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追星與電商

發布時間: 2020-10-20 20:58:53

1、如何看待電商+粉絲圈微信社區的運營模式?

社區電商是新零售的一種形態。社群電商與社區團購是社區電商的兩種模式。隨著新零售的不斷發展,消費者的需求從純粹的購物,到追求越來越周到的服務和極致的體驗,使社群電商與社區團購逐漸走向融合,演變成線下、線上、社群「三網合一」的新模式。更像是微商時代的迭代升級,或者說是把營業員導購功能搬到了線上。

無論是社群還是社區,都是人群關系的連接與聚集。社群是基於共同價值觀的線上微信群;社區更多的是指線下小區,居民日常活動的場地。總之,社群強調的是人與人在虛擬空間的關系;社區強調的是人與人在物理空間的聯系。

商城主要功能在於瀏覽購物,而用戶的使用分享通常都在微信群和微信朋友圈,但微信群里內容多了會很亂,朋友圈更是各自為政、散落天涯。所以有了微社區的誕生,來解決此類難題,正好粉絲圈是一款微信社區,解決公眾號用戶互動,促進粉絲活躍,增加用戶粘性。可以助力電商,引導粉絲消費分享,有效提升商城復購率,可以對接在您的公眾號菜單欄,又可以放在商城的導航欄中。

2、私域電商是什麼意思?

我們可以把私域電商四個字進行定義拆分,「私域」和「電商」,所謂私域簡單的說就是因為相互間的交流,包括QQ、微信、論壇、社群等形成的一個群體。可以說,我們每個人都處在互聯網的私域之中。至於電商的概念,就更加簡單易懂了,就是電子商務,直白地說就是從事一切網路交易活動的商業買賣。
把「私域」和「電商」結合起來,即是通過QQ、微信、論壇、社群等途徑和方式將自己的朋友圈層聚在一起,在互聯網上做商品買賣,這就是私域電商。
關於私域電商的概念,網上有很多說明資料,我認為這些資料太過概念化,更適合專業人士參閱。今天就給大家舉幾個實際的例子,讓大家切實感受到私域電商是什麼意思。
希望能解決您的問題,謝謝採納

3、小米電商如何進行粉絲文化的構建?

小米電商如何進行粉絲文化的構建

4、最近看到很多講電商雲賣的,雲賣裡面的「麥客」、「夥伴」、「粉絲」分別指的是什麼?

關於雲賣的問題最近很多啊,我簡單回答你一下,希望能採納。
麥客:凡是在雲賣商城開店的用戶,皆為「麥客」。 也就是說「麥客」其實就是雲賣的店家們。
夥伴:通過已有的「麥客」所開的小店入口,開通小店自己做「麥客」,同時就成為原有那個「麥客」的「夥伴」。
粉絲:通過「麥客」的小店購買商品,就成為該「麥客」的「粉絲」。
就醬~

5、電商怎麼吸引粉絲

不是僵屍粉吧?要做好定位,多與粉絲互動,做活動。

6、如何看待電商跑直播平台?

這是一個場景,真實的直播場景:


當平面模特、美妝達人@Cindy_小邱咪在一直播和微博上分享自己的美妝心得時,她的9萬微博粉絲和16.5萬一直播粉絲,卻在忙著另外一件事。


他們在淘寶上搶購小邱咪直播中正在使用的各種化妝品,然後將直播的內容,記成筆記,邊淘邊學。


5天時間,由於小邱咪的直接引流,一共帶動了蜜絲佛陀、資深堂、迪普泰克、歐碧泉等13種美妝產品11萬的銷量。


她只是這一場美妝直播大秀中參與主播的1/170。


(Cindy_小邱咪在一直播中分享美容心得)


內容電商消費體驗:實用技能+有用商品


從3月4日到3月8日,5天時間里,一直播、微博直播、微博電商聯手170個網紅推出的「紅人直播淘」活動累計開播1379場,累計觀看量突破2.4億,訂單7萬余單、銷售額達898萬。


這場國內第一次由內容主導的電商直播,真的僅僅是網紅賣笑+賣貨那麼簡單嗎?


在擁有20萬微博粉絲的時尚教主@方柳柳fll 的直播間里,沒有秀臉、秀歌喉的演繹,她只專心的做一件事:柳柳帶你穿新衣玩秒殺。


自詡為懶人和復古控的柳柳,每一個穿衣搭配,都體現出了獨特的品味。並不僅僅因為長相和身材,她用各種新奇而有著復古意味的服裝搭配,以及各種美妝護膚的提示,巧妙的勾搭住了粉絲的眼睛。


作為平面模特的她,在直播之前更多的是依據攝影師和品牌商的商業定位進行包裝,而現在直播讓她有了更多展示自身價值和技能的機會。


要變成女神,有多難?想要成為男神,很簡單!在整個「紅人直播淘」活動中,170名網紅都在用自己獨特的視角,裝點著屏幕,也讓粉絲們,獲得了——我們稱之為「知識」的東西。


當然,因此而引發的購物熱也隨之發生,@方柳柳fll 的直播最終引發了超過17萬的消費。「通過技能點加持,讓這些商品變得更加有用了。」一位粉絲在觀看直播後,在微博上感慨道。


獲得感壓倒參與感,你讓粉絲得到了什麼?


這是內容型電商直播的全部嗎?可能不是。


如果給電商劃定一個階段,那麼傳統PC時代的電商,我們可以稱之為電商1.0;之後出現的聚美、美麗說等買手分享型電商則可以看做是2.0版本。


內容型直播電商是3.0版?還是分享型電商從圖文平面轉向視頻直播立體化的進階版呢?


去年,爆款劇集《太陽的後裔》所引發的同款電商產品銷量爆炸,盡管也是視頻,但絕對是分享型,因為用戶只能看和買,而不是直接從視頻中獲得體驗。


關鍵在於獲得感,這是社交網路的另一個維度,在參與感之上的維度。有獲得感,就是3.0。


在分享型電商中,更多的是買手的推銷和來自粉絲的跟隨與分享,基本上還是從買手到粉絲的單向傳播。


直播改變了這一點,在直播間內,用戶能夠在第一時間和網紅無時差的進行交流,如果換一個思路,評論、禮物之類的即時互動,還可以變成一個免費問答,在交流中解決觀看中的疑惑。


在泛娛樂模式下,這種交流意義不大,但如果是在垂直類、技能型社交直播中呢?


做時尚美妝的@ Cindy_小邱咪、做穿衣搭配的@方柳柳fll扮演的並不僅僅是個主播,而是一個提供自己技能知識給粉絲,並且根據粉絲的實時需求,傳道授業解惑的「老師」。


粉絲可以從直播中獲得,不僅僅是休閑娛樂,而是自己切實需要的生活常識和知識,這可以說是消費升級的風向和引路。


這一次,「紅人直播淘」活動是在美妝護膚這個垂直品類中,與眾多相關產品和網紅達人一起,集中釋放獲得感,而不是僅僅讓用戶參與到直播中來。


讓更多的用戶通過交流,在直播中獲得自己的需求,而不是在單向的分享中喪失主動獲得權,只能在一次次的分享中眼巴巴的等待對方某一次能get到自己的痛點。這其實就是內容型直播電商和分享電商的本質區別。


網紅,再也不是一個衣架子,或聲依靠嘶力竭的「賣笑」,來博取用戶的「同情」加分了。


准入門檻,確保粉絲的獲得感爆棚


多了給獲得感之後,對於剛剛出現的內容型電商直播而言,挑戰依舊。畢竟有了技能加點後,網紅依然依靠自己的口碑在為品牌背書。


兩個問題尤為關鍵,一個是誰來保證品牌的質量?一個是誰來保證網紅的口碑?


前者的解決方案,並不僅僅是引入一個知名品牌來合作。從這次「紅人直播淘」活動中,十餘種美妝護膚品牌均加入其中,這本身就提供了多元化的選擇,不僅對粉絲而言,對於網紅來說,搭配的空間和選擇的范圍都得到了釋放,甚至可以混搭不同的品牌,形成出奇的效果。


其實,這也就成為了品牌之間的競技場,誰能獲得更多網紅的推薦,並引發強勁的銷量,恰恰說明了品牌的體驗感滿滿。


在美妝達人@瑞希希大爺 的直播里,她甚至拿各品牌「開涮」,告訴小夥伴們,如何避免拿到了名牌、化了個丑妝。


那麼,誰來保證網紅的口碑呢?一直播的路數是准入門檻提高,只有一直播或微博粉絲達到一定量級以上,方可申請開通電商直播功能,因為粉絲的黏性,才是最強的認可,也是最容易產生獲得感的源泉。


如果不能為粉絲提供有價值的東西,粉絲的粘性和耐心也會一次次的被消耗,最直觀的,銷量也會下跌。


美妝只是內容型電商直播的首戰,也是之前網紅們有過較多試錯的領域。更多的垂直領域,美食、財經、創投、科技,怎麼做?還要有更多的姿勢解鎖才行。

7、快手上主播與電商連麥賣的東西,為啥主播還可以要求粉絲退呢是怎麼操作的呢

這個一般主播帶貨的顧客都是他的粉絲,所以作為偶像讓粉絲退貨很簡單的事,反正都是支持主播!

8、電商怎麼吸引粉絲

微信宣傳微信,現在微信朋友圈是越來越火了,有不少人在朋友圈裡分享文章,這也是一個不錯的宣傳陣地。但根據某消息靈通人士說,微信內部比較反感朋友圈分享,因為分享一多,給用戶造成信息轟炸,就會變成微博,傷害用戶並對微信反感,這說的也是有道理的,我昨天就剛剛刪除了不少用戶,朋友圈信息一下子干凈了很多。所以讓用戶偶而分享下信息也是不錯的,但不鼓勵大面積用戶分享,否則會促使微信官方加快關閉分享到朋友圈這個功能。另外,可以鼓勵你的客戶將你們的公眾號發送給客戶的朋友們(發送名片里有這個功能,最好配上圖文操作教程),這個推送功能是不影響微信大局的,可以盡情發揮。店鋪前台宣傳店鋪店招:可以看得出來,這部分賣家是非常重視微信營銷的,所有頁面都可以看到。但因為店招位置有限,故無法清晰表達出吸引粉絲關注的步驟和說明,對於微信新手客戶來說不利的。首頁中間通欄:這個位置是不錯的,可以有足夠的空間表達詳細步驟和說明,只是客流量相對要差些。首頁底部通欄:比中間通欄稍差些,因為並非所有客戶會一直瀏覽到底部,尤其是那些把首頁做成十屏高度以上的店鋪。店鋪左側:因為寬度限制,所以表現力有局限性。商品包裝盒/品牌/商品宣傳頁/冊宣傳因為這些屬於商品附屬品,容易被客戶忽略,可以作為附帶,具體效果如何,目前不得而知。當然如果這些附屬品你本來製作就比較精美,那就可以好好利用一番了。至於能否讓你的客戶關注公眾號,就看文案功底和優惠力度了。促銷活動宣傳在和很多賣家朋友的溝通過中,大部分會問及如何才能快速圈粉。其實吧,方法就在你身邊,你應該捫心自問:我是塊做營銷的料嘛?相信每家店鋪都會做促銷活動吧,那麼,就別放過這個機會了,至於一次促銷活動能圈到多少粉,就看如何策劃和優惠力度了。促銷活動宣傳 在和很多賣家朋友的溝通過中,大部分會問及如何才能快速圈粉。其實吧,方法就在你身邊,你應該捫心自問:我是塊做營銷的料嘛?相信每家店鋪都會做促銷活動吧,那麼,就別放過這個機會了,至於一次促銷活動能圈到多少粉,就看如何策劃和優惠力度了。