1、電子商務人員需具備哪些能力
計算機專業技能
計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質，是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作，但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師，則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面：
l 測試專業技能
現在軟體測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師，首先應該具有扎實的專業基礎，這也是本書的編寫目的之一。因此，測試工程師應該努力學習測試專業知識，告別簡單的「點擊」之類的測試工作，讓測試工作以自己的專業知識為依託。
測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。
l 軟體編程技能
「測試人員是否需要編程？」可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上，由於在我國開發人員待遇普遍高於測試人員，因此能寫代碼的幾乎都去做開發了，而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才「被迫」從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試，能力強一點的則可以藉助測試工具進行簡單的自動化測試（主要錄制、修改、回放測試腳本）。
軟體編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。
此外，對軟體測試人員的編程技能要求也有別於開發人員：測試人員編寫的程序應著眼於運行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據作者的經驗，測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。
l 網路、操作系統、資料庫、中間件等知識：
與開發人員相比，測試人員掌握的知識具有「博而不精」的特點，「藝多不壓身」是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、調試各種測試環境，而且在性能測試中還要對各種系統平台進行分析與調優，因此測試人員需要掌握更多網路、操作系統、資料庫等知識。
在網路方面，測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理，尤其要掌握一些網路環境的配置，這些都是測試工作中經常遇到的知識。
操作系統和中間件方面，應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於Unix、linux來運行的，這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。
資料庫知識則是更應該掌握技能，現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置，還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見資料庫的使用。
作為一名測試人員，盡管不能精通所有的知識，但要想做好測試工作，應該盡可能地去學習更多的與測試工作相關的知識。
2. 行業知識
行業主要指測試人員所在企業涉及的行業領域，例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。行業知識即業務知識，是測試人員做好測試工作的又一個前提條件，只有深入地了解了產品的業務流程，才可以判斷出開發人員實現的產品功能是否正確。
很多時候，軟體運行起來沒有異常，但是功能不一定正確。只有掌握了相關的行業知識，才可以判斷出用戶的業務需求是否得到了實現。
行業知識與工作經驗有一定關系，通過時間即可以完成積累。
3. 個人素養
作為一名優秀的測試工程師，首先要對測試工作有興趣：測試工作很多時候都是顯得有些枯燥的，因此熱愛測試工作，才更容易做好測試工作。因此，除了具有前面的專業技能和行業知識外，測試人員應該具有一些基本的個人素養，即下面的「五心」。
專心：主要指測試人員在執行測試任務的時候要專心，不可一心二用。經驗表明，高度集中精神不但能夠提高效率，還能發現更多的軟體缺陷，業績最棒的往往是團隊中做事精力最集中的那些成員。
細心：主要指執行測試工作時候要細心，認真執行測試，不可以忽略一些細節。某些缺陷如果不細心很難發現，例如一些界面的樣式、文字等。
耐心：很多測試工作有時候顯得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁，就不會做到「專心」和「細心」，這將讓很多軟體缺陷從你眼前逃過。
責任心：責任心是做好工作必備的素質之一，測試工程師更應該將其發揚光大。如果測試中沒有盡到責任，甚至敷衍了事，這將會把測試工作交給用戶來完成，很可能引起非常嚴重的後果。
自信心：自信心是現在多數測試工程師都缺少的一項素質，尤其在面對需要編寫測試代碼等工作的時候，往往認為自己做不到。要想獲得更好的職業發展，測試工程師們應該努力學習，建立能「解決一切測試問題」的信心。
「五心」只是做好測試工作的基本要求，測試人員應該具有的素質還很多。例如測試人員不但要具有團隊合作精神，而且應該學會寬容待人，學會去理解「開發人員」，同時要尊重開發人員的勞動成果——開發出來的產品。
2、成為電子商務人才，需要具備哪些條件？
電子商務人才需要具備哪些能力?我們更多的還是圍繞著電子商務的整個運營來提升自己，那麼我們看看電子商務人才需要具備哪些能力?
1、具有電子商務系統運作管理能力
2、具有電子商務項目的評價能力;
3、具有電子商務系統安全管理能力;
4、具有產品銷售與公共關系處理的能力。
5、具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力;
6、具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;
7、具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力;
8、具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力;特別是在寫軟文這方面，好的文章不僅僅能吸引更多的人去看，還能帶來更多的流量和機會、
9、具有市場營銷項目的策劃、實施的能力;作業一名電子商務人員不僅僅要有好的策劃方案，更要具備很強的行動能力。
3、電子商務行業需要什麼樣的人才？
電子商務企業有兩類，一類是大型專業電子商務企業，一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經理、總監等，到中間層的部門經理，再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細，每個人專注電子商務整個流程的一部分，比如編輯就負責內容，技術就負責開發，美工就負責界面，產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言，通常分工沒有那麼明確，一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣，懂得方方面面，但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求：
1， 能夠獨立建立電子商務運營平台
2， 能夠獨立推廣電子商務平台
3， 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才，或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
4、電子商務專業人員需要具備哪些素質
1．忠於職守，堅持原則
各行各業的工作人員，都要忠於職守，熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師，忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位，自覺履行電子商務師的各項職責，認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感，堅持原則，注重社會主義精神文明建設，反對不良思想和作風。
2．兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨；能夠圍繞電子商務開展各項活動，招之即來，來之能幹。在具體而緊張的工作中，能夠不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3．謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道，對領導、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。
4．遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規，遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現，是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則，不利用職務之便或假借領導名義謀取私利，不搞你給我一點"好處"，我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不為名利所動，以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5．恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用，維護企業的商業信用，維護自己的個人信用。要遵守諾言，遵守時間；言必信，行必果。在商務活動中，電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動，自己要事先做好准備工作，避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多，特別是商業機密。因此，要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德，無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定，自覺加強保密觀念，防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子，應做堅決斗爭，並應及時報告公安、保密部門。
6．實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持實事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發。
7．刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣，要求電子商務師有盡可能廣博的知識，做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進，知識更新速度加快，因此，電子商務師應該具有廣博的科學文化知識，以適應工作的需要。
作為電子商務師，對自身素質的要求應更嚴格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質，對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題，也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此，電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研，努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者，都在破除舊的觀念，勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新，不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實幹家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。
8．鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看，電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要，掌握電子商務交易所需要的技能，如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要，在實踐中不斷地學習和提高。同時，電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識，將網路技術與商業管理結合起來，提高企業應用電子商務的能力，促進企業經濟效益的提高
5、電子商務人員應具備哪些條件
1
6、電商主要是做什麼的？需要什麼人員？
相對於傳統商務方式來說，電子商務是一種先進的商務方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標的，才是好的武器。所以說，電子商務對於企業來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節流！！
我們電子商務專業的學生，如果你在學校能夠通過系統的訓練，學會嫻熟的使用AK47擊倒目標，那麼，你的就業應該是非常好的。然而，現在大大小小開設電子商務專業的學校很多，有的還成立了電子商務系，甚至是電子商務學院，但真正能夠以培養學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。
這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業經驗，或者也沒有受到過系統的電子商務專業化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業經驗，但往往不現實，而且，很多老師是從其他專業轉過來的，自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現象，我認為，在這一點上，老師自己本身是無辜的，我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀，但需要一個過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強的，他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。
還比如，很多學校對電子商務的看法是比較偏重於技術，就必然導致學生主要學習AK47的構造、製造、工藝等技術，學校也知道需要學些AK47的使用方法，這也必然會佔用學生的時間和精力，所以，就技術來說，學生往往還不如計算機專業的學生。
還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點，但結果往往是相關專業的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業現有的，比如國際貿易、市場營銷等，而不是專門的系統化設計的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來，我們的學生往往不如國際貿易、市場營銷專業的學生學的好。
說到這里，有些電子商務專業的學生可能有點泄氣了，也有些學生可能會說，你指出了這個那個「軟肋」，真的是在澆滅我們的信心，你還應該給出解決之道，幫助我們點燃希望之星火。
我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。
我們在考慮事情時，就業這個問題已經被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負責。大家想想，一個大學剛剛畢業的學生，到了一個工作單位，通常不會直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業務人員、一線的生產線技術人員、一線的客戶服務人員，一線的行政服務人員，一線的文員。既然如此，位於北京的中國**商務協會前一段時間在武漢面向高校推出的「國際電子商務管理」，我個人認為就不適合我們的學生去學，你想想，沒有哪個單位會要一個剛剛畢業的大學生來管理企業的。
因此，我們的學校要根據企業的實際需求，要為電子商務的學生設計專業方向。
專業方向的設計有很多種方法，可以按照行業來，比如，醫葯電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等等，專業課程就要圍繞特定行業的企業需求來專門設計，就業方向也是行業性很明確，學生可以在上大學時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業靠攏，到畢業時，就這個行業來說，你最起碼在系統化的知識和談吐方面是相當棒的，你在這個行業里找個工作應該不是難事。當然，需要注意的是，行業要選准，不然的話，當你畢業時，該行業正好嚴重不景氣，那也是很痛苦的。
電子商務專業方向的設計也可以按照企業的崗位環節來設置，比如市場營銷方向。其實，市場營銷是一個很大的概念，可以說是一個企業運作的方法問題，但是我們現在社會把「市場營銷」往往看作是「貿易」、「銷售」、「業務」、「開發市場」等等，我們不妨稱其為「狹義意義上的市場營銷」。我們的電商學生，應該學習利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然後重點學習如何利用電子化手段進行「狹義意義上的市場營銷」，這樣一來，很多企業招聘「貿易人員」、「銷售人員」、「業務人員」、「市場開發人員」等職位時，真是你大顯身手的機會，你的先進的理念、清晰的思路、系統化訓練形成的專業形象和能力，必然幫助你戰勝別的專業的畢業生。而且，這才是你的職業生涯的剛剛開始，隨著發展，你將有機會實施真正意義上、廣義的「市場營銷」，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關專業要麼被並入電商專業，要麼乾脆改名為電子商務）
還有一個職位，幾乎所有的企業都設置，那就是服務，尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業設計方向，經過分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面，電子商務程度很高的企業，其服務工作是很重要的，而且自有特點，比如，亞馬遜的服務部門是人數最多的，也是最重要的部門之一。電商服務專業的學生，可以到這類企業去就業，而且，以前沒有這一類的專業人員，而你是經過系統訓練出來的專業的電子商務服務人員，是很受青睞的。另一方面，傳統的企業，不管是什麼類型，也不管是什麼行業，都越來越重視服務，尤其是客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率，因此，電商服務專業的學生在面對這個需求量很大的職位時，是非常有競爭力的，你專業的素質將為老總打造企業自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎？）
所以，細細分析，電子商務專業學生的就業應該是很不錯的，關鍵是：要有專業方向性。至於電子商務師，也是如此。
電子商務人員基本配備
崗位1：運營主管
1. 負責網上產品定價，分析各類型產品； 2. 負責網上促銷及優惠活動策劃實施並執行； 3. 負責與公司線下實體與電子商務資源整合；
4. 負責訂單處理、產品上下架、物流配送、售後服務的統籌安排與監督執行； 5. 負責平台的整體運營工作；
崗位2：美工（設計）
1. 負責拍攝並處理產品圖片，並設計產品文案； 2. 負責活動文案編輯與設計；
3. 負責公司廣告、圖片、海報、LOGO等設計工作；
4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟體（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中
專以上學歷
崗位3：客服
1. 負責客服服務工作；
2. 負責客戶咨詢解答，促使訂單成交；
3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉化率及客單價； 4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售後服務； 5. 日常促銷活動維護；
6. 負責售前、售後數據匯總、分析；
7. 了解客戶需求，跟進回訪提升服務水平；
8. 任職要求：高中/中專以上學歷，有客服工作經驗優先
崗位3：網路推廣專員
1. 根據平台營銷活動，通過網路手段進行活動宣傳； 2. 熟悉微博、微信、SNS等網路推廣與操作；
3. 定期及不定期發布活動內容及短文，聚集人氣，引入電子商務平台；
4. 任職要求：高中/中專以上學歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關網路推廣經驗者優
先。
說明：
1.以上崗位為自營電子商務平台基本配置，每個崗位人數1人，後期可根據實際發展需求綜合考慮人員增加。
2.根據崗位到崗先後分別為：美工—客服—運營主管（可公司現有管理人員抽調擔任，建議對電子商務有一定認識和了解）—網路推廣專員
3.在人員到崗不及時或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如客服同時進行網路推廣，美工同時兼任網路推廣等。
7、電子商務人才需求
電子商務行業需要什麼樣的人才？
電子商務企業有兩類，一類是大型專業電子商務企業，一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經理、總監等，到中間層的部門經理，再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細，每個人專注電子商務整個流程的一部分，比如編輯就負責內容，技術就負責開發，美工就負責界面，產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言，通常分工沒有那麼明確，一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣，懂得方方面面，但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求：
1， 能夠獨立建立電子商務運營平台
2， 能夠獨立推廣電子商務平台
3， 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業，不外乎兩種出路，一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才，或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
8、電子商務人員需具備哪些能力？
計算機專業技能 計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質，是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作，但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師，則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面： L 測試專業技能 現在軟體測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師，首先應該具有扎實的專業基礎，這也是本書的編寫目的之一。因此，測試工程師應該努力學習測試專業知識，告別簡單的"點擊"之類的測試工作，讓測試工作以自己的專業知識為依託。 測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。 L 軟體編程技能 "測試人員是否需要編程？"可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上，由於在國開發人員待遇普遍高於測試人員，因此能寫代碼的幾乎都去做開發了，而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才"被迫"從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試，能力強一點的則可以藉助測試工具進行簡單的自動化測試（主要錄制、修改、回放測試腳本）。 軟體編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。 此外，對軟體測試人員的編程技能要求也有別於開發人員：測試人員編寫的程序應著眼於運行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據作者的經驗，測試工程師至少應該掌握JAVA、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。 L 網路、操作系統、資料庫、中間件等知識： 與開發人員相比，測試人員掌握的知識具有"博而不精"的特點，"藝多不壓身"是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、調試各種測試環境，而且在性能測試中還要對各種系統平台進行分析與調優，因此測試人員需要掌握更多網路、操作系統、資料庫等知識。 在網路方面，測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理，尤其要掌握一些網路環境的配置，這些都是測試工作中經常遇到的知識。 操作系統和中間件方面，應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於UNIX、LINUX來運行的，這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WEBLOGIC、WEBSPHERE等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。 資料庫知識則是更應該掌握技能，現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置，還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握MYSQL、MS SQLSERVER、ORACLE等常見資料庫的使用。 作為一名測試人員，盡管不能精通所有的知識，但要想做好測試工作，應該盡可能地去學習更多的與測試工作相關的知識。 2. 行業知識 行業主要指測試人員所在企業涉及的行業領域，例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。行業知識即業務知識，是測試人員做好測試工作的又一個前提條件，只有深入地了解了產品的業務流程，才可以判斷出開發人員實現的產品功能是否正確。 很多時候，軟體運行起來沒有異常，但是功能不一定正確。只有掌握了相關的行業知識，才可以判斷出用戶的業務需求是否得到了實現。 行業知識與工作經驗有一定關系，通過時間即可以完成積累。 3. 個人素養 作為一名優秀的測試工程師，首先要對測試工作有興趣：測試工作很多時候都是顯得有些枯燥的，因此熱愛測試工作，才更容易做好測試工作。因此，除了具有前面的專業技能和行業知識外，測試人員應該具有一些基本的個人素養，即下面的"五心"。 專心：主要指測試人員在執行測試任務的時候要專心，不可一心二用。經驗表明，高度集中精神不但能夠提高效率，還能發現更多的軟體缺陷，業績最棒的往往是團隊中做事精力最集中的那些成員。 細心：主要指執行測試工作時候要細心，認真執行測試，不可以忽略一些細節。某些缺陷如果不細心很難發現，例如一些界面的樣式、文字等。 耐心：很多測試工作有時候顯得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁，就不會做到"專心"和"細心"，這將讓很多軟體缺陷從你眼前逃過。 責任心：責任心是做好工作必備的素質之一，測試工程師更應該將其發揚光大。如果測試中沒有盡到責任，甚至敷衍了事，這將會把測試工作交給用戶來完成，很可能引起非常嚴重的後果。 自信心：自信心是現在多數測試工程師都缺少的一項素質，尤其在面對需要編寫測試代碼等工作的時候，往往認為自己做不到。要想獲得更好的職業發展，測試工程師們應該努力學習，建立能"解決一切測試問題"的信心。 "五心"只是做好測試工作的基本要求，測試人員應該具有的素質還很多。例如測試人員不但要具有團隊合作精神，而且應該學會寬容待人，學會去理解"開發人員"，同時要尊重開發人員的勞動成果--開發出來的產品。
9、電子商務從業人員應該具備哪些知識和能力
學習
數據分析
產品理解
定位
方案制定
10、一般的公司需要的電子商務人員都需要做什麼如題 謝謝了
當然包括，下面的一些工作職位，你可以參考一下 1、網站運營經理/主管 一般要求：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。 2、網站策劃/編輯 一般要求：熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向；對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。 3、網站推廣 一般要求：負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃；網站社群相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作； 4、網站開發人員 一般要求：負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發後台；精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗；能後讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle資料庫管理系統；熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。 這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應聘者不一定要具備所有的技術技能，這些技術能力是包含在幾個技術體系裡的。Java、.net、php等體系在實際開發中都是比較主流的，技術開發公司一般都不會採用這么多體系，會根據項目的具體要求結合各個體系的特點選擇採用，也會在人才招聘和儲備時從中吸收熟悉自己所採用的體系。所以，在技能學習和訓練中除了把熟悉和了解各個體系作為基礎外，更重要的是選擇一種體系進行深入研究和開發訓練。哪個體系更有前景似乎根本沒有答案，現在各個體系都在被採用，甚至一個開發團隊中經常會配備分別熟悉各個體系的開發人員。 5、網站設計 一般要求：能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網頁；精通平面設計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等網頁製作工具，能夠承擔大型商業網站製作；熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體，熟悉HTML、ASP語言；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用；對網站建設，VI的設計及應用有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態網頁；掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗。 6、網路營銷員 一般要求：熟悉網路、網路營銷和辦公軟體；負責公司產品在網路上的推廣；對網路營銷感興趣，並能很好地掌握電子商務及網路發展的各種理念。 7、外貿電子商務 一般要求：負責維護並回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平台的外貿客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會。 這是一個典型的行業網路營銷崗位。可以預見，隨著電子商務應用的深入，網路營銷會普及到所有行業，勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分，從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求