或者價格上比競品更好（或者消費者頭腦一熱，根本沒有貨比三家，直接購買）。
所以如果對自己產品有自信，或者亮點和功能有差異化於競品商品的地方，也可以嘗試從產品功能和質量上來創作文案。
堅定的語氣能夠增強消費者對產品的信任感。簡單粗暴地形容詞和名詞能夠讓用戶一目瞭然。
3.兩者相互結合
將「價格」和「質量」聯合起來，也就是體現所謂的「性價比」。用高性價比來吸引用戶效果同樣不錯。
另外文案應當和你的廣告素材風格相吻合。
大概總結一下上述技巧：
① 強調優惠吸引消費者
② 震驚感嘆的語氣增強消費者對產品的信心
③ 限量限額，可以有效地刺激對產品有需求的消費者的購買慾望。
④ 突出賣點，這個很重要。
上述四點可以相互聯合使用。
4、不破不立，如何撰寫優秀的電商文案
一、首先要明確文案的目標導向。
我們在寫任何一個文案的時候都要想清楚幾個問題：1、你的文案是給誰看的？2、你平台的定位是什麼？3、你的文案解決了什麼問題？
因為不同的平台類型所定位的目標目標消費人群不同；即使是同一個平台在大促期和非大促期的文案定位類型也會不同。
譬如：蘑菇街專註定位於專注女性消費者的買手街，而她頁面裡面也大都是以女性口吻為敘述、突出女性相關痛點為主的文案；我們看天貓、京東這類綜合性電商平台的首頁一版不會單獨針對某一類的人群有單獨的文案描述（千人千面的除外），該類平台首頁的文案大多數以品類力度或者單品力度和單品賣點為突破。
而在大促期間根據每天主推的品類不同我們會結合品類特性 和該品類的目標人群來制定首頁文案。但是在促銷時期，任何時候低價力度都是吸引消費者最有利的武器。但是結合不同的品類特性下目標人群的文案則是區分於其他競對的武器。比如主推數碼品類商品的時候：潮酷智能，發燒科技范+滿千減百；主推超市商品的時候：超市好貨，囤就現在+超市滿198減100；主推母嬰商品的時候：母嬰大牌，萌力全開+母嬰用品滿399減100等。
二、盡你可能呈現消費者最想看到的元素。
當然，這個前提也是你知道消費者真正想看到什麼。但是無論如何進入一個網站的首頁應該至少能夠清晰的呈現給消費者以下幾個環節1、一個完整的消費路徑；2、一個明確的檢索路徑；3、還有就是一個清晰可供消費者選擇參考的活動利益點。
雖然不同的消費者想看到的元素必然不同，但是具體可感的促銷點一定是消費者進入電商網站觀看各個版塊最想得到的信息。
三、說服消費者盡快進行決策購買。
賣同樣一款商品的平台有很多，如果已經成功的把消費者吸引到了你的平台並且看到了你的產品，那麼就要盡可能的讓消費者進行決策產生購買。這個時候在文案上面的包裝我們會突出與眾不同的賣點，比如同樣的價格，在我們平台購買滿9999元我們還贈空氣凈化器；用我們的支付方式能夠隨機立減；今天前1000名我們還會隨機抽取8個免單名額；距離活動結束還有18小時等突出時間緊迫感的文案。這個時候我們還有必要再整體的氛圍上配合一些行動類型的詞彙如「GO」、
四、撰寫電商文案應該注意什麼？
電商文案是屬於最直接的銷售型文案，他應該最直觀的向我們展示出產品的賣點，繼而讓消費者產生購買。所以在撰寫電商文案的時候一定要注意以下幾個方面
1、力求以簡單粗暴的方式直擊消費者，不用復雜的修辭和文字游戲
消費者要了解的是產品，而不是你的文字巧思，創意的文字諧音、押韻在社群上較容易讓人傳頌，但我們不是在做新聞，盡量避免使用會讓人困惑的方式。
2、要有刺激點，能夠突出差異化，給消費者一個購買的理由
能夠通過文案表達出你產品的差異點，比如Iphone7 32G在天貓京東蘇寧都賣都賣4298元，這個時候如果蘇寧說我標價也是4298，但是能買了蘋果我能免費贈送你1年的碎屏險 就突出了在蘇寧的購買差異化，這就會成為消費者在你這里購買的理由。
3、好文需要配好圖
文案寫很長很用心的話，請找一個好設計幫你處理。 現在大家都很會寫，因此好圖的搭配還是很重要，每一個特色配上一張對的圖，那效果就是不一樣了。 甚至是做影片，做GIF動態圖都可以，用文案說明細節，用圖片幫助消費者縮短理解的時間。
5、電商文案如何寫出淘寶爆款文案？
隨著淘寶內容化，做電商運營的都會涉及內容運營問題。
而內容運營也都會牽扯到營銷軟文，說白了就是文字包裝產品圖文，把它用在各種圖文渠道去引流。
運營大家應該都有涉獵，對於電商的文案撰寫估計大家接觸的不多。
寫電商文案如同寫宣傳軟文，但不同的是我們要用它直接包裝商品，用它在網路上實現商品更好的銷售。所以寫電商文案思考如何更好更多地提煉賣點，包裝賣點，說服顧客去購買商品。
電商平台的商品文案相比於直接拿著喇叭在商場叫賣來說，它精髓在於給商品賦予文字藝術的靈魂，能夠讓用戶去心甘情願的去買買買！
對於商品詳情頁來說，最重要作用就是用賣點去吸引正在猶豫不決的瀏覽用戶。文案運營者寫商品詳情頁，首先要有清晰的思路，其次有一套自己的方法論。
為了幫助運營更好的撰寫商品賣點，阿朱特意甄選了一篇干貨，希望對有所幫助。
01
九宮格思考公式法
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文案很多時候就是刺激猶豫不決的用戶和激發用戶的臨時需求。給大家介紹一種常規的方法：九宮格思考公式法。
舉個栗子：
最近寫的美容儀品牌，它有一款叫做「ReFa CARAT微電流經典款」。用9宮格思考法，可以在中間這個「產品名」格子會填上「ReFa CARAT微電流經典款」這個商品名稱之後，在其他八個格子就會填上這個商品的可行性銷售優點「獲取COSME、明星同款款、微電流、去水腫瘦臉、提拉極致皮膚、使用無痛感、小巧便攜。
這種方式能夠讓你形成發快速挖掘產品亮點的思維，然後能夠輻射性運用營銷技巧去寫文案，針對優點，我們可以寫出幾種方式文案，比如淘寶經常提倡的場景化：
什麼是場景化？
要把場景拆開，場和景。「場」是時間和空間的概念，一個場就是時間加空間。用戶可以在這個空間停和消費，如果一個人能在某個空間去停、消費，這個場就是存在的。
「景」是么意思？景就是情景和互動。當用戶停在這個空間的時間，要有情景和互動讓用戶的情緒觸發，並且裹挾用戶的意見，這就是場景。
那麼就可以利用美容儀上面的賣點中能用於用於場景化詞彙輻射寫開，比如「水腫瘦臉、小巧便捷」能寫到的場景：自拍、旅行、跟男友約會、跟前任撕逼、公司的聚會、職場的面試等等。
消費者會被這些場景化的詞觸發情緒開關，而情緒是促使用戶行動的發動機。
02
商品詳情文案6要點
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1）搭配出色圖片
小標題提綱挈領、圖片說明、對比深化。再動人的文案不如一張有情緒高的商品照片，長篇大論不如圖文並茂地解說。
商品的詳情頁文案不是寫作，你可以把它理解成單頁的電子型目錄來看待，圖片是詳情頁的重點，圖片底下可斟酌加上一小排用於說明的小字。
另外還請記得要用小標題提綱挈領，這樣會使閱讀效果更佳，讓用戶快速的撲捉到上商品賣點。
2）通過客服了解用戶需求
對於在做電商運營的小夥伴們，極力的建議大家去做一段時間的客服，或者去查看一些客服的歷史消息之類的東西，因為從這些信息裡面你可以更准確的了解到用戶的需求、購買心理以及用戶定位。
只有這樣你才能做好更吸引用戶的一些商品文案，更有力的抓住用戶心理，大家也可以用阿里指數對商品用戶數據進行分析參考。
3）注重單頁標題SEO 的優化
在我們電商運營圈有這樣一種說法「不會寫商品文案的人，文案是寫給自己看；會寫商品文案的人，文案是專門寫給目標對象看；最會寫商品文案的人，文案是同時寫給目標對象和搜索引擎蜘蛛看。
文案對標題的優化對站內搜索起著至關重要的作用，好的文案對於標題的SEO也應駕輕就熟。
特別是對於在類似某寶這樣電商平台賣貨，現在有蠻多用戶購買商品時是通過搜索來找到自己想要的東西的，所以一個優秀的標題SEO是可以帶來超出想像的銷量額。
現在蠻多字媒體也開始賣貨，如果想被Google、百度等搜索引擎的蜘蛛讀取，需要注意標題和文章中的商品名稱是否完整出現(包含品牌/中文/正確型號/賣點)，以及商品名的出現頻率（至少2-3次）。
4）誘導消費：買贈、買送形式要精通
贈送、免費、立減這些字眼是最容易誘導用戶去購買商品，對於電商運營者你要時刻掌握你所負責的商品銷售情況和庫存量，即使調整銷售戰略，可以藉助打包售賣來增加一些市場不好的商品的銷售量。
5）善用商品的外部包裝
這個商品獲得什麼獎？源自哪個知名品牌？是目前哪個通路的銷售冠軍？是哪個網站網友口碑最佳的商品？哪個當紅名人代言這個商品？或凸顯這個商品的絕對價格優勢（例如歷史最低價）。
6）商品文案隨客戶提問、季節、銷售數字修改
在商品銷售之前、全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同，這些差異化的文案都會讓你的店鋪銷售氣氛十分到位。
促銷的本質就是幫消費者找出為何要在此時機購買的好理由，就這么簡單。
6、電商網站的文案該如何寫作才會有效果
相信做電商網站的站長都知道，一些用戶在瀏覽網站時，從挑選產品到最終購買其實是站長說服用戶成功購買產品的一個過程。在線下，銷售人員是通過與用戶面對面的交流溝通;而在線上，想說服用戶去購買網站里的產品可能不是一件很簡單的事情，因為線上無法與用戶面對面，所以造成了一定的銷售困難。當然，還是有辦法去解決這些問題的，比如通過網站文案來說服用戶，讓用戶看到站長精心設計好的文案後自主的去下訂單。但是，電商網站的文案寫作也不是那麼好寫的，需要一些技巧在裡面。

可能一張圖片會經常勝過千言萬語，這是因為一些行業以圖片展示產品的外形、顏色、質地、設計、材料等，這些都是無法用文字代替的，甚至有的時候放上視頻才能最好的展現產品。比如房地產網站，如果能把樣品房的視頻放在網站上，讓用戶身臨其境，或者通過3D的效果來突顯房子的優勢等，這些都可以讓用戶充份的了解產品特徵。但在絕大部分情況下，就算圖片能最清楚的展現產品，文案寫作也是網站必不可少的，甚至可以說是非常重要的。其實，我本人接觸電商網站運營也是有些年頭了，我主要運營的是眼鏡行業的電商網站，平時也是以圖片為主，但是後來才發現光有圖片沒有文字還是不行，要做到圖文並茂才可以，這樣以來用戶體驗也就大大的增加了。
我在做眼鏡行業電商網站的這段時間里，我認為網站文案的寫作需要的不僅僅是對產品對服務的深入了解，更必須要研究心理學，充份的以文字為工具、圖片為輔助並說服潛在的用戶。通常，如果網站里有好的文案可以達到對用戶進行淺層催眠的效果，從網頁文字第一句開始一直吸引用戶看到最後一句，然後點擊購買按鈕，讓用戶不自覺的「掏出錢包」。當然，今天的文章主要是分享我的一些個人經驗，跟廣大電商站長探討一下電商網站的文案寫作怎麼寫才會有效果。另外，我這些小技巧可能只適用於新手站長。